ibis Mainz City 2,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.199 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Holzhofstrasse 2, 55116 MAINZ, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • City center location, just 5 minutes' walk to the Rhine promenade - 328 yards (300 m) away

  • zentrale Innenstadtlage, nur 5 min Fussweg, Rheinpromenade 300m

  • Autobahn-Anbindung 2km, Zug und Bus Station 300 m

  • hoteleigene Tiefgarage, 2Busparkplätze direkt vorm Hotel, Fahrradparkplätze

  • 4 klimatisierte Tagungsräume mit Tageslicht, verdunkelbar, ohne Säulen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Foto von - Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Funktionaler Wohlfühlkomfort für 2 Personen, mit 2 Sweet Bed by ibis Einzelbetten für besonders erholsamen Schlaf. Bis zu zwei Kinder im Alter von 0 bis einschließlich 11 Jahren schlafen kostenfrei im Bett der Eltern.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 12 m² / 129 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 18,4-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Am Ende eines erlebnis- oder arbeitsreichen Tages finden Sie in Ihrem innovativen Sweet Bed by ibis Einzelbett den erholsamen Schlaf, nach dem Sie sich sehnen.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 10 m² / 107 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 17-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Auf 29 m² genießen Sie viel Platz für sich oder die Familie. Das Superior-Zimmer bietet Kühlschrank, Wasserkocher und kostenloses Mineralwasser. Bis zu zwei Kinder im Alter von 0 bis einschließlich 11 Jahren übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

ibis Mainz City

Holzhofstrasse 2
55116 MAINZ
Deutschland

GPS:49.994691, 8.280523

Tel
Fax +49 6131 247200

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 144 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Verbindungszimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Bar

Frühstück

  • Kinder Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

7 Tagungsräume

  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 50 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.9 m / 6.23 ft

  • Parkgebühren: 17.00 € 17 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

BAR

Foto von - BAR

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Unsere leckeren Pizzen bekommen Sie in verschiedenen Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Bar-Typ
Bar
Kapazität
15
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +49 6131 2470

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Musikalische Unterhaltung
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Snackeinrichtungen

  • Warme Snacks

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Unsere leckeren Pizzen bekommen Sie in verschiedenen Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.199 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Vera C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau C., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit der Zimmer sowie der Lage des Hotels zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hans-dieter S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und die Nähe zur Altstadt gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Juergen O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Ausstattung unserer Zimmer positiv hervorheben. Wir bedauern, dass Ihr Check-In-Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden die Kommunikation an der Rezeption weiter optimieren, um Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Zudem entschuldigen wir uns für das Fehlen von Dienstkleidung bei unseren Mitarbeitern, dies ist ein wichtiger Aspekt unserer Servicequalität, den wir überprüfen werden. Bezüglich des Frühstücks möchten wir darauf hinweisen, dass es bei ibis üblich ist, dass Gäste sich am Buffet bedienen. Wir hoffen, dass dies dennoch eine zufriedenstellende Auswahl für Sie bot. Ihre Anmerkung zu den Lampen im Außenbereich nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass diese Angelegenheit behoben wird. Vielen Dank für Ihre Hinweise zu den Parkgebühren. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihr positives Urteil über die Lage unseres Hotels. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Norbert S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und den Service geschätzt haben sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Wir bedauern, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Badezimmerdetails nicht ideal waren. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll, da wir stets bestrebt sind, die Qualität unserer Zimmer zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Barbara S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz city

Sehr geehrte Frau C., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit der Zimmer sowie der Lage des Hotels zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hans-dieter S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gutes Stadthotel mit direkter Lage zur Altstadt (Erreichbarkeit zu Fuß in wenigen Gehminuten)

