Mama Shelter Luxembourg 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.386 Bewertungen

Mama Shelter Luxembourg - Image 1
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Mama Shelter Luxembourg - Image 4
2 Rue Du Fort Niedergrunewald, 2 R. Fort Niedergrünewald, 2 R. Fort Niedergrünewald, L2226 Luxemburg, Luxemburg

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Rooftop-Terrasse mit Tischtennisplatte und Pétanque-Bereich.

  • Stilvolle Zimmer und 5-Sterne-Bettwäsche

  • Coworking Space und Konferenzräume (Workshops)

  • Bäckerei

  • Lokale und hausgemachte Küche von Chefkoch Jean-Edern Hurstel

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Medium Mama-Zimmer mit Twin-Bett

Foto von - Medium Mama-Zimmer mit Twin-Bett

Genießen Sie ein 20 m² großes Zimmer mit 2 Twin-Betten, 100 % Baumwollsatin-Bettwäsche und Smart-TV mit kostenlosen Filmen. Max. 2 Personen (kein Kinder- oder Zustellbett).

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 48-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie ein 25 bis 31 m² großes Zimmer mit Kingsize-Bett, 100 % Baumwollsatin-Bettwäsche und Smart-TV mit kostenlosen Filmen. Maximal 2 Personen (Kinderbett auf Anfrage, kein Zustellbett).

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 29 m² / 312 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 48-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie ein 25 bis 31 m² großes barrierefreies Zimmer mit einem Kingsize-Bett, 100 % Baumwollsatin-Bettwäsche und Smart-TV mit kostenlosen Filmen. Maximal 2 Personen (Kinderbett auf Anfrage, kein Zustellbett).

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 29 m² / 312 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
  • Toilettensitz 43 bis 48 cm über dem Boden
  • Waschbeckenhebelvorrichtung
  • Waschbeckenoberkante 68 – 86 cm über dem Boden
  • Der Freiraum unter dem Waschbecken ist mindestens 68 cm hoch bei 20 cm von der Vorderkante und 43 cm von der Vorderkante bei 22 cm über dem Boden.
  • Das Bad hat einen Durchmesser von 1,5 m und bietet damit Platz für 90-Grad-Drehungen
  • Badehaken nicht höher als 1,22 m über dem Boden
  • Handtuchstange oder -halter nicht höher als 1,2 m über dem Boden
  • Handbrause
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (befestigter ausklappbarer Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie ein 31 m² großes Zimmer mit 2 Kingsize-Betten, 100 % Baumwollsatin-Bettwäsche und Smart-TV mit kostenlosen Filmen. Maximal 4 Personen (Kinderbett auf Anfrage, kein Zustellbett).

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 31 m² / 333 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 48-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mama Shelter Luxembourg

2 Rue Du Fort Niedergrunewald, 2 R. Fort Niedergrünewald, 2 R. Fort Niedergrünewald
L2226 Luxemburg
Luxemburg

GPS:49.621698, 6.144585

Tel
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • LUX Zusätzliche Gebühren
  • LUXEMBOURG AIRPORT Zusätzliche Gebühren

Zugänglichkeit

Behindertengerechtes Hotel

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 145 Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 20 Familienzimmer
  • 15 Verbindungszimmer
  • 145 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel momentan nicht verfügbar

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Unterhaltungsangebote

  • Kickertisch

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

2 Restaurants

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

14 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Spielbereich
  • Tischfußball

Wellness

JIMS KIRCHBERG Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Sport und Freizeit

Boules/Petanque

  • Im Hotel

Boules/Petanque

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • Keine Parkplatz
  • Max. begrenzte Höhe: 2.2 m / 7.22 ft

  • Parkgebühren: 21 EUR 21 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA

MAMA ROOFTOP LUXEMBOURG

Foto von - MAMA ROOFTOP LUXEMBOURG

Mama's rooftops are pretty well-known and her Luxembourg outpost doesn't disappoint. We're talking chill-out nooks, sun beds, city views, table football and pétanque, live DJ sets and of course great food and drink.

