Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.560 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
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Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit ruhigem Innenhof mitten in der Südstadt

  • Mercure Hotel in Köln auf der Severinstrasse

  • Zuvorkommendes und freundliches Personal

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen

  • Mercure Hotel in Köln mit sehr guter ÖPNV Anbindung

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

Foto von - Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

Unsere vorwiegend mit getrennten Betten ausgestatteten Standardzimmer auf Etage 1 verfügen über TV, Telefon, Arbeitsplatz, Sitzmöglichkeit & Klimaanlage, sowie über einen kostenlosen Safe & WiFi.Die Bäder sind überwiegend mit Badewanne ausgestattet.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-per-View-Kanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Superiorzimmer sind ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt: Sie liegen in den Etagen 3 und 4 des Hauses und verfügen über gemütliche Doppelbetten, bequeme Sitzmöglichkeiten, einen funktionellen Arbeitsplatz, sowie über eine Klimaanalage und Safe.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Our Privilege Rooms are located on the upper floors of the hotel and have a balcony. VIP bathroom amenities, mineral water and coffee/tea are provided free of charge.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Afrikanische Klänge und Einblicke in malerische Landschaften wecken Träume vom schönsten Ende der Welt: Südafrika. Samiras Arbeit an einem Sozialprojekt begeistert sie bis heute und sorgt für neue Inspiration bei Ihrem Aufenthalt in diesem Standardzimmer.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Süße Accessoires und Beautyprodukte aus Kakaobohnen verwöhnen Ihre Sinne in diesem Standardzimmer mit 2 Einzelbetten. Schokolade ist für den Kölner Patrick ein Glückselixier, das für jede Lebenslage die passende Sorte parat hält.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Privilege Suite mit King-Size Bett

Foto von - Privilege Suite mit King-Size Bett

Our Privilege Suites (upper floors) feature separate living/sleeping areas, A/C, VIP bathroom amenities, free water/coffee/tea, high-speed WIFI.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Deutschland

GPS:50.929514, 6.957017

Tel
Fax +49 221 2013666
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 253 Zimmer
  • 253 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Regenschirme

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Business

7 Tagungsräume

Wellness

Fitnessraum

  • Im Hotel

Sauna

  • Im Hotel
  • Saunaraum
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 180 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 1.94 m / 6.39 ft

  • Parkgebühren: 21.00 € 21 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Foto von - RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unserer Hotelbar.

Küchentyp
International
Kapazität
70
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
50676 Koeln, Deutschland
Tel +49 221 20130

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unserer Hotelbar.

Modernes Ambiente und eine gesellige Atmosphäre machen unsere Bar zu einem der beliebtesten Plätze. Genießen Sie hier unsere Auswahl an exklusiven Weinen, einen Kaffee, frisch zubereitet in Barista Qualität oder Ihren Lieblingscocktail.

Bereits ab 6:30 Uhr starten Sie mit unserem vielseitigen Frühstücksbuffet mit internationalen Leckereien in den Tag. An sonnigen Tagen können Sie auf der Terrasse frühstücken.

Halten Sie sich fit in unserem Fitness-Raum: Sie trainieren kostenlos an unseren Kraft-und Ausdauer-Geräten. Ebenfalls kostenfrei ist Ihr Sauna-Besuch.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.560 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Benjamin R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eveline S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Markus D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eveline S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren eigentlich sehr zufrieden, bis auf den etwas eigenartigen Geruch vom Bad und der WC-Sitz war eine Zumutung (eklig). Weiters der Flur-Teppich ist nicht mehr der sauberste. Das Frühstück war ausgezeichnet, vielen Dank!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service, sauberes Zimmer, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach dem wir familiär, krankheitsbedingt, eine Nacht länger in Köln bleiben mussten, hätten wir das gerne in Ihrem Hotel getan. Bei dem Versuch diese Verlängerung zu buchen, habe ich als Schwabe natürlich, nach dem Preis gefragt. Da wurde mir der Preis von 419,- € benannt. Wohl gemerkt für e i n e Nacht!!! Auf Nachfrage der Richtigkeit wurde mir dies bestätigt. Auch wenn wir uns das leisten können, sind wir einen solchen Preis nicht bereit zu zahlen. Und haben dann unseren Aufenthalt bei Ihnen, verärgert, nicht verlängert!! Seit zig Jahren hatten wir unsere Aufenthalte in Köln immer im Mercure verbracht, aber nach so einer Behandlung muss dies in Frage gestellt werden!!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Markus D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer ein toller Service . Haben uns sehr wohl gefühlt in einem sehr schönen Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joannis T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal schönes Ambiente

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nikola D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist sauber und die Zimmer sind sauber, geräumig genug und man hat alles was man braucht.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bahar Y. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme sehr gerne zu Ihnen. Von der Ankunft bis zu Abreise, fühle ich mich immer sehr wohl . Es ist schön, dass man immer bekannte Gesichter beim Personal sieht und auch selber erkannt wird. Das ist nicht selbstverständlich .

