Hôtel Mercure Amiens Cathedrale 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 654 avis

Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 1
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 2
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 3
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville, tous les sites touristiques sont accessibles à pied

  • A 100m de la plus grande Cathédrale gothique au monde.

  • Terrasse et jardin en plein centre ville

  • Chambres et suites familiales avec prêt de lit BB possible.

  • Notre chef vous propose des plats faits maison avec des produits locaux

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre avec vue exceptionnelle sur la Cathédrale, spacieuse, environ 25m², Lit queen size, Salle de bain avec bain ou douche. Certaines avec sofa-lit. Minibar avec boissons sans alcool offertes, Machine Nespresso, peignoir, chaussons, produits Nuxe.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue côté historique

Vous apprécierez notre chambre spacieuse (25m2) et lumineuse, équipée de 2 lits de 100cm et sofa lit pour une 3ème personne (certaines avec sofa de 140cm sur demande). Salle de bain avec douche ou baignoire. Plateau de courtoisie pour thé ou café.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambres grand confort de 25m2 minimum, Lit queen size, Salle de bain avec bain ou douche. Certaines avec sofa lit (sur demande). Minibar avec boissons sans alcool en offert, Machine Expresso, peignoir, chaussons, produits d'hygiène Nuxe

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite Privilège de 40m2 avec lit king size et sofa lit en 140cm. Grandes baies vitrées donnant sur la terrasse équipée en saison estivale d'une table et de transats. Très belle vue sur la Cathédrale. Salle de bain avec baignoire. Machine Expresso.

  • Vues :

    Vue côté historique

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amiens Cathedrale

21 23 rue Flatters
80000 AMIENS
France

GPS:49.895899, 2.299715

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 102 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 98 chambres famille
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

11 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles

Sports et loisirs

Patinoire

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.79 m / 5.9 ft
  • Tarif du parking : 13 EUR 13 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

L'Echanson

Notre chef est heureux de vous faire découvrir sa cuisine réalisée à partir de produits frais et de qualité. Nous vous attendons sur la terrasse intérieure de notre établissement ou dans notre salle de restaurant lumineuse aux larges baies vitrées

Type de cuisine
Français
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Salon privé

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Notre chef est heureux de vous faire découvrir sa cuisine réalisée à partir de produits frais et de qualité. Nous vous attendons sur la terrasse intérieure de notre établissement ou dans notre salle de restaurant lumineuse aux larges baies vitrées

Réserver

Espace chaleureux pour se retrouver entre amis avec des planches apéritives et quelques verres de bons vins et cocktails.Animations régulières autour d'un vin ou d'une manifestation sportive

Nous vous proposons trois sortes de petits déjeuners: un petit déjeuner buffet copieux, un petit déjeuner en chambre pour un réveil en douceur et un petit déjeuner express servi au bar.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 654 avis

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Corinne P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par les travaux durant la journée. Nous faisons notre maximum pour limiter les nuisances et vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période. Cordialement, La réception

Note Avis clients 4.5/5

Francois B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, son emplacement en plein centre-ville ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant la pression d’eau dans la douche et les perturbations de la télévision. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées. Concernant le stationnement, nous comprenons votre remarque et regrettons de ne pas disposer de parking privé au sein de l’établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Amiens Cathédrale. Bien cordialement, Chloé La Réception

Note Avis clients 5.0/5

Igor C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en chambre Privilège, sa vue sur la cathédrale ainsi que le confort de la chambre et le charme de son petit balcon. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau au Mercure pour un prochain séjour. Bien cordialement, Chloé La Réception

Note Avis clients 4.0/5

Cedric R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans votre salle de bain, notamment concernant le gel douche manquant et l’équipement défectueux. Nous regrettons que ces éléments aient affecté votre expérience et transmettons vos remarques à notre équipe afin qu’une attention particulière soit portée à ces points. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Chloé La Réception

Note Avis clients 4.5/5

Corinne P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Seul bemol a ce sejour , c'est le bruit des bars environnants . j'avais reservé un vendredi soir et le bruits des bass du bar etait genant .

