Club Regina Los Cabos gestionado por Accor 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 61 opiniones

Club Regina Los Cabos gestionado por Accor - Image 1
Club Regina Los Cabos gestionado por Accor - Image 2
Club Regina Los Cabos gestionado por Accor - Image 3
Club Regina Los Cabos gestionado por Accor - Image 4
Carr Transpeninsular Kilometro, Tourist Corridor, 22.5, 23400 San José del Cabo, México

Descripción

Extras del hotel

  • A 35 minutos del Aeropuerto de San José del Cabo

  • Piscinas frente al Mar de Cortés

  • Experiencias gastronómicas en nuestros restaurantes INIZIO y Altura

  • Acceso rápido a Plaza Mijares y Art Walk

  • Punto de avistamiento de ballenas en temporada de invierno

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1
Ver disponibilidad

Suite con un dormitorio con cama king size, dos baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 78 m² / 839 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

  • 4 pers. máx.
  • 78 m² / 839 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size y 1 x Sofá(s) cama doble(s)
  • Views : Vistas al mar/océano
Ver disponibilidad

Suite con un dormitorio con cama king size, dos baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas directas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 77 m² / 828 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Ver disponibilidad

Suite Deluxe accesible con dos dormitorios con cama king size, tres baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas directas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 128 m² / 1377 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Cocina completa
  • Máquina de hielos
  • Microondas
  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Secador en el baño
  • Bañera de hidromasaje
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Conector RJ 11
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Plancha
  • Ventanas practicables
  • Plancha de pantalones
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
Ver disponibilidad

Suite Deluxe con dos dormitorios con cama king size, tres baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas parciales al mar

  • Views :

    Vistas al mar

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 127 m² / 1367 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Sofá(s) cama doble(s) x1

Ver disponibilidad

Suite Deluxe con dos dormitorios con cama king size, tres baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 127 m² / 1367 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Sofá(s) cama doble(s) x1

Ver disponibilidad

Suite Deluxe con dos dormitorios con cama king size, tres baños completos, comedor, salón con sofá cama, cocina totalmente equipada, bañera de hidromasaje y terraza con vistas directas al mar

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 128 m² / 1377 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Sofá(s) cama doble(s) x1

Ver disponibilidad

Estudio

Estudio con cama king size, bañera de hidromasaje, mesa de centro y vistas al mar

Foto de - Estudio con cama king size, bañera de hidromasaje, mesa de centro y vistas al mar

Habitación tipo estudio con una cama king size, jacuzzi y mesa de centro con vista al mar.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 36 m² / 387 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Ver disponibilidad

Estudio

Estudio con cama king size, cocina completa, comedor, terraza y vistas parciales al mar

Foto de - Estudio con cama king size, cocina completa, comedor, terraza y vistas parciales al mar

Habitación tipo estudio con una cama king size, cocina completa, zona de comedor, terraza y vista parcial al mar.

  • Views :

    Vistas al mar

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 41 m² / 441 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Ver disponibilidad

Estudio

Estudio con cama king size, cocina completa, comedor, terraza y vistas al mar

Foto de - Estudio con cama king size, cocina completa, comedor, terraza y vistas al mar

Habitación tipo estudio con una cama king size, cocina completa, zona de comedor, terraza y vista al mar.

  • Views :

    Vistas al mar/océano

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 41 m² / 441 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Ver disponibilidad

Localización del hotel

Club Regina Los Cabos gestionado por Accor

Carr Transpeninsular Kilometro, Tourist Corridor, 22.5
23400 San José del Cabo
México

GPS:22.991219, -109.733239

Teléfono

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • SJD De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 143 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 280 habitaciones familiares
  • 280 habitaciones para no fumadores
  • 3 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado
  • Lavandería autoservicio

