Mercure Hotel Aachen am Dom 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.637 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Peterstrasse 1, 52062 AACHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur einen Steinwurf von den bedeutendsten Sehenswürdigkeiten Aachens entfernt

  • Kostfreie Flasche Wasser auf allen Zimmern bei Anreise

  • 117 geräumige Gästezimmer

  • Fünf Minuten zu Fuss bis zum Stadt Theater

  • Grosses Einkaufszentrum in Fussnähe

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard-Zimmer mit Einzelbett

Foto von - Standard-Zimmer mit Einzelbett

Unsere Standard-Zimmer: Sie verfügen neben TV und Telefon über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi, Klimaanlage, Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten und Safe.

Max. Anzahl an Personen
1

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 1 Pers. max.
  • Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Standard-Zimmer: Sie verfügen neben TV und Telefon über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi, Klimaanlage, Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten und Safe.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Standard-Zimmer.Sie verfügen neben TV und Telefon über ein hochwertiges Queen-Size Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi, Kaffee/Tee, Klimaanlage und Safe.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere hochwertigen Superior-Zimmer mit Badewanne oder Balkon: Neben den Vorteilen eines Standardzimmers, erhalten Sie täglich 5 Artikel aus dem 24h geöffneten Lobby-Shop und genießen ein geräumiges Platzangebot.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Privilege-Zimmer für mehr Komfort:VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel, Kaffee-und Teezubereitungsmöglichkeiten kostenlos im Zimmer. Auch inklusive: Wi-Fi und Late Check-out. 5 Artikel aus unserem 24h geöffneten Lobby-Shop.

Max. Anzahl an Personen
3

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Nespresso-Maschine

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Aachen am Dom

Peterstrasse 1
52062 AACHEN
Deutschland

GPS:50.77494, 6.087791

Tel
Fax +49 241 1801100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 117 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Verbindungszimmer
  • 117 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage
  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Privat
  • 30 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.56 ft

  • Parkgebühren: 18.00 € 18 EUR Pro Tag

Frühstück

  • Warmes Frühstück
  • Kaltes Frühstück

Restaurant

  • Frühstücksraum

Ab 6.30Uhr früh erwartet Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen leckeren regionalen Angeboten - die Sie bei schönem Wetter auch auf dem Balkon genießen können. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück im Zimmer für 4EURO Aufpreis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.637 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Marc-andre B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Möbeln und der Schlafqualität ernst und werden dies intern besprechen. Unsere Preise spiegeln die zentrale Lage und die angebotenen Leistungen wider, jedoch verstehen wir Ihre Bedenken hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christine G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Zimmer sowie unser Service gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Merlind D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass der Straßenlärm Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir sind uns bewusst, dass die Lage des Hotels in einer belebten Gegend gelegentlich zu Geräuschbelästigungen führen kann. Zudem bedauere ich, dass Sie keine Flasche Wasser auf Ihrem Zimmer vorgefunden haben. Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, sich am Wasserspender im 1. Stock zu bedienen, um eine umweltfreundliche Lösung zu fördern. Ihre Anmerkungen werden wir in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralf R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie unser Frühstücksbuffet und der Service unseres Teams gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit des Hotels zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Möbeln und der Schlafqualität ernst und werden dies intern besprechen. Unsere Preise spiegeln die zentrale Lage und die angebotenen Leistungen wider, jedoch verstehen wir Ihre Bedenken hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christine G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes Telefongespräch bei meiner Anfrage.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Zimmer sowie unser Service gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Merlind D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Da das Hotel "Mercure am Dom" heißt, sind wir davon ausgegangen, dass es sich auch direkt am Dom befindet. Das ist aber nicht so. Leider konnte man auch trotz geschlossener Fenster den Straßenlärm nicht ausblenden. Wir waren auch enttäuscht, keine Flasche Wasser auf dem Zimmer vorzufinden. Es gibt zwar einen Wasserspender im 1 . Stock, man muss dafür allerdings entweder eine Flasche kaufen oder eine eigene mitbringen.

