ibis Wroclaw Centrum 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 347

Gwarancja
najniższej ceny
ibis Wroclaw Centrum - Image 1
ibis Wroclaw Centrum - Image 2
ibis Wroclaw Centrum - Image 3
ibis Wroclaw Centrum - Image 4
ul. Powstańców Śląskich 7b, 53332 Wrocław, Polska

Opis

O hotelu

  • Lokalizacja blisko Starego Miasta

  • 10 minut od głównego dworca kolejowego

  • Nowoczesne lobby ze stylowo urządzonym wnętrzem

  • Widok z naszych nowocześnie urządzonych pokoi

  • Bezpłatne WIFI

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Przestronny pokój z 2 pojedynczymi łóżkami

Zdjęcie z - Przestronny pokój z 2 pojedynczymi łóżkami

Przestronny, klimatyzowany i nowocześnie wyposażony pokój z dwoma bardzo wygodnymi pojedynczymi łóżkami. Wyposażony w bezpłatny dostęp do Internetu, TV LCD z radiem, telefon, biurko i szafę. Posiada też łazienkę z prysznicem i suszarką do włosów.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 21 m² / 226 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x1

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Ekran 32'/ 81 cm
  • Ekran LCD – wyświetlacz ciekłokrystaliczny

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Suszarka do włosów
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 2 os. maks.
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Pościel 1 x Dwa pojedyncze łóżka
  • Widoki: Od strony miasta
Zobacz dostępność

Przestronny i nowoczesny pokój z podwójnym łóżkiem i pojedynczą rozkładaną sofą, klimatyzacją, bezpłatnym dostępem do Internetu, telewizorem LCD z radiem, telefonem, biurkiem, szafą, łazienką z prysznicem i suszarką do włosów.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 21 m² / 226 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Pojedyncza sofa x1

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Czajnik
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Ekran 32'/ 81 cm
  • Ekran LCD – wyświetlacz ciekłokrystaliczny

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Suszarka do włosów
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

JEŚLI PAMIĘTASZ CZASY GIER PIXELOWYCH I STARYCH KONSOL TO TEN POKÓJ JEST WŁAŚNIE DLA CIEBIE. JEDYNE O CZYM MUSISZ PAMIĘTAĆ TO WIEK, KTÓRY JEST I BĘDZIE ZAWSZE TYLKO LICZBĄ.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 21 m² / 226 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt TV

  • Ekran 32'/ 81 cm
  • Ekran LCD – wyświetlacz ciekłokrystaliczny

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Suszarka do włosów
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Ciesz się wygodnym pokojem ze wspólnymi udogodnieniami i dedykowanym wyposażeniem, aby jak najlepiej powitać naszych klientów z różnymi niepełnosprawnościami. Dostęp dla wózków inwalidzkich. Pokój standardowy z 1 podwójnym łóżkiem

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 21 m² / 226 sq ft
Dostępność
Dostępne pomieszczenie

Pościel

Łóżko queen-size x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Ekspres do kawy Illy
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Drzwi łazienki o szerokości 80 cm
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro
  • Toaleta z bocznymi i tylnymi poręczami
  • Siedzisko toalety 43–48 cm nad podłogą
  • Dźwignia do zlewu
  • Blat zlewu 68–86 cm nad podłogą
  • Wolna przestrzeń pod zlewem ma co najmniej 68 cm na wysokości 20 cm od przedniej krawędzi i 43 cm od przedniej krawędzi na 24 cm nad podłogą.
  • Hak łazienkowy umieszczony nie wyżej niż 120 cm nad podłogą
  • Wieszak lub poprzeczka na ręczniki nie wyżej niż 120 cm nad podłogą
  • Prysznic wjazdowy z uchwytami (stałe siedzisko)

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Ekran 32'/ 81 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Suszarka do włosów
  • Pasta do butów

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne
  • Drzwi z prześwitem 80cm
  • Blat biurka ma wysokość od 68 do 86cm, a przestrzeń pod nim ma szerokość 76cm, wysokość 68cm i głębokość 43cm
  • Termostat umieszczony nie wyżej niż 120cm nad podłogą
  • Włączniki światła umieszczone nie wyżej niż 120cm nad podłogą

