ibis Monterrey Valle 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 727 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Ave. Lazaro Cardenas 3000, Esq. Dr. Atl Col Valle Oriente, San Pedro Garza García, CP 66269 Monterrey, México

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en la zona Valle Oriente, cerca de las empresas Femsa, Cemex, Alfa, Banorte y Gruma

  • Restaurante, bar, estacionamiento pago y servicios pet friendly

  • Atracciones culturales cercanas: Arena Monterrey, Show Center Complex y Centro Convex

  • Áreas verdes cercanas: parques Rufino Tamayo, Chipinque, Huasteca y Parque Fundidora

  • Acceso rápido al centro de la ciudad y a sus principales museos

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación estándar con 2 camas dobles

Foto de - Habitación estándar con 2 camas dobles

Habitación Standard con 2 camas dobles

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Mirilla de seguridad

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 4 pers. máx.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) doble(s)
Ver disponibilidad

Localización del hotel

ibis Monterrey Valle

Ave. Lazaro Cardenas 3000, Esq. Dr. Atl Col Valle Oriente, San Pedro Garza García
CP 66269 Monterrey
México

GPS:25.650792, -100.333221

Teléfono
Fax +52 81 8133 5050

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • 105 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 8 habitaciones comunicadas
  • 5 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

  • Aire acondicionado

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago
  • En las instalaciones

  • Precios de estacionamiento: 4.88 € 100 MXN

IBIS KITCHEN LOUNGE

Foto de - IBIS KITCHEN LOUNGE

Tipo de cocina
Regional
Capacidad
58
Accesibilidad
Servicio accesible
CP 66269 Monterrey, México

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Área libre de humos

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

El bar del Ibis es un espacio acogedor que invita a relajarse y supone el lugar perfecto donde reunirse. No lo dude, tómese un descanso aquí. Podemos servirle bebidas y refrigerios las 24 horas del día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  727 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan G. G. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Juan G. G. A., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de una estancia cómoda y que nuestra ubicación fue conveniente para usted. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en ibis Monterrey Valle. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan C. L. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Juan C. L. R., Agradecemos su comentario sobre la comodidad de su estancia. Lamentamos la situación de la fuga de agua en el baño y tomamos nota de su experiencia para mejorar nuestros servicios. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Laritza S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Laritza S., Agradecemos sinceramente su comentario y la confianza depositada en nuestro hotel. Nos complace saber que valora la comodidad y ubicación de ibis Monterrey Valle, sin embargo, lamentamos profundamente que su experiencia se haya visto afectada por el olor en las alfombras. Le aseguramos que su observación es de gran importancia para nosotros y se tomará en cuenta en nuestras evaluaciones internas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos con el mantenimiento de la calidad de nuestro servicio. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para mejorar su experiencia en su próxima visita. Saludos cordiales, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ricardo M. C. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimado Ricardo M. C., Agradecemos su comentario positivo y nos complace saber que nuestra ubicación fue conveniente para su cita. Esperamos poder recibirlo nuevamente en ibis Monterrey Valle en el futuro. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Carol A. B. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Carol A. B. G., Lamentamos profundamente que su reciente estancia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que su opinión es valiosa para nosotros. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por la confusión con el horario de salida. Las políticas de check-out son importantes para nosotros y tomamos en serio cualquier discrepancia en la comunicación de estas. También revisaremos la información sobre el costo del estacionamiento para asegurarnos de que sea precisa y clara en nuestros canales. Entendemos que el servicio al cliente es fundamental y lamentamos que nuestra atención no haya estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios serán considerados para mejorar la calidad de nuestro servicio. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Estimado Juan G. G. A., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de una estancia cómoda y que nuestra ubicación fue conveniente para usted. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en ibis Monterrey Valle. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan C. L. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación en la que me quedé tenía una fuga de agua en el baño

Estimado Juan C. L. R., Agradecemos su comentario sobre la comodidad de su estancia. Lamentamos la situación de la fuga de agua en el baño y tomamos nota de su experiencia para mejorar nuestros servicios. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Laritza S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel que frecuento mucho por su comodidad y ubicación cada vez que voy de trabajo a MTY ,pero en esta ocasión tenían un olor especialmente desagradable las alfombras de los pisos, olían a mucho a humedad y comosi hubiera habido alguna mascota, hasta pedí mi cambio de piso creyendo que solo era el olor en el piso que inicialmente me habían asignado pero cuando me cambiaron de piso vi que era lo mismo , es una lástima porque me gustaba mucho quedarme ahí .

Estimada Laritza S., Agradecemos sinceramente su comentario y la confianza depositada en nuestro hotel. Nos complace saber que valora la comodidad y ubicación de ibis Monterrey Valle, sin embargo, lamentamos profundamente que su experiencia se haya visto afectada por el olor en las alfombras. Le aseguramos que su observación es de gran importancia para nosