ibis Hamburg City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.278 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Amsinckstraße 3, 20097 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erstklassige Lage im Zentrum Hamburgs nahe Hauptbahnhof

  • In wenigen Minuten zu Hotspots wie HafenCity und Altstadt

  • Entspannte, einladende Atmosphäre, die alle willkommen heißt

  • Moderne, schallisolierte Zimmer mit bequemem Sweet Bed by ibis

  • 24-Stunden-Rezeption und hoteleigene Tiefgarage

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Foto von - Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Wozu Schnickschnack, den man bei einem Citytrip ohnehin nicht braucht? Ob Sie nach einem Meeting entspannen oder Hamburg erkunden wollen: In unseren modernen Doppelzimmern mit zwei gemütlichen Einzelbetten finden Sie die ersehnte Ruhe zwischendurch.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 16 m² / 172 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Nach einer erholsamen Nacht im gemütlichen ibis-Doppelbett stellen sich mitten in Hamburg heimelige Gefühle ein. Funktional und modern eingerichtet sowie mit Extra-Schlafsofa ausgestattet finden Sie hier allen Komfort für Ihren Besuch in der Elbestadt.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 16 m² / 172 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
Verfügbarkeiten anzeigen

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

ibis Hamburg City

Amsinckstraße 3
20097 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.548115, 10.009499

Tel
Fax +49 40 309986444
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 252 Zimmer
  • 7 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 7 Familienzimmer
  • 14 Verbindungszimmer
  • 252 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung Zusätzliche Gebühren

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Bar

Frühstück

  • Express Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Kinder Zusätzliche Gebühren

Sport und Freizeit

Fahrradständer

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 88 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.55 ft

  • Parkgebühren: 19.00 € 19 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Videoüberwachter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

BAR

Foto von - BAR

Immer für Sie da: Gönnen Sie sich eine Pause, arbeiten Sie oder lassen Sie den Abend entspannt ausklingen bei einem Drink, leckeren Snacks, guten Gesprächen oder einem Live-Sportevent. Und krosse Pizzen? Die gibt es in vier Varianten auch zum Mitnehmen.

Bar-Typ
Bar
Kapazität
29
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +49 40 3099860

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Gutschein

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Snackeinrichtungen

  • Warme Snacks

Immer für Sie da: Gönnen Sie sich eine Pause, arbeiten Sie oder lassen Sie den Abend entspannt ausklingen bei einem Drink, leckeren Snacks, guten Gesprächen oder einem Live-Sportevent. Und krosse Pizzen? Die gibt es in vier Varianten auch zum Mitnehmen.

Ein schöner Tag beginnt mit einem guten Frühstück in gemütlicher Atmosphäre, auch in unserem Hamburg-City-Hotel. Morgens steht ein üppiges Frühstücksbuffet für Sie bereit mit duftendem Kaffee, frischen Backwaren, Waffeln, Bacon, Eierspeisen und Vitaminen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.278 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christoph F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elvira D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicole V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dana S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bernd A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elvira D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit, alles hat gut gepasst.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicole V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Jederzeit sehr hilfsbereit

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dana S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fast alles war sehr gut, rezeption war sehr nett, die möglichkeit das gepäck auch nach dem Check-Out noch etwas einzulagern war Super, da ich ein Berwebungsgespräch hatte! Leider war das Zimmer etwas Eng, Grade im Durchgang zum Schreibtisch war es recht Eng durch den Schrank der ins zimmer ragte. Den Duschgel/HaarShampoo/Seifen-Mix fand ich auch nicht so gut da er doch eher Maskulin roch, ich hätte mir da eine "weibliche" variante gewünscht. Das Frühstück war sehr Lecker und es gab auch eine sehr gute Auswahl. Alles in allem fand ich es sehr angenehm!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bernd A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr sauber. Im Bad sind einige Stellen reparaturbedürftig.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Urs N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen und preisgünstig, sauber und effizient.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Julian M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, Zimmer waren top gepflegt, sehr sauber.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unsere gute Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und den gepflegten Zustand Ihres Zimmers besonders positiv hervorheben. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr und ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christine G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist optimal, vom Straßenlärm ist nichts zu hören.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere optimale Lage und insbesondere die angenehme Ruhe trotz der zentralen Umgebung positiv hervorheben. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit der Sauberkeit, unserem Team sowie dem Check-in und Check-out sehr zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung freut uns besonders. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen, kurze Wege zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und in die Innenstadt

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie besonders unsere gute Lage mit den kurzen Wegen zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und in die Innenstadt hervorheben. Es freut uns ebenfalls, dass Sie unser Team sowie die Sauberkeit positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es in Ihrem ersten Zimmer zu einem Schimmelproblem in der Dusche gekommen ist. Auch wenn der Zimmerwechsel unkompliziert erfolgen konnte und das zweite Zimmer einwandfrei war, entspricht ein solcher Mangel selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir werden Ihre Rückmeldung intern weitergeben und den betroffenen Bereich entsprechend prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eleen R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Endlich hat mal jemand verstanden, was ein Hotelzimmer wirklich braucht. Vernünftige Verdunklung und Ruhe. Es ist wirklich sehr gut Schall isoliert. Natürlich hört man einige Nebengeräusche aus dem Hotel, aber die sind unfassbar stark abgedämpft. Besonders sensible Personen empfehle ich trotzdem ein paar Ohropax. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und es ist wirklich für jeden etwas dabei. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Der Checkin war sehr schnell und unkompliziert.

