ibis budget Osnabrueck City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.6/5 521 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Moeserstrasse 51, 49074 OSNABRUECK, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenfreies WLAN im gesamten Haus - auch in Ihrem Zimmer

  • In 15 Gehminuten zur Altstadt

  • Frühstücksbuffet all you can eat für EUR 11,50 pro Person

  • Basiskomfort zum Sparpreis

  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

TWIN- ZIMMER MIT 2 EINZELBETTEN

Foto von - TWIN- ZIMMER MIT 2 EINZELBETTEN

Gemeinsam verreisen, im eigenen Bett schlafen: Dieses ibis budget Zimmer hat zwei separate Betten mit je 80 x 200 cm. Das Zimmer bekommen Sie mit 24h kostenfreiem WLAN, Schreibtisch, XL-Dusche sowie Flachbild-TV mit vielen Programmen.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Großer Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Dieses Zimmer kombiniert praktischen ibis budget Komfort mit großzügigem Raumgefühl und Barrierefreiheit. Ausgestattet mit einem bequemen Doppelbett, auf Wunsch kann direkt das anliegende Zimmer für zB. die Begleitperson dazu gebucht werden.

Max. Anzahl an Personen
3
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Etagenbett(e) x1

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

ibis budget Osnabrueck City

Moeserstrasse 51
49074 OSNABRUECK
Deutschland

GPS:52.273024, 8.05845

Tel
Fax +49 541 12098825

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 147 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • In der Nähe
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Öffentlich

  • Parkgebühren: 6.00 € 6 EUR Pro Tag

Frühstück

Foto von - Frühstück

Buffet

Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Vorteile

  • Kontinental
  • Kaltes Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.6/5  521 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Rudolf-oliver G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Frühstück positiv aufgefallen sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Sauberkeit und der Service während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte, insbesondere die Unsauberkeit im Eingangsbereich sowie im Zimmer, sind für uns äußerst wichtig. Wir nehmen dies sehr ernst und werden die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Standards eingehalten werden. Zudem entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den unzureichenden Zimmerservice entstanden sind. Ihr Feedback bezüglich der Kommunikation und der Entschuldigung beim Check-out ist ebenfalls wertvoll, und wir werden dies intern besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Niclas P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Franz M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass der erste Eindruck durch die Sauberkeit des Gehwegs und den Zustand des Teppichbodens beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mirella A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau A., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und die zentrale Lage geschätzt haben. Ihr Lob an unser Personal wird gerne weitergegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anatoli A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Frühstück positiv aufgefallen sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Sauberkeit und der Service während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte, insbesondere die Unsauberkeit im Eingangsbereich sowie im Zimmer, sind für uns äußerst wichtig. Wir nehmen dies sehr ernst und werden die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Standards eingehalten werden. Zudem entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den unzureichenden Zimmerservice entstanden sind. Ihr Feedback bezüglich der Kommunikation und der Entschuldigung beim Check-out ist ebenfalls wertvoll, und wir werden dies intern besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Niclas P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nett Freundlich

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Franz M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

erster Eindruck nicht gut: Gehweg vor Hotel verschmutzt einfaches Frühstück, Teppich-Boden im Zimmer lose

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass der erste Eindruck durch die Sauberkeit des Gehwegs und den Zustand des Teppichbodens beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mirella A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist sehr nüchtern aber sauber und zentral. Personal sympathisch.

Sehr geehrte Frau A., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und die zentrale Lage geschätzt haben. Ihr Lob an unser Personal wird gerne weitergegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anatoli A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zufrieden

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Ditterich, J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auch nach Zimmerwechsel gab es noch einige Mängel bzgl. der Sauberkeit. Es war zwar besser als im ersten Zimmer, jedoch war vor allem die Dusche nicht richtig sauber und im Toilettenraum war der Boden wohl nicht gesaugt. Ab dem zweiten Tag fand ich im Zimmer auch einige kleine Käfer... Die Frau an der Rezeption war sehr nett, das Zimmer hingegen war leider nicht so schön.

