Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.330 Bewertungen

Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 1
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Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Sehenswürdigkeiten Erfurts in direktem Umfeld und fußläufig erreichbar

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Laufband und Crosstrainer zum Entspannen und "auspowern".

  • Fußgängerzone und Shoppingmeile beginnt vor dem Hotel

  • Abschließbarer Fahrradkeller zur sicheren Unterbringung Ihres Fahrrades

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Genießen mehr Ruhe, in unseren Superior-Einzel-Zimmer. Sie sind zum ruhigen Innenhof gelegen, verfügen über hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel und einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Kaffee/Tee Zubereitungsmöglichkeit.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Hofblick

Mehr Komfort: Privilege-Zimmer mit ruhiger Lage zum Innenhof. VIP Bad-Ausstattung mit Bademantel, kostenlose Getränke der Minibar, Nespresso-Maschine und tägliche Tageszeitung sowie High-Speed WiFi inklusive. Late Check-out nach Verfügbarkeit.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Unsere Standard-Zimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben TV über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi und Kaffee/Tee Zubereitungsmöglichkeit. Ausblick zur Nebenstraße.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Genießen mehr Ruhe, in unseren Superior-Einzel-Zimmer. Sie sind zum ruhigen Innenhof gelegen, verfügen über hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel und einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Kaffee/Tee Zubereitungsmöglichkeit.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.978365, 11.034533

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 141 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Verbindungszimmer
  • 141 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

8 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 70 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 2 ft
  • Parkgebühren: 24.00 € 24 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Q indoor car park, Anger 1

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 750 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 2.1 m / 6.89 ft
  • Parkgebühren: 17.00 € 17 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

ZUM REBSTOCK

Erbaut im Jahr 1451: KULINARIK FÜR GRUPPEN AB 20 PERSONEN Unser Restaurant ist kein klassischer à la carte Betrieb, sondern ein Ort für gemeinsam geplante kulinarische Erlebnisse. Kontaktieren Sie uns über h5375-sb@accor.com oder 0361 59490

Chef
Marcus Hoffmann
Rankings & Labels
1451
Kapazität
65
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

Erbaut im Jahr 1451: KULINARIK FÜR GRUPPEN AB 20 PERSONEN Unser Restaurant ist kein klassischer à la carte Betrieb, sondern ein Ort für gemeinsam geplante kulinarische Erlebnisse. Kontaktieren Sie uns über h5375-sb@accor.com oder 0361 59490

Die modern eingerichtete Hotelbar mit 30 Plätzen lädt zum Entspannen und zu guten Gesprächen mit anderen Hotelgästen ein. Nutzen Sie diese Möglichkeit für gemütliche Stunden in geselliger Atmosphäre.

Wochentags von 6:30 Uhr und ab 7:00 Uhr am Wochenende erwartet Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Bei schönem Wetter können Sie auch auf der Terrasse frühstücken.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.330 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr M., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Empfang, Ihrem Zimmer sowie dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich unseres freundlichen Personals geben wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frenzel &. V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren Frenzel &. V., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Nähe zum Bahnhof geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manfred S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte zu unserem Frühstück sowie zur Lage des Hotels. Es tut uns leid zu hören, dass der Zimmersafe während Ihres Aufenthalts defekt war und nicht rechtzeitig repariert werden konnte. Wir schätzen Ihre Verständnis und Ihr Feedback. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Bettina G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels entsprach und Sie mit der Sauberkeit unzufrieden waren. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir möchten uns in aller Form entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerreinigung intern weiterleiten, um unsere Leistungen zu verbessern. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Sehr geehrter Herr M., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Empfang, Ihrem Zimmer sowie dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich unseres freundlichen Personals geben wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr unkomplizierter Check in und Outlook. Guter Service. Kommen gerne wieder

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frenzel &. V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt fußläufig vom Bahnhof entfernt und befindet sich in der Altstadt.

Sehr geehrte Damen und Herren Frenzel &. V., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Nähe zum Bahnhof geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manfred S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für eine Erkundung der Altstadt von Erfurt ist das Hotel perfekt gelegen. Alles ist fußläufig erreichbar. Das Frühstück ist Spitzenklasse. Leider war mein Zimmersafe defekt und konnte über das Wochenende auch nicht repariert werden.

