ibis budget Haguenau 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 315 avis

Meilleur prix
garanti
ibis budget Haguenau - Image 1
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ibis budget Haguenau - Image 4
2 Bis, Chemin de la Sandlach, 67500 HAGUENAU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové dans le nouveau concept Reeboost

  • Restaurants à proximité à pied

  • Parking gratuit avec borne de recharge pour voiture électrique et local vélo sécurisé

  • Wifi fibre, Bein Sports, Canal +, chaînes TV internationales gratuits

  • Labellisé CLE VERTE

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé

Photo sur - TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé

Chambre & design équipée d'un lit double avec une couette douillette, d'un lit superposé pour 1 personne (non recommandé pour les enfants de moins de 6 ans), douche et toilettes. Profitez de la TV écran plat et du Wi-Fi via la fibre .

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 0 m² / 0 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits superposés x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Distributeur de boissons
  • Micro-ondes

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 0 m² / 0 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lits superposés
Voir les disponibilités

Chambre & design équipée de 2 lits individuels avec une couette douillette, douche spacieuse et toilettes. Profitez de la TV écran plat avec de nombreuses chaînes( dont BEIN Sport), de connexions multimédia et du Wi-Fi via la fibre.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Distributeur de boissons
  • Micro-ondes

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d'une chambre & design accueillant jusqu'à 3 personnes, avec 3 lits simples, douche spacieuse et toilettes. Profitez de la TV écran plat avec de nombreuses chaînes ( dont beIN Sports), de connexions multimédia et du Wi-Fi via la fibre.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 0 m² / 0 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Restauration

Installations de restauration

  • Distributeur de boissons
  • Micro-ondes

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis budget Haguenau

2 Bis, Chemin de la Sandlach
67500 HAGUENAU
France

GPS:48.828467, 7.756412

Téléphone
+33 892 68 08 67

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 3 88 73 07 81

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • 66 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Petit-déjeuner

  • Buffet

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
  • Bornes de recharge TESLA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

ALBERT'S PLACE

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Possibilité de snacking à emporter au bar Albert's Place de l'hôtel Ibis situé en face

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  315 avis

Note Avis clients 2.0/5

Nicolas B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marie T. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Edwige N. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la disponibilité du personnel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine.O, Manager.

Note Avis clients 4.5/5

Olivier F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Michel B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Haguenau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'aménagement des chambres, nous vous informons qu'il s'agit du suivi de standing de la chaine Ibis Budget. Les hôtels Ibis Budget représentent la gamme de la simplicité à prix économique. Nous espérons pouvoir vous retrouver lors d’une prochaine expérience dans l’un de nos hôtels Accor. Cordialement, Karine. O, Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marie T. En couple - Avis confirmés ALL

L'accès est très facile, tout en étant proche du centre ville. Personnel très agréable. Chambre bien équipée. Bon rapport qualité-prix.

Note Avis clients 5.0/5

Edwige N. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné qu'1 nuit, mais hôtel très bien situé, literie très propre et confortable. Petit déjeuner varié et copieux. Personnel très agréable.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la disponibilité du personnel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine.O, Manager.

Note Avis clients 4.5/5

Olivier F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

RAS, bon rapport qualité prix

Note Avis clients 3.5/5

Michel B. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres sont trop petites. Le mobilier trop sommaire pour s'installer plusieurs jours

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Haguenau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'aménagement des chambres, nous vous informons qu'il s'agit du suivi de standing de la chaine Ibis Budget. Les hôtels Ibis Budget représentent la gamme de la simplicité à prix économique. Nous espérons pouvoir vous retrouver lors d’une prochaine expérience dans l’un de nos hôtels Accor. Cordialement, Karine. O, Manager