Küchentyp
Europäisch
Kapazität
150
2 Rue Du Fort Niedergrunewald, 2 R. Fort Niedergrünewald, 2 R. Fort Niedergrünewald, L2226 Luxemburg, Luxemburg
Tel +352 20 80 44 05
Öffnungszeiten
Montag Geschlossen
Dienstag Geschlossen
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Reservierung empfohlen
  • Rooftop-Bar
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht
  • Speisen zum Mitnehmen
  • Musikalische Unterhaltung
  • Musical-Atmosphäre

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Vegetarisches Menü

Mama's rooftops are pretty well-known and her Luxembourg outpost doesn't disappoint. We're talking chill-out nooks, sun beds, city views, table football and pétanque, live DJ sets and of course great food and drink.

Enjoy a nice cocktail at the bar and unwind after a day's work, meet interesting people (some unforgettable) or simply relax, that's fine too!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.386 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans-peter Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hello Hans-Peter, What a lovely review to receive — thank you! ❤️ We are thrilled that our stylish atmosphere, cleanliness, friendly team and, of course, our breakfast made such a great impression. And with the tram just 50 metres away, Luxembourg is practically right on our doorstep! 😉 We hope to welcome you back to Mama Shelter on your next visit. See you soon! MAMA ❤️ Hans-Peter! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Cornelia C. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hello Cornelia ! Thank you for taking the time to write to us following your visit to Mama Shelter Luxembourg. 🤗 We’re glad our Kirchberg location and free tram made exploring the old town easy. It’s great you found your room clean, spacious, and appreciated the underground parking and modern vibe. Come back whenever you want, MAMA is your home too! MAMA ❤️ Cornelia ! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Edmund C. M. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hello Edmund ! The whole team appreciates your review ☺️ We’re glad your arrival, accommodation, and cleanliness met your expectations. We look forward to welcoming you back to Mama Shelter Luxembourg and all Mama Shelter hotels ✈️ MAMA ❤️ Edmund ! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Birte M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hello Birte! The whole team is delighted to receive your compliments ☺️ We’re glad our friendly team, great location with easy tram access, and tasty homemade breakfast made your stay enjoyable. Your praise for the room comfort, cleanliness, smooth check-in/out, and our sustainability efforts means a lot. Come back whenever you want, MAMA is your home too! MAMA ❤️ Birte! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Petra S. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hello Petra, Thank you for your review. 🤗 We are delighted that you found your room beautiful and appreciated the attention to detail throughout the space. Regarding the early check-in, we do guarantee a standard check-in time from 3 PM. When guests arrive earlier than that, we offer the option for an early check-in, but an additional charge may apply depending on room availability. We apologize if this wasn’t fully clear at the time of your arrival, and we’ll make sure to improve our communication moving forward. We look forward to welcoming you back to Mama Shelter Luxembourg and all Mama Shelter hotels ✈️ MAMA ❤️ Petra! Aida De La Puente, General Manager

Hello Hans-Peter, What a lovely review to receive — thank you! ❤️ We are thrilled that our stylish atmosphere, cleanliness, friendly team and, of course, our breakfast made such a great impression. And with the tram just 50 metres away, Luxembourg is practically right on our doorstep! 😉 We hope to welcome you back to Mama Shelter on your next visit. See you soon! MAMA ❤️ Hans-Peter! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Cornelia C. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, sehr sauber, gute Lage, Parken in der Tiefgarage möglich, gute Anbindung an die Verkehrsmittel.

Hello Cornelia ! Thank you for taking the time to write to us following your visit to Mama Shelter Luxembourg. 🤗 We’re glad our Kirchberg location and free tram made exploring the old town easy. It’s great you found your room clean, spacious, and appreciated the underground parking and modern vibe. Come back whenever you want, MAMA is your home too! MAMA ❤️ Cornelia ! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Edmund C. M. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schade, dass man zurück zu Seifen- und Shampospendern, statt die Philosophie der unverpackten Seife erhalten hat