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par les travaux durant la journée. Nous faisons notre maximum pour limiter les nuisances et vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période. Cordialement, La réception

Note Avis clients 4.5/5

Francois B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et accueillant. Dommage, pas de parking privé, c’est étonnant quand les immeubles voisins en sont tous équipés Personnel à l’envoûte, très aimable. Un manque de pression d’eau dans la douche, et une tv brouillée régulièrement

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, son emplacement en plein centre-ville ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant la pression d’eau dans la douche et les perturbations de la télévision. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées. Concernant le stationnement, nous comprenons votre remarque et regrettons de ne pas disposer de parking privé au sein de l’établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Amiens Cathédrale. Bien cordialement, Chloé La Réception

Note Avis clients 5.0/5

Igor C. En couple - Avis confirmés ALL

Très beau séjour avec une chambre privilège, vue cathédrale. Petit balcon mais plaisant. Chambre confortable pour un week-end avec tout le confort.

Cher Client, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en chambre Privilège, sa vue sur la cathédrale ainsi que le confort de la chambre et le charme de son petit balcon. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau au Mercure pour un prochain séjour. Bien cordialement, Chloé La Réception

Note Avis clients 4.0/5

Cedric R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Sdb salle Gel douche manquant et cassé !!!

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans votre salle de bain, notamment concernant le gel douche manquant et l’équipement défectueux. Nous regrettons que ces éléments aient affecté votre expérience et transmettons vos remarques à notre équipe afin qu’une attention particulière soit portée à ces points. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Chloé La Réception

Note Avis clients 4.0/5

Marie-christine T. En couple - Avis confirmés ALL

L’ensemble était satisfaisant malgré un accueil très froid et une longue attente à notre arrivée. Et pas de mail de confirmation de notre réservation

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre arrivée ait été marquée par un accueil qui vous a semblé froid ainsi qu’un temps d’attente trop long. Nous regrettons également que vous n’ayez pas reçu de confirmation de votre réservation. Vos remarques sont bien prises en compte et nous permettront d’être plus attentifs à ces différents points afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Chloé La Réception

Note Avis clients 4.0/5

Marbaix C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil et bon séjour. Personnel agréable et chambre propre Possibilité de se garer dans les rues adjacentes gratuitement le soir ce qui est appréciable.

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au pied de la cathédrale, l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Nous sommes également heureux que les possibilités de stationnement à proximité aient contribué à rendre votre séjour plus pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure. Bien cordialement, Chloé La Réception

Note Avis clients 4.5/5

Loic L. En famille - Avis confirmés ALL

service très correct

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception.

Note Avis clients 3.5/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et bien agencée. Reçu une chambre PMR la première nuit: à éviter. Chambre standard nettement préférable.

Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort et l’agencement de votre chambre ainsi que le bon rapport qualité/prix de votre séjour. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant la chambre PMR attribuée lors de votre première nuit. Nous souhaitons simplement préciser que, dans notre établissement, les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite font partie intégrante de notre catégorie de chambres standard. Elles peuvent donc, comme les autres chambres standard, être attribuées selon les disponibilités au moment de l’arrivée, notamment lorsqu’aucune demande spécifique liée à l’accessibilité n’a été formulée. Nous comprenons néanmoins tout à fait que l’aménagement particulier de cette chambre puisse être moins adapté à vos habitudes et que vous ayez davantage apprécié la chambre standard lors de la suite de votre séjour. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. Manuella Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Eric V. En couple - Avis confirmés ALL

A 2 mn de la cathédrale et à 15 mn à pied de la gare ... très bien situé.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

Note Avis clients 4.0/5

Bernard L. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour confortable, avons apprécié les travaux de modernisation du restaurant. Mais avons remarqué un défaut de logistique client sur les buffets ! Pas assez d’espace .. l’implantation est à repenser. L’ambiance est bonne mais les plantes artificielles sont un peu kitsch..ramasse poussière garantie ! Dans le cadre d’une rénovation une salle de sport serait la bienvenue !

