ibis Sao Luis 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 1.037 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Sem custos para crianças com idade igual ou inferior a 11 anos

  • Desfrute de happy hour no bar do hotel todas as quartas-feiras

  • 26 minutos de carro até ao Terminal da Ponta de Espera

  • A 30 minutos de carro da Estação de Autocarros de São Luís

  • 31 minutos de carro do aeroporto internacional Marechal Cunha Machado

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Moderno e apelativo, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decor. moderna, piso de madeira, 2 camas acolhedoras c/ edredão, Internet e TV ecrã plano com canais internacionais

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas
  • TV na casa de banho
  • Banheira com barras de apoio e banco fixo

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Moderno e apelativo, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decor. moderna, piso de madeira, camas acolhedoras c/ edredão, Internet e TV ecrã plano com canais internacionais

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas
  • TV na casa de banho
  • Banheira com barras de apoio e banco fixo

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Quarto Standard adaptado com uma cama de casal

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas
  • TV na casa de banho
  • Chuveiro para pessoas com mobilidade reduzida com barras de apoio (banco fixo rebatível)

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Apartamento Standard com 2 camas de casal e 1 cama de solteiro. 43 m², ar condicionado, cobertores, comodidades e 2 casa de banho privativas.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
5
Superfície
Desde 43 m² / 462 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x2

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Suporte para toalhas
  • TV na casa de banho
  • Banheira com barras de apoio e banco fixo

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

ibis Sao Luis

Av. Dos Holandeses 10 QD 11, Propriedade. São Marcos, Jardim Renascença
65075 650 SAO LUIS
Brasil

GPS:-2.49243, -44.28528

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 174 quartos
  • 12 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete

Família

Serviços para crianças

  • Canais de desenhos animados TV
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Preço do estacionamento: 0.84 € 5 BRL Por dia

Restaurante ibis Kitchen Grill

Tipo de cozinha
Dietético
Classificações e etiquetas
0
Capacidade
44
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Cheque

Cartões de crédito

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.7/5  1.037 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo V. K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado, Marcelo V. K., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 3.5/5

Elvis P. F. A. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Prezado, Elvis P. F. A., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Ibis Sao Luis. Suas observações são muito importantes para nós. Sr. Elvis A., os hotéis Ibis não trabalham com toalha de rosto, somente toalhas de banho. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda à equipe, com feedback como este podemos aprender e melhorar ainda mais a qualidade do nosso serviço, pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço satisfatório. Na expectativa de poder lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 4.5/5

Sidney J. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado, Sidney J. D. Silva Brito, Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São luis

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado, Rafael B., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana C. L. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada, Ana C. L. D. S., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Prezado, Marcelo V. K., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 3.5/5

Elvis P. F. A. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O bar estava incrível, o rapaz que faz o misto quente é perfeito. Não me lembro o nome. Pouca opção de café da manhã pelo preço pago.

Prezado, Elvis P. F. A., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Ibis Sao Luis. Suas observações são muito importantes para nós. Sr. Elvis A., os hotéis Ibis não trabalham com toalha de rosto, somente toalhas de banho. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda à equipe, com feedback como este podemos aprender e melhorar ainda mais a qualidade do nosso serviço, pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço satisfatório. Na expectativa de poder lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 4.5/5

Sidney J. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi boa

Prezado, Sidney J. D. Silva Brito, Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São luis

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência incrível

Prezado, Rafael B., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana C. L. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente hospedagem, atendimento e qualidade nos serviços prestados. Ótima opção de café da manhã.

Prezada, Ana C. L. D. S., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz R. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Todas as pessoas bem simpáticas, tudo ótimo, tudo limpo e tudo organizado.

Prezado, Luiz R. S., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 4.5/5

Michel O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem confortável, café da manhã muito bom, com opção de omelete e tapioca feitos na hora.

Prezado, Michel O., ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 5.0/5

Tania M. L. F. D. L. G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos.

Prezada, Tania m. l. f., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 0.5/5

Anderson F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente, minha experiência no Ibis São Luís ficou muito abaixo do padrão que conheço da rede em outras cidades. O quarto apresentava sinais claros de desgaste. As toalhas de banho estavam extremamente finas, antigas e bastante desgastadas, algumas inclusive com pontos já puídos. Na chegada, havia também um forte aroma mentolado no ambiente, dando a impressão de estar sendo utilizado para disfarçar algum outro odor. Os móveis igualmente demonstravam bastante uso e necessidade de renovação. Outro ponto negativo foi o chuveiro, com pouca pressão e distribuição de água muito ruim, praticamente sem fluxo no centro e com a água sendo direcionada para as laterais, tornando o banho bastante desconfortável. O colchão também aparentava já ter ultrapassado sua vida útil, com deformação visível mesmo antes de deitar. O ponto positivo ficou por conta da equipe. Os funcionários foram cordiais, atenciosos e demonstraram preocupação genuína em tentar amenizar os problemas. Entretanto, entendo que as principais questões relatadas estão relacionadas à estrutura e à gestão do hotel, fugindo da capacidade de resolução da equipe de atendimento. De modo geral, considero que esta unidade está bastante abaixo da experiência que tive em outros hotéis da rede, como, por exemplo, o Ibis Styles de Curitiba, que apresentou instalações compatíveis com a proposta e o padrão esperado da categoria. Espero sinceramente que esses pontos sejam considerados como oportunidades de melhoria, especialmente em relação à renovação de enxoval, colchões, mobiliário e manutenção dos quartos.