Hello Edmund ! The whole team appreciates your review ☺️ We’re glad your arrival, accommodation, and cleanliness met your expectations. We look forward to welcoming you back to Mama Shelter Luxembourg and all Mama Shelter hotels ✈️ MAMA ❤️ Edmund ! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Birte M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich, super Lage zum Zentrum ca. 30 Minuten Fussweg oder kostenlos mit der Bahn. Leckeres Frühstück

Hello Birte! The whole team is delighted to receive your compliments ☺️ We’re glad our friendly team, great location with easy tram access, and tasty homemade breakfast made your stay enjoyable. Your praise for the room comfort, cleanliness, smooth check-in/out, and our sustainability efforts means a lot. Come back whenever you want, MAMA is your home too! MAMA ❤️ Birte! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Petra S. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Interessantes Gebäude und ein wirklich schönes Zimmer. Was ich enttäuschend fand, war die Aussage bei unserer Ankunft „das Zimmer ist schon fertig, kostet aber 35 Euro extra, wenn Sie es jetzt schon beziehen wollen“. Kenne ich so nicht. Auch im Restaurant sollte man aufmerksamer sein.

Hello Petra, Thank you for your review. 🤗 We are delighted that you found your room beautiful and appreciated the attention to detail throughout the space. Regarding the early check-in, we do guarantee a standard check-in time from 3 PM. When guests arrive earlier than that, we offer the option for an early check-in, but an additional charge may apply depending on room availability. We apologize if this wasn’t fully clear at the time of your arrival, and we’ll make sure to improve our communication moving forward. We look forward to welcoming you back to Mama Shelter Luxembourg and all Mama Shelter hotels ✈️ MAMA ❤️ Petra! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lea S. G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zu zweit in einem Zimmer und hatten Glück, dass wir nicht direkt über dem Restaurant oder unter dem Rooftop schlafen mussten. Dementsprechend war unser Zimmer sehr ruhig, wir haben jedoch auch anderes von Single-Schlafenden gehört. Schade ist wirklich, dass das Hotel sich "Öko-Zertifiziert" nennt, jedoch außer Hafermilch und Sojajoghurt nichts weiteres Veganes zum Frühstück oder auch in ihrem Restaurant anbietet (außer einem Salat). Ich habe sogar vorher informiert, dass wir vegan essen und auch online stand, dass sie veganes Essen zum Frühstück anbieten. Letzendlich konnten wir jedoch nur Haferflocken mit Äpfeln zum Frühstück essen. Auch auf Nachfrage, gab es zB auch keine Margerine oder Bananen. Für nicht-Veganer*innen gibt es jedoch eine große Auswahl. Noch ein Defizit an dem Zimmer war, dass man die Fenster nicht öffnen konnte. Für einen längeren Aufenthalt, war dies dann sehr anstrengend. Alles war jedoch sauber und die Mitarbeitenden waren wirklich sehr freundlich. Auch über E-Mail habe ich eine sehr schnelle, freundliche und hilfreiche Antwort erhalten.

Hello Lea , Many thanks from all our team. 🤗 We’re glad your room was quiet with a great view and that our team impressed you both in person and via email. We apologize for not fully meeting your vegan breakfast needs and for issues with fruit freshness, signage, and the booking code. Windows are fixed for security, and we regret the missing bin liner, but appreciate your praise for our location, cleanliness, and especially our friendly coffee lady. We would be delighted to welcome you back! MAMA ❤️ Lea ! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Juergen K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, sehr freundlich und gut organisiert

Hello Juergen! Thank you for taking the time to write to us following your visit to Mama Shelter Luxembourg. 🤗 We’re happy the cleanliness, service, breakfast met your expectations. We look forward to welcoming you back to Mama Shelter Luxembourg and all Mama Shelter hotels ✈️ MAMA ❤️ Juergen! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Julia D. C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Atmosphäre, sehr nettes Personal

Hello Julia, Many thanks from all our team. 🤗 We’re glad you felt welcome and comfortable during your stay. Your arrival, accommodation, cleanliness, and our team made a positive impression. We appreciate your feedback on sustainability and will keep improving. Come back whenever you want, MAMA is your home too! MAMA ❤️ Julia! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Frank E. G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis zu hoch

Hello Frank 😊 Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that you felt the price was too high and that your stay did not fully meet your expectations, particularly regarding the room, cleanliness, arrival experience and breakfast. We truly appreciate your comments and will share them with our team as we are always looking for ways to improve. We hope to have the opportunity to offer you a better experience on a future stay! MAMA ❤️ Frank E.! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Daniela A. F. R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Während der 2. Nacht hat sich in dem Badezimmer so ein Kanalgeruch im Zimmer gebildet, dass man dies morgens nicht mehr nutzen konnte. Ich bin schnell aus dem Zimmer gegangen und der Rezeption gemeldet.