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

ibis Wroclaw Centrum

ul. Powstańców Śląskich 7b
53332 Wrocław
Polska

Pozycja GPS:51.09849, 17.024485

Telefon
Faks +48 71 722 49 50

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • COPERNICUS WROCLAW Dodatkowa opłata
  • WRO Dodatkowa opłata

Udogodnienia dla niepełnosprawnych

Podjazd dla wózków

W hotelu

Informacje hotelowe

  • Liczba pokoi: 112
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi dla niepalących: 112
  • 4 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • angielski
  • polski

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Winda na wszystkie piętra

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych
  • Łącze szerokopasmowe

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 6

Centrum biznesowe

  • Centrum biznesowe z podjazdem dla wózków

Rodzina

Usługi dla dzieci

  • Dostępne gry planszowe
  • Piłkarzyki

Centrum wellness

Fitness Centre Dodatkowa opłata

  • Na miejscu
  • Sauna

Sport i rekreacja

Rzutki

  • Na miejscu

Stojaki rowerowe Dodatkowa opłata

  • W pobliżu
  • Na miejscu
  • Parking zewnętrzny
  • Prywatny
  • 3 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę

  • Cennik parkowania: 32.02 € 140 PLN Za dzień

Pojazdy

  • Parking dla ciężarówek
  • Parking dla autobusów

Bezpieczeństwo

  • Monitoring parkingu
  • Kontrolowany dostęp do parkingu
  • Oświetlony parking

Dostępność

  • Niedrogi parking

OUTDOOR PARKING, 70 PLN DAY

Dodatkowa opłata

ul. Powstańców Śląskich 7b, 53332 Wrocław, Polska

Pozycja GPS:51.09849, 17.024485

Informacje o parkingu

  • Na miejscu
  • Parking zewnętrzny
  • Prywatny
  • Parking czynny codziennie całą dobę

  • Cennik parkowania: 16.01 € 70 PLN Za dzień

Usługi i sprzęt

  • Domofon
  • Punkty ładowania samochodów elektrycznych 22 kVA

Bezpieczeństwo

  • Dobrze oświetlony parking
  • Monitoring parkingu
  • Kontrolowany dostęp do parkingu
  • Oświetlony parking

Dostępność

  • Niedrogi parking

Śniadanie

Zdjęcie z - Śniadanie

Bufet

Korzyści

  • Kontynentalne
  • Śniadanie na gorąco

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 347

Ocena klientów 5.0/5

Arkadiusz P. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Jakub W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 4.5/5

Daniel S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Grzegorz W. S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 4.5/5

Klaudia P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Klaudio, serdecznie dziękujemy za bardzo miłą opinię. Ogromnie cieszymy się, że tak dobrze ocenia Pani nasz hotel i że podczas kolejnych wizyt we Wrocławiu chętnie Pani do nas wraca. Miło nam, że docenia Pani zarówno dogodną lokalizację – blisko dworca i centrum, a jednocześnie w spokojniejszej okolicy – jak i wygląd oraz czystość hotelu i pokoi. Szczególnie cieszą nas słowa uznania dotyczące naszego zespołu i jego pomocności. Bardzo dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że jeszcze wiele razy będziemy mieli przyjemność Panią u nas gościć! Pozdrawiam, Zuzanna Mirecka Specjalista ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 5.0/5

Jakub W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Jestem tu po raz kolejny i jak zwykle, miałem niewiele czasu na odpoczynek ale wyjeżdzam stad zadowolony :) Bardzo dziękuję za ozdobienie lustra w pokoju - you made me day!!! Jedyna rzecz na którą chciałbym zwrócić uwagę to tylko kawa z ekspresu na śniadaniach - bardzo słaba, ale wiem, że to ogólny problem :)

Ocena klientów 4.5/5

Daniel S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

wykorzystałem status Silver to wcześniejszego zameldowania ale Pani w recepcji była lekko niemiła i wydawała sie obrazona ze wczesniej daje nam pokój. Komunikacja z nia tez była troche itrudnina. Pracownica mówiła bardzo cicho, nie do klienta tylko do siebie/

Ocena klientów 5.0/5

Grzegorz W. S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Zawsze wszytsko na czas, miła obsługa - mój ulubiony hotel z ALL

Ocena klientów 4.5/5

Klaudia P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest bardzo dobrze zlokalizowany, blisko dworca i centrum miasta, ale jednocześnie w spokojniejszej dzielnicy. Obiekt jest ładny, zadbany, pokoje ładne i czyste. Obsługa bardzo miła i pomocna. Chętnie tu wracam za każdym razem, kiedy jestem we Wrocławiu.

