ibis Santos Valongo 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.089 comentários

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Rua Alexandre Gusmão, Praca Lions Clube 420, 11010320 SANTOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 10 minutos de carro da estação rodoviária de Santos

  • A 17 minutos de carro do Porto de Santos

  • A 15 minutos de carro da autoestrada Imigrantes

  • A 10 minutos de carro da baixa de Santos

  • O nosso hotel aceita animais de estimação de pequeno porte.

As nossas opções de alojamento

Ver disponibilidades

Quarto

Apartamento Standard com 1 cama de casal e 1 cama extra para crianças até 12 anos

Foto de - Apartamento Standard com 1 cama de casal e 1 cama extra para crianças até 12 anos

Moderno e acolhedor, o quarto tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decoração moderna, piso de vinil, "Sweet bed by ibis", cama de solteiro para crianças até aos 12 anos, Internet e TV LED com os melhores canais internacionais.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 19 m² / 204 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) de solteiro e 1 x Camas dupla(s)
Ver disponibilidades

Moderno e apelativo, o quarto ibis tem tudo o que procura: casa de banho confortável, piso em vinil, 2 camas individuais Sweet Bed confortáveis com edredão, Internet e TV LED com os melhores canais internacionais.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 19 m² / 204 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Chamadas locais grátis

TV

  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Santos Valongo

Rua Alexandre Gusmão, Praca Lions Clube 420
11010320 SANTOS
Brasil

GPS:-23.9308, -46.33826

Telefone
Fax +55 13 3328-9300

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 240 quartos
  • 16 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 19 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Catering

Um Restaurante

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 600 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 2.2 m / 2.2 ft

  • Preço do estacionamento: 37 BRL 37 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Extintor
  • Aspersor
  • Deteção de monóxido de carbono no parque de estacionamento
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Foto de - IBIS KITCHEN RESTAURANT

Cozinha variada e inovadora que satisfará todos os seus desejos de experimentar um petisco doce, salgado... ou ambos!

Tipo de cozinha
Regional
Classificações e etiquetas
2016
Capacidade
102
Rua Alexandre Gusmão, Praca Lions Clube 420, 11010320 Santos, Brasil
Telefone +55 13 3328-9300

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Cozinha variada e inovadora que satisfará todos os seus desejos de experimentar um petisco doce, salgado... ou ambos!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.089 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Jonatas D. J. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Vinicius A. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Rossini D. M. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Jady M. I. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.0/5

Debora R. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Vinicius A. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa experiência, mas tiveram 2 pontos q incomodaram: 1. frigobar vazio( voltamos de madrugada de um casamento, tivemos sede e não havia água disponível no quarto) 2. Lençol de baixo sem elástico e pequeno, por várias vezes durante a noite estávamos deitados diretamente no colchão

Nota clientes Avis 4.0/5

Rossini D. M. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

D. maneira geral, é um bom hotel, confortável; mas com preço alto para o que oferece. Além disto as obras na frente do hotel já estão a bastante tempo, parece que nunca termina e atrapalha bastante o acesso ao hotel, além do visual ruim.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jady M. I. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A cama e o chuveiro era deliciosos.

Nota clientes Avis 3.0/5

Debora R. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A vista para o porto é bem interessante, mas senti falta de ter toalhas de rosto e a limpeza do quarto deixou um pouco a desejar.

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio B. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

adorei a limpeza , organização e atendimento dos funcionários muito atenciosos.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei do quarto muito confortável

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ja sou hóspede antigo e gosto muito dos serviços do hotel.

Nota clientes Avis 5.0/5

Josue A. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bom chegar em um hotel, onde você consegue descansar tranquilamente, limpeza e higienização estão d. parabéns 👏

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose R. M. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não tenho o que esconder foi muito boa minha estadias nesse hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruna B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nossa hospedagem foi excelente, principalmente em relação ao café da manhã, foi uma grata surpresa descobrir que possuiam uma área com bolo sem glúten, pois sou intolerante à gluten. Contudo, uma parte ruim da nossa experiência foi descobrir que o estacionamento era pago e não havia vagas na rua, então, não tinha outra possibilidade se não pôr o carro no estacionamento. Também poderiam ter mais sabonetes no quarto, só tinha um, e opção de cobertores no quarto, pois só havia o edredom. No mais, o local era limpo, cama confortável, teve serviço de quarto, o que não esperavamos, havia também a opção de jantar no hotel, com um valor justo, acabamos não comendo lá, mas achei ótima a possibilidade.