Hello Daniela! The whole team appreciates your review ☺️ We’re sorry the bathroom odor disrupted your stay, but glad our location and sustainability efforts met your expectations. Thank you for recognizing our team’s service and the smooth check-in and departure. We would be delighted to welcome you back! MAMA ❤️ Daniela! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alize K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt! Das Hotel war ausgesprochen sauber und modern eingerichtet, sodass wir uns direkt wohlgefühlt haben. Besonders gefallen hat uns der stylische und gleichzeitig unkomplizierte Charakter des Hotels. Auch das Parken war sehr unkompliziert und hat problemlos funktioniert. Der einzige kleine Kritikpunkt betrifft die Kommunikation rund um das Parken nach dem Check-out: Beim Check-in wurde uns gesagt, dass wir unser Auto problemlos noch stehen lassen könnten, falls wir nach dem Check-out noch einmal in die Stadt möchten. Beim Check-out wurde dies dann etwas anders gehandhabt und es wurde zunächst nach unserer Check-in-Zeit gefragt sowie darauf hingewiesen, dass gegebenenfalls eine Nachzahlung fällig werden könnte. Nachdem wir auf die Aussage des Kollegen beim Check-in hingewiesen hatten, war es letztendlich aber kein Problem. Eine einheitlichere Kommunikation wäre hier sicherlich wünschenswert. Insgesamt lief aber alles reibungslos ab und wir würden jederzeit gerne wiederkommen.

Hello Alize, Thank you so much for sharing your experience with us! 🤗 We’re delighted to know that you felt at home at Mama Shelter Luxembourg and enjoyed the atmosphere and your stay overall. We also appreciate your feedback regarding the parking information. We’ll make sure to share it with our team, as clear and consistent communication is important to us. It was a pleasure having you with us, and we’d be very happy to welcome you back anytime! ☺️ MAMA ❤️ Alize! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sandra D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zur goldenen Hochzeit meiner Eltern, haben wir dort ein tolles Wochenende mit gutem Service erlebt. Ein Erlebnis ist auch die kreative Einrichtung. Danke

Hello Sandra, Thank you for your lovely review!🤗 We’re delighted that Mama Shelter Luxembourg was part of such a special celebration. It’s wonderful to know that you enjoyed your time with us and that our team helped make the weekend memorable. We hope to welcome your family back to Mama again soon! ☺️ MAMA ❤️ Sandra! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas G. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Standard -Zimmer ist klein, aber funktionell eingerichtet, das Bett sehr bequem und es ist absolut ruhig. Das Bad ist ebenfalls nicht zu groß, dafür hat’s ne tolle Regendusche und genügend Ablagefläche. Das Frühstücksbuffett ist sehr abwechslungsreich, mir hat nichts gefehlt. Das Servicepersonal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit.

Hello Thomas, Many thanks for your detailed feedback! 🤗 We are happy you enjoyed your time at Mama Shelter Luxembourg. It is great that the breakfast buffet left nothing to be desired, with its wide variety setting you up for the day ahead. Our team will be thrilled to know their friendliness and helpfulness made a genuine difference throughout your visit. We would love to welcome you back at Mama Luxembourg. MAMA ❤️ Thomas! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nurhayat P. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat uns sehr gefallen.

