Estimado Andres , Gracias por compartirnos su experiencia. Lamento que, aunque encontró limpio el baño, percibiera un mal olor, y que el aire acondicionado no enfriara lo suficiente ni pudiera ajustarlo a su gusto. También comprendo que el bajo volumen del televisor resultara incómodo. Son situaciones que afectaron su descanso y le ofrezco una disculpa por ello. Compartiré sus observaciones con nuestros equipos de mantenimiento y ama de llaves para revisar cada punto. Si durante una próxima estancia nota algún inconveniente, por favor avísenos en recepción en ese momento. Así podremos revisar la habitación y buscar una solución mientras aún está con nosotros, para que pueda descansar con mayor comodidad. Le agradezco que nos haya señalado estos detalles. Espero que nos dé otra oportunidad de brindarle una mejor experiencia. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Luis , Muchas gracias por elegirnos para su viaje de trabajo y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró el hotel limpio y tranquilo, dos aspectos fundamentales para poder descansar adecuadamente después de una jornada laboral. Agradecemos también su observación sobre la falta de una mesa o superficie adicional para colocar objetos personales como la cartera, el teléfono celular o las llaves. ibis budget es un hotel de categoría dos estrellas, diseñado bajo un concepto básico, práctico y funcional, por lo que sus habitaciones cuentan con mobiliario esencial y espacios compactos. Entendemos, sin embargo, que cuando se viaja por trabajo pueden requerirse otras comodidades. Dentro de nuestro complejo contamos también con habitaciones de categoría superior en ibis, con diferentes espacios y amenidades, disponibles con otra tarifa y sujetas a disponibilidad. Nuestro equipo de recepción puede explicarle las opciones para que elija la que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Valoramos mucho su sugerencia y esperamos volver a recibirle en su próximo viaje a Aguascalientes, ofreciéndole nuevamente un espacio limpio, tranquilo y cómodo para descansar. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Guillermo , Muchas gracias por compartir su experiencia y por otorgarnos una calificación perfecta. Nos llena de satisfacción saber que encontró en nuestro hotel un ambiente tranquilo, relajante y silencioso. Entendemos que uno de los principales motivos para elegir un hotel es poder descansar verdaderamente, ya sea después de un viaje, una jornada de trabajo o simplemente para desconectarse de la rutina. Por ello, nos alegra especialmente saber que durante su estancia pudo disfrutar de la calma y el confort que buscaba. Compartiremos su comentario con todo nuestro equipo, ya que mantener espacios agradables y cuidar el descanso de nuestros huéspedes requiere del compromiso de cada área. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos volver a recibirle muy pronto para ofrecerle nuevamente una estancia cómoda, tranquila y reparadora. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Jose E., Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que, aun cuando su reservación surgió de manera imprevista, su estancia resultó mejor de lo que esperaba y pudo disfrutar de un espacio cómodo y agradable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio atento y una experiencia que brinde tranquilidad desde el momento de la llegada. También nos gustaría conocer qué podríamos mejorar para que, en su próxima visita, su experiencia sea completamente satisfactoria. Será un gusto darle nuevamente la bienvenida cuando regrese a Aguascalientes. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Roberto H., Lamentamos el inconveniente con los dosificadores de jabón. Si bien ibis budget es un hotel de dos estrellas, con un concepto básico y funcional, el jabón forma parte de nuestros servicios estándar y los dispensadores deben encontrarse abastecidos y funcionando correctamente. ¿Tuvo oportunidad de reportarlo en recepción durante su estancia? Ante una situación de este tipo, nuestro equipo puede revisar los dispensadores o proporcionarle jabón de inmediato. Nos habría gustado conocerlo en ese momento para darle una solución oportuna. Asimismo, agradeceríamos que nos indicara si con “falta de servicios básicos” se refiere únicamente a los dosificadores o si encontró alguna otra carencia, ya que esto nos permitirá revisar puntualmente lo ocurrido. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Aaron M., Gracias por compartirnos lo sucedido. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y, especialmente, que no se haya sentido atendido por nuestro equipo de recepción. La atención debe ser cordial y oportuna en todo momento, por lo que revisaremos esta situación internamente. La hora solicitada en la reservación nos ayuda a conocer el horario estimado de llegada; sin embargo, el check-in está establecido a partir de las 15:00 horas. Cuando contamos con habitaciones disponibles antes de ese horario, podemos ofrecer un check-in anticipado con un cargo adicional. Respecto a las ventanas, su apertura es limitada por razones de seguridad, siguiendo medidas adoptadas para prevenir accidentes. En cuanto a la tarjeta, el olor del baño y el funcionamiento de la regadera, lamentamos no haber tenido la oportunidad de atenderlos durante su estancia. Si estos inconvenientes se reportan en recepción, nuestro equipo puede revisar la habitación o gestionar un cambio, sujeto a disponibilidad. Agradecemos sus comentarios, pues nos permiten identificar aspectos que requieren atención y reforzar nuestro servicio. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Gabriel , Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Nos alegra saber que tuvo una estancia cómoda y comprendemos que, al viajar por trabajo, contar con un escritorio puede ser importante. ibis budget es un hotel de dos estrellas con un concepto básico y funcional, enfocado principalmente en ofrecer descanso y servicios esenciales a una tarifa accesible; por ello, sus habitaciones no incluyen escritorio. Dentro del mismo complejo contamos también con habitaciones en ibis, con amenidades adicionales y una tarifa diferente, que pueden resultar más adecuadas para quienes necesitan trabajar durante su estancia. Esperamos recibirle nuevamente y ayudarle a elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Servando, ¡Muchas gracias por compartirnos su experiencia y por otorgarnos la máxima calificación! Nos llena de alegría saber que disfrutó de una estancia confortable y que nuestro equipo contribuyó a hacer agradable su visita. Su reconocimiento nos motiva a continuar brindando siempre un servicio atento, cálido y eficiente. Esperamos volver a recibirle muy pronto y hacerle sentir nuevamente como en casa Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimada Valeria, Muchas gracias por compartirnos su experiencia y por reconocer el buen servicio recibido. Lamentamos sinceramente el error ocurrido al procesar la garantía de su reservación, ya que en lugar del cargo de validación se aplicó el importe total de las habitaciones. Comprendemos la preocupación y las molestias que una situación de este tipo puede ocasionar. Revisaremos lo sucedido con nuestro equipo de recepción para reforzar el procedimiento y evitar que vuelva a presentarse. Si el cargo aún no ha sido aclarado, le invitamos a comunicarse directamente con el hotel para dar seguimiento puntual hasta su solución. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia completamente satisfactoria. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Evarsito , Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que nuestra ubicación le resultó conveniente y que encontró la cama muy cómoda para descansar. Lamentamos sinceramente la lentitud del internet y las dificultades con la señal celular. Actualmente estamos trabajando con nuestro proveedor en alternativas para mejorar la cobertura y estabilidad de la red del hotel. La señal móvil puede variar según la compañía telefónica y la ubicación dentro del edificio; no obstante, comprendemos la importancia de permanecer conectado durante la estancia. También lamentamos que la regadera no tuviera agua caliente. Compartiremos su observación con nuestro equipo de mantenimiento para revisar el funcionamiento del sistema y realizar los ajustes necesarios. Ante cualquier inconveniente, le invitamos a comunicarse de inmediato con recepción para que nuestro equipo pueda apoyarle y buscar una solución durante su estancia. Esperamos recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más cómoda y satisfactoria. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Gabriel , Muchas gracias por compartir su experiencia y otorgarnos la máxima calificación. Nos complace saber que encontró en nuestro hotel un excelente lugar para descansar y que disfrutó de las atenciones brindadas por nuestro equipo. Sus palabras son muy valiosas para nuestros colaboradores y nos motivan a continuar ofreciendo un servicio cálido, amable y profesional en cada visita. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto y brindarle otra estancia igualmente satisfactoria. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimada Danna , Muchas gracias por compartir su experiencia y otorgarnos una excelente calificación. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y, especialmente, de la atención brindada por Jorge y todo nuestro equipo de recepción. Con mucho gusto compartiremos con ellos sus felicitaciones. Las habitaciones de ibis budget, hotel de categoría dos estrellas, tienen un concepto básico, compacto y funcional, pensado para ofrecer comodidad y servicios esenciales a una tarifa accesible. Nos alegra saber que nuestra relación entre calidad y precio cumplió con sus expectativas. Para quienes buscan mayor espacio o amenidades adicionales, dentro del mismo complejo contamos con otras categorías de habitación en ibis Aguascalientes Norte, disponibles con una tarifa diferente. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Esteban, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de una estancia cómoda y que se retiró satisfecho con nuestros servicios. Agradecemos su valoración y continuaremos trabajando para mejorar cada detalle, con el objetivo de que su próxima visita sea completamente satisfactoria. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Jose A., Muchas gracias por compartir su experiencia y otorgarnos una excelente calificación. Nos complace saber que la limpieza y comodidad de nuestras instalaciones contribuyeron positivamente a su estancia. Nos alegra especialmente que la amabilidad y el buen trato de nuestro equipo hayan sido de su agrado. Compartiremos su reconocimiento con nuestros colaboradores, ya que comentarios como el suyo los motivan a continuar brindando una atención cálida, cercana y profesional. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto y ofrecerle otra experiencia igualmente satisfactoria. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Alan, Muchas gracias por compartir su experiencia y otorgarnos la máxima calificación. Nos complace saber que disfrutó de una estancia muy cómoda y que su experiencia con nosotros fue excelente. Su valoración es muy importante para todo nuestro equipo y nos motiva a continuar ofreciendo habitaciones agradables, espacios limpios y una atención amable y profesional. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto y brindarle otra experiencia igualmente satisfactoria. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Luis m., Muchas gracias por compartir su experiencia y otorgarnos una excelente calificación. Lamentamos sinceramente que su descanso se haya visto interrumpido durante la madrugada por el ruido y los golpes provenientes de otra habitación. Comprendemos especialmente su molestia al hospedarse por motivos de trabajo y necesitar un ambiente tranquilo para descansar. Aunque la situación fue ocasionada por otros huéspedes, nuestro equipo puede intervenir para solicitar que se respete el descanso de los demás y buscar una solución inmediata. Si llegara a presentarse nuevamente una situación similar, tenga la confianza de reportarla en recepción en el momento en que ocurra, para que podamos atenderla oportunamente y evitar que continúe afectando su estancia. Esperamos recibirle nuevamente y brindarle la experiencia tranquila y cómoda que merece. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Alfredo, Muchas gracias por su preferencia y por elegirnos nuevamente. Nos complace saber que habitualmente disfruta de buenas estancias con nosotros; sin embargo, lamentamos sinceramente que en esta ocasión el aire acondicionado encendiera, pero no enfriara adecuadamente, afectando su descanso durante la noche. Agradecemos que lo haya reportado y nos alegra saber que nuestro equipo de recepción le atendió amablemente y realizó el cambio de habitación. Compartiremos también el incidente con el área de mantenimiento para revisar el equipo y evitar que vuelva a presentarse. Para cualquier situación similar, contamos además con ventiladores disponibles a petición en recepción. Le invitamos a comunicarnos cualquier inconveniente desde el momento en que lo detecte, para que nuestro equipo pueda brindarle una alternativa inmediata. Esperamos recuperar su completa satisfacción en su próxima visita y ofrecerle nuevamente la experiencia cómoda que suele encontrar con nosotros. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimado Viridiana, Muchas gracias por compartir su experiencia y hacernos llegar su sugerencia. Comprendemos que disponer de una mesa o un pequeño mueble podría facilitar la organización de los objetos personales durante la estancia. ibis budget es un hotel de categoría dos estrellas, con habitaciones de concepto básico, práctico y funcional, equipadas con los servicios esenciales correspondientes a la marca. Para quienes requieren mayor espacio, una mesa de trabajo u otras amenidades adicionales, dentro del mismo complejo contamos con habitaciones de categoría superior en ibis Aguascalientes Norte, disponibles con una tarifa diferente. En una próxima visita, nuestro equipo podrá orientarle sobre las distintas opciones para que elija la habitación que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos recibirle nuevamente y brindarle una experiencia completamente satisfactoria. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte

Estimada Mariana, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de una estancia práctica, cómoda y, en términos generales, excelente con nosotros. Agradecemos su valoración y continuaremos trabajando para mejorar cada detalle, con el objetivo de que en su próxima visita podamos superar sus expectativas y brindarle una experiencia completamente satisfactoria. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Agradecemos su preferencia por el Combo ibis & ibis budget Aguascalientes Norte. Atentamente, Edir Andrés Cano Valles General Manager ibis & ibis budget Aguascalientes Norte