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und die Nähe zur Altstadt gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Juergen O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel macht ansich einen guten Eindruck und liegt zentral zum Rhein, Innenstadt/Altstadt. Wir waren etwa 2 Stunden zum Check-In im Hotel und es war eigentlich klar das ein Zimmer noch nicht zur Verfügung stand. An der Reception wurden wir etwas unfreundlich daraufhin angesprochen und uns wurde gesagt das wir zu früh sind und das Zimmer noch nicht bezugsfertig ist. Bei der Eingabe unserer Daten stelle sich dann heraus, das Zimmer war bereits fertig und konne bezogen werden. (Man sollte erst prüfen, dann eine Aussage machen!) Ich weiß nicht ob das bei Ibis normal ist, aber die Mitarbeiter hatten alle keine offensichtliche Dienstkleidung an, wo sofort erkennbar war, das sie zum Hotel gehörten. Das Frühstücksbuffet war ausreichend. Die Tische hierzu sind nicht eingedeckt, man muss sich alles auf einem Tablett selber holen. Im Außenbereich der Bar haben sich im dunkeln zwei Lampen mit Bewegungsmelder bei Bewegung ununterbrochen ein und ausgeschaltet (Leuchtdauer 10 Sekunden). Die Problematik haben wir an der Reception angesprochen und es sollte am nächsten Tag durch den Hausmeister behoben werden. (Wurde es leider nicht!) Das Parken im Hotel ist nicht günstig, 17,00 €/Nacht. Die Zimmer und das Bad sind ausreichen groß und gut eingerichtet. Über den Preis der Übernachtung zu den gebotenen Leistungen kann man sich streiten. Alles in allem, für einen kurzen Aufenthalt, ist das Hotel zu empfehlen auf Grund der guten Lage.

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Ausstattung unserer Zimmer positiv hervorheben. Wir bedauern, dass Ihr Check-In-Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden die Kommunikation an der Rezeption weiter optimieren, um Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Zudem entschuldigen wir uns für das Fehlen von Dienstkleidung bei unseren Mitarbeitern, dies ist ein wichtiger Aspekt unserer Servicequalität, den wir überprüfen werden. Bezüglich des Frühstücks möchten wir darauf hinweisen, dass es bei ibis üblich ist, dass Gäste sich am Buffet bedienen. Wir hoffen, dass dies dennoch eine zufriedenstellende Auswahl für Sie bot. Ihre Anmerkung zu den Lampen im Außenbereich nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass diese Angelegenheit behoben wird. Vielen Dank für Ihre Hinweise zu den Parkgebühren. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihr positives Urteil über die Lage unseres Hotels. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Norbert S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Rezeption, die Lobby und der Frühstücksraum waren top. Die Mitarbeiter sehr freundlich Das Zimmer ist leider in die Jahre gekommen Im Bad schwarze Fugen. Für den Preis und ein superior Zimmer nicht akzeptabel Nun ja, für eine Nacht hat es gepasst. Wir würden allerdings nicht nocheinmal kommen. Haben für Oktober ein anderes Hotel gebucht

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und den Service geschätzt haben sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Wir bedauern, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Badezimmerdetails nicht ideal waren. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll, da wir stets bestrebt sind, die Qualität unserer Zimmer zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Barbara S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, alles zu Fuß erreichbar. Freundliches Personal

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz city

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ralph C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war geschäftlich in Mainz. Das ibis Mainz City war sauber, unkompliziert und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, unserem Service und der unkomplizierten Atmosphäre zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mainz wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Judith H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren übers WE dort. Für einen Kurztrip OK, Lage perfekt, Garage dabei, bis in die Innenstadt 10 min. Fussweg. Ich fand die Zimmer sehr klein aber alles sauber, leider keine bodentiefe Dusche, was für ältere etwas schwierig ist. Super:die Rezeption ist durchgängig besetzt, Frühstückbuffet war gut.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und das Frühstück gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Zimmergrößen und der Duschsituation ernst, da wir stets bestrebt sind, den Komfort unserer Gäste zu optimieren. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Frank S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer waren gut,biß auf die 🐜, bekam aber gleich ein neues Zimmer.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und das Zimmer schätzten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit den Insekten und danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir Ihnen ein neues Zimmer zur Verfügung stellten. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Denny G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ständig hoch und runtergehen die Preise zwischen 65 € und 200 € trotz rechtzeitiger Buchung von bis zu einem Monat vorher am Standort IBIS. Mainz

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir bedauern die Schwankungen der Preise und verstehen Ihre Bedenken. Diese Preisvariationen können durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marina S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir fahren schon seit Jahren ins Ibis Mainz. Hotel ist sehr zu empfehlen. Ganz tolles Personal, Zimmer und Bad sind sehr sauber. Frühstück ist auch angemessen.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage, Sauberkeit und unser Personal gefallen haben. Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz city

