Liebe Petra, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass von der Buchung bis zum Check-out alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie unser freundliches Team, die sauberen und funktionalen Zimmer sowie das Frühstück genossen haben. Schön, dass Ihnen auch die gute Anbindung an Bus und Bahn gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat. Wir freuen uns über einen erneuten Besuch von Ihnen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Mirjana, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders Ihr Lob an unser Personal freut uns! Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Gerd, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Esther, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die einzelnen Positionen auf Ihrer Rechnung für Sie nicht nachvollziehbar waren und offenbar Unklarheiten bezüglich des berechneten Betrags entstanden sind. Da wir den Sachverhalt anhand der Bewertung nicht eindeutig prüfen können, bitten wir Sie, uns Ihre Reservierungsnummer sowie eine Kopie der Rechnung direkt per E-Mail zukommen zu lassen. Wir überprüfen die Berechnung selbstverständlich gerne und korrigieren diese, falls ein Fehler vorliegt. Auch die Unstimmigkeit bezüglich der Anzahl der Willkommensgetränke prüfen wir gerne anhand Ihrer Buchung und Ihres Mitgliedsstatus. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Carmen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatte. Wir nehmen Ihren Vorschlag mit dem zweiten Stuhl gerne auf und besprechen dies Intern. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt gleich mehrere Punkte enttäuscht haben. Wir bedauern insbesondere, dass Sie mit der Qualität und Sauberkeit beim Frühstück nicht zufrieden waren. Kalte bzw. nicht einwandfreie Speisen sowie verschmutztes Geschirr und Besteck entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Auch dass Sie auf Ihre Hinweise keine zufriedenstellende Reaktion erhalten haben, tut uns leid. Wir werden Ihre Anmerkungen intern weitergeben und entsprechend prüfen. Auch Ihren Hinweis zur Parkplatzreservierung nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass die fehlende Möglichkeit zur Reservierung ohne Kreditkarte bei der angespannten Parksituation für Sie besonders ärgerlich war. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Herwig, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte. Schön, dass Sie einen guten und entspannten Aufenthalt bei uns hatten und unser Zimmerkartensystem als neue Erfahrung kennengelernt haben. Ihren Hinweis zur Parkplatzsituation und den Parkgebühren nehmen wir gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Christian, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die hilfreichen Hinweise. Schön, dass Sie den schnellen Check-in und Check-out als angenehm empfunden haben. Den Wunsch nach mehr Ablagefläche für Kleidung können wir gut nachvollziehen. Als ibis budget verfolgen wir das Konzept, mit einer bewusst einfachen Ausstattung einen guten Komfort zu einem attraktiven Preis zu bieten. Zusätzliche Handtücher erhalten Sie bei Bedarf jederzeit gerne an unserer Rezeption. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so enttäuschend erlebt haben. Besonders Ihre Hinweise zur Bettwäsche sowie zur Rauch- und Lärmbelästigung nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Anmerkungen zum Service und zur Parkplatzsituation nehmen wir gerne auf. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Moritz, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service an unserer ibis Styles Rezeption zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie an der ibis Budget Rezeption einen anderen Eindruck gewonnen haben. Freundlichkeit und ein professioneller Service sollten selbstverständlich in beiden Hotels gleichermaßen gegeben sein. Wir werden Ihren Hinweis intern besprechen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Jana, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung der Sauberkeit unserer Zimmer. Schade, dass es beim Parken sowie beim Check-in zu Schwierigkeiten gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Geduld und das Engagement unserer Rezeptionistin positiv hervorheben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an sie weiter! Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von einem reibungsloseren Ablauf überzeugen können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur zweiten Sitzmöglichkeit. Wir verstehen natürlich, dass eine zusätzliche Sitzgelegenheit den Aufenthalt noch komfortabler machen könnte. Als ibis budget orientieren wir uns bei der Zimmerausstattung an den einheitlichen Vorgaben unserer Hotelkette, weshalb wir hier leider nur begrenzte Möglichkeiten haben. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Kirsten, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie Ihr Bett gefallen hat. Besonders freut uns das Lob über unser Personal! Dies geben wir gerne weiter! Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Karsten, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden mit unserem Housekeeping Team nochmals bezüglich der Sauberkeit Rücksprache halten. Tatsächlich erhalten Sie bei uns kleine Handtücher auf Anfrage dies ist eine Vorgabe von Accor. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es würde uns freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, damit wir Sie von uns überzeugen können. Mit herzlichem Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bewertung hilft uns sehr, unseren Service zu Verbessern. Wir werden dies Intern mit unserem Personal besprechen. Es würde uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollkommen von uns überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Lieber Frank, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Besonders aber freut uns Ihr Lob zu unserem Personal, dies geben wir auch sehr gerne weiter! Wir freuen uns auf einen erneuen Besuch von Ihnen. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget Konstanz

Liebe Janine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, egal ob im ibis budget oder ibis Styles. Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee Ihr Team vom ibis budget / ibis Styles Konstanz

Hallo Christian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Da sich der Sachverhalt nicht angemessen über eine öffentliche Bewertungsplattform klären lässt, bitten wir um Verständnis, dass wir an dieser Stelle nicht näher darauf eingehen. Sollten Sie uns noch etwas mitteilen wollen, können Sie sich jederzeit per E-Mail oder telefonisch direkt an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr ibis budget Team