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

  • Aire acondicionado

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Cambio de moneda

  • Cambio de divisas

Catering

3 Restaurantes

2 Bares

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Servicios para niños

  • Parque de juegos infantil exterior

Bienestar

Pool

  • Fuera
  • En las instalaciones

Fitness center

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Pista de voleibol

  • En las instalaciones

Pista de voleibol

  • Cerca

Vela De pago

  • Cerca

Tenis De pago

  • En las instalaciones

Kayak De pago

  • En las instalaciones

Pesca desde embarcación/pesca marina De pago

  • Cerca

Motos de agua De pago

  • Cerca

Playa privada

  • Cerca

Paravelismo De pago

  • Cerca

Portabicicletas De pago

  • Cerca

Submarinismo De pago

  • Cerca

Excursiones en barco De pago

  • En las instalaciones

Vela De pago

  • En las instalaciones

Portabicicletas De pago

  • En las instalaciones

Paravelismo De pago

  • En las instalaciones

Centro de windsurfing

  • Cerca

Esquí acuático De pago

  • En las instalaciones

Esquí acuático De pago

  • Cerca

Motos de agua De pago

  • En las instalaciones

Golf De pago

  • Cerca

Tenis De pago

  • Cerca

Centro de submarinismo De pago

  • Cerca

Excursiones en barco De pago

  • Cerca

Submarinismo De pago

  • En las instalaciones

Barco con fondo de cristal De pago

  • Cerca

Playa privada

  • En las instalaciones

Pesca desde embarcación/pesca marina De pago

  • En las instalaciones

Golf De pago

  • En las instalaciones

Centro de submarinismo De pago

  • En las instalaciones

Kayak De pago

  • Cerca

Barco con fondo de cristal De pago

  • En las instalaciones

Centro de windsurfing

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Público

Servicios y equipos

  • Aparcacoches

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado

Almuerzo con vistas al mar. De lunes a domingo, de 11:00 a 18:00 horas.

Pool C Snack Bar

Otras informaciones

Pago

  • Tarjeta de crédito

Ideal para quienes buscan más espacio y comodidad sin renunciar a un ambiente relajado. Espacio abierto con piscina climatizada, perfecto para relajarse.

Desayuno tipo bufé disponible de 7:00 a 11:30 h

El hotel tiene 4 piscinas. Una de ellas está ubicada cerca del restaurante Altura y cuenta con una piscina infantil ideal para familias. La segunda es una piscina solo para adultos, ubicada junto al bar de la piscina.

Nuestro hotel es el lugar donde los sueños se unen al azul infinito del mar de Cortés. Ofrecemos una experiencia de boda integral, encargándonos de cada detalle, desde la ceremonia hasta la recepción, para que solo tenga que relajarse y disfrutar.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  61 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cleotilde G. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Stephany S. V. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Guerrero R. N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Garbine S. Z. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Baudelio G. T. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. T., Agradecemos su feedback y lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Su comentario sobre las condiciones del hotel es valioso para nosotros y será considerado en nuestras futuras mejoras. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cleotilde G. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

fue una estancia corta pero muy placentera

Estimada Srta. G., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en Club Regina Los Cabos. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, vistas y del servicio de nuestro personal. ¡Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro! :) Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Stephany S. V. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

La verdad no fue una grata experiencia en cuestión de ubicación no es nada céntrico está al mitad de la civilización , en cuestión de atención y detalle al huésped de las peores experiencias que he tenido mala atención , me dieron un habitación equivocada en remodelación , la habitaciones nisiquiera tenían botellas de agua de bienvenida , la carta de bienvenida dirigida a un tal Sr V. nisiquiera en eso prestan atención , al hacer la reserva jamás se tomaron la molestia de preguntar si celebraba alguna fecha especial , la atención de algunas persona bastante grosera justificada por la falta de elementos que cubrieran sus funciones en sus debidos puestos ya que era evidente el escaso número de personas trabajando en cada área, las habitaciones con mobiliario oxidado y en un estado descuidado la verdad no fue una estación grata sobre todo en cuestión de servicio cobrar el valet y tarifa d entrega por room service es la primera vez en mi vida que pago eso en un hotel

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Guerrero R. N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Siempre es un hotel bello yo vengo desde uuuiif!!!!

Estimada Srta. N. Guerrero, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la vista y la belleza de nuestro hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente. :) Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Garbine S. Z. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Me gustó muchísimo el hotel, tiene una vista hermosa. La limpieza del hotel excelente, las albercas espectaculares. El personal del hotel muy amable, serviciales, dispuestos a ayudar.