Szanowna Pani Klaudio, serdecznie dziękujemy za bardzo miłą opinię. Ogromnie cieszymy się, że tak dobrze ocenia Pani nasz hotel i że podczas kolejnych wizyt we Wrocławiu chętnie Pani do nas wraca. Miło nam, że docenia Pani zarówno dogodną lokalizację – blisko dworca i centrum, a jednocześnie w spokojniejszej okolicy – jak i wygląd oraz czystość hotelu i pokoi. Szczególnie cieszą nas słowa uznania dotyczące naszego zespołu i jego pomocności. Bardzo dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że jeszcze wiele razy będziemy mieli przyjemność Panią u nas gościć! Pozdrawiam, Zuzanna Mirecka Specjalista ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 4.0/5

Lukasz D. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Fajny hotel w przystępnej cenie..

Szanowny Panie Łukaszu, Dziękujemy za pozytywną opinię oraz miłe słowa o naszej obsłudze. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pana oczekiwania i że cenowo również przypadł do gustu. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiam, Zuzanna Mirecka Specjalista ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 5.0/5

Rafal T. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel zlokalizowany w centrum Wrocławia. Obsługa hotelu na wysokim poziomie. Panie w recepcji bardzo pomocne.

Panie Rafale, Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz jakość obsługi spełniły Pana oczekiwania. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie, zapraszamy! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 5.0/5

Weronika M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel w bardzo dobrej lokalizacji. Bardzo ładne pokoje.

Pani Weroniko, Bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę oraz miłe słowa dotyczące lokalizacji i wyposażenia naszych pokoi. Cieszymy się, że mogliśmy spełnić Pani oczekiwania i zapraszamy ponownie! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 4.0/5

Jerzy E. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel czysty, miła obsługa. Dystrybutor z wodą na każdym piętrze. Ładne pokoje. Jedyny minus to pojedyncza mała poduszka, co psuje wygodę spania.

Szanowny Panie Jerzy, dziękujemy za dobrą ocenę oraz miłe słowa na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan czystość, wygląd pokoi, uprzejmość naszego zespołu oraz dostępne na każdym piętrze dystrybutory z wodą. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą poduszki. Jedna poduszka na osobę stanowi standardowe wyposażenie naszych pokoi, jednak zachęcamy Gości do kontaktu z recepcją, jeśli potrzebują dodatkowej poduszki lub innych elementów wyposażenia. W miarę możliwości zawsze chętnie dostarczymy to, czego potrzeba, aby zapewnić jak największy komfort pobytu. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie uda nam się zasłużyć na najwyższą ocenę. Pozdrawiam, Zuzanna Mirecka Specjalista ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 2.0/5

Andrzej W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Tak proszę to opublikować i wstydzić się za organizację hotelu Jestem posiadaczem karty all-acor nie spodziewałem się że sieć tak słabo działa

