Novotel Uberlândia 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 253 comentários

Novotel Uberlândia - Image 1
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Novotel Uberlândia - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Tudo para negócios e lazer: salas de reunião para até 400 pessoas, restaurante e piscina

  • Em localização estratégica no centro empresarial de Uberlândia, ideal para viagens de negócios

  • Fácil acesso ao aeroporto e aos principais polos de negócios de Uberlândia

  • Piscina, ginásio e espaço infantil para as crianças se divertirem!

  • Salas de eventos equipadas para reuniões, formações e convenções em Uberlândia

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Quarto Superior moderno e confortável com duas camas individuais, Smart TV, ar condicionado, secador de cabelo, minibar, chaleira elétrica, cofre eletrónico e WiFi.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Perfeito para quem procura modernidade e conforto, o Quarto Superior com cama queen e sofá-cama oferece Smart TV, ar condicionado, secador, minibar, chaleira, cofre eletrónico e Internet WiFi gratuita de alta velocidade.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 29 m² / 312 sq ft

Cama

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Perfeito para quem procura modernidade e conforto, o Quarto Executivo com cama queen oferece Smart TV, ar condicionado, secador, minibar, máquina de café, cofre eletrónico e Internet WiFi gratuita de alta velocidade.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Quarto Executive moderno e confortável com duas camas de solteiro, Smart TV, ar condicionado, secador de cabelo, minibar, cafeteira, cofre eletrónico e WIFI.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Quarto Superior Adaptado com 1 cama dupla, ideal para pessoas com mobilidade reduzida. Equipado com WIFI gratuito, ar condicionado, chaleira, secador de cabelo, casa de banho adaptada com barras de apoio, assento de chuveiro e chuveiro higiénico.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 29 m² / 312 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Suite

Suite Deluxe com 1 cama King Size, sofá e banheira.

Perfeito para quem procura modernidade, requinte e conforto. Suite Deluxe com cama King Size, Smart TV, ar condicionado, banheira de imersão e WIFI de alta velocidade.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 45 m² / 484 sq ft

Localização do hotel

Novotel Uberlândia

Av Paulo Gracindo, 5
38411-145 UBERLÂNDIA
Brasil

GPS:-18.955342, -48.274923

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 222 quartos
  • 13 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 10 quartos para famílias
  • 2 quartos contíguos
  • 222 quartos para não fumadores
  • 12 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • WIFI no hotel

Ar condicionado

  • Ar condicionado

Acesso ao hotel

Transporte de ligação

  • CESAR BOMBONATO Custo adicional
  • UDI Custo adicional

Catering

2 Restaurantes

Business

4 Salas de reunião

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.6/5  253 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Alessandra F. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Alessandra, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que nossa localização e o atendimento de nossa equipe contribuíram para uma estadia agradável. Seus elogios ao Tiago, da recepção, bem como ao Alício e ao Lucas, serão compartilhados com eles e com toda a equipe. Reconhecimentos como o seu são uma grande motivação para continuarmos oferecendo um atendimento de excelência. Agradecemos também por suas observações em relação às acomodações. Comentários como o seu são importantes para que possamos avaliar continuamente oportunidades de aprimoramento e proporcionar uma experiência cada vez mais confortável aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve no Novotel Uberlândia. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Evaldo M. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Evaldo, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi excelente e que nosso atendimento, conforto, limpeza e demais serviços atenderam às suas expectativas. Receber uma avaliação tão positiva é motivo de grande orgulho para toda a nossa equipe. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para mais uma hospedagem confortável e acolhedora. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 3.5/5