Estimada Garbine S. Z., Agradecemos sinceramente su comentario positivo y sus áreas de oportunidad sobre su estancia en Club Regina Los Cabos. Nos complace saber que disfrutó de la vista, la limpieza y la amabilidad de nuestro personal. Su satisfacción es nuestra prioridad y, ¡Esperamos volver a recibirla de vuelta en el futuro! :) Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Baudelio G. T. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Esta ya muy viejo y sucio, lleno de Cucarachas y las televisiones muy viejas y cable de tv obsoleto

Estimado Sr. T., Agradecemos su feedback y lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Su comentario sobre las condiciones del hotel es valioso para nosotros y será considerado en nuestras futuras mejoras. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ivonne D. A. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bonitas vistas y excelente servicio de todos los que ahi laboran.

Estimada huésped, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestras vistas y el servicio brindado por nuestro equipo. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Estaré muy contento de compartir sus comentarios con Rodrigo y el resto del staff Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Leon N. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Tiene muchas áreas de oportunidad Club Regina Los Cabos: no funcionan la mayoría de lavadoras y secadoras, no tienen cuidado en revisar los niveles de jabón líquido, shampoo y acondicionador en regaderas (me quedé sin jabón líquido) y en el lavamos ponen el jabón líquido donde va la body lotion y viceversa. Varias máquinas de hielo no funcionan. Tardán mucho en llevar cosas, que se solicitan, a cuartos.

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente su comentario y su evaluación positiva. Valoramos su retroalimentación sobre las áreas de mejora en nuestras instalaciones. Nos disculpamos por los inconvenientes experimentados con las lavadoras, los suministros y la disponibilidad de las máquinas de hielo. También tomamos nota de su observación sobre la atención al servicio a cuartos. Su opinión es fundamental para nosotros y será compartida con el equipo correspondiente para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fabiola M. B. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos fue muy bien

Estimada Srita B.. Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de una estancia cómoda y que su experiencia fue satisfactoria. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Gerardo R. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

El estado genereral del hotel es deprimente por falta de mantenimiento tanto instalaciones como habitaciones. Las albercas estan con azulejos rotos, grietas, camastros muy viejos; en la habitacion multiples fallas: el aire acondicionado escurria al pasillo, siendo este un riesgo de caidas, el sofa cama roto, colchon de habitacion principal muy viejo e incomodo. No tienen habilitado cargo a habitacion para consumos en alberca y restaurantes y tuve que exigirlo. En varias ocasiones nadie acudio al llamado para recogernos en la habitacion y por cuatro dias tuvimos que subir caminando porque nadie prestaba servicio al paracecer por mala comunicacion entre front desk y valet. Por mas de 25 anos hemos sidosocos y este es nuestro Hotel base, el que alguna vez fue motivo de orgullo por ser categoria Gold Crown, ahora nada de esto queda. Mucho del personal dan su mejor esfuerzo y atencion a huespedes y hacen lo que pueden ante este descuido y falta de mantenimiento. Una tristeza ver este Hotel en estas condiciones.

Estimado R., Agradecemos sinceramente su comentario y lamento que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Es preocupante saber que ha encontrado problemas significativos en las instalaciones y en el mantenimiento de su habitación. Sus observaciones son muy valiosas para nosotros y serán tomadas en cuenta para futuras mejoras. Le agradecemos por su lealtad a lo largo de los años y por destacar el esfuerzo del personal. Su opinión es fundamental para nosotros y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Martha T. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Para empezar el estacionamento es bastante precario, muy pequeño para tantos coches, después hay muy poco personal para todos los turistas que llegamos, tenemos que esperar tiempo interminable para unas vacaciones de una semana al esperar que el poco personal haga malabares para atender a todas las personas que necesitamos carrito. La falta de personal y el ahorro de sus economías en relación a lo que pagamos anualmente por el servicio de tiempo compartido la verdad es que es un robo. No hubo ningún detalle de bienvenida, nada personalizado, ni siquiera botellas de AGUA que es lo básico en un hotel siendo un huésped y teniendo la memebresía que tenemos. El serivicio de toallas es terrible, las sombrillas no estaban completamente abiertas en las albercas porque decían que había mucho viento, por el contrario en la otra alberca si estaban todas abiertas ¿entonces cuál era el problema? Yo dormí en una cama NEFASTA y mi mamá en un sofá cama, HORRIBLE, no parecía cama de hotel, era más bien cama de hostal para estudiantes. En las habitaciones teníamos lo mínimo. No hay mosquiteros, la cocineta muy vieja, a diferencia de CANCÚN o Nayarit, de verdad una VERGUENZA los Cabos, es por eso que no adquirí nada de nada, ningún paquete esta vez.

