Beste Hans, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed dat u onze locatie en het comfort van het hotel heeft gewaardeerd en dat u tevreden bent over de geboden service. Ook uw compliment voor onze receptie stellen wij zeer op prijs. Een gastvrije ontvangst en persoonlijke service zijn belangrijk voor ons. Daarnaast is het aangenaam om te lezen dat het reserveren via onze website snel en overzichtelijk verliep. Dankzij onze goede verbinding met het centrum vormt ibis Amsterdam City West een praktische uitvalsbasis om Amsterdam met het gezin te ontdekken. Wij hopen u bij een volgend bezoek opnieuw te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Gentile Alessio, Siamo felici che abbia trovato così confortevole il soggiorno nel nostro hotel e che ogni aspetto dell’ospitalità sia stato all’altezza delle sue aspettative. Sapere che il nostro team l’ha fatta sentire ben accolto è per noi motivo di grande soddisfazione. Detto ciò, ci dispiace che la connessione internet non sia stata abbastanza rapida e che le biciclette avessero bisogno di un controllo della pressione delle ruote. Il nostro personale è sempre disponibile per aiutare sul posto in queste situazioni. Tuttavia, ci rallegra che abbia usato con facilità le nostre biciclette per esplorare Amsterdam in famiglia. Speriamo di avere un’altra occasione per accogliervi all’ibis Amsterdam City West. Cordiali saluti. Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Gentile Marino, Siamo sinceramente dispiaciuti che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Ci rammarica apprendere che l’accoglienza al ricevimento non abbia rispecchiato la professionalità che vogliamo garantire. Il nostro team multilingue è formato per assistere ogni ospite con chiarezza e cortesia. Ci dispiace inoltre che la sistemazione non l’abbia soddisfatta e che alcuni servizi non siano stati erogati come previsto. Le nostre camere misurano 17 m² e offriamo soluzioni con tre letti singoli per gruppi di tre adulti. Il personale è sempre disponibile per intervenire tempestivamente su qualsiasi necessità segnalata in struttura. Prendiamo atto del suo disappunto generale e lo considereremo con attenzione. La fermata dell’autobus si trova a un minuto a piedi dall’hotel e collega comodamente al centro di Amsterdam in circa 15 minuti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Gentile Ospite, Grazie per aver recensito il nostro hotel. La posizione del nostro hotel e il parcheggio privato sono pensati proprio per rendere più facile il soggiorno a chi viaggia in auto, e siamo felici che li abbia trovati strategici. Sapere che la nostra catena le ha dato serenità è per noi una bella conferma. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo presto! Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Paola Durán García – Operations Supervisor

Gentile Ospite, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione tranquilla del nostro albergo, perfetta per godersi Amsterdam senza rinunciare alla calma. Ci fa piacere sapere che ha trovato comoda la vicinanza alla metro, che in pochi minuti collega l’hotel al centro città e al quartiere fieristico RAI. Il Suo giudizio positivo sull’atmosfera accogliente dell’hotel ci motiva a continuare su questa strada. Siamo lieti che il soggiorno sia stato all’altezza delle Sue aspettative e che ci consigli ad altri viaggiatori. Speriamo di ospitarla di nuovo presto! Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Paola Durán García – Operations Supervisor