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre séjour ainsi que la modernisation de notre restaurant. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’organisation des buffets, l’aménagement de l’espace et de la décoration. Vos suggestions sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure. Bien cordialement, Chloé La Réception

Note Avis clients 5.0/5

Michele L. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très confortable. Très bien situé pour effectuer toutes les visites principales d Amiens à pieds

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

Note Avis clients 5.0/5

Antoine F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tous les employés sont très sympa ! Rien à redire

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

Note Avis clients 3.0/5

Andre L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivés à une heure normale de service, pas d’aide pour transporter nos bagages et nous voilà poussant notre petit chariot sur les pavés du trottoir. Mais le meilleur était à venir : le lit dont la housse de couette était déchirée, ne semblait pas avoir été changé comme si l’occupant précédent venait de se lever. Il a fallu mobiliser la réception pour qu’une solution soit apportée. Ces éléments sont consignés dans le logement book de la réception. À part ça le petit déjeuner est correct, semblable à un ibis rouge, pas de possibilité d’œuf hormis l’œuf dur ou l’éternel œuf brouillé industriel. Point positif (enfin) la fontaine d’eau dans le hall. Enfin l’état de la terrasse autour du balconnet laisse (plus) qu’à désirer. Un séjour pas cata mais qu’on ne gardera pas en mémoire et je suis prêt à témoigner auprès de la DG de l’hôtel de notre expérience.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes particulièrement désolés concernant l’état de la chambre à votre arrivée, notamment la housse de couette déchirée et la préparation du lit. Il s’agit évidemment d’un manquement qui n’est pas acceptable et qui ne correspond pas aux exigences de qualité et de propreté que nous nous imposons. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’aide aux bagages, l’état de la terrasse et l’offre du petit-déjeuner. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la fontaine à eau mise à disposition dans le hall ainsi que, dans une certaine mesure, notre petit-déjeuner. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin que les différents points soulevés puissent faire l’objet d’un suivi concret. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire vivre une expérience davantage conforme à vos attentes. Bien cordialement, Manuella Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Sophie C. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, magnifique vue cathédrale, chambre très confortable et bien équipée. Rien à redire. 2e séjour et on reviendra sans aucun doute !

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

Note Avis clients 1.5/5

Sebastien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est inadmissible de ne pas avoir d'eau chaude pour une chambre à 176€. Juste un goutte à goutte, même dans un campin-car la pression est 100 fois supérieure. Problème signalé à la réception j'espère que ce sera réparé pour le prochain client. De plus, pas de boisson de bienvenue pour les membres silver. Le service se dégrade chez Mercure.

Note Avis clients 3.5/5

Corinne M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel où je vais régulièrement quand je suis sur le secteur . Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Eric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Interrupteur de chambre défectueux et positionnement de la carte plus qu'aléatoire pour avoir de la lumière et lavabo bouché. Clim trop forte à 21.00 (heure d'entrée) et accueil certes sympa mais poireautage de 5 mn au moins face à un accueil vide (pas très Mercure ça...) équipe sympa et qui est plutôt efficiente cela dit. Mais pas tout à fait le niveau Mercure auquel je suis habitué dans l'ensemble.

Note Avis clients 5.0/5

Lalaina N. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel calme et reposant, tres bien situé, service a la hauteur d'un mercure

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception.

Note Avis clients 4.0/5

Jean-louis F. En couple - Avis confirmés ALL

parfaitement situé à 100 m de la cathédrale, excellent petit-déjeuner

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que notre établissement. En vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, Laura - Réception

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  • 955 avis 7.6/10 Chambre
  • 792 avis 8.7/10 Service
  • 9 avis 7.4/10 Internet
  • 443 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 263 avis 6.7/10 Propreté
  • 136 avis 5.5/10 Installations
  • 5 avis 1.4/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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