ibis Styles Nantes Centre Place Graslin 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 389 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové inspiré du célèbre Petit Beurre nantais

  • Au cœur du quartier Graslin et du centre historique de Nantes

  • Arrêt Commerce (tramways 1, 2 et 3) à 5 min à pied

  • Parking public Graslin (payant) à 150 m

  • Gare SNCF à 10 min en tramway et aéroport Nantes Atlantique à 20 min

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre d'environ 11m² équipée de 2 lits de 80 cm, une couette douillette et un surmatelas pour plus de confort, climatisation, wifi gratuit, écran LCD de 43'', sèche-cheveux.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 11 m² / 118 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 11 m² / 118 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Chambre d'environ 20m² équipée d’un lit double de 160 cm et d’un canapé convertible, une couette douillette et un surmatelas pour plus de confort, climatisation, wifi gratuit, écran LCD Chromecast de 43'', sèche-cheveux.

  • Vues :

    Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • Écran 43"/109 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Chambre insonorisée

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

5 rue du Chapeau Rouge
44000 NANTES
France

GPS:47.214968, -1.560332

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 38 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 38 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles

Petit déjeuner

Profitez d'un buffet varié où une sélection de produits gourmands tels que nos madeleines cuites sur place, nos viennoiseries ou encore un jus d'orange pressé minute vous attendent. Une offre petit-déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Buffet

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prestations

  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Profitez d'un buffet varié où une sélection de produits gourmands tels que nos madeleines cuites sur place, nos viennoiseries ou encore un jus d'orange pressé minute vous attendent. Une offre petit-déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  389 avis

Note Avis clients 3.0/5

Pierre H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame H., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes navrés d’apprendre que le ménage n’a pas été effectué durant votre séjour. Nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres et prenons donc votre remarque très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se produire et éviter que cette situation ne se reproduise. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Nantes et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Antoine / L’Equipe de l’Ibis Styles Nantes

Note Avis clients 4.5/5

Olivier D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, notre emplacement au cœur de Nantes ainsi que nos chambres rénovées et fonctionnelles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour nantais ! Bien cordialement, la Direction

Note Avis clients 5.0/5

Thomas O. Entre amis - Avis confirmés ALL

Merci pour ce joli commentaire et cette belle note ! Nous sommes heureux que notre rénovation vous plaise ! A bientôt

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour et pour cette note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la rénovation de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nantes. Au plaisir de vous revoir ! ERYNE et L’équipe de l’Ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

Note Avis clients 3.0/5

Benoit R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Chère Madame H., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes navrés d’apprendre que le ménage n’a pas été effectué durant votre séjour. Nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres et prenons donc votre remarque très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se produire et éviter que cette situation ne se reproduise. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Nantes et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Antoine / L’Equipe de l’Ibis Styles Nantes

Note Avis clients 4.5/5

Olivier D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres sont petites mais fonctionnelles et rénovées Le petit déjeuner est de bonne qualité L'hôtel est au centre ville

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, notre emplacement au cœur de Nantes ainsi que nos chambres rénovées et fonctionnelles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour nantais ! Bien cordialement, la Direction

Note Avis clients 5.0/5

Thomas O. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre rénovée, bonne literie, très bien situé

Merci pour ce joli commentaire et cette belle note ! Nous sommes heureux que notre rénovation vous plaise ! A bientôt

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour : l'hôtel est très bien situé au centre de Nantes, en plus il a été rénové récemment, le personnel est accueillant. Nous reviendrons sûrement.

Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour et pour cette note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la rénovation de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nantes. Au plaisir de vous revoir ! ERYNE et L’équipe de l’Ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

Note Avis clients 3.0/5

Benoit R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre petite avec douche au pied du lit Au secours

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nantes Centre Place Graslin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Maxime C. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour passé dans cet hôtel très bien équipé et décoré, avec un emplacement de qualité et une équipe très serviable.

Merci pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre récente rénovation vous a convaincu ! A très bientôt

Note Avis clients 3.0/5

Isidore B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour correct. L'hôtel est plus Ibis Budget que Ibis Style, personnel pas très sympa (sauf directrice, charmante), odeur épouvantable dans l'ascenseur et le couloir des chambres (3ème étage), chambre petite mais correcte, éclairage des toilettes insupportable (ça s'éteint, ça s'allume, ça rend fou !). Chambre propre.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Eryne

Note Avis clients 4.0/5

Didier B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé pour une nuit, nous recommandons a 100%

Bonjour Monsieur B., Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation à 100 % ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable nuit parmi nous et que l’ensemble de votre séjour vous a donné satisfaction. Votre commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met tout en œuvre pour rendre chaque séjour le plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle nuit tout aussi agréable, voire encore meilleure ! Très belle journée à vous, L’équipe de l’Ibis Styles Nantes Centre Place Graslin Eryne

Note Avis clients 3.0/5

Christine L. G. En couple - Avis confirmés ALL

Déco très sympa sur L. thème du petit beurre LU, chambre bien agencée. Pas de parking à l'hôtel, parking Graslin à 2 minutes à pied, compter 25€/jour (en réservant). Prise d'empreinte de carte de crédit (30€ par personne) à l'arrivée en cas d'utilisation du minibar Mais pas de minibar dans la chambre, donc contrainte totalement injustifiée.