Sehr geehrte Frau Ditterich, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht unseren Standards entsprach. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen zur Reinigung und Hygiene intern besprechen, um zukünftige Verbesserungen zu erzielen. Es freut uns jedoch, dass Sie den Service unserer Rezeption geschätzt haben. Ihre Anregungen sind für uns wertvoll, um das Gästeerlebnis zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sabine S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war recht groß, ich empfand das Haus als sehr ruhig. Das Personal war sehr freundlich und immer erreichbar. Sehr angenehm ist die Lage, man kann von dort direkt mit dem Bus die Umgebung erkunden und ist in 10 Minuten zu Fuss in der City. Es hätte ein bisschen sauberer sein können, in dem nicht genutzten Bett waren Haare und auf dem Boden Flecken, die sich leicht mit dem Fuß abwischen liessen. Auch einen Wasserkocher auf dem Zimmer habe ich vermisst.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Ausstattung des Zimmers nehmen wir sehr ernst. Wir streben stets nach einem hohen Standard und bedauern, dass Ihr Zimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des Wasserkochers möchten wir darauf hinweisen, dass diese in unseren Standardzimmern nicht vorgesehen sind. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre Hinweise, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Monika D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön gelegen und sauber. Besonders das Personal war zuvorkommend. Gerne wieder.

Sehr geehrte Frau D., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren zentralen Standort sowie die Sauberkeit und den Service unseres Teams geschätzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karl S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen gut erreichbar

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback über unser freundliches Personal und die zentrale Lage des Hotels. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stephane C. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, sehr gute Matratze (eher etwas fester) und Bettlaken nach meinem Geschmack, sehr gutes Frühstück (nicht zu wenig aber auch nicht zuviel unnötige Brat-Angebote oder sonstwas), ruhiges Zimmer, gutes WiFi, sehr nette und hilfsbereite Rezeption! Also alles sehr gut.

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Matratze, dem Frühstück sowie dem Service unseres Teams zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Kerstin H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Buchung konnte (Buchung über das Sekretariat) der Name des Gasts nicht eingegeben werden und wurde daher im Feld "Anmerkungen" genannt. Diese Information wurde jedoch nicht bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Am Abreisetag wurde das Personal an der Rezeption gebeten, die Rechnung auf die Firma inklusive namentlicher Nennung des Gasts auszustellen, mit Überlassung einer Visitenkarte mit allen Daten. Trotzdem enthielt die Rechnung nur die Informationen, die im Buchungsportal hinterlegt waren. Für die nachträgliche Korrektur der Rechnung (die mit den am Abreisetag übergebenen Informationen ohne Probleme hätte korrekt ausgestellt werden können) verlangt ibis 15 EUR Bearbeitungsgebühr. Im nachfolgenden Schriftverkehr mit dem Hotel wurde auf ein Formular hingewiesen, mit dem Änderungswünsche zur Rechnungsstellung erfasst werden. Solch ein Formular wurde mir nie gezeigt, auch am Abreisetag nicht, als ich ausdrücklich um passende Rechnungsstellung gebeten hatte.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns leid zu hören, dass die Rechnungsstellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf eine korrekte und transparente Abwicklung. Es ist bedauerlich, dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, nicht berücksichtigt wurden. Wir verstehen, wie wichtig eine korrekte Rechnungsstellung ist, insbesondere für geschäftliche Aufenthalte. Die Bearbeitungsgebühr für nachträgliche Änderungen ist ein Bestandteil unserer Richtlinien, die darauf abzielen, administrative Vorgänge effizient zu gestalten. Wir bedauern, dass Ihnen das entsprechende Formular zur Erfassung von Änderungswünschen nicht zur Verfügung gestellt wurde. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marc B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zufrieden

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und alles, was Sie benötigten, vorgefunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Julian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der erste Eindruck des Hotelzimmers war ok, leider begrüßte mich aber ein gewisser Schweißgeruch. Lüften war bei dem kleinen Fenster nur bedingt möglich, stattdessen versuchte ich die Klimaanlage zu aktivieren. Diese scheint allerdings nur Deko zu sein, leider funktionierte diese nicht. Mit dem Geruch akzeptierend war die Nacht ganz gut. Bett und Bezüge waren sauber und frisch. Am Morgen dann das größere Problem, eine undichte Dusche. Trotz größter Sorgfallt musste ich nach dem Duschen feststellen, dass das halbe Zimmer nass ist. Nach dem Reinigen und dem Trocknen meiner nass gewordenen Koffer, schaute ich mir dies genauer an, anscheinend sie die Gummidichtungen auch nur als Deko angebracht und dienen nur als Türbeschwerer. Nicht gerade angenehm am Morgen das halbe Zimmer zu trocknen, wenn man einen wichtigen Termin hat.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren und der Schweißgeruch sowie die nicht funktionierende Klimaanlage Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und den Komfort unserer Gäste, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Bezüglich der undichten Dusche möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Anmerkungen sind für uns wichtig, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Ihre Hinweise an unser Wartungsteam weiterleiten, um die Situation zu überprüfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Simone L. F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Checkin Zeiten sind leider sehr unglücklich, erst ab 15 Uhr. Auch wenn man sich schon vorab online eingecheckt hat, hat man nicht die Möglichkeit sich am Außenschalter einzuchecken (obwohl es so in der Bestätigung steht) oder ins Hotel zu gelangen um gegebenenfalls Gepäck im Verwahrraum abgeben zu können.