Note Avis clients 3.0/5

Lizeth B. A. En couple - Avis confirmés ALL

À notre arrivée, l’accueil n’a pas été du tout chaleureux, et la chambre n’était pas prête. Nous avions pourtant effectué le check-in en ligne bien à l’avance afin de communiquer notre heure d’arrivée et de pouvoir accéder à la chambre à l’heure souhaitée. Nous devions nous changer et nous préparer pour un mariage. Cependant, la dame de l’accueil nous a indiqué que le check-in en ligne « ne servait à rien ». Nous ne comprenons donc pas vraiment l’intérêt de mettre ce système en place s’il n’est pas pris en compte. Nous avons ensuite dû attendre 1h15 après l’heure d’arrivée que nous avions indiquée lors du check-in en ligne avant de pouvoir accéder à notre chambre. La chambre était correcte, mais assez petite. Les lits sont néanmoins confortables. En revanche, le nettoyage pourrait être amélioré. Il serait également appréciable de mettre à disposition des serviettes pour les mains. Également, la climatisation affichait “changement de filtre” et sentait un à la moisissure. Ce qui dénote la manque de maintenance et de qualité des installations. Concernant le petit-déjeuner, il est correct, sans plus. Les pains et autres produits proposés sont principalement industriels, avec très peu de choix : une seule sorte de yaourt, de fromage et de jambon. Il n’y avait pas non plus de grille-pain. De plus, aucun réapprovisionnement ne semblait être effectué après 9h. Lorsque nous sommes arrivés vers 9h, il ne restait donc déjà plus beaucoup de produits. Au moment de notre départ, nous avons simplement annoncé à la réception que nous partions. La dame de l’accueil nous a regardés comme pour nous dire : « Qu’est-ce que vous voulez ? Partez… ». La politesse ne semble malheureusement pas être son point fort. De manière générale, nous avons eu l’impression que les personnes qui gèrent cet établissement font vraiment le minimum. Il semble y avoir un manque d’organisation et de motivation, ce qui se ressent clairement sur la qualité du service. Nous avons trouvé le service médiocre. Cela reste malgré tout un choix à un prix raisonnable, mais il ne faut pas avoir trop d’attentes concernant la qualité du service

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bien en compte l’ensemble de vos remarques et allons faire le nécessaire afin d’améliorer les différents points que vous avez soulignés, notamment l’accueil, l’organisation, l’entretien des chambres et le petit-déjeuner. Vos observations sont précieuses et nous permettront d’améliorer notre organisation et la qualité de notre service. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le confort de nos lits et nos tarifs. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’occasion d’un prochain passage. Cordialement, Karine. O, Manager

Note Avis clients 4.5/5

Abdel E. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai pris une chambre pour me reposer entre deux services et j’étais entièrement satisfait de ma journée passée dans votre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine O, Manager.

Note Avis clients 4.5/5

Michel R. En couple - Avis confirmés ALL

bel hôtel avec bon compromis qualité/prix propre, rénové, bon petit dej

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine O, Manager.

Note Avis clients 4.5/5

William B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'était une chambre très propre et le petit déjeuner était super bon

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine O, Manager.

Note Avis clients 4.0/5

Georges G. F. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour correct. Une chance que cet hôtel soit situé voisin de l'Ibis où je voulais réserver initialement. Malheureusement, la climatisation était en panne chez Ibis. Merci d'ailleurs à la femme qui avait répondu à mon appel chez Ibis et qui m'avait donné l'information que je n'avais pas vue sur le site Accor. Elle m'a alors confirmé que la climatisation fonctionnait correctement à l'hôtel Ibis Budget voisin. Et point important, je pouvais utiliser une table à repasser et un fer à repasser disponibles dans une pièce dédiée. Lors de notre arrivée (au delà de minuit), il y avait une serviette au sol dans la douche et une autre sous le lavabo dans la chambre. Par précaution, je me suis adressé au veilleur de nuit chez Ibis qui m'a donné deux serviettes de douche. Un grand merci à lui. Je me demande ce qui se serait passé si l'hôtel budget était isolé. Pour le reste, la nuit s'est bien passée pour nous, la climatisation était bien opérationnelle. Supposant que le pb de la serviette est ponctuel, je n'ai pas ajouté de titre à mon expérience pour vous permettre de vous rattraper. Notre timing était serré le lendemain parce que nous étions attendus à un baptême d'où notre besoin de repassage.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que la climatisation ainsi que le matériel de repassage aient répondu à vos besoins. Concernant les serviettes, rassurez-vous : elles sont disposées ainsi volontairement afin de signaler qu’elles sont propres et prêtes à être utilisées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine.O, Manager.