Lucas H. D. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezado Lucas, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa estrutura, áreas comuns, academia e café da manhã. Lamentamos que alguns aspectos não tenham atendido plenamente às suas expectativas. Sobre as imagens divulgadas nos canais D. venda, estamos realizando revisões cadastrais para garantir que todas as informações estejam alinhadas às características D. cada categoria D. apartamento. Os roupões fazem parte das amenidades disponibilizadas nas categorias Executivas e superiores. Agradecemos por seu feedback, que contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços, e esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente em uma próxima visita. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcos S. S. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Marcos, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e pelos elogios ao Novotel Uberlândia. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente e que apreciou nossa estrutura moderna, localização e o café da manhã. Comentários como o seu são uma grande motivação para toda a equipe continuar oferecendo um serviço de qualidade e momentos especiais aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita a Uberlândia. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Giovani J. D. O. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Giovani, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva e que nosso atendimento, estrutura e localização atenderam às suas expectativas. Receber uma avaliação tão positiva é motivo D. grande orgulho para toda a nossa equipe. Agradecemos também pela observação em relação à velocidade da conexão Wi-Fi. Comentários como o seu são importantes para que possamos avaliar continuamente oportunidades D. melhoria em nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente experiência conosco. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Prezado Alessandra, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que nossa localização e o atendimento de nossa equipe contribuíram para uma estadia agradável. Seus elogios ao Tiago, da recepção, bem como ao Alício e ao Lucas, serão compartilhados com eles e com toda a equipe. Reconhecimentos como o seu são uma grande motivação para continuarmos oferecendo um atendimento de excelência. Agradecemos também por suas observações em relação às acomodações. Comentários como o seu são importantes para que possamos avaliar continuamente oportunidades de aprimoramento e proporcionar uma experiência cada vez mais confortável aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve no Novotel Uberlândia. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Evaldo M. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sem palavras Atendimento excelente

Prezado Evaldo, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi excelente e que nosso atendimento, conforto, limpeza e demais serviços atenderam às suas expectativas. Receber uma avaliação tão positiva é motivo de grande orgulho para toda a nossa equipe. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve para mais uma hospedagem confortável e acolhedora. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 3.5/5

Lucas H. D. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hotel bonito. Áreas comuns bem legais. Café da manha ótimo! Mas piscina suja. Fiquei com otite assim que voltei por ter nadado na piscina. O booking tem nas fotos dos quartos roupões a mostra. Ao pedir roupão para meu quarto fui informado que apenas quartos executivos tinham direito. Porém na foto da minha reserva aparecia um roupão no quarto. Isso é propaganda enganosa. Poderia ter reclamado mais mas desisti devido o nivel da grosseria da resposta como se eu estivesse exigindo uma coisa que nao tivesse direito e muito absurda. A grosseria foi tanto no atendimento pessoalmente quanto ao questionar a presença do roupão na foto do booking. Totalmente desnecessário. Esperava melhor tratamento aos hóspedes neste hotel sinceramente. Vocês erram e assumem o erro pois disseram que iriam trocar as fotos no booking e eu fico sem roupão e sou tratado grosseiramente. Péssimo.

Prezado Lucas, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa estrutura, áreas comuns, academia e café da manhã. Lamentamos que alguns aspectos não tenham atendido plenamente às suas expectativas. Sobre as imagens divulgadas nos canais D. venda, estamos realizando revisões cadastrais para garantir que todas as informações estejam alinhadas às características D. cada categoria D. apartamento. Os roupões fazem parte das amenidades disponibilizadas nas categorias Executivas e superiores. Agradecemos por seu feedback, que contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços, e esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente em uma próxima visita. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcos S. S. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bom o hotel, moderno, bem localizado, café da manhã delicioso. Parabéns pelo hotel!!

Prezado Marcos, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e pelos elogios ao Novotel Uberlândia. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente e que apreciou nossa estrutura moderna, localização e o café da manhã. Comentários como o seu são uma grande motivação para toda a equipe continuar oferecendo um serviço de qualidade e momentos especiais aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita a Uberlândia. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Giovani J. D. O. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento profissional com uma ótima estrutura e localização

Prezado Giovani, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva e que nosso atendimento, estrutura e localização atenderam às suas expectativas. Receber uma avaliação tão positiva é motivo D. grande orgulho para toda a nossa equipe. Agradecemos também pela observação em relação à velocidade da conexão Wi-Fi. Comentários como o seu são importantes para que possamos avaliar continuamente oportunidades D. melhoria em nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente experiência conosco. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo T. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel novo com bom conforto, ótima academia, restaurante e atendimento.