Gentile Vittoria, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo felici che abbia trovato la sua camera confortevole e pulita. Il nostro team lavora ogni giorno con attenzione per garantire ambienti accoglienti, e sapere che il soggiorno è andato molto bene ci riempie di soddisfazione. Detto ciò, ci dispiace che lo spazio del bagno non fosse del tutto all’altezza delle sue aspettative. Le nostre camere offrono 17 metri quadrati di spazio, progettati per rendere il soggiorno pratico e funzionale. Infine, un ringraziamento speciale per aver menzionato Joel. Siamo orgogliosi di averlo nel nostro team e le sue attenzioni, come le caramelle lasciate in camera, sono il riflesso della cura che mettiamo ogni giorno per i nostri ospiti. Ci farebbe piacere poterle garantire un soggiorno all’altezza delle sue aspettative in una prossima occasione. Cordiali saluti. Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Gentile Andrea, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato l’accoglienza del nostro staff e il comfort durante il suo soggiorno di quattro giorni. Martina e Mohamed saranno felici di sapere che il loro supporto per gli spostamenti e le visite a Zaanse Schans ha contribuito alla sua esperienza. Ci dispiace che alcuni dettagli relativi agli asciugamani non abbiano soddisfatto le sue preferenze. La ringraziamo per avercelo segnalato: il feedback ci aiuta a migliorare. Speriamo che abbia potuto approfittare della comoda posizione del nostro hotel, con i mezzi pubblici a pochi passi che collegano rapidamente i principali punti d’interesse come Westerpark. Speriamo di avere un’altra occasione per accogliervi all’ibis Amsterdam City West. Cordiali saluti. Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Gentile Marco, Grazie per questa bella recensione! È sempre un piacere ricevere recensioni così positive da parte dei nostri ospiti. Siamo lieti che la pulizia della camera tripla e la disponibilità del nostro team abbiano contribuito al comfort del suo soggiorno. La qualità della colazione e i vantaggi del parcheggio a pagamento sono aspetti che curiamo con particolare attenzione. Ci scusiamo se la connessione internet non ha soddisfatto le sue aspettative durante il soggiorno. La velocità della rete rientra tra le priorità che stiamo valutando per migliorare costantemente i nostri servizi. Tuttavia, ci rallegra particolarmente sapere che la posizione strategica dell’hotel e la semplicità della prenotazione tramite il programma fedeltà abbiano agevolato i suoi spostamenti in città. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Paola Durán García – Operations Supervisor

Gentile Riccardo, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato il buon rapporto qualità-prezzo e la sistemazione complessiva durante il suo breve soggiorno. La soddisfazione dei nostri ospiti resta sempre la nostra priorità. Tuttavia, ci rammarichiamo che l’organizzazione dello spazio in camera non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. Ogni feedback ci aiuta a migliorare l’esperienza futura. Siamo felici che la posizione strategica con parcheggio privato a prezzo competitivo abbia agevolato i suoi spostamenti, offrendo un punto di partenza comodo per scoprire Amsterdam. Speriamo di avere un’altra occasione per accogliervi all’ibis Amsterdam City West. Cordiali saluti. Paola Durán García – Operations Supervisor

Gentile Giuliano, È meraviglioso sapere che la sua esperienza presso l’ibis Amsterdam City West sia stata così positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione strategica, ideale per esplorare Amsterdam con i comodi collegamenti dei trasporti pubblici. Un ringraziamento speciale va al nostro team della reception, sempre disponibile per rendere il soggiorno dei clienti ancora più piacevole. La sua fiducia nel programma fedeltà ALL Accor ci riempie di orgoglio e motiva il nostro impegno quotidiano. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo presto! Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Paola Durán García – Operations Supervisor

Gentile Rosa, È stato un piacere sapere che il suo soggiorno da noi è stato piacevole. Siamo lieti che la camera, con la sua pulizia e funzionalità, abbia contribuito al suo comfort. Un ringraziamento speciale va al nostro staff della reception, sempre attento alle esigenze degli ospiti. Tuttavia, ci scusiamo per le difficoltà incontrate con la velocità della connessione Internet. Il nostro team è a disposizione per fornire supporto in caso di necessità. Ci fa piacere che l’accoglienza del personale abbia reso il suo soggiorno ancora più gradevole. La dedizione del nostro team è per noi motivo di grande orgoglio. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo presto! Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Beste Dunya, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We zijn blij dat u over het algemeen tevreden was over uw verblijf. Onze excuses dat er niet naar behoren was schoongemaakt, wij zullen dit doorgeven. U kunt te allen tijde bij de receptie terecht. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Gentile Dario, Grazie per il suo feedback. È fantastico sapere che ha vissuto un’esperienza così positiva presso l’ibis Amsterdam City West. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro team e la comodità dei collegamenti con i mezzi pubblici. La fermata dell’autobus 22, a soli 100 metri, permette di raggiungere il centro storico in pochi minuti, ideale per coppie in viaggio come la Sua. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il ibis Amsterdam City West. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Gentile Patrizia, Grazie per aver scelto il nostro albergo e aver condiviso le sue impressioni. Siamo felici che il suo soggiorno da noi sia stato confortevole e soddisfacente. Apprezziamo che abbia trovato variegate e gustose le proposte della nostra colazione. La disponibilità e la cortesia del nostro team sono per noi una priorità, e ci riempiono di gioia sapere che hanno contribuito alla sua esperienza positiva. Un ringraziamento speciale anche per aver evidenziato la semplicità della prenotazione attraverso il nostro sito: lavoriamo costantemente per rendere ogni fase del viaggio il più fluida possibile. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il ibis Amsterdam City West in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Paola Durán García – Operations Supervisor