Note Avis clients 4.5/5

Christine I. En couple - Avis confirmés ALL

Prestation très correcte, propreté de la chambre, petit déjeuner copieux

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la propreté de la chambre et notre petit déjeuner aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine O, Manager

Note Avis clients 1.5/5

Romain B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, chambres semblant propres et qui sentent le frais, mais le premier matin j'ai retrouvé le sol recouvert de cloportes. Le temps que je Google quels insectes il s'agissait, ils avaient disparu. Deuxième soir je rentre d'une journée sportive et la douche ne fonctionne quasiment plus. Je me douche comme je peux en espérant qu'elle fonctionne au matin, mais malheureusement c'etait la même chose. Dommage!

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec les insectes et la douche. N’hésitez pas, dans ce type de situation, à solliciter immédiatement la réception afin que notre équipe puisse intervenir et vous apporter une solution au plus vite. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,Karine O.Manager

Note Avis clients 5.0/5

Cedric W. B. En famille - Avis confirmés ALL

Calme et agréable

Note Avis clients 2.5/5

Bossenmeyer F. En couple - Avis confirmés ALL

Propreté moyenne : trou dans la housse de couette changée suite à ma demande + propreté douche moyenne

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de la propreté n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Dès votre signalement, nous avons remplacé la housse de couette présentant un défaut afin de garantir votre confort. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la propreté de la douche et avons transmis ce retour à notre équipe afin de renforcer nos procédures de contrôle qualité. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine. O Manager et son équipe.

Note Avis clients 4.5/5

Serge D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Convivialité

Note Avis clients 5.0/5

Victor K. En famille - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner complet et un accueil sympathique et bien veillant

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le service du petit-déjeuner ainsi que la sympathie du personnel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine.O, Manager.

Note Avis clients 3.5/5

Christine B. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, dans une zone commerciale, donc à proximité de restaurants. Tout est très propre, bravo à toute l'équipe. Le petit déjeuner est bien fourni, seul son prix élevé est un point négatif.

Note Avis clients 4.5/5

Bernard T. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, séjour et petit déjeuner satisfaisants

Note Avis clients 5.0/5

Tony S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel avec de belle prestations. Pour un statu budget , le rapport qualité / prix et très très bon .

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos chambres. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement. Karine.O, Manager.

Note Avis clients 2.0/5

Johanna S. En famille - Avis confirmés ALL

Manque flagrant de soin dans le ménage et dans la qualité générale : le lit superposé n’était même pas fait. Aucune lumière n’est prévue pour le lit superposé, ce qui est très peu pratique. Une échelle assez instable, ce qui est dangereux. Plusieurs lumières présentent des faux contacts. Des odeurs désagréables de remontées d’égout rendent même le brossage des dents pénible. Le tout pour un prix largement trop élevé au vu des prestations proposées.

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis auquel nous avons accordé toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré et vous prions d'accepter nos excuses. Soyez assuré qu’il s’agit d’un cas isolé. Notre service technique est intervenu et a désormais résolu ce problème. Concernant les lits superposés, nous souhaitons préciser qu’ils ne sont pas préparés par défaut dans nos établissements. Toutefois, notre équipe se tient à votre disposition pour les préparer sur simple demande à la réception. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Karine. O, Manager

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Dispensé par Trustyou

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