Prezado Marcelo, Agradecemos pela excelente avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que o conforto de nossas instalações, a academia, o restaurante e o atendimento de nossa equipe contribuíram para uma estadia tão positiva. Comentários como o seu são uma grande motivação para continuarmos oferecendo experiências de qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Novotel Uberlândia. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcus P. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado (embora um pouco distante do centro), mas com acesso fácil a todas as regiões da cidade, interligado a um shopping, próximo a um grande hospital, confortável, com uma piscina e um restaurante lindos, ótimas comidas, equipe excelente

Prezado Marcus P. M., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva e que nossa localização, conforto, piscina, restaurante e atendimento contribuíram para uma excelente estadia. É especialmente gratificante receber seus elogios à nossa equipe, em especial ao Joaquim, que certamente ficará feliz com seu reconhecimento. Também agradecemos pelos comentários sobre nossa gastronomia, bar, room service e pela avaliação positiva de nossas iniciativas de sustentabilidade e do programa ALL. Foi um prazer recebê-lo e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para mais uma experiência agradável no Novotel Uberlândia. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 2.0/5

D. R. D. M. C. D. R. D. M. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostaria D. registrar algumas observações sobre minha hospedagem no hotel, no período D. 4 a 7 D. setembro. Primeiramente, faço questão D. reconhecer um ponto positivo: a piscina estava aquecida, algo que eu havia mencionado em uma reclamação anterior. Foi muito bom perceber que houve uma melhora nesse aspecto. Por outro lado, infelizmente, outros problemas comprometeram a experiência. 1. Limpeza da piscina Apesar D. estar aquecida, a piscina estava visivelmente suja, com diversos resíduos na água. Fiz a reclamação e inclusive enviei mensagem solicitando providências, mas nada foi feito. Uma simples limpeza com peneira já teria melhorado bastante a situação, porém permaneci no hotel e a piscina continuou nas mesmas condições. Não adianta oferecer uma piscina aquecida se não houver o cuidado básico com sua limpeza e manutenção durante a utilização pelos hóspedes. 2. Quarto não foi arrumado No domingo, quando estava saindo para almoçar, avisei pessoalmente a um funcionário do hotel que o quarto estava liberado e poderia ser arrumado durante minha ausência. Quando retornei, para minha surpresa, o quarto não havia sido arrumado. Considero isso inadmissível para um hotel desse porte, principalmente porque houve uma solicitação expressa e a equipe teve a informação D. que o quarto estaria disponível para o serviço. 3. Ausência D. sauna e serviço D. mensageiro Também chama a atenção um hotel desse padrão não disponibilizar sauna. Quanto ao serviço D. mensageiro, ao questionar na recepção, fui informado D. que o hotel possui mensageiro. Entretanto, durante minha hospedagem, na prática, esse serviço não existiu para mim. Não houve ninguém disponível para auxiliar com as malas na chegada ou na saída, nem qualquer abordagem oferecendo esse tipo D. suporte. Portanto, se o serviço existe, é necessário que ele efetivamente esteja disponível e seja perceptível para o hóspede. D. modo geral, o hotel é bom e tem potencial, e faço questão D. reconhecer isso. Porém, justamente pelo porte e pelo padrão que pretende oferecer, existem pontos básicos D. atendimento, limpeza e estrutura que precisam ser revistos. Minha intenção com esta reclamação não é apenas apontar problemas, mas contribuir para que sejam corrigidos. A piscina aquecida demonstra que melhorias podem ser feitas. Espero que a mesma atenção seja dada à limpeza da piscina, à arrumação dos quartos e à efetiva prestação dos serviços anunciados aos hóspedes.