Nota clientes Avis 2.0/5

Arnaldo J. R. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Limpeza razoável, quarto cheirando mofo, somente um sabonete para o uso de um casal, não tinha sabonete liquido no chuveiro (tinha o dispenser sem produto). Realmente caiu muito a qualidade em comparação à outras vezes que me hospedei. Sugestão: Falta de opção para o café da manhã. Ou pago mais de R$100 em um café para um casal ou saio sem nada. Um cafézinho preto de cortesia não afetariam seus custos.

Exmo Senhor(a) S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Victtoria Pereira Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio A. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, atendimento excelente

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Nota clientes Avis 2.0/5

Emerson S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tenho tido experiências ruins. 1) Minha nota fiscal não tem sido enviado. Peço no WhatsApp que me forneceram e não chega 2) Há 2 hospedagens atrás, me hospedaram num quarto para deficiente sem me falar. Quarto com inúmeros problemas, precisou que fosse trocado. Gerando transtorno e atraso no trabalho que estava pendente para ser realizado ainda naquela noite. 3) Na hospedagem anterior, fiz reserva antecipada e garanti com cartão de crédito (como sempre faço). Ao dar entrada, o atendente me informou que não tinha quarto padrão disponível, somente quartos com cama casal+solteiro, porém sem bancada ou quarto para deficiente físico. Recusei ambos e o atendente quis me obrigar a ficar num desses quartos. Diálogo zero!!! Um absurdo. Fiquei estressado, nervoso e precisei "stressar" com ele e falar para ele se virar!!! Se fiz reserva e garanti pagamento, meu quarto tinha que estar reservado. Senão, de que adianta fazer reserva? É uma vergonha esse comportamento da empresa. Milagrosamente, após meu "stress", outra pessoa veio e conseguiu um quarto para mim. Ou seja, são problemas atrás de problema nas minhas hospedagens

Exmo Senhor(a) S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis S. Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Victtoria Pereira Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Elenita D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendeu meu propósito, e fui muito bem atendida.

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Nota clientes Avis 2.0/5

Flavio R. P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Acho q o predio precisa de reformas e quartos tambem

Prezado hóspede, Agradecemos por nos encaminhar a sua avaliação, o seu feedback é muito importante para nós. Atenciosamente, Victtoria P. Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Robisson T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A unidade é muito bem localizada, com preço dentro das condições, mas, a limpeza do quarto e o cheiro de mofo que estava no mesmo, fez com que eu tivesse um problema posterior de saúde.

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristiano S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem atendido, funcionários atenciosos.

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Nota clientes Avis 4.5/5

Gustavo N. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Achei o café da manhã muito caro para o que oferece, mas a experiência foi agradável

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

Nota clientes Avis 5.0/5

Stephanie A. A. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quero agradecer primeiramente à gerente Vitória, por ter prontamente me acolhido e salvado as minhas férias - tive uma péssima experiência em uma hospedagem em outro lugar, iria voltar para casa, e a Vitória não pensou 2x antes de me acolher e fazer com que eu me sentisse confortável e extremamente satisfeita. Ótima localização do hotel, equipe extremamente simpática (da recepção ao bar às meninas do café, todos extremamente gentis), quarto extremamente limpo, camareira responsável pelo quarto muito educada e bem humorada, café da manhã muito gostoso… Ibis Santos Valongo salvou as minhas férias! Muito obrigada pessoal, pelo acolhimento e gentileza de todos vocês.

Olá! 😊 Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no ibis Santos Valongo foi positiva. Esperamos recebê-lo (a) novamente em breve! Equipe ibis Santos Valongo

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  • 357 comentários 7.2/10 Localização
  • 786 comentários 6.6/10 Quarto
  • 1.593 comentários 9.3/10 Serviço
  • 21 comentários 6.6/10 Internet
  • 468 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 451 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 431 comentários 7.4/10 Comida
  • 38 comentários 2.8/10 Praia

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