Sehr geehrte Frau L. F., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass die Check-in Zeiten und der Zugang zu unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Check-in beginnt um 15 Uhr, um einen reibungslosen Übergang zwischen den Gästen zu gewährleisten. Leider ist der Außenschalter für den Check-in nicht verfügbar, auch wenn dies in der Bestätigung erwähnt wird. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Cornelia H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauber, funktional eingerichtet, gutes Frühstück, freundliches und kompetentes Personal, aber am Bahnhof gelegen, deshalb laute Geräuschkulisse und und Ambiente nicht so vorteilhaft.

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Funktionalität der Einrichtung, das Frühstück sowie unser freundliches Personal loben. Wir bedauern, dass die Lage am Bahnhof zu einer erhöhten Geräuschkulisse führt. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Friedrich H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten Glück: Im Hinterhof stand für uns ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Spaziergänge in die Innenstadt waren kein Problem.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Verfügbarkeit eines Parkplatzes zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Volker D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption (spät am Abend), alles sehr sauber und einladend, bei vergleichsweise günstigen Preisen.

Sehr geehrter Herr D., Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen für die lobenden Worte zu unserem Empfangsteam sowie zur Sauberkeit unseres Hauses. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt als einladend empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anastasiia Y. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich musste selber für mein Zimmer zahlen, obwohl eine Bankkarte von meinem Unternehmen als Zahlungsart angegeben wurde. Außerdem war ich als Herr statt Frau im System registriert

Sehr geehrte Frau Y., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Unannehmlichkeiten bezüglich der Bezahlung und der Registrierung aufgetreten sind. Wir schätzen Ihre Hinweise und werden diese intern prüfen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Noah D. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt gute Erfahrung. Das Kissen war für mich zu fest und der Boden war nicht ganz sauber. Alles andere war solide für einen Kurzaufenthalt.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Ihre Anmerkungen zu den Kissen und der Sauberkeit werden wir intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Frank G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Getränkeautomaten waren nicht funktionsfähig. Der Behälter für die Klobürste war total verdreckt. Trotz Hinweis an der Rezeption wurde der Behälter nicht gereinigt. Unser Zimmer wurde am zweiten Aufenthaltstag nicht gereinigt. Deshalb wurde auch das Klopapier nicht aufgefüllt. Die Betten wurden nicht gemacht. Laut Auskunft der Rezeption soll dies wohl zum neuen Konzept der Ibis-Hotels gehören. In der Dusche gab es keine Seife. Hier war die Halterung für den Seifenbehälter defekt. Au§erdem war die Halterung für die Handbrause defekt.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit mehreren Aspekten unzufrieden waren. Die Probleme mit den Getränkeautomaten und die mangelnde Sauberkeit im Badezimmer entsprechen nicht unseren Standards. Wir bedauern ebenfalls, dass Ihr Zimmer nicht am zweiten Tag gereinigt wurde. Dies gehört normalerweise nicht zu unserem Service, und wir werden Ihr Feedback diesbezüglich intern weiterleiten. Die defekten Halterungen in der Dusche sind ebenfalls ein Punkt, den wir prüfen werden. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Ibis budget Osnabrück City

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  • 1.031 Bewertungen 4.4/10 Zimmer
  • 672 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 21 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 488 Bewertungen 3.4/10 Komfort
  • 478 Bewertungen 4.2/10 Sauberkeit
  • 416 Bewertungen 7/10 Frühstück
  • 103 Bewertungen 3.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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