Prezada D. R. D. M. C., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos satisfeitos em saber que percebeu a melhoria na temperatura da piscina e agradecemos também pelos elogios ao colaborador Gustavo e ao atendimento recebido durante sua estadia. Lamentamos que alguns aspectos não tenham atendido plenamente às suas expectativas. Seus comentários sobre a piscina, arrumação do apartamento, café da manhã e demais serviços foram registrados e compartilhados com as equipes responsáveis para acompanhamento. Esclarecemos que a sauna não faz parte da estrutura do hotel. Quanto aos demais pontos mencionados, seguimos trabalhando continuamente para aprimorar a experiência D. nossos hóspedes. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz F. D. S. S. J. Casais - Comentários confirmados de ALL

Funcionários muito atenciosos

Prezado Luiz F. D. S. S. J., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente e que nossa localização, estrutura e atendimento atenderam plenamente às suas expectativas. É especialmente gratificante receber seus elogios à atenção e cordialidade de nossa equipe. Agradecemos também por sua observação em relação ao enxoval. Comentários como o seu são importantes para que possamos continuar aprimorando a experiência oferecida aos nossos hóspedes. Foi um prazer recebê-lo e agradecemos pela confiança em recomendar o Novotel Uberlândia. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente hospedagem. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciana M. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

bem localizado, limpo e ótima academia

Prezada Luciana M. T., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia para sua hospedagem. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva e que nossa localização, limpeza, conforto e academia atenderam às suas expectativas. Agradecemos também por seu comentário em relação à nota fiscal. Estamos em processo de implantação de melhorias em nossos sistemas para automatizar o envio das notas fiscais, tornando esse processo mais ágil e conveniente para nossos hóspedes. Seu feedback é muito importante para nós e contribui para a evolução contínua de nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima visita para proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 0.5/5

Gerson C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo certo com a hospedagem, mas toda vez que fico aí tenho muita dificuldade para conseguir a nota fiscal, preciso entrar em contato, ninguém atende telefone...

Prezado Gerson C., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia. Ficamos satisfeitos em saber que sua hospedagem foi positiva em aspectos como acomodação, limpeza e atendimento. Ao mesmo tempo, lamentamos que sua experiência tenha sido impactada pelas dificuldades relatadas em relação à obtenção da nota fiscal e ao tempo de espera no check-out. Gostaríamos de informar que estamos em processo de aprimoramento de nossos sistemas e fluxos operacionais, incluindo melhorias voltadas ao envio automático de notas fiscais, com o objetivo de tornar esse processo mais ágil e conveniente para nossos hóspedes. Agradecemos por seus comentários, que são fundamentais para nossa busca contínua por melhorias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma próxima visita e proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 5.0/5

Lorena A. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Experiência, excelente. Profissionais educadissimos.

Prezada Lorena A. P., Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Novotel Uberlândia. Ficamos extremamente felizes em saber que nossa estrutura, o conforto da cama e a qualidade das roupas de cama contribuíram para uma estadia tão agradável. É especialmente gratificante receber seus elogios à nossa equipe, pois trabalhamos diariamente para oferecer um atendimento acolhedor e atencioso a todos os nossos hóspedes. Também nos alegra saber que o café da manhã, o restaurante, o bar, a academia, o Wi-Fi e nossas iniciativas de sustentabilidade atenderam plenamente às suas expectativas. Comentários como o seu são um grande incentivo para continuarmos buscando a excelência em cada detalhe. Foi um prazer recebê-la e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para mais uma experiência memorável. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 4.5/5

Sabrina A. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Prezada Sabrina A. F., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o Novotel Uberlândia durante sua viagem. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi muito boa e que sua estadia foi descrita como "sensacional". É gratificante receber o reconhecimento de nossos hóspedes e saber que conseguimos contribuir para uma hospedagem agradável. Agradecemos também por suas avaliações nos diferentes aspectos da hospedagem. Seus apontamentos são importantes para que possamos continuar aprimorando nossos serviços e oferecendo experiências cada vez melhores aos nossos hóspedes. Obrigado pela confiança em escolher o Novotel Uberlândia. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma excelente estadia. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 3.5/5

Mario R. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel novo , bem localizado , porém o ar condicionado do quarto não é eficiente , ededrom muito pesado e quente para cidade ,equipe necessita de melhor treinamento

Prezado Mario R. P., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização e o café da manhã, pontos que buscamos manter sempre com alto padrão de qualidade para proporcionar uma excelente estadia aos nossos hóspedes. Lamentamos, entretanto, que alguns aspectos não tenham correspondido às suas expectativas. Seus apontamentos sobre a eficiência do ar-condicionado, o conforto do enxoval, a limpeza do apartamento e a velocidade da internet foram recebidos com atenção e compartilhados com as equipes responsáveis para avaliação e acompanhamento. Comentários como o seu são importantes para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos processos e serviços. Agradecemos também pelo reconhecimento ao atendimento recebido durante o check-in, check-out e à nossa equipe, além da confiança demonstrada ao recomendar o programa ALL. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Novotel Uberlândia para proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 4.5/5

Juarez A. G. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi uma ótima estadia e tenho apenas uma ressalva, o plano de tv ou o sinal do wifi não é muito bom, tem muita interferência

Prezado Juarez A. G. J., Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por nos prestigiar com sua hospedagem no Novotel Uberlândia. Ficamos muito honrados em receber o título de "Melhor hotel de Uberlândia" e saber que sua estadia foi positiva. Comentários como o seu são um grande incentivo para toda a nossa equipe. Agradecemos também por destacar o ponto relacionado à TV e à conexão Wi-Fi. Seus apontamentos são muito importantes e foram compartilhados com nossas equipes responsáveis para análise e acompanhamento, buscando aprimorar continuamente a experiência oferecida aos nossos hóspedes. Foi um prazer recebê-lo e agradecemos ainda pela confiança em recomendar nosso hotel e o programa ALL. Esperamos recebê-lo novamente em breve para proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 4.0/5

Ronaldo R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dei a nota 8 em função de alguns detalhes. No restaurante pizzaria Sponta, as opções de cardápio eram limitadas, tive dificuldade de escolher algo mais saúdavel para comer, cheguei tarde, estava cansado e não queria sair para comer. Não consegui alterar o ar condicionado do quarto e fiquei com um som alto do ventilador al[em do quarto muito frio. Um dos elevadores estava com o sensor de NFC sem funcionar não era possível escolher o andar pois o sensor não estava reconhecendo a chave do quarto. Aconteceu algumas vezes.

Prezado Ronaldo, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por detalhar sua experiência conosco. Ficamos satisfeitos em saber que destacou a localização, o conforto do quarto, a cordialidade de nossa equipe e a infraestrutura do hotel. É gratificante receber esse reconhecimento. Também agradecemos por apontar os aspectos que impactaram sua percepção da hospedagem. Comentários como os seus são importantes para que possamos acompanhar a experiência dos hóspedes e avaliar continuamente nossos serviços e instalações. Registramos suas observações sobre as opções disponíveis no restaurante, a climatização do apartamento e o funcionamento do acesso ao elevador. Agradecemos ainda pela confiança em nos recomendar e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma próxima visita a Uberlândia. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose G. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A estrutura do hotel é muito boa, quartos bastante confortáveis, refeições com muita diversidade e área de lazer completa, academia é muito boa.

Prezado José G., Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela excelente avaliação concedida ao Novotel Uberlândia! Ficamos muito satisfeitos em saber que apreciou nossa estrutura, o conforto dos quartos, a diversidade das opções de refeições e nossa área de lazer. É também uma grande satisfação saber que a limpeza, a organização do apartamento, a qualidade da cama e nossa academia contribuíram para uma estadia tão agradável. Agradecemos pela confiança e pela recomendação máxima. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade e proporcionar mais uma excelente experiência. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriano A. C. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