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franz-josef J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer wieder kompetent zuverlässig.

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Zuverlässigkeit zufrieden waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Einchecken wurden besondere Wünsche noch wahrgenommen und für mich umgesetzt. Dankeschön an das auffällig gute Team

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihre besonderen Wünsche während des Check-ins berücksichtigt hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne an unser Rezeptionsteam weiter. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans P. B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

wir waren mit einer Gruppe von 14 Personen im Hotel. Alle waren sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass die Lage, die Abläufe und das Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass alle rundum zufrieden war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thorsten M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr sauberes Zimmer, sehr gute Matratze - habe sehr gut geschlafen, sehr freundliches Personal am Empfang und an der Bar sowie im Frühstücksbereich

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel geschätzt haben. Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit der Zimmer, die Qualität der Matratze sowie die Freundlichkeit unseres Teams sind eine große Motivation für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ulf B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schnelles ein und auschecken, super Frühstück

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Check-in und Check-out sowie unserem Frühstück zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Severinshof Köln City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea N. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles völlig in Ordnung, großes Bett, ruhiges Zimmer, genügend Kaffee und sogar echte Milch. Ich würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen!

Sehr geehrte Frau N., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Ruhe und der Ausstattung Ihres Zimmers so zufrieden waren. Besonders schön finden wir, dass Ihnen auch das große Bett sowie unser Kaffeeangebot mit echter Milch gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Manfred L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter und freundlicher Empfang, sehr schöne Zimmer in der vierten Etage. Leider wurde der positive Eindruck am Sonntag morgen durch die "Leitungskraft des Frühstücksraumes" völlig zerstört.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Empfang und den Zimmern. Es freut uns, dass Sie sich zunächst bei uns wohlgefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr positiver Gesamteindruck am Sonntagmorgen durch den Umgang unserer Leitungskraft im Frühstücksbereich getrübt wurde. Dies entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch an unsere Gastfreundschaft. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorgang intern besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe hier für eine Nacht im Doppelzimmer übernachtet. Das Hotel ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar und bietet für Autofahrer auch ein eigenes Parkhaus an. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Das Bett war sehr bequem. Mann muss aber beachten, dass das Hotel zu zwei Seiten an einer viel befahrenen mehrspurigen Straße gelegen ist. Wenn man das Fenster schliesst ist der Lärm der Strasse gut gedämmt. In meinem Zimmer ging aber zu meinem Aufenthalt die Lüftung nicht, auch wenn das Fenster geschlossen war. Daher wurde es in der Nacht relativ schnell stickig und bei geöffnetem Fenster gab es immer wieder Lärm von der Strasse. Daher war die Nacht für mich nicht so erholsam wie erwartet.

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, unser Parkhaus, das reichhaltige Frühstück und den Komfort unseres Bettes positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Lüftung in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthalts nicht funktioniert hat. Wir verstehen, dass dadurch die Raumluft unangenehm wurde und Sie bei geöffnetem Fenster zusätzlich durch den Straßenlärm gestört wurden. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Nachtruhe dadurch beeinträchtigt war. Ihren Hinweis geben wir selbstverständlich an unser Technikteam weiter. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder von unserem Haus überzeugen zu können und Ihnen dann eine erholsamere Nacht zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Klaus S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Sehr geehrter Herr S.-B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marek M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Mal hatte ich einen sehr schönen Aufenthalt in Köln. Das Zimmer war schön und groß, die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Ich komme gerne wieder!

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Größe und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit dem Service unseres Teams zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sandra H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal ist wahnsinnig freundlich. Vielen lieben Dank für den Aufenthalt. Ein großes Lob an ihr Personal an der Bar, beim Frühstück und dem Empfang

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihr Lob wird gerne an das Team an der Bar, beim Frühstück und am Empfang weitergegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marc S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war leider sehr muffig und die Klimaanlage hat es nicht verbessert.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Geruch und zur Klimaanlage sehr ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.278 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.707 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.522 Bewertungen 9/10 Service
  • 22 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 898 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 743 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 335 Bewertungen 6.2/10 Stimmung
  • 206 Bewertungen 5.8/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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