Gentile Ilario, Grazie per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la sua esperienza da noi. Un ringraziamento speciale per aver sottolineato la qualità della colazione e la disponibilità del nostro staff. Ci impegniamo ogni giorno per garantire ambienti accoglienti e un servizio attento, come ha potuto notare nella cura delle camere e nella comodità della posizione. La vicinanza ai mezzi pubblici e al Westerpark è infatti uno dei punti di forza che rendono il nostro hotel ideale per le famiglie. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il ibis Amsterdam City West. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Gentile Paolo, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a condividere il suo feedback. È meraviglioso che abbia vissuto un soggiorno così piacevole presso l’Ibis Amsterdam City West. Siamo lieti che abbia apprezzato la cura per i dettagli e l’atmosfera accogliente che contraddistinguono il nostro hotel. La vicinanza ai mezzi pubblici e ai punti d’interesse cittadini rende infatti la nostra posizione ideale per chi desidera esplorare Amsterdam con comodità. Un ringraziamento speciale per il riconoscimento al nostro punto di ristoro: il team della cucina lavora con passione per offrire proposte fresche e bilanciate. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo presto! Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Paola – Operations Supervisor

Gentile Antonio, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a condividere il suo feedback. Siamo lieti che la sua permanenza presso l’Ibis Amsterdam City West sia stata piacevole. Apprezziamo che abbia trovato vantaggiosa la posizione dell’hotel, ideale per raggiungere il centro città in pochi minuti. La vicinanza alle fermate del trasporto pubblico è uno dei punti di forza che ci impegniamo a mantenere per garantire un soggiorno senza pensieri. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo presto! Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Colin – Operations Manager

Gentile Loris, Grazie per aver scelto il nostro albergo e aver condiviso le sue impressioni. Siamo lieti che nel complesso il suo soggiorno sia stato piacevole e che abbia apprezzato la nostra posizione ben collegata ai mezzi pubblici. Ci dispiace sinceramente che l’interazione con un membro del nostro team non sia stata all’altezza delle nostri consueti standard di cortesia. Garantiamo che il benessere dei nostri ospiti è sempre la nostra priorità e ci impegniamo a offrire un servizio accogliente. Tuttavia, speriamo che la comodità dei trasporti vicini, incluso l’accesso rapido alla stazione centrale, abbia contribuito a rendere la sua visita ad Amsterdam più agevole. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Colin – Operations Manager

Caro Mario, Grazie per questa recensione, ci aiuterà a migliorare. Ci dispiace sinceramente apprendere che il vostro soggiorno non sia stato all’altezza delle vostre aspettative. Per quanto riguarda gli asciugamani, desideriamo chiarire che la nostra politica prevede il cambio giornaliero su richiesta, per garantire flessibilità e sostenibilità. In caso di problemi, il nostro personale è sempre a disposizione per assistervi in tempo reale. Speriamo di potervi dare nuovamente il benvenuto e di offrirvi un soggiorno all’altezza delle vostre aspettative. Distinti saluti, Colin – Operations Manager