TUDO CERTO! DESDE A CHEGADA ATÉ A SAÍDA. ATENDENTES ATENCIOSOS NO CHECK IN. APENAS NO OUTRO DIA, SOLICITEI UM LATE CHECKOUT ATÉ AS 14:00 MAS NÃO ME FOI CONCEDIDO. NO MAIS TUDO CERTO, CHOPP GELADO, ACADEMIA BACANA, PISCINA EXCELENTE QUE ME PARECEU NÃO TER TRATAMENTO COM CLORO, PORTANTO NÃO TEM AQUELE MAU CHEIRO DE CLORO, LIMPEZA E ESPAÇO EM GERAL DE TODO O HOTEL MUITO BOM. ATÉ RECONHECI UM GARÇON NO CAFÉ DA MANHÃ QUE TRABALHOU NO "MERCURE" DE UBERLANDIA. AGORA, A BRIGA É BOA ENTRE ESSE NOVOTEL COM O MERCURE. O ATENDIMENTO DO MERCURE É IMPECÁVEL E TODOS OS FUNCIONÁRIOS JÁ ESTÃO ACOSTUMADOS COM OS MEUS ENJOAMENTOS. ENFIM, FIQUEI MUITO SATISFEITO TAMBÉM COM O NOVOTEL. PARABÉNS!!!

Prezado Adriano, Agradecemos por compartilhar sua experiência e, principalmente, pela excelente avaliação e pela nota máxima atribuída ao Novotel Uberlândia. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi confortável e que você aproveitou nossas instalações, o café da manhã, a academia, a piscina e os momentos de descontração em nosso bar. Também é uma grande satisfação saber que nossa equipe foi atenciosa durante sua chegada e que você reencontrou um de nossos colaboradores que já conhecia de outra experiência na cidade. Agradecemos também por compartilhar suas percepções sobre o atendimento e sobre o late check-out. A disponibilidade desse benefício está sujeita à ocupação e às condições operacionais do hotel no momento da solicitação, mas entendemos a importância desse tipo de comodidade para nossos hóspedes. Foi um prazer recebê-lo no Novotel Uberlândia. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade e proporcionar novamente uma excelente experiência. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana M. F. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã excelente. Pizza deliciosa, enxoval perfeito, novo bem cuidado. Gentileza dos colaboradores.

Prezada! Ana M., muito obrigado por compartilhar sua experiência e por nos avaliar com a nota máxima! Ficamos muito felizes em saber que sua hospedagem foi confortável e que apreciou nossa localização, o excelente café da manhã, a pizza e a qualidade do enxoval. Saber que o cuidado com nossas instalações e, principalmente, a gentileza de nossa equipe contribuíram para uma experiência tão positiva é motivo de grande satisfação para nós. Esperamos recebê-la novamente em breve no Novotel Uberlândia para mais uma excelente estadia! Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Nota clientes Avis 2.0/5

Paulo D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Precisa melhorar muito em aspectos essenciais: - PISO SUJO no apartamento 1402 no meu check-in: inúmeras marcas de rodinhas de malas e cabelos femininos, deixados após a arrumação prévia; - 3 funcionárias da higiene e limpeza dos quartos batendo papo em frente ao meu apartamento por ocasião deste meu check-in, e o quarto “entregue” sujo como citei, ou seja a arrumação foi mal feita mas sobrou tempo para prosa; - café-da-manhã anunciado para começar às 6h00 e só ficou 100% disponibilizado às 6h25; - manobrista do estacionamento terceirizado mal educado. Enfim, muitos problemas com os prestadores de serviço (funcionários). É urgente mais treinamento e vigilância da governança.

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos apresentar suas observações. Lamentamos que alguns aspectos de sua estadia não tenham correspondido às suas expectativas. Seus comentários sobre a limpeza do apartamento, a preparação do café da manhã, a postura da equipe e o atendimento do estacionamento foram registrados e serão direcionados às áreas responsáveis para conhecimento e avaliação. Buscamos manter padrões consistentes de atendimento, organização e qualidade em todos os momentos da experiência de nossos hóspedes, e relatos como o seu contribuem para que possamos identificar oportunidades de aprimoramento em nossa operação. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Novotel Uberlândia e proporcionar uma experiência mais positiva em uma próxima ocasião. Atenciosamente, Equipe Novotel Uberlândia

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 78 comentários 9.2/10 Localização
  • 194 comentários 8.2/10 Quarto
  • 234 comentários 9/10 Serviço
  • 174 comentários 9.8/10 Pequeno-almoço
  • 130 comentários 10/10 Atmosfera
  • 112 comentários 9.3/10 Comodidades
  • 80 comentários 9.1/10 Limpeza
  • 60 comentários 8.5/10 Comida

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