Szanowny Panie Andrzeju, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz przede wszystkim za rozmowę telefoniczną. Cieszymy się, że mieliśmy możliwość bezpośrednio omówić z Panem wszystkie poruszone kwestie i wyjaśnić zaistniałą sytuację. Jednocześnie raz jeszcze przepraszamy za niedogodności, których doświadczył Pan podczas pobytu. Rozumiemy, że brak podstawowych środków w łazience oraz problem z przeciekającą szybą prysznicową mogły wpłynąć na komfort pobytu. Cieszymy się jednak, że chociaż część z tych niedogodności została od razu zgłoszona do naszego zespołu recepcji i mieliśmy szansę odpowiednio zareagować. Odnosząc się natomiast do wspomnianej ankiety, chcielibyśmy wyjaśnić, że jest to ogólna ankieta przygotowywana na poziomie naszej firmy, a nie przez nasz hotel. Nie mamy zatem wpływu na sposób jej przygotowania czy tłumaczenia, niemniej dziękujemy za zwrócenie uwagi na ten aspekt. Jeszcze raz dziękujemy za poświęcony czas i przeprowadzoną rozmowę. Mamy nadzieję, że mimo tych doświadczeń da nam Pan jeszcze szansę i zdecyduje się ponownie nas odwiedzić. Będzie nam bardzo miło móc zapewnić Panu pobyt odpowiadający oczekiwanym standardom. Pozdrawiam, Zuzanna Mirecka Specjalista ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 3.5/5

Bartlomiej D. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko super poza prysznicem, który był dość niski ale to nie był aż taki problem jak to że nie można było ustawić dobrej temperatury wody - leciała albo bardzo ciepła albo bardzo zimna a zostawiając uchwyt na środku leciała raz taka raz taka w losowych odstępach czasowych.

Panie Bartłomieju, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za szczegółowy opis problemu. Cieszymy się, że ogólnie pobyt spełnił Pana oczekiwania, jednak bardzo nam przykro z powodu niedogodności związanych z temperaturą wody pod prysznicem. Komfort naszych Gości jest dla nas niezwykle ważny, dlatego potraktowaliśmy tę uwagę bardzo poważnie. Po otrzymaniu Państwa zgłoszenia zweryfikowaliśmy temat w naszych systemach i na ten moment nie wykazały one nieprawidłowości. Niemniej jednak jest to już trzecie podobne zgłoszenie, które otrzymaliśmy w ciągu ostatniego miesiąca. W związku z tym eskowaliśmy sprawę do naszego regionalnego technicznego, który przeprowadzi szczegółową kontrolę instalacji i pomoże zidentyfikować źródło problemu. Dziękujemy za zwrócenie nam na to uwagi. Takie komentarze pomagają nam stale poprawiać jakość świadczonych usług. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będziemy mogli zapewnić Panu w pełni komfortowy pobyt. Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 4.5/5

Artur W. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra lokalizacja. Profesjonalna i miła obsługa. Dobre śniadania.

Panie Arturze, Bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę oraz miłe słowa dotyczące lokalizacji, obsługi i śniadań. Cieszymy się, że nasza oferta spełniła Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 5.0/5

Joanna B. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko na najwyższym poziomie: komfort, śniadania, lokalizacja, obsługa. Polecam!

Pani Joanno, Bardzo dziękujemy za miłe słowa oraz rekomendację. Cieszymy się, że pobyt u nas spełnił Pani oczekiwania i doceniła Pani naszą lokalizację oraz jakość świadczonych usług. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 4.0/5

Joanna K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Dobra lokalizacja, wszędzie blisko, komfortowo

Pani Joanno, Dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz komfort pobytu spełniły Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie do ibis Wrocław Centrum! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 5.0/5

Dariusz R. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

miła obsługa i czysto

Panie Dariuszu, Bardzo dziękujemy za miłe słowa oraz pozytywną ocenę. Cieszymy się, że lokalizacja, komfort oraz obsługa hotelu spełniły Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 5.0/5

Katarzyna Z. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, bardzo smaczne śniadania.

Pani Katarzyno, Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza obsługa oraz śniadania spełniły Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie do ibis Wroclaw Centrum! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 3.5/5

Krystian S. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Zostawiam komentarz prywatny bo lubię do Was wracać zasmuciło mnie tylko trochę że nie było powitania zadnego w pokoju ani podwyższenia standardu pokoju bo zawsze to było praktykowane no i brak możliwości wyboru piwa kraftowego na drinka powitalnego jest też moim zdaniem słabe :(. Pozdrawiam i do zobaczenia