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihre ausführliche und so herzliche Rückmeldung. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unsere zentrale Lage, die gute Schalldämmung und die Verdunklungsmöglichkeiten so positiv hervorheben. Schön, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und auch mit der Sauberkeit, dem Frühstück sowie dem schnellen und unkomplizierten Check-in so zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an unsere „Frühstücksfeen“ geben wir sehr gerne an das Team weiter. Gerade bei einem gut besuchten Frühstück sind Ihre Worte über die Freundlichkeit, das schnelle Nachfüllen und die Aufmerksamkeit beim Abräumen eine schöne Anerkennung für unsere Kolleginnen. Vielen Dank für Ihre klare Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis budget Hamburg City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Silvia P. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt günstig nahe dem HBH; ist sehr sauber und unkompliziert. Frühstück ist auch in Ordnung.

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere günstige Lage nahe dem Hauptbahnhof, die Sauberkeit und den unkomplizierten Aufenthalt besonders positiv hervorheben. Schön, dass Sie auch mit unserem Frühstück zufrieden waren und unser WLAN, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unsere Nachhaltigkeitsbemühungen so positiv bewerten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis budget Hamburg City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Manuel N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

An sich solides Hotel, Betten sind okay, Ibis halt…. Aber was unglaublich schlimm ist, dass die schweren Zimmertüren zuknallen und die Wände wackeln.

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Hotel grundsätzlich als solide empfunden haben und mit den Betten zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Geräuschentwicklung durch die schweren Zimmertüren Ihren Aufenthalt so stark beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass wiederholt zuschlagende Türen gerade während eines geschäftlichen Aufenthalts äußerst störend sind. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und werden die Situation mit unserem technischen Team prüfen, insbesondere im Hinblick auf die Türschließer und eine mögliche Reduzierung der Geräuschentwicklung. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer ruhigeren Seite unseres Hauses überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis budget Hamburg City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Susan B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Böse Überraschung. Leider waren in dem Bett Bettwanzen. Ich habe zum Glück ein anderes Zimmer ohne Bettwanzen bekommen aber ein eigenartiges Gefühl bleibt leider doch. Ich hoffe sie haben in Hamburg das Zimmer und andere Zimmer bereinigt??? Also die Bettwanzen bekämpft??? Ich habe lange meine Sachen durchgeschaut das ich keine Bettwanzen mitnehme. Dadurch hatte ich nur eine kurze Nacht.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Janina S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfache Buchung Zimmer war in Ordnung Leckeres Frühstück Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ilja I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nahezu alles normal (d. h. gewohnt gut) bei Ibis. Nur der Abfluss vom Waschbecken im Zimmer sollte bitte gereinigt werden (lief langsam ab, z. T. Geruch).

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Reimund D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen und alles in Ordnung.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Monika S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung und Realität gingen auseinander. Wir waren 9 Frauen, mit 6 Zimmern, bin Premien Mitglied und man sagte mir, dass ich einen Tag vorher anrufen soll um zu fragen ob wir evtl vor 15 Uhr einchecken können. Mir sagte niemand, dass das Problem Person extra 20 € kostet. Nur als Mitglied wàre das kostenlos. Somit mussten sich 8 Frauen beim Einchecken als Mitglied per Mail registrieren lassen. Ganz ehrlich dieses Gewimmel hätte man uns ersparen können . Entweder vorher ordentlich mitteilen, dann hàtte ich das anders gehandhabt oder hàtte mir ein anderes Hotel gesucht. Frühstück war ok. Aber mein Bettlaken im Zimmer hatte beim Einchecken ekelhafte Flecken.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt als Organisatorin der Gruppe nicht so betreut und informiert gefühlt haben, wie Sie es zu Recht erwarten durften. Besonders bedauern wir, dass Sie vorab keine klare Information zu den Kosten für einen Check-in vor 15 Uhr erhalten haben. Gerade bei einer Gruppe von neun Personen hätte die Kommunikation hierzu eindeutig erfolgen müssen, damit Sie Ihre Anreise entsprechend hätten planen können. Dass dadurch beim Check-in für Sie und Ihre Mitreisenden eine unnötig komplizierte Situation entstanden ist, bedauern wir ausdrücklich. Selbstverständlich hat der Kollege Ihnen dies auch einen Tag vorher am Telefon lang und breit erklärt, und desweiteren braucht man nur eine ALL Karte pro Zimmer und nicht pro Person. Noch mehr entschuldigen möchten wir uns für die verschmutzte Bettwäsche bei Ihrer Anreise. Auch wenn Sie die Sauberkeit unseres Hotels insgesamt positiv beurteilt haben, darf ein Bett selbstverständlich niemals mit sichtbaren Flecken an den Gast übergeben werden. Wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst und werden ihn mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Auch Ihre Hinweise zur Gepäckaufbewahrung und zur WLAN-Nutzung nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern sehr, dass insbesondere die Kommunikation rund um Ihren Aufenthalt und die Situation im Zimmer Ihren Gesamteindruck so stark beeinträchtigt haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nadja W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegenes Hotel für Kurztrips nach Hamburg. Vieles ist zu Fuß erreichbar.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage als ideal für einen Kurztrip nach Hamburg empfunden haben und viele Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichen konnten. Besonders schön ist es, dass Sie sich auch mit unserem Team, dem Check-in und Check-out sowie dem WLAN rundum zufrieden gezeigt haben. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Barbara E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fußläufig vom HBF in 15 Min. erreichbar! Zimmer ok! Leider hatte ich ein Zimmer zur Straße, was ein offenes Fenster unmöglich machte! Im Bad fehlt ein Vergrößerungsspiegel! Gutes Frühstücksbuffet!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kathrin P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schnelles Einchecken!

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie besonders den schnellen und unkomplizierten Check-in sowie die einfache Buchung über die ALL Accor App positiv hervorheben. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.287 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.572 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 1.084 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 15 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 817 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 813 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 698 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 292 Bewertungen 5.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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