Lieber Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte zu unserem Frühstück sowie zur Lage des Hotels. Es tut uns leid zu hören, dass der Zimmersafe während Ihres Aufenthalts defekt war und nicht rechtzeitig repariert werden konnte. Wir schätzen Ihre Verständnis und Ihr Feedback. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Bettina G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Duschkopf im Bad undicht, hinter den festgenähten Vorhängen diverse Spinnweben und Insekten, da hat wohl lange niemand mehr vernünftig eine Zimmerreinigung vorgenommen, ist kein 4 Sterneniveau... für 139 Euro ohne Frühstück überteuert.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels entsprach und Sie mit der Sauberkeit unzufrieden waren. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir möchten uns in aller Form entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerreinigung intern weiterleiten, um unsere Leistungen zu verbessern. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Lage, ruhiges und geräumiges Zimmer und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr reichhaltiges und gutes Frühstück.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lage, dem Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren. Ihr Lob an unser Personal werden wir gerne weitergeben. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernd P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für unsere Rückfahrt vom Bodensee nach Berlin haben wir uns das Hotel Mercur in Erfurt als Zwischebstopp ausgewählt. Sehr gute Wahl. Dieses Hotel ist der perfekte Ausgangspunkt zum Erkunden von Erfurt. Näher an den Sehenswürdigkeiten kann man nicht wohnen. Alles Fussläufig zu errreichen, oder mit der Strassenbahn. Hält ja fast vor der Tür. Nun zum Hotel. Sehr schön, sauber, gepflegt und Zimmer gemütlich. Das Frühstück ist super und für jeden etwas dabei. Personal sehr feundlich und zuvorkommend. Es hat uns hier sehr gut gefallen und wir kommen gerne mal wieder.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es erfreut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit unserer Zimmer geschätzt haben. Ebenso freut es uns, dass unser Frühstück und die Freundlichkeit unseres Personals Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Standard zu bieten und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Erfurt wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Steffi S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkomplizierter Check in, sehr nette Mitarbeiter und ein sehr gutes Frühstück. Wir hatten fanden die Zimmerreinigung am Abreisetag etwas nervig, aber sonst gibt es wirklich keine negativen Dinge zu berichten.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie mit der Lage, dem Check-in sowie unserem Frühstück zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung am Abreisetag nehmen wir zur Kenntnis und werden dies intern besprechen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anita G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt in der Altstadt. Fußläufig zu Don, Zitadelle und anderen Sehenswürdigkeiten. Bequeme Betten.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage und der Komfort unserer Betten gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andrea S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Service, auch die anfängliche Schwierigkeit zwei getrennte Rechnungen für ein DZ auszustellen könnte gelöst werden, hier besteht Verbesserungsbedarf

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Lob für unser Frühstücksbuffet sowie unseren Service. Wir bedauern die Schwierigkeiten bei der Ausstellung der Rechnungen und werden diesen Punkt intern prüfen, um unseren Service weiter zu optimieren. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Norbert &. K. S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer und perfekter Service.

Sehr geehrte Familie S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage und der Service in unserem Haus gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Klaus W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel, aber sehr stark frequentiert. Beim Frühstück war es fat nicht möglich einen freien Tiasch zu bekommen. Erst ganz hinten im letzten Raum fanden wir ein kleines Tischchen.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie unser Hotel positiv bewertet haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Frühstück erlebt haben, und werden dies in unsere Planungen für die Zukunft einbeziehen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sturmhard E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein hervorragend geführtes Hotel mit einem tolllen ervice.

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und unseren Service so geschätzt haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Otto F. G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegenes, gut geführtes Haus, besonders geeignet für Bahnreisende. Zimmer geschmackvoll und praktisch eingerichtet, Technik solide und mängelfrei.

Sehr geehrter Herr F. G., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Ausstattung unserer Zimmer geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ludwig B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut, allerdings war der Innenhof eingekristet und wir konnten nicht auf den Balkon. Sonst war alles o.k.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Es tut uns leid, dass die Fassade eingerüstet war und Sie Einschränkungen hinnehmen mussten. Wir schätzen Ihre Anmerkung und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gabriele M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral gelegen und doch ruhig genug zum Schlafen mit geöffnetem Fenster, sehr freundliche Mitarbeiter, guter Service und saubere Zimmer, gutes Frühstücksbüffet. Ein Minuspunkt: die Matratzen sind sehr hart, und so empfanden es einige aus unserer Gästegruppe

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage, den Service und die Sauberkeit unserer Zimmer geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Matratzen sehr ernst und werden diese gerne im Rahmen unserer kontinuierlichen Qualitätsverbesserung berücksichtigen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stanislaw T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Mitarbeiter, ein ruhiges, schönes Zimmer mit angenehmen Betten und ein sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Qualität unserer Zimmer und des Frühstücks geschätzt haben. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniela M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage, mitten in der Altstadt, Restaurants, Cafes, Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar, Hotel sauber, Personal freundlich, Frühstück reichhaltig, nette kleine Bar, einzig die Lage zur Straßenseite war ungünstig, sehr laut

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer zentralen Lage und dem freundlichen Service. Wir bedauern sehr, dass Sie durch lärmende Passanten gestört wurden. Wir stehen in engem Kontakt mit den Ordnungsbehörden um eine nachhaltige Verbesserung der Situation herbeizuführen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Maria-theresia S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön gelegen, freundlicher Empfang durch kompetente Mitarbeiterin.

Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren freundlichen Empfang und die Lage unseres Hotels geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Guenter L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Küche mit tollem Service

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die Küche und der Service gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 873 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 882 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 1.007 Bewertungen 9.7/10 Service
  • 13 Bewertungen 4.3/10 Internet
  • 674 Bewertungen 9.4/10 Frühstück
  • 458 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 319 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit
  • 133 Bewertungen 7.3/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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