Estimada huésped, Agradecemos sinceramente su comentario y lamento que su experiencia en Club Regina Los Cabos no haya estado a la altura de sus expectativas. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio de calidad y su retroalimentación es fundamental para mejorar. Tomamos nota de sus observaciones sobre el estacionamiento y la disponibilidad de personal. Estamos trabajando en optimizar estos aspectos para que nuestros huéspedes no experimenten tiempos de espera prolongados. Respecto a la falta de atención personalizada y los detalles de bienvenida, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en este sentido. Su comodidad y satisfacción son nuestra prioridad. Sobre los inconvenientes con las toallas y las sombrillas, así como la calidad de las camas, revisaremos estos temas con nuestro equipo para garantizar que nuestros estándares se mantengan. Apreciamos sus comentarios sobre las habitaciones y tomaremos en cuenta su opinión para posibles mejoras. Esperamos que en el futuro nos brinde la oportunidad de ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Minerva M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien sólo me parece que le falta mantenimiento al club

Estimada Minerva M. O., Agradecemos mucho el tiempo que se tomó para compartirnos sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad, nuestra ubicación y, especialmente, de la atención de nuestro equipo. Sus observaciones son muy valiosas y nos impulsan a seguir trabajando para mejorar cada detalle de la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirle y brindarle una experiencia aún mejor. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Minerva M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi estancia fue muy agradable, sin embargo noto falta de mantenimiento en las habitaciones y el personal de limpieza poco profesional.

Estimada huésped. Agradecemos sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad y ubicación de nuestras instalaciones. Tomamos nota de sus observaciones sobre el mantenimiento y el servicio de limpieza, y trabajaremos en ello para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos su pronto regreso y con gusto compartiré sus comentarios con el staff de bellboys. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vania C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia fue la mejor experiencia. Para empezar todo el personal es súper atento, disponible y amable. El hotel siempre limpio. El servicio de limpieza de nuestro cuarto excelente. La comida está deliciosa, solamente sugeriría poner coca Zero. Los chicos que te apoyan a llevarte en los carritos, todos súper amables y siempre llegaban super rápido. La tienda cumple con todo, tienes todo lo necesario para no salir al super. La ubicación está bien, las albercas limpias y el agua estaba super bien. Toda la información que te proporcionan es la adecuada y correcta. En general nosotros tuvimos una estancia super agradable, a gusto para vacacionar y poder descansar unos días.

Estimada Vania C., Agradecemos sinceramente su valioso comentario sobre su reciente estancia en Club Regina Los Cabos. Nos complace saber que su experiencia fue increíble y que encontró nuestro personal atento y amable, así como la limpieza de nuestras instalaciones. Su reconocimiento al servicio de limpieza es muy apreciado y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Nos alegra que haya disfrutado de la calidad de la comida y tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la inclusión de Coca Zero en nuestro menú. Además, es gratificante saber que la ubicación y las albercas cumplieron con sus expectativas, lo que contribuyó a su descanso y relajación. Agradecemos nuevamente sus comentarios positivos y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro para que disfrute de otra estancia memorable. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Enrique P. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente, de los mejores hoteles de México. Muy bien todo. El personal de recepción, Montse y el jefe de recepción fueron muy amables con nosotros.

Estimado Huésped, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en Club Regina Los Cabos. Nos complace saber que disfrutó de las vistas, las instalaciones y la atención de nuestro personal. Estaré más que contento de compartir sus comentarios con Montserrat y Roberto, somos muy afortunados de tenerlos en nuestro equipo. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Miguel A. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fatal!! me hicieron cobros que yo había pagado con mi tarjeta, cobros de impuestos que no me supieron explicar, después de que nos retiramos del hotel por la tarde trataron de hacer 3 cobros de no sé de que y a razón de que 1 de $1,000 2 $2,000 3 $3,456.90 aún no me han reembolsado los $2,000 que me pidieron al llegar, muy mala experiencia!!