Bonjour Madame L. G., Merci pour votre retour et pour vos commentaires positifs sur la décoration, la chambre ainsi que nos services. Nous sommes désolés pour L. malentendu concernant l’empreinte bancaire. Celle-ci n’est pas liée à un minibar, puisque nous n’en avons effectivement pas dans nos chambres. Elle est simplement demandée à l’arrivée en cas de consommation au bar de l’hôtel ou de room service. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant cette procédure, afin que celle-ci soit mieux expliquée à nos clients dès leur arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Nantes. Bien cordialement, Eryne et L’équipe de l’Ibis Nantes Centre

Note Avis clients 1.5/5

Francois V. En couple - Avis confirmés ALL

Les bons points de l’hotel: -le personnel est de qualité, -les chambres sont insonorisées, - l'hôtel est bien situé. Les points négatifs : -le petit déjeuner est obligatoire, - a l'arrivée, on nous prélève une caution de 30€ par personne, au cas où on achète des boissons ou il y a des surplus a payer. - le pire pour la fin: il n’y a pas de salle de bain fermée dans la chambre, elle est ouverte sur la chambre. La douche donne sur le lit double. Entre la douche et le lit il n’y a que 40 cm: il faut se faufiler pour aller se laver. Les jointures de la porte de douche ne sont pas qualitatifs, on met forcément de l'eau au pied du lit, sur le tapis. La chambre est très petite pour 2 personnes et i ne faut pas avoir de pudeur puisqu'on est obligé de se laver devant l’autre. Enfin, pour les WC, il y a un détecteur automatique avec minuteur: soyez rapide, vous avez 20 secondes! Après il faut sacrément bouger pour etre de nouveau détecté. Ou sinon prenez une lampe avec vous. Je ne comprends pas qu'une telle architecture de chambre aie pu etre validée...

Cher Monsieur, merci pour votre retour et pour vos compliments concernant notre équipe, l’insonorisation et notre emplacement. Nous sommes toutefois surpris de retrouver dans vos « points négatifs » plusieurs caractéristiques clairement indiquées lors de la réservation : le petit-déjeuner est inclus dans le tarif ibis Styles, la préautorisation est une pratique hôtelière courante, et la configuration ouverte de la salle d’eau est présentée sur notre site, photos à l’appui. Concernant le détecteur des WC, nos chambres récemment rénovées nécessitent encore quelques ajustements et nous prenons bien entendu ce point en compte. Nous regrettons que la conception et le fonctionnement de certaines de nos chambres n’aient pas répondu à vos attentes. Notre établissement repose sur des choix d’aménagement assumés et présentés en toute transparence à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Toute l'équipe de l'Ibis Styles Nantes Centre Place Graslin

Note Avis clients 4.5/5

Jean-louis L. P. En famille - Avis confirmés ALL

Agréablement surpris de la nouvelle rénovation de l hôtel concernant l acceuil, coin petit déjeuner et chambre n 33, équipe toujour aussi accueillante

Merci beaucoup Monsieur L. P., pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que la rénovation de l’hôtel, de l’accueil à la chambre, vous ait plu. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Laura et Antoine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Eryne et l'équipe de l'hotel

Note Avis clients 5.0/5

Benoit C. En famille - Avis confirmés ALL

Situé au centre de la ville de Nantes L’hôtel a une décoration tournée vers la spécialité de la ville du petit gâteau Lu Propose et très agréable, l’accueil avec son équipe est très agréable

Cher Monsieur c., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis que nos récentes rénovations aient été à votre goût. Notre équipe est également ravie de lire que notre sens de l'accueil a contribué à la satisfaction globale de votre séjour. En espérant vous revoir à Nantes ! Antoine / L'équipe IBIS Styles Nantes Graslin

Note Avis clients 5.0/5

S. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très belle endroit calme chaleureux

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter ainsi que pour cette excellente évaluation. L'enthousiasme est partagé, je suis ravi d'avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séjour ! En effet, nous avons a coeur d'acceuillir du mieux possible notre clientèle afin de garantir un séjour détendu dès l'arrivée dans l'hôtel. A bientot à Nantes ! Antoine / L'Equipe IBIS Styles Nantes Graslin

Note Avis clients 2.0/5

Nina C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Déçu de la taille de la chambre , nous étions censé avoir deux lits jumeaux, finalement la chambre était tellement petite , que les lits étaient collé entre eux et pas assez de place pour les tiré... Si j'avais su, j'aurais plutôt sélectionné un lit double et au moins nous aurions eu une chambre plus grande. Pas d'espace de rangement, juste une petite table et quelques cintres. Nous avons constaté des tâches sur les rideaux, et de la poussière un peu partout ... Aussi , vraiment dommage , c'est très mal insonorisé , on était réveillé par les personnes de ménage ou les autres clients de l'hôtel . Pour finir , personne qui nous a accueilli n'était pas très agréable également, nous avons posé des questions et c'est comme si elle n'avait vraiment pas envie de répondre. Bref , assez décevant , nous ne reviendrons pas spécialement dans cet hôtel à notre prochain passage.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Notre hôtel vient tout juste d’être rénové et nous sommes heureux que vous ayez pu en découvrir les nouveaux espaces. Situé en plein centre-ville de Nantes, notre établissement dispose effectivement de chambres aux superficies parfois plus compactes, notamment en configuration lits jumeaux. Nous prenons en revanche bien en compte vos remarques concernant la propreté et sommes désolés pour ces désagréments. Quant à notre équipe, habituellement très appréciée pour son accueil et ses conseils, nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas ressenti cette qualité de service lors de votre venue. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir pleinement notre hôtel fraîchement rénové.

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud D. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était très bien, accueil , personnel , chambre refaite à neuf, petit déjeuner. En revanche le couloir et l'ascenseur n'ont pas du être refait et la moquette du couloir était vieille et très sale, dommage.

Cher D., Nous vous remercions d'avoir accordé de votre temps pour commenter votre séjour ! Ravi que les rénovations aient été appréciées. Nous notons cependant votre insatisfaction concernant les points de passage. Nous réfléchissons actuellement à la manière de revoir ces derniers. En espérant vous revoir à Nantes ! Antoine / L'équipe IBIS STYLES NANTES GRASLIN

Note Avis clients 4.5/5

Madlen D. N. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre petite mais rue calme et bien situé. Petit dejeuner très bien mais peu D. places disponibles. Le personnel est très disponible et sympatique! Breff on recommande

Merci pour cette belle note ! A bientôt

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons du insister pour changer de chambre car la climatisation ne fonctionnait pas et il y avait une fuite d eau ...le sol trempé et glissant ! La nouvelle chambre était a côté du local ouvriers avec du bruit, les pots de peinture dans couloir...manquait une ampoule table de chevet. Salle de petits dejeuners minuscule avec circulation des ouvriers peintres...1ere expérience négative avec accor! Espérons que ne se renouvellera pas

Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et vous présentons toutes nos excuses. Notre hôtel étant en effet situé en plein centre-ville, nos espaces sont adaptés à l’architecture et aux contraintes de cette emplacement. Etant actuellement entièrement rénové et finalisé, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très déçue par la propreté autour du petit déjeuner. Nuages de mouches sur la nourriture. Aussi les toilettes au niveau de réception sont pas propres et le matériel de construction est rangé ici et là. Ça donne une très mauvaise impression.

Madame Delorme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant la propreté autour du petit déjeuner et des toilettes de la réception. Nous comprenons tout à fait que cela puisse donner une mauvaise impression. Notre hôtel était en effet en fin de rénovation, ce qui explique la présence ponctuelle de matériel et de stockage dans certaines zones de l’établissement. Votre remarque concernant les mouches autour du buffet est particulièrement prise au sérieux et sera immédiatement transmise à notre équipe afin que les mesures nécessaires soient prises. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pleinement finalisé.

Note Avis clients 5.0/5

Elsa S. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute Bien placé Coquet

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et ces beaux compliments sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que la disponibilité de notre équipe a été un point central de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Laura IBIS STYLES NANTES CENTRE PLACE GRASLIN

Note Avis clients 4.0/5

H. H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre qui m’a été donnée a été refaite. Très agréable. Par contre je n’ai pas réussi à bien ouvrir la petite douchette.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette jolie note. Nous sommes ravis d'apprendre que notre chambre rénovée a été à la hauteur de vos espérances ! Pour tout problème technique, n'hésitez pas à contacter la réception. Nous sommes présents 24h sur 24 pour répondre à tous vos besoins. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Laura IBIS STYLES NANTES CENTRE PLACE GRASLIN

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  • 273 avis 9.4/10 Site
  • 396 avis 4.6/10 Chambre
  • 343 avis 9.4/10 Service
  • 282 avis 3.3/10 Confort
  • 280 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 103 avis 7/10 Propreté
  • 67 avis 8.1/10 Qualité/prix
  • 60 avis 4.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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