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass der Straßenlärm Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir sind uns bewusst, dass die Lage des Hotels in einer belebten Gegend gelegentlich zu Geräuschbelästigungen führen kann. Zudem bedauere ich, dass Sie keine Flasche Wasser auf Ihrem Zimmer vorgefunden haben. Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, sich am Wasserspender im 1. Stock zu bedienen, um eine umweltfreundliche Lösung zu fördern. Ihre Anmerkungen werden wir in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralf R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie unser Frühstücksbuffet und der Service unseres Teams gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes und kompetentes Personal. Das Hotel ist sauber und ordentlich. Es entspricht einem 3 Sterne Standard. Machen Sie weiter so.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit des Hotels zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine sehr gute Adresse für einen Kurzulaub in Aachen. Sehr zentral gelegen. Viele Sehenswürdigkeiten Aachens sind von hier aus fußläufig zu erreichen. Am Zimmer gibt es nichts zu bemängeln, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren zentralen Standort sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Aachen am Dom begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ute R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt als Geschwister mit Partner und meinen Eltern zum Kunsthandwerkermarkt. Das Frühstück war lecker und gut, das Personal ausgesprochen zuvorkommend und freundlich und wir konnten in der Nähe in der Tiefgarage parken. Ein kleiner Wermutstropfen: wir haben zur Straße hinaus geschlafen und das war unglaublich laut, so dass man das Fenster nicht aufmachen konnte und auch mit geschlossenem Fenster Ohropax brauchte. Beim nächsten Mal würde ich auf jeden Fall Zimmer zu anderen Seite buchen. Ansonsten ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen wieder.

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal und dem Frühstück zufrieden waren und die Lage in der Nähe des Kunsthandwerkermarktes Ihnen gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass der Lärm von der Straße Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Gerne werden wir Ihre Anmerkung zur Zimmerlage für zukünftige Aufenthalte berücksichtigen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie planen, uns erneut zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sybille Q. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal

Sehr geehrte Frau Q., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Personal Ihnen freundlich begegnet ist. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Paul M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Aufenthalt, nettes Personal, schönes Zimmer

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und mit unserem Service sowie Ihrem Zimmer zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Rolf M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tresor defekt, Reinheit so lala.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Tresor unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese entsprechend in unsere Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sergej B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine schönes, sauberes Zimmer. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Leckerer Frühstück.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und die Sauberkeit sowie den Service unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gunter S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service perfekt. Frühstück ok. Zentrale Lage. Leider sehr laut bis in die frühen Morgenstunden. Wenn man auf dem Land wohnt, ist das sehr gwöhnungsbedürftig.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der zentralen Lage zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Geräuschkulisse als störend empfunden haben und hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Reise hatten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gerne veröffentlichen

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie Ihr Zimmer mit Blick über Aachen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Georg H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich alles bestens! Aber, wir hatten erst 1 Nacht, dann um eine 2. Nacht verlängert, mussten aber einen höheren Preis zahlen. Ist nicht kundenorientiert!

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lage und den Zimmern. Wir bedauern, dass Sie mit der Preisgestaltung bei der Verlängerung Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Leider können unsere Preise schwanken, insbesondere bei kurzfristigen Buchungen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gisela J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettesPwrsonal!!!

Sehr geehrte Frau J., Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte zum Aufenthalt und unserem Personal. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Stefan B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

In einer Suite anzugeben, dass es ein schönes Doppelbett gibt,- allgemein in einer Suite zwei Einzelbetten aneinander zu schieben und das als Doppelbett zu verkaufen, ist lächerlich und völlig dreist.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Robert M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

alles okay an sich. nur: im Zi 609 gab es die ganze Nacht ein unangenehmes Brummen und Vibrieren, ausgehend von einer Wand. da das Hotel wohl ausgebucht war, gab es kein andsres Zimmer. der Nachtdienst hatte keine Lösung, auch am Morgen danach hatte die Rez. lediglich ein etwas achselzuckendes "was soll man machen" dafür übrig...es sei wohl eine Art Defekt an einer Notausgangstür gewesen. Naja, man hätte z.b. ein gratis Frühstück anbieten können, wie ich finde.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie in Ihrem Zimmer durch ein störendes Geräusch beeinträchtigt wurden. Wir verstehen, dass dies Ihren Schlafkomfort erheblich beeinträchtigen kann. Wir bedauern ebenfalls, dass unser Nachtdienst und die Rezeption Ihnen in dieser Situation nicht die erhoffte Unterstützung bieten konnten. Ihr Feedback bezüglich einer möglichen Entschädigung nehmen wir ernst und werden es in unsere Überlegungen einfließen lassen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine weitere Chance. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Samet T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Lage ist zentral. Hotelzimmer in die Jahre gekommen und als Person mit Allergie war das Zimmer nicht geeignet.

Sehr geehrter Herr T., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und das freundliche Personal schätzen. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere im Hinblick auf Allergien. Ihre Anmerkungen sind für uns wichtig und werden intern besprochen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gerfried N. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, Garage vorhanden und in der Nähe, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ulrich B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir bedanken uns für eine sehr freundliche und zuvorkommende Aufnahme!

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Empfang und Service zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen am Dom

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  • 1.027 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.085 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 996 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 16 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 584 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 505 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 407 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 175 Bewertungen 5.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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