Novotel Muenchen City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 4.150 Bewertungen

Novotel Muenchen City - Image 1
Novotel Muenchen City - Image 2
Novotel Muenchen City - Image 3
Novotel Muenchen City - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Junges, motiviertes, dynamisches Hotel-Team

  • Zentral gelegen: Ideale Anbindung an ÖPNV und Flughafen

  • Restaurant THE FLAVE mit internationaler Küche und Snacks

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Pool & Sauna (16-23 Uhr)

  • Konferenzzentrum: Konzept GREAT Meetings by Novotel

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Das moderne Familienzimmer bietet auf 25m² ein komfortables Doppelbett (160 × 200 cm) und ein flexibles Daybed zum Schlafen oder Entspannen. Dazu kommen eine Nespresso-Maschine, kostenfreies WLAN,Klimaanlage,55"-TV, Klimaanlage, Teekocher & Mineralwasser

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten und 1 x Einzelbettsofa(s)
  • Aussicht: Stadtblick

In diesem Zimmer erwartet Sie exklusiver Schlafkomfort im bequemen Doppelbett (160x200 cm). Zur Ausstattung gehören kostenfreies WLAN, TV, Kaffee und Tee und Klimaanlage. Auf Anfrage erhalten Sie ein zusätzliches Kinderbett.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Freuen Sie sich auf Wohlfühlmomente im Standard Familienzimmer mit Doppelbett (160x200 cm) und Sofa. Zur erstklassigen Ausstattung gehören TV, kostenfreies WLAN, Kaffee- und Teezubehör und Klimaanlage. Auf Anfrage erhalten Sie ein zusätzliches Kinderbett.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Arbeiten und Wohlfühlen - das ist das Motto für das Zimmer mit dem bequemen Doppelbett (160x200 cm). Zur Ausstattung gehören Schreibtisch, kostenfreie Minibar, Nespresso Maschine, TV, free Wi-Fi. Auf Anfrage erhalten Sie ein zusätzliches Kinderbett.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Das XL Executive Zimmer mit luxuriösem Doppelbett (160x200 cm) bietet viel Platz, eine Minibar, Premium WLAN, Schreibtisch, TV, Sofa, Nespresso Maschine, Bademantel und eine Klimaanlage. Auf Anfrage erhalten Sie ein zusätzliches Kinderbett.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 35 m² / 376 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Espressomaschine
  • Kostenloser Kaffee oder Tee im Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Das Zimmer mit den beiden Einzelbetten (100x200 cm) ist perfekt geeignet für Freunde oder Kollegen. Zur erstklassigen Ausstattung gehören TV, kostenfreies WLAN, Kaffee- und Teezubehör und Klimaanlage. Auf Anfrage erhalten Sie ein zusätzliches Kinderbett.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Suite

Superior Suite mit Blick auf München

Ein unvergessliches Erlebnis! Unsere Suite umfasst einen Schlaf- und Wohnraum, kostenfreie Minibar und Premium Wi-Fi inklusive, Nespresso-Maschine im Zimmer, Bademantel, Safe, Klimaanlage - für Ihren perfekten Aufenthalt. Bettmaß 1,80*2,00 m.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 70 m² / 753 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Novotel Muenchen City

Hochstrasse 11, Bayern
81669 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.129516, 11.58865

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 378 Zimmer
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Verbindungszimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Brasilianisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Indonesisch
  • Italienisch
  • Niederländisch
  • Portugiesisch
  • Russisch
  • Türkisch
  • Vietnamesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Business

8 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Brettspiele verfügbar
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Touristeninformationen für Familien
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Indoor Pool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Fitnessbereich

  • Im Hotel
  • Saunaraum

Fitnesscenter

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 130 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.562 ft
  • Parkgebühren: 26.00 € 26 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

THE FLAVE

Bei uns im THE FLAVE dreht sich alles um den Münchner Viktualienmarkt! Täglich bieten wir Ihnen daher eine vielfältige und frische Auswahl an. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Küchentyp
International
Kapazität
80
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü

Bei uns im THE FLAVE dreht sich alles um den Münchner Viktualienmarkt! Täglich bieten wir Ihnen daher eine vielfältige und frische Auswahl an. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Bei uns im THE FLAVE haben Sie täglich bis 01.00 Uhr die Gelegenheit, eine entspannte Pause einzulegen - oder den Abend mit einem leckeren Getränk ausklingen zu lassen. Verpassen Sie nicht die leckeren Tapas aus unserer Vetrine gegen den kleinen Hunger.

Starten Sie Ihren Tag mit einem reichhaltigen Frühstück. Das erstklassige Frühstücksbuffet bietet eine Vielfalt an Köstlichkeiten - die optimale Stärkung für den anstehenden Tag. Genießen Sie frisch zubereitete Eierspeisen und Kaffee in Barista Qualität.

Für Jugendliche unter 16 Jahren ist der Poolbereich bis 20 Uhr geöffnet. Der Pool ist montags aufgrund wöchentlicher Reinigungsarbeiten erst ab 12:00 Uhr geöffnet.

Rund um die Uhr geöffnet

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  4.150 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Juergen P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr P., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die ausgezeichnete Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich Ihre Bewertung gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Patrick H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr H., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für unsere Lage und das Frühstückbuffet - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzgl. des e-Ladetarifs, die ich selbstverständlich intern zum Thema machen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen entschuldige. Zum Preis für die Tiefgarage erlauben Sie mir bitte darauf hinzuweisen, dass dieser im leider nicht immer ganz günstigen München absolut im Durchschnitt vergleichbarer Angebote für überdachte Stellplätze liegt. Ich bitte hier deshalb um Ihr Verständnis. Über Ihre ansonsten guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jennifer S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau S., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für Lage und Personal - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich selbstverständlich intern zum Thema machen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen entschuldige. Über Ihre ansonsten guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rene A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr A., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Lage, Frühstücksbuffet und Zimmer zugesagt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ihr Feedback werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michel B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, Ihr Lob für das Zimmer - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zu e-Ladetarif und Buchungsprozess, die ich selbstverständlich intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen entschuldige. Über Ihre ansonsten guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Sehr geehrter Herr P., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die ausgezeichnete Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich Ihre Bewertung gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Patrick H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preise der Elektrosäule in der Garage unverschämt hoch -- HPC laden an der Autobahn ist billiger, dann lieber den Service nicht anbieten. Das hat mich sehr enttäuscht, vor allem da der Tiefgaragenpreis eh schon mit 26 € pro Nacht happig ist. Das hat einen Schatten auf alles geworfen. Ich war schon oft bei Ihnen und ich weiß um des hohen Preisniveaus aber das war dann doch leicht unverschämt.

Sehr geehrter Herr H., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für unsere Lage und das Frühstückbuffet - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzgl. des e-Ladetarifs, die ich selbstverständlich intern zum Thema machen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen entschuldige. Zum Preis für die Tiefgarage erlauben Sie mir bitte darauf hinzuweisen, dass dieser im leider nicht immer ganz günstigen München absolut im Durchschnitt vergleichbarer Angebote für überdachte Stellplätze liegt. Ich bitte hier deshalb um Ihr Verständnis. Über Ihre ansonsten guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jennifer S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieblingshotel in München aufgrund der schönen Lage und des überwiegend sehr herzlichen Personals

Sehr geehrte Frau S., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für Lage und Personal - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich selbstverständlich intern zum Thema machen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen entschuldige. Über Ihre ansonsten guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rene A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes und umfangreiches Frühstück. Kurzer Weg in die City. Haben ein günstiges Upgrade erhalten.

Sehr geehrter Herr A., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Lage, Frühstücksbuffet und Zimmer zugesagt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ihr Feedback werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michel B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel und Zimmer wie immer super. Ich war dieses Mal mit meinem Elektroauto unterwegs. Der Ladetarif in der Tiefgarage zu 0,75 /kW ist allerdings viel zu teuer und lohnt sich nicht.

Sehr geehrter Herr B., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, Ihr Lob für das Zimmer - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zu e-Ladetarif und Buchungsprozess, die ich selbstverständlich intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen entschuldige. Über Ihre ansonsten guten Noten freuen wir uns. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Birgit K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon einige Male da, und sind Sehr zufrieden, das Frühstücks Buffet immer sehr lecker, frisch und für jeden Geschmack was dabei.

Sehr geehrte Frau K., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in allen Kategorien und das explizite Lob für unser Frühstücksbuffet. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gunnar K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel mit angenehmer und sehr familienfreundlicher Atmosphäre. Das Spielzimmer und der Pool waren bei unseren Kindern sehr beliebt. Es war auch toll, dass der Wellnessbereich abends länger offen hat!

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich. Es ist schön, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Atmosphäre, Kinderecke, Pool und Frühstücksbuffet zugesagt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ihr Feedback werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Caroline R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles perfekt

Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die top Noten in fast allen Kategorien und das zufriedene Resümee freuen wir uns. Natürlich habe ich aber auch bemerkt, dass Ihre Bewertung für den Check-in noch "Luft nach oben" beinhaltet. Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen und uns bemühen werden, uns hier zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie entstandene Enttäuschungen und Unannehmlichkeiten. Gemeinsam mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch und hoffe, Sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr gut gelegenes und sehr gut geführtes Stadthotel mit sehr guten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Sehr geehrter Herr B., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die sehr guten Noten in allen Kategorien und das explizite Lob für unsere Lage und das Personal. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anja B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe dieses Hotel gebucht und es meinem Mann zum runden Geburtstag, mit Besichtigung der Allianz Arena geschenkt. Das habe ich auch in meiner E Msil angegeben. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend, in unserem Zimmer war dann eine kleine Aufmerksamkeit, für meinem Mann, inform einer Karte eine Tafel Schokolade und ein sehr schön dekorierte Süßigkeit, aus der Küche. Das Frühstück ist echt der Hammer, für jeden etwas dabei, helle luftige Räumlichkeiten und ein top Service. Das einzige Manko, war für uns, dass die Betten zwar sehr bequem waren, aber nur 1,60 m breit.

Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstücksbuffet und die Räumlichkeiten zugesagt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag Ihres Mannes besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben. Ich bedaure, dass das Bett nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Erlauben Sie mit bitte den Hinweis, dass die Maße auf unserer Homepage angegeben sind. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Petra H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Suite absolut perfekt. Man fühlt sich einfach zu Hause

Sehr geehrte Frau H., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Besten Dank dafür und für die sehr gute Bewertung, das explizite Lob für die Suite - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzgl. der langen Wartezeit am Check-out, die ich selbstverständlich intern zum Thema mache. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über Ihre ansonsten lobenden Worte und die guten Noten freuen wir uns sehr. Ich werde sie gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Holz T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, freundlicher Empfang , Tiefgarage einfach zu nutzen. Zimmer: Kaffeemaschine unvollständig und ohne Wasser. Minibar teilweise halb ausgetrunken und Flaschen drinnen stehen lassen, ohne vom HSK aufgefüllt zu werden. Nic Nacs Krümmel bei Check In im Zimmer gefunden. HSK läuft über die Flure und stellt alle ausgetrunkenen Flaschen vor die Türe um sie zu sammeln. Unschöner Gang zum Zimmer wenn man das sieht. Rituals Lotionen in der Dusche welche mit anderer billiger Seife aufgefüllt werden. Warum ??? In der Lobby steht ein Automat wo man sich 0,2 l Wasser für 3,50€ kaufen kann WUCHER ! Hier appelliere ich an die Vernunft des Managements.

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die guten Noten in einigen Kategorien und das Lob für unsere Rezeption und die Parkgarage freuen wir uns. Natürlich habe ich aber auch bemerkt und im Kommentar gelesen, dass Ihre Bewertungen noch reichlich "Luft nach oben" beinhalten, insbesondere aufgrund der Fehlleistung unseres Housekeeping. Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen und uns bemühen werden, uns hier zu verbessern bzw. entsprechende Maßnahmen zu treffen. Bitte entschuldigen Sie entstandene Enttäuschungen und Unannehmlichkeiten. Gemeinsam mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch und hoffe, Sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Juergen B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage Sehr gut,Zentral Hotel ,Mitarbeiter sehr zu vorkommend/freundlich Wenn wir wieder nach München kommen würden wir wieder bei Ihnen buchen

Sehr geehrter Herr B., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserer Lage überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabrina O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren das zweite Mal in einem Novotel und wieder sehr zufrieden. Der Preis für das Frühstücksbuffet fanden wir nur sehr hochpreisig mit 26€. Mit kleinen Kindern bleiben wir nicht so lange sitzen, dass sich das rentiert hätte.

Sehr geehrte Frau O., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, sehr nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werde ich Ihre Bewertung gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Zum Preis für unser Frühstücksbuffet darf ich erklären, dass er unserem sehr hohen Anspruch an Qualität, Frische und Vielfalt geschuldet ist, was wiederum ein Großteil unserer Gäste schätzt und auch fordert. Ich bitte hier deshalb um Ihr Verständnis. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie und Ihre Familie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anja T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, kurze Wege in die Altstadt zu Fuß, saubere Zimmer. Spontan eine Nacht verlängert weil der Aufenthalt so schön war im Novotel München City

Sehr geehrte Frau T., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die sehr guten Noten in allen Kategorien und das explizite Lob für Lage, Zimmer, Sauberkeit und Personal. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal zuvorkommend, alles sauber, gutes Frühstück

Sehr geehrte Frau L., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Sauberkeit und Frühstücksbuffet zugesagt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das Personal besonders gefreut. Beides werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claudia W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren rundum zufrieden. Gute Lage in der Nähe der S-Bahn, geräumiges Zimmer und ein klasse Frühstücksbuffet. Jederzeit wieder, wenn wir mal in München sind.

Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in allen Kategorien freue ich mich. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Lage, ÖPNV-Anbindung, Zimmer und Frühstücksbuffet zugesagt haben. So soll es sein. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ihr Feedback werde ich gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Tanja P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

160cm Bett!! Viel zu klein für mehrere Nächte!

Sehr geehrte Frau P., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die guten Noten in einigen Kategorien freuen wir uns. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in für unser Team besonders gefreut. Ihr Feedback habe ich gerne intern weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Schließlich möchte ich noch mein Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Sie nicht mit unseren Betten überzeugen konnten. Hier etwas zu ändern, dazu sind uns aufgrund der Rahmenbedingungen die Hände gebunden. Ich bitte hier um Verständnis. Erlauben Sie mir auch den Hinweis, dass die Maße unserer Betten auf unserer Hotel-Website angegeben sind. Ich hoffe, dass wir Sie trotz mancher Enttäuschung wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Carmen H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Personal, alles sauber, Frühstücksbuffet mega! Toller Pool

Sehr geehrte Frau H., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit Lage, Sauberkeit, Frühstücksbuffet und Pool überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Antje H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider riechen die Abflüsse segr stark. Ich kann berichten, dass der Geruch auf den Flur des dritten Stocks bemerkbar ist. Ausserdem habe ich ihn erlebt in der Dusche der Damenauna. Dort muss man die Nase anhalten, wenn der eigene Geruchssinn noch intakt ist, sonst wird einem übel. An der Rezeption will man von dem Problem noch keine Kenntnis haben.

Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Für die unangenehmen Gerüche während Ihres Aufenthaltes entschuldigen wir uns aufrichtig. Seien Sie bitte versichert, dass Technik und Housekeeping bereits umfangreiche Maßnahmen zur Beseitigung des Problems ergriffen haben. Auch die Rezeption wurde informiert. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Deshalb auch ein herzliches Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City zu bewerten. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Gelegenheit sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Rafael D. Fröhlich General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.993 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 2.330 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 2.164 Bewertungen 9/10 Service
  • 67 Bewertungen 3.7/10 Internet
  • 1.518 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 864 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 523 Bewertungen 6.3/10 Pool
  • 521 Bewertungen 8.5/10 Stimmung

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