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ralf G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kein Kühlschrank

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir bedauern, dass kein Kühlschrank in Ihrem Zimmer vorhanden war. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Anmerkung. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dominik F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Gold-Status-Kunde nicht so begrüßt zu werden, ist etwas komisch. Insgesamt war das Zimmer sehr klein, nicht wirklich modern, große Spinnweben vor dem Fenster (außen, aber die Wirkung ist nicht gut), beim Frühstück wurden keine Tassen nachgereicht, also leider kein Kaffee...

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Begrüßung als Gold-Status-Kunde und zur Zimmergröße sowie zur Sauberkeit nehmen wir ernst. Auch die Situation beim Frühstück ist bedauerlich. Ihre Hinweise sind wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Otto L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren mit Reisegruppe, hatten bei Ankunft kein Zimmer zur Verfügung, wurde vergessen!? Zimmer war leider nicht so sauber! Personal war aber bemüht! Für uns waren nur zwei Duschtücher zu wenig! War aber kein Problem Handtücher zu bekommen! Frühstück war sehr gut und reichlich!

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrer Ankunft Unannehmlichkeiten aufgetreten sind und die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Lob für das Frühstück und das Engagement unseres Personals. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Magdalena W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt einen schönen Aufenthalt gehabt, ich denke, Preis/Leistung stimmt schon. Bisschen krass dass man noch 17€ zum Frühstück und dasselbe nochmal für die Garage ausgeben muss plus Kurtaxe, das summiert sich schon. Aber die Mitarbeiter waren sehr bemüht, auch beim Frühstück. Der Föhn ist allerdings eine Katastrophe. Ich habe 15 Minuten gebraucht, um meinem Kind die Haare zu föhnen, was zuhause 2 Minuten dauert. Die Zimmer im 2. stock waren sehr ruhig, wenn das Fenster zu ist, hört man die Züge und das Gewitter nicht.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage und den Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir verstehen, dass die zusätzlichen Kosten für das Frühstück und die Garage als hoch empfunden werden können. Diese Preise werden jedoch zur Deckung der Service- und Betriebskosten erhoben. Wir bedauern, dass der Föhn in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkung werden wir intern weitergeben, um die Qualität unserer Ausstattung zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christine /. T. D. /. A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle waren freundlich und die Zimmer sauber. Wissen sollte man, dass für Lebensmittelunverträglichkeiten (Laktose, Gluten,...) keine Alternativen beim Frühstück herumstehen und dass das Parkhaus 17€ die Nacht kosten.

Sehr geehrte Christine, T. D., und Antoni Kneibert, vielen Dank für Ihr positives Feedback über die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit der Zimmer. Wir bedauern, dass Sie beim Frühstück keine Alternativen für Lebensmittelunverträglichkeiten fanden und möchten darauf hinweisen, dass diese vorhanden sind, Sie aber beim Servicepersonal nachfragen müssen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz city

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Angelika T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir mögen die zentrale Lage, die Sauberkeit und besonders für Freundlichkeit des Personals. Beim Frühstück wissen wir den Obstsalat sehr zu schätzen. Allerdings hätte ich mir pflanzliche Optionen gewünscht. Ich mag morgens einfach nicht danach fragen.

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Ihre Anregung zu pflanzlichen Optionen beim Frühstück nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Barbara J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes Hotel, sehr sauber, sehr freundliche Mitarbeiter und ein gutes Frühstück!

Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie unseren Standort, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im ibis Mainz City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Waffeln beim Frühstück immer wieder sehr gut. Matratzen könnten etwas härter sein.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback über unser freundliches Personal und die Waffeln beim Frühstück. Wir schätzen Ihre Anmerkung zu den Matratzen und werden diese in unsere regelmäßige Bewertung einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jorg K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer, professioneller Empfang

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit des Zimmers und unser Empfang gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Natalia S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziert, sehr gutes Frühstück

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Frühstück Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

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  • 629 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 685 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 578 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 387 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 370 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 302 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 76 Bewertungen 4.4/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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