Panie Krystianie, Dziękujemy za wiadomość i przede wszystkim za to, że regularnie do nas Pan wraca. Przepraszamy za brak dedykowanego powitania w pokoju. Było to zwyczajnie przeoczenie z naszej strony, za które serdecznie przepraszamy. Wiemy, że takie drobne gesty mają znaczenie i rozumiemy, że mógł Pan poczuć się rozczarowany, szczególnie mając w pamięci wcześniejsze pobyty. Jeśli chodzi o podwyższenie standardu pokoju, chcielibyśmy wyjaśnić, że w naszym hotelu wszystkie pokoje oferują ten sam standard wyposażenia, dlatego nie mamy możliwości upgrade'u. Przykro nam, jeśli wpłynęło to na Pana odczucia związane z pobytem. Odnosząc się do welcome drinka, karta napojów objętych tą korzyścią jest dość szeroka, jednak żałujemy, że nie znalazł Pan wśród dostępnych propozycji niczego odpowiadającego Pana preferencjom. Mamy nadzieję, że mimo tych drobnych rozczarowań kolejny pobyt będzie w pełni satysfakcjonujący. Będzie nam bardzo miło ponownie Pana gościć! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 4.0/5

Maciej W. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

brak

Panie Macieju, Bardzo dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy do ponownego odwiedzenia naszego hotelu! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 2.0/5

Norbert J. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel fajnie zlokalizowany, czysty, obsługa miła zdecydowanie warto się zatrzymać aczkolwiek nie polecam śniadania gdyż jest drogie 67zł/os. liczone również za dziecko które zje pół bułki. jakość też pozostawia wiele do życzenia, zimne parówki, suche bułki, informacja o ciepłej szarlotce ktora w rzeczywistości jest prosto z lodówki. Poczułem się oszukany jesli chodzi o śniadanie.

Panie Norbercie, Dziękujemy za opinię oraz za docenienie naszej lokalizacji, czystości hotelu i pracy zespołu. Jednocześnie bardzo nam przykro, że śniadanie nie spełniło Pana oczekiwań. Szkoda, że nie otrzymaliśmy takiego zgłoszenia w trakcie pobytu, ponieważ mielibyśmy możliwość natychmiastowej reakcji i weryfikacji jakości serwowanych produktów bezpośrednio na restauracji. Dziękujemy za przekazane uwagi dotyczące temperatury potraw oraz jakości wybranych produktów. Zostały one przekazane do zespołu gastronomicznego do analizy. Mamy nadzieję, że mimo tego rozczarowania odwiedzi nas Pan ponownie i będziemy mogli zapewnić znacznie lepsze doświadczenia. Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 4.5/5

Magdalena P. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Pokój przestronny, z wyposażeniem opisanym przy rezerwacji. Niestety tym razem był na 1 piętrze z widokiem na dach i klimatyzatory, które nieco przeszkadzały w nocy. Czystość ok, ale mały ręcznik był jakby brudny (raczej kolor z niedających się usunąć w praniu plam niż brud po poprzednich użytkownikach, a przy wentylacji nad prysznicem wisiały koty z kurzu. Poza tym brak zastrzeżeń

Pani Magdaleno, Dziękujemy za opinię oraz za docenienie naszej lokalizacji i przestronności pokoju. Przepraszamy za niedogodności związane z widokiem z pokoju, stanem ręcznika oraz kurzem w okolicy wentylacji. Chociaż cieszymy się, że ogólna ocena czystości była pozytywna, takie detale nie powinny umykać naszej uwadze. Na przyszłość zachęcamy do zgłaszania podobnych uwag bezpośrednio do recepcji podczas pobytu. Dzięki temu możemy zareagować od razu, wymienić ręczniki, zlecić dodatkowe sprzątanie lub podjąć inne działania, aby zapewnić jak najwyższy komfort pobytu. Dziękujemy za cenne spostrzeżenia i mamy nadzieję, że ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć. Zapraszamy! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 524 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 662 Liczba opinii 8/10 Pokój
  • 703 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 19 Liczba opinii 9.7/10 Internet
  • 401 Liczba opinii 9.1/10 Śniadanie
  • 357 Liczba opinii 9.2/10 Jedzenie
  • 256 Liczba opinii 9.1/10 Czystość
  • 180 Liczba opinii 9.4/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wrocław — hotele - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF