メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.0/5 1,396 件のレビュー

ベストレートをお約束
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1-1 oni-ishihara Togatta-onsen, 蔵王町, 刈田郡, 989-0916 宮城, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 標高約300ｍ、仙台市内より車で約65分の身近なリゾート地で贅沢な宿泊体験をご提供

  • 広々とした客室はファミリーでも快適にお過ごしいただけます

  • お釜など、周辺観光スポットへのアクセスが良好で、ハイキングやスキーなど、季節ごとの多様なアクティビティを楽しむ拠点にも最適

  • 愛犬と一緒に宿泊できる客室に蔵王に自然に囲まれたドッグランを完備

  • 新鮮な源泉の温泉でストレスを解消し、静かな環境で心地よいお湯に浸かり、リフレッシュできます

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

プリビレッジツイン

枚に 枚の写真 - プリビレッジツイン

プリビレッジルーム、36m²、シングルベッド2台とエキストラベッド1台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人3名様とお子様3名様までご利用いただけます。

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 5 人/最大
  • 36 m² / 387 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
空室状況を見る

クラシックルーム 36㎡、シングルベッド2台、ソファベッド1台、エキストラベッド1台、テレビ、Wi-Fi、ポット、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。

最大人数
6
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルソファベッド x1

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

最大人数
6
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、18㎡、シングルベッド1台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人1名様とお子様1名様までご利用いただけます。

最大人数
1
面積
最小 18 m² / 193 sq ft

寝具

シングルベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、布団3組、和室、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ、シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人5名様とお子様5名様までご利用いただけます。

最大人数
8
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x3

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36m²、シングルベッド2台とエキストラベッド1台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人3名様とお子様3名様までご利用いただけます。

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

クラシックルーム、36m²、シングルベッド2台とエキストラベッド1台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人3名様とお子様3名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
4
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

プリビレッジデラックススイート（和洋室）マウンテンビュー

枚に 枚の写真 - プリビレッジデラックススイート（和洋室）マウンテンビュー

プリビレッジ デラックススイート、144㎡、シングルベッド2台、布団2組、美しいマウンテンビュー、和洋折衷スタイル、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
10
面積
最小 144 m² / 1550 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

プリビレッジスイート、キングサイズのベッド1台、シングルベッド2台

枚に 枚の写真 - プリビレッジスイート、キングサイズのベッド1台、シングルベッド2台

プリビレッジスイート、108㎡、キングサイズのベッド1台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

最大人数
7
面積
最小 108 m² / 1162 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

クラシックジュニアスイート（和洋室）マウンテンビュー

枚に 枚の写真 - クラシックジュニアスイート（和洋室）マウンテンビュー

クラシックジュニアスイート、72㎡、シングルベッド2台、布団3組、美しいマウンテンビュー、和洋折衷スタイル、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ＆シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
8
面積
最小 72 m² / 775 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x3

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

クラシックデラックススイート　マウンテンビュー

枚に 枚の写真 - クラシックデラックススイート　マウンテンビュー

クラシック デラックススイート、144 ㎡、シングルベッド4台、美しいマウンテンビュー、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
8
面積
最小 144 m² / 1550 sq ft

寝具

シングルベッド x4

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 客室内テレビビデオゲーム

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 開閉可能な窓

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ

1-1 oni-ishihara Togatta-onsen, 蔵王町, 刈田郡
989-0916 宮城
日本

GPS:38.13211, 140.56062

電話番号
ファックス +81 224-34-3177

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 客室312室
  • ファミリールーム266室
  • 禁煙の客室312室
  • 12 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

お身体の不自由な方向け設備

ランドリー / バレーサービス

  • コインランドリー

Wifi

  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

  • エアコン

ケータリング

レストラン2軒

朝食

  • ビュッフェ

ビジネス

会議室10室

快適なご滞在

Pool

  • 屋根付き
  • 敷地内

スポーツとレジャー

駐輪設備 有料

  • 敷地内

ゴルフ 有料

  • 周辺
  • ゴルフコース(18ホール)

卓球 有料

  • 敷地内
  • 敷地内

ラウンジ

枚に 枚の写真 - ラウンジ

ご宿泊のお客様は、無料のラウンジでおくつろぎいただけます。毎日 2 回のセッションをご用意しております。ソーシャルイブニング（14:30～17:30）とナイトキャップ（20:00～22:00）では、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、地元の軽食やスイーツ、リラックスできるお飲み物をお楽しみいただけます。

キッチンタイプ
その他の料理

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • ヴィノテカ
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

メニュースペシャウ

  • ライトメニュー

ご宿泊のお客様は、無料のラウンジでおくつろぎいただけます。毎日 2 回のセッションをご用意しております。ソーシャルイブニング（14:30～17:30）とナイトキャップ（20:00～22:00）では、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、地元の軽食やスイーツ、リラックスできるお飲み物をお楽しみいただけます。

宮城温泉リゾートは、自然探索の一日を終えた後にリラックスするのに最適な場所です。自然の水を使った露天風呂でリラックスしたり、モダンな屋内温泉施設をお楽しみください。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.0/5  1,396 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Yuko S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.5/5

Takahiro K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.0/5

Emi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.0/5

Mika K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 1.5/5

Etsuyo T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.5/5

Takahiro K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ベットのスプリングマットレスが硬くて痛い。歯ブラシが1本しかなくフロントに連絡したらフロント担当が一人しかいないためフロントまで取りに来るよう言われた。

お客さまの声 3.0/5

Emi M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋が綺麗だし広くてとても良かったです。ただプールをうたっているのならば、バスタオルはせめて2枚は支給して欲しいと思いました。追加料金がかかるホテルは初めてだったのでびっくりしました。あと、ラウンジの椅子の数が少ないと感じました。祝祭日の利用だったからなのかもしれませんが、人が多くゆっくり出来なかったので椅子とテーブルを違うものに変更したり、ソファを置いたり等考慮しても良いかと思います。最後に ラウンジの夜の飲み放題の際ビールがないのはあり得ないと思いました。ビールは必須だと思います。ないなら、せめて自販機を置いて欲しかったです。

お客さまの声 4.0/5

Mika K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

全体的に楽しい時間を過ごせたので満足だが、改善してほしい点がいくつかあった。 事前決済をしていてもチェックインに時間がかかった。子どものMサイズの浴衣は早々になくなっていた。夕飯の時間に会場に行ったが満席で入れず、一旦部屋に戻されてしまった。 ナイトラウンジではおつまみのコーナーがかなり混み合い、なかなか取れないため数カ所に分散して欲しい。 できればプールも午前中開放してほしい。

お客さまの声 1.5/5

Etsuyo T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

700人の宿泊日だったからなのでしょうが、バイキング人多すぎです。時間で入れ替えにするか会場を分けるか、ずっと座ってる人に声掛けたりしてるんでしょうか？

お客さまの声 4.0/5

Naomi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

朝、夕共に料理が充実していて、アルコールも好きなだけ飲めて良かった。スタッフの対応も良かった。大浴場は広くて清潔感があってゆっくりできた。館内が時代を感じて、少し古臭いように思った。

お客さまの声 3.0/5

Toshio S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

何度か利用していますが、使いやすいホテルで満足しています。 但し、シルバーウイークでの利用でしたが、夕朝食の利用時間は一考ねがいたいです。 料金についても高すぎます。年金暮らしの老人にはちょっと手が出ません。

お客さまの声 4.0/5

Hidefumi F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ペットを受け入れてくれて感謝いたします。

お客さまの声 2.0/5

Chikako Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

シルバーウィークで満室のようだった。ラウンジも食堂も大浴場もごった返していた。それは理解できるが、部屋やエレベーターの清掃が今ひとつで残念だった。施設は古いものを改装しているようだが、部屋は有り合わせのものを置いた、という感じで統一感がない。この価格でのターゲットが不明。子供連れとフロアを分けたらよいのではないか。食堂の座席はフードコートのようで値段に見合わないサービスだった。

お客さまの声 2.5/5

Ayano I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

シルバーウィークということもありかなりの人数ではあったが子どもが楽しみにしていたプールはそこまで混雑しておらず、ゆったり楽しめましたし、バイキングも美味しい料理ばかりでした！席が会場から離れていてもドリンクバーやおしぼりやカトラリーなどは複数配置されていたのでよかったです。小さい子どもへの対応も優しくありがたく感じました。 他の宿と比べて気になったのは以下となります。 ・到着時看板が木で隠れていたので通り過ぎそうになってしまった。 ・スイートルームを利用したが和室のドアの上部に蜘蛛の巣がしっかりあって不快だった ・バスタオルがバスタオルとハンドタオル1枚ずつなのが不便。 ・男性はわからないが、女性のプールのシャワー室のカーテンがゆるゆるで中が見えてしまうのが気になった。 ・プールの脱水機がタイマーを回すタイプなのだが、5まで回してしまうと脱水が終わらず混雑の原因となるため、注意書きなどほしい。 ・温泉はスリッパのマークになるクリップがあるがプールの下駄箱にはないので、主人のスリッパが多分子どもに履かれてしまい、仕方ないので余った子ども用スリッパで部屋まで戻るしかなかった。 ・雨が降っていたのだが、温泉からプールまでの移動箇所が濡れていてとても滑りやすくなっていて怖かった。マットをひいたり大きく注意書きなど対策してほしい。 ・予約時、朝食有のプランしかなかったので勝手に夕食有りだと思っていたが、他サイトのように、夕食も選択式であることを明記して欲しい。夕食はついていませんなど。

お客さまの声 1.0/5

Sayama T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

2日前に送った質問にも答えず、その他にも対応が適切と思えないことが複数ありました。にもかかわらず、昨日、今日とのんきにアンケートのお願いをしていることに呆れます。せっかくの休みに大切な家族と楽しく過ごそうと選んだホテルでこれほどバカにされるのは嫌がらせでしょうか。これまで宿泊したメルキュールで感じた良い印象を全てぶち壊していることに気付かれていますか。本当に残念に思います。

お客さまの声 4.0/5

Kazuhiko I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

その場調理の肉が食べたかった

お客さまの声 4.0/5

Murahashi Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スーパーGT観戦の宿として利用しました。 近隣に飲食店があまり無いので、ブュッフェはとても助かりました。 お酒の種類も多く、お食事もおいしかったです。

お客さまの声 5.0/5

Shinya N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

子供2人と全員で4人で行きました。子供が大喜びでした

お客さまの声 4.5/5

Masaru T. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

楽しい時間をありがとうございました。

お客さまの声 3.0/5

Kazunori H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

綺麗なホテルでバイキングの飲み放題、お風呂も良かったです。 刺身、寿司があると良かったです。 エレベーターの待ち時間が長かったです。

お客さまの声 3.5/5

Hashime S. カップル - 確認済みレビュー すべて

ゴルフ帰りだったので到着後すぐお酒飲めて最高でした。

お客さまの声 3.0/5

Rumi O. 一人 - 確認済みレビュー すべて

ラウンジのおつまみ、朝食の品数が以前より少なくなっていて残念

お客さまの声 5.0/5

Kyoko S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ロビーもツインルームも広々していて、ゆっくり寛げました。夜のラウンジバーでのお酒類も、朝食バイキングのお料理も美味しく種類豊富で楽しめました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 ロビーやツインルームの広さについて、ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく拝見しました。夜のラウンジバーのお酒や朝食バイキングについても、美味しく種類豊富に楽しんでいただけたようで何よりです。 一方で、館内のネット接続がうまくいかず、ご利用いただけなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にインターネットをご利用いただけるよう、接続環境やご案内方法について確認し、改善に努めてまいります。 これからもお客様にゆっくりとお過ごしいただける環境と、滞在を楽しんでいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたらお越し頂けますと幸いです。 お待ちしております。

お客さまの声 4.0/5

Toshihide K. カップル - 確認済みレビュー すべて

お部屋は広く快適でしたが、換気が悪く、空気清浄も無く部屋の臭いが気になりました。清浄の際換気と消臭をお願いします。フロントとロビーは良い香がしました。

その他のウェブユーザーの評価

  • 474 件のレビュー 7.4/10 ロケーション
  • 2,256 件のレビュー 7/10 客室
  • 1,700 件のレビュー 7.2/10 サービス
  • 35 件のレビュー 7.2/10 インターネット
  • 2,941 件のレビュー 7.8/10 料理
  • 1,451 件のレビュー 6.7/10 雰囲気
  • 1,065 件のレビュー 8.8/10 バー＆飲料
  • 755 件のレビュー 4.1/10 清潔さ

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