Hello Nurhayat, Thank you for your feedback. 😄 We are delighted you had an excellent experience with us. It’s a pleasure to hear that everything went just right for your friends stay! We look forward to welcoming you back to Mama Shelter Luxembourg.✈️ MAMA ❤️ Nurhayat! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Angelique A. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles zur vollen Zufriedenheit, Personal sehr freundlich , Zimmer sauber , gutes Frühstück, Upgrade erhalten

Hello Angelique, Thank you for your review! 🤗 We are delighted that every aspect of your stay met your expectations, from the welcome of our team to the comfort and cleanliness of your room. It also pleases us that our breakfast selection and the complimentary upgrade added to your enjoyment. We can’t wait to see you again at Mama Shelter Luxembourg! MAMA ❤️ Angelique! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden während unseres gesamten Aufenthalts sehr freundlich und fürsorglich betreut. Alle unsere Fragen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet, und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Die Lage des Hotels ist hervorragend. Das Parkhaus ist gut erreichbar und Bus und Tram befinden sich ganz in der Nähe, sodass man die Umgebung bequem erkunden kann. Auch die Gegend rund um das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Besonders angesprochen hat uns das bunte und außergewöhnliche Design des Hotels – genau deshalb haben wir uns für dieses Hotel entschieden und wurden nicht enttäuscht. Ein absolutes Highlight war für uns der DJ am Abend. Dazu die Dachterrasse mit der tollen Aussicht und der coolen Bar – einfach eine super Atmosphäre! Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und kommen gerne wieder. Vielen Dank an das gesamte Team!

Hello Martin! Thank you for taking the time to write to us following your visit to Mama Shelter Luxembourg. 🤗 We’re glad you loved our unique design, lively rooftop bar, and DJ nights. It’s great our parking, transport access, and surroundings made your family trip easy and enjoyable. We can’t wait to see you again. MAMA ❤️ Martin! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claudia B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit unserem Aufenthalt rundum zufrieden. Die Klimaanlage im Zimmer war super leise und zuverlässig, was bei den heißen Sommertagen wichtig war, weil man die Fenster nicht öffnen kann. Unserem Wunsch nach zwei leichten Sommerdecken wurde sofort erfüllt, das Personal im ganzen Hotel ist absolut freundlich. Das Frühstück war jeden Tag frisch und bietet für jeden Geschmack etwas. Alles ist makellos sauber, wir kommen immer gerne wieder.

Hello Claudia, Many thanks from all our team. 🤗 We’re sorry about the dust on the shelf and missed room service on two days, which falls short of our standards. We’re glad your bedding requests were handled quickly and that you enjoyed the fresh breakfast and friendly team. Your praise for our booking and arrival process means a lot. We look forward to welcoming you back to Mama Shelter Luxembourg and all Mama Shelter hotels ✈️ MAMA ❤️ Claudia! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Elke M. G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Service, sehr freundliches, kompetentes Personal. Leider spricht man kein Deutsch - auch so gut wie kein deutsches Fernsehen auf den Zimmern

Hello Elke, Thank you for your review ☺️ We are delighted you enjoyed the service and the warmth of our staff. Your appreciation of our team gives us great motivation and we will let them know about it. That said, we regret that the cleaning in your room did not fully meet your expectations and appreciate your feedback, do not hesitate to warn our front desk team to check if anything can be solved on spot in order for you to enjoy your stay 100%. Moreover, we understand the wish for more television content in German, and we noted it in for us to enhance our guest satisfaction! We would love to welcome you back at Mama Luxembourg! MAMA ❤️ Elke! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pia N. E. O. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gemütliche Atmosphäre freundliches Personal gutes Essen

Hello Pia, Thank you for your review.🤗 We are beyond happy to know you had a good stay with us and we’d love to welcome you back soon! 😄 MAMA ❤️ Pia! Aida De La Puente, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Julia F. W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Seht schönes Zimmer, gute Lage direkt an Bus und Tramhaltestelle.

Hello Julia, Many thanks for your perfect review. 🤗 It’s amazing to hear everything went perfectly during your stay and we would be delighted to welcome you back at Mama Shelter Luxembourg! MAMA ❤️ Julia! Aida De La Puente, General Manager

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  • 503 Bewertungen 9/10 Lage
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  • 743 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 448 Bewertungen 9.4/10 Stimmung
  • 396 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 361 Bewertungen 8.5/10 Komfort
  • 225 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 208 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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