Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez été sensible à l’âme et à l’histoire de Molitor, ainsi qu’à son architecture Art déco, qui font aujourd’hui encore toute la singularité de notre Maison. Votre appréciation à l’égard de nos équipes nous touche également beaucoup. Nous sommes ravis qu’elles aient contribué à rendre votre séjour aussi agréable et attentionné. Nous serons très heureux de vous retrouver lors d’une prochaine escapade parisienne et de vous faire vivre à nouveau l’expérience Molitor. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre fidèle confiance et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez, à chacune de vos visites, l’accueil et l’attention de nos équipes, tant à la réception qu’auprès de nos voituriers. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau à Molitor. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager une appréciation aussi détaillée à la suite de votre séjour à Molitor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, la qualité de l’accueil, votre chambre ainsi que nos espaces aquatiques, qui constituent en effet l’un des marqueurs emblématiques de notre Maison. Nous avons également bien pris note de vos remarques concernant les espaces sauna et hammam, ainsi que vos suggestions relatives au petit déjeuner et aux attentions proposées en chambre. Ces retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons continuer à faire évoluer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience toujours plus aboutie. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager avec autant de précision votre expérience parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil et la gentillesse de nos équipes, et tout particulièrement les attentions de notre hôtesse d’accueil et de notre barmaid au bord de la piscine. Nous sommes également ravis que Mohamed, notre voiturier, ait su vous accompagner avec autant de disponibilité et de bienveillance. Nous lui transmettrons vos compliments, qui lui feront certainement très plaisir. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les différents désagréments rencontrés au cours de votre séjour. La propreté de votre chambre aurait dû être irréprochable et nous regrettons vivement que des traces de café aient été laissées au niveau du réfrigérateur et du sol. Nous sommes également navrés des difficultés rencontrées lors de votre départ. Le check-out doit être un moment simple et fluide, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas, d’autant plus après un relogement au sein de notre groupe. Les difficultés liées à la facturation, à la pré-autorisation supplémentaire et au traitement de votre demande de facture sont naturellement loin de l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin que chacun des points soulevés puisse faire l’objet d’un suivi attentif. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience beaucoup plus fluide, à la hauteur des standards de service que nous nous attachons à offrir. Bien chaleureusement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Un immense merci pour ce très beau témoignage à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié l’univers si singulier de Molitor, son architecture Art Déco et ses deux piscines emblématiques. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de nos espaces bien-être et fitness, ainsi que de la vue exceptionnelle depuis notre rooftop et de notre proposition culinaire. Votre retour sur le confort de nos chambres et de notre literie nous fait particulièrement plaisir, tout comme vos compliments à l’égard de nos équipes. Leur attention, leur professionnalisme et leur bienveillance sont essentiels à l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Quel plaisir de savoir que vous avez passé un si beau week-end chez nous. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse parisienne. Bien chaleureusement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que l’accueil de nos équipes. Vos compliments leur feront très plaisir. Nous sommes en revanche désolés que notre petit-déjeuner n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et que votre expérience du room service n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous attachons une grande importance à la qualité de ces services et prenons vos remarques très au sérieux. Vos observations ont été partagées avec les équipes concernées afin que nous puissions continuer à améliorer l’expérience proposée à nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, lors d’un prochain séjour, une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien chaleureusement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par l’architecture, l’Art déco et l’atmosphère unique de Molitor, ainsi que par nos deux piscines. Nous sommes en revanche désolés que certaines prestations, notamment au petit-déjeuner et dans nos bars, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les partagerons avec les équipes concernées afin de continuer à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Ella Le Boisselier Guest Experience.

Cher Monsieur, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour ces nombreux compliments qui nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis de savoir que ces 24 heures parmi nous vous ont pleinement satisfait, de votre arrivée jusqu’à votre départ, et que vous avez apprécié votre chambre, la vue, le confort ainsi que les petites attentions qui contribuent à rendre chaque séjour unique. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de nos espaces de bien-être, de notre salle de sport et de nos deux piscines emblématiques. Votre mention de l’attention portée par nos équipes nous fait tout particulièrement plaisir : c’est une belle reconnaissance de leur engagement au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse tout aussi exceptionnelle. Bien chaleureusement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce nouveau retour, qui nous fait particulièrement plaisir. C’est toujours un bonheur de vous accueillir et de savoir que vous appréciez l’attention portée par nos équipes. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous signaler les éléments manquants lors de votre petit-déjeuner en chambre. Nous sommes désolés pour cet oubli, d’autant plus lorsque vous êtes pressée par le temps. Votre remarque a bien été transmise aux équipes afin que nous renforcions nos contrôles avant chaque livraison. Concernant le voilage de la chambre 241, nous sommes désolés que ce point n’ait pas encore été définitivement réglé depuis votre séjour de mai. Nous allons nous assurer qu’une intervention soit effectuée afin que cela soit enfin résolu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement et de vous offrir, comme toujours, une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien chaleureusement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et l’attention portée à votre accompagnement tout au long de votre séjour, de votre arrivée jusqu’à votre départ. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du soin que nos équipes mettent chaque jour à offrir une expérience attentive et personnalisée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Molitor. Bien chaleureusement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle appréciation et pour le temps consacré à partager votre expérience au Molitor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la décoration et le calme de votre chambre, ainsi que sa vue sur notre piscine emblématique. Nous sommes également heureux que l’attention et la disponibilité de nos équipes aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre retour nous encourage à poursuivre notre engagement à offrir à nos hôtes une expérience à la fois élégante, confortable et singulière, fidèle à l’esprit unique du Molitor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle parenthèse parisienne. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour cette magnifique note et pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour au Molitor ait été à la fois exceptionnel et mémorable. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié votre chambre avec hublot et sa vue privilégiée sur notre piscine emblématique, véritable signature de la maison. Votre compliment à l’égard de nos équipes nous touche également beaucoup. Leur attention et leur sens du service sont au cœur de l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse parisienne d’exception. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour cette magnifique note et pour ce retour si personnel. Nous sommes ravis que votre mini-séjour au Molitor vous ait permis de vous évader et de vous offrir cette précieuse parenthèse de détente, sans avoir besoin de quitter Paris. Savoir que vous avez pu déconnecter et profiter pleinement de votre séjour est pour nous la plus belle des satisfactions. Nous sommes particulièrement touchés par votre mention spéciale à Magalie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments : savoir que son massage vous a procuré un véritable moment de bien-être sera certainement une très belle reconnaissance de son savoir-faire et de son attention. Concernant la climatisation, celle-ci peut normalement être arrêtée depuis la commande en chambre. Il est toutefois possible qu’une difficulté technique ait empêché son bon fonctionnement durant votre séjour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions de nous l’avoir signalé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse de détente et de bien-être au Molitor. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Quel plaisir de découvrir votre magnifique retour ! Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour de trois nuits au Molitor ait été à la hauteur de vos attentes et que notre emplacement vous ait permis de profiter pleinement de votre venue à Paris à l’occasion du Premier Padel Tour à Roland-Garros. Votre description de Molitor comme un « havre de tranquillité à Paris » nous touche particulièrement. Nos piscines et l’architecture emblématique de l’hôtel constituent en effet le cœur de l’expérience Molitor, et nous sommes heureux qu’elles vous aient autant séduit. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la bienveillance et le sourire de nos équipes ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse parisienne, tout aussi parfaite. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au Molitor et que vous ayez apprécié le confort, la propreté et l’atmosphère de votre chambre. Notre piscine, véritable emblème de la maison, occupe une place toute particulière dans l’expérience Molitor, et nous sommes heureux qu’elle ait contribué à rendre votre séjour unique. Votre mention spéciale pour notre petit-déjeuner nous fait également particulièrement plaisir. Nos équipes mettent tout leur savoir-faire et leur attention dans la sélection des produits, la diversité de l’offre et la présentation, afin d’offrir chaque matin un véritable moment de gourmandise. Savoir que vous gardez un si beau souvenir de votre séjour et que vous souhaitez revenir est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle parenthèse parisienne au Molitor. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour et sommes ravis que votre parenthèse parisienne à Molitor ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe est heureuse d’avoir contribué à rendre votre séjour si mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour écrire ensemble un nouveau chapitre de cette belle expérience parisienne. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau témoignage et sommes ravis que votre séjour au Molitor ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé ainsi que l’atmosphère de notre hôtel, vous permettant de travailler sereinement et de profiter pleinement de votre séjour. Votre retour est une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes, qui ont à cœur de faire vivre à chacun de nos clients une expérience à la fois chaleureuse, fluide et mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre maison mythique. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour et sommes ravis que vous ayez passé un week-end parfait à Molitor. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la variété de notre offre sucrée au petit-déjeuner. Des crêpes et pancakes sont disponibles sur demande, et nous regrettons sincèrement que cette possibilité ne vous ait pas été communiquée lors de votre séjour. Nous veillerons à ce que cette information soit mieux portée à la connaissance de nos Clients afin que chacun puisse pleinement profiter de notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien chaleureusement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour entre amies, le confort de nos chambres communicantes ainsi que leur vue sur le bassin. Nous sommes également heureux que les petites attentions préparées à votre arrivée aient contribué à rendre cette parenthèse encore plus spéciale. Vos compliments à l’égard de nos équipes nous touchent particulièrement. Leur attention et leur bienveillance sont au cœur de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos Clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Molitor. Bien chaleureusement, Evita Alamaniotou Directrice des Services d'accueil