Nota clientes Avis 5.0/5

Rodrigo D. D. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem atendido, recomendo para qualquer pessoa, minha viagem foi para trabalho, mas os funcionários e o ambiente é muito bom.

Prezado, Rodrigo D. d. R., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Ibis Sao Luis. Suas observações são muito importantes para nós. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço satisfatório. Na expectativa de poder lhe acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 5.0/5

Akyllah G. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi incrível, amei tudo

Prezada, Akyllah G. D. S., Ficamos muto feliz em recebê-la. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 2.5/5

Renata B. D. A. 3. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Higiene insatisfatório, toalhas amareladas e com mau cheiro, banheiro com rejunte sujo, ar condicionado com poeira visível e na ultima noite, apareceu uma barata. Não voltaria.

Prezada, Renata B. D. A., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedback como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso e por isso lhe pedimos desculpas. Se você nos der a chance D. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a D. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 3.0/5

Alexandre D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto bom, padrão Ibis. Restaurante muito ruim. No jantar não tinham opções d. carnes, não tinha picanha, não tinha filet minhon, não tinha alface (verduras). Atendimento restaurante bem ruim. No almoço idem, poucas opções e mal servido. Precisa melhorar muito o restaurante.

Prezado, Alexandre d. A., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedback como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance d. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a d. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 5.0/5

Janaina V. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiência maravilhosa, muito bom

Prezada, Janaina v. s., Ficamos muito feliz em recebê-lo. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 4.5/5

Denise F. D. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarto muito confortável, ficamos no sexto andar. Café da manhã excelente e diferenciado, podendo pedir omelete e/ou tapioca na hora e aparelho para fazer suco detox. Equipe super simpática e acolhedora. Boa localização.

Prezada, Denise F. d. Mendonça, Ficamos muito feliz em recebê-la. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, pois o nosso objetivo é fazer com que você se sinta acolhida e em casa. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 2.0/5

Betania J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

ao final de minha hospedagem, o hotel ficou de enviar a nota fiscal e ainda não recebi. Preciso urgente dessa nota para fazer prestação de contas para a empresa que trabalho

Exmª Senhora, Betania J., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Sao Luis. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 2.0/5

Larissa D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nossa última noite foi bastante caótica. Por volta das 2h50 da manhã, houve uma queda de energia e permanecemos no calor, sem comunicação e no escuro até o momento da nossa saída. Segundo as informações que recebemos, o gerador não funcionou, o que nos leva a questionar se o equipamento recebe a manutenção preventiva adequada. Além de todo o desconforto, tivemos que descer pelas escadas carregando todas as nossas malas. O café da manhã nesse dia também deixou muito a desejar. A impressão foi de que a equipe não estava preparada para lidar com uma situação emergencial e não havia um plano de contingência ou alternativas para substituir os itens e serviços que dependiam de energia elétrica. Entendemos que imprevistos podem acontecer, mas justamente por isso é importante que exista um planejamento para essas situações. A equipe, especialmente a responsável pelo café da manhã, deveria estar orientada sobre como proceder diante de uma ocorrência inesperada, buscando minimizar os transtornos e não ampliar ainda mais a insatisfação dos hóspedes diante de tudo o que já estava acontecendo.

Prezada, Larissa D., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedback como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Olavo vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 5.0/5

Nubia C. A. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, pessoal muito educado

Prezada, Nubia C. A. N., Ficamos imensamente feliz em recebê-la. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Nota clientes Avis 2.0/5

Stela M. H. A. G. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Durante a minha estadia, o hotel ficou sem energia, devido a um acidente com um poste. Ocorre que, além de ter que descer e subir do 6º andar, cortei meu pé na porta da escada, porque estava muito escuro devieo a das luzes de emergência não estar funcionando, o café da manhã foi vergonhoso. A justificativa do restaurante é que estava sem energia e não era possível abastecer a pista fria, tampouco assar os pães ou bolos. Assim, não havia frutas, frios, sucos, pães, bolos ou tapioca. O alimento que ainda encontrei foi ovos mexidos e café com leite. Ainda que tenha faltado energia, o hotel estava ciente desde às 3h da manhã, mas não providenciou qualquer outra forma de fornecer alimentação para o café da manhã, limitando-se a informar que estava sem energia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Zuleide M. B. D. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã maravilhoso, atendimento também

Prezada, Zuleide M. B. d. A., Agradecemos os seus comentários em relação à sua estada no Ibis Sao Luis. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos d. partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço satisfatório. Na expectativa d. um breve retorno em um d. nossos hotéis, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Olavo Vale Gerente Geral Ibis São Luis

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 157 comentários 9.1/10 Localização
  • 603 comentários 3.1/10 Quarto
  • 433 comentários 7.5/10 Serviço
  • 37 comentários 4.1/10 Internet
  • 334 comentários 2.5/10 Limpeza
  • 250 comentários 3.2/10 Conforto
  • 240 comentários 6.2/10 Pequeno-almoço
  • 87 comentários 3.4/10 Custo Benefício

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