Estimado Huésped Lamentamos sinceramente que su experiencia en Club Regina Los Cabos no haya sido satisfactoria. Agradecemos su comentario sobre la limpieza de las áreas comunes y de su habitación, ya que esto es fundamental para nosotros. Sus observaciones han sido compartidas con el equipo correspondiente para una revisión exhaustiva. Respecto a los cobros que menciona, entendemos que esto puede generar incomodidad y se canalizo el caso al area correspondiente y confirmamos que su depósito fue liberado. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia de calidad como usted y su familia se merecen. Saludos cordiales. Atentamente, Club Regina Los Cabos managed by Accor

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Omar G. A. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Fue una estancia muy agradable. El personal es muy amable desde recepción, animación etc. La limpieza es buena.

Estimado Huésped, Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y agradecemos mucho sus comentarios, los cuales hemos compartido con todo nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto. Atentamente, Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose A. F. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Es un complejo muy bonito sobre todo las vistas que tiene nuestra estancia muy agradable su personal muy amable. Las habitaciones muy bien solo que si les hace falta remodelar, y el unico inconveniente es que en el restaurante la comida no fue de nuestro agrado y mas por los costos pero las bebidas en los bares muy buenas Realmente la pasamos muy bien y con gusto si regresare.

Estimado Huésped, ¡Gracias por su calificación! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Fue un placer contar con usted como huésped y esperamos volver a recibirle muy pronto. Tomamos sus observaciones respecto a la comida como una oportunidad para mejorar. Un cordial saludo Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Le H. H. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Resrve desde principio de junio para el mes de agosto para toda la familia 2 club suite mas 1 gran suite, lastima que la gran suite no fue una cerca de las 2 club suite a nuestro check in pero nos cambiaron 2 dias despues.

Estimado Huésped. Por medio de la presente, le agradecemos su visita y, especialmente, el tiempo que dedicó a compartir su retroalimentación. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos brindan una perspectiva más clara para implementar acciones que nos permitan mejorar la experiencia y la percepción de nuestros huéspedes. Sus observaciones respecto a mantenimiento, asignación de habitaciones y tiempos de respuesta han sido compartidas con las áreas correspondientes para su seguimiento. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Guest Services Club Regina Los Cabos

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carolina M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Si hubiera puesto algo en el campo previo, hubiera sido: Hermosísimo alojamiento con problemas de mantenimiento. Pero como prefiero no publicar la reseña y mantener privados mis comentarios, he dejado el campo vacío. Describo brevemente nuestra experiencia: el personal se desvive por atender a los huéspedes. Pero fallan el jacuzzi, la lavavajillas, el sofá cama... Los precios de alimentos y bebidas son altos aunque su calidad no está a esa misma altura. Conocemos este alojamiento desde hace más de 3 décadas, apreciamos muchísimo su bella y funcional arquitectura y su estratégica ubicación. Pero fue triste ver cierta decadencia en comparación con estancias previas. Entendemos que fue vendido y la nueva empresa está trabajando para recuperarlo. Les deseamos suerte en esa empresa.

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios y los tendremos en cuenta para continuar mejorando aquellos aspectos que no fueron de su agrado. Día a día, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes y lamentamos no haber alcanzado nuestro objetivo en esta ocasión. Agradeceríamos mucho que nos brindara una nueva oportunidad para demostrarle nuestro compromiso con la calidad y el servicio que deseamos ofrecer a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente y hacer todo lo posible para que su próxima estancia sea una experiencia verdaderamente agradable. Atentamente, Guest Services Club Regina Los Cabos

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 92 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 239 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 222 opiniones 7.3/10 Servicio
  • 73 opiniones 4.9/10 Limpieza
  • 60 opiniones 5.3/10 Relación Calidad/Precio
  • 56 opiniones 7.8/10 Piscina
  • 45 opiniones 6/10 Playa
  • 18 opiniones 8.7/10 Área de Bienestar

Ofrecido por Trustyou