Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza e ci dispiace sinceramente apprendere che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Desideriamo innanzitutto porgerle le nostre più sincere scuse per i diversi inconvenienti riscontrati durante il soggiorno. Le condizioni della biancheria e la presenza di polvere nella camera, così come la qualità della pulizia quotidiana, non corrispondono agli standard che ci impegniamo a garantire ai nostri ospiti. Siamo inoltre dispiaciuti per il problema riscontrato nel bagno e per il tempo che ha dovuto dedicare a sollecitare il nostro personale affinché intervenisse. Per quanto riguarda la colazione, siamo particolarmente rammaricati per la situazione da lei descritta. La pulizia e l’igiene, soprattutto nella gestione degli alimenti e delle stoviglie, rappresentano per noi una priorità assoluta e prendiamo molto seriamente la sua segnalazione. Abbiamo trasmesso le sue osservazioni ai responsabili dei reparti interessati affinché possano essere effettuate le opportune verifiche e adottate le necessarie misure correttive. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e per la delusione che questa esperienza le ha causato. La ringraziamo comunque per averci segnalato questi aspetti, che ci permetteranno di intervenire e migliorare il servizio. Cordiali saluti, La Direzione

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel e la qualità della colazione. Ci dispiace invece che le dimensioni della camera, il numero di asciugamani e il comfort dei cuscini non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo nota delle sue osservazioni, che sono preziose per aiutarci a migliorare il comfort dei nostri ospiti. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Il team dell'hotel

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione, particolarmente comoda per raggiungere Disneyland Paris, e la qualità della nostra colazione. Ci dispiace invece per il problema riscontrato con le chiavi elettroniche, che si sono smagnetizzate più volte durante il soggiorno. Ci scusiamo per il disagio arrecato. La sua segnalazione è stata presa in considerazione e ci aiuterà a verificare questo inconveniente con il nostro team. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Il team dell'hotel

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il suo soggiorno questa volta non sia stato all’altezza delle sue aspettative, soprattutto considerando che in passato aveva avuto un’esperienza positiva presso il nostro hotel. Ci scusiamo per tutti gli inconvenienti che ha riscontrato, in particolare per la camera rumorosa, i problemi con la doccia e il phon, la biancheria non conforme ai nostri standard, così come per il doppio addebito del parcheggio e il disservizio della macchina per il succo durante la colazione. Comprendiamo perfettamente la sua delusione e prendiamo molto seriamente le sue osservazioni. Le segnaleremo ai responsabili dei reparti interessati affinché possano essere effettuate le opportune verifiche e adottate le necessarie misure correttive. Siamo tuttavia lieti che abbia apprezzato la nostra posizione e la vicinanza alla stazione, che consente di raggiungere Disneyland in pochi minuti. Ci auguriamo di avere l’opportunità di riconquistare la sua fiducia e di offrirle, in futuro, un soggiorno che rispecchi gli standard che si aspetta da noi. Cordiali saluti, Il Team dell’Hotel

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel e il comfort del materasso. Ci dispiace sapere che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Per quanto riguarda il Wi-Fi, le Sue osservazioni saranno prese in considerazione. Le confermiamo inoltre che la dotazione di asciugamani segue gli standard del marchio. Infine, il servizio di deposito bagagli è a pagamento, come indicato nelle informazioni dell'hotel. La ringraziamo per il Suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, La Direzione

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente,

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti,

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

L. ringraziamo per aver condiviso L. sua esperienza e per averci consigliato nel complesso. Siamo felici che abbia apprezzato L. camera, il comfort del letto e L. colazione. Ci scusiamo sinceramente per L. macchia trovata all’arrivo e per L. dotazione di asciugamani non adeguata: sono aspetti che non rispecchiano i nostri standard e sui quali interverremo subito per migliorare il servizio. I suoi commenti sono per noi molto preziosi e ci aiutano a crescere. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un soggiorno ancora migliore.

Gentile Simone, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione ideale per Disneyland Paris e la qualità della colazione a buffet. Tuttavia, ci scusiamo per la questione relativa alla pulizia dei piatti e bicchieri, e per il disagio causato dalla temperatura nella Sua camera. La Sua osservazione è importante per noi e la prenderemo in considerazione per migliorare i nostri servizi. Siamo grati per i Suoi complimenti riguardo al nostro personale. Moctar L'accoglienza

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buongiorno. Grazie per il suo feedback. Porteremo le sue impressioni sul suo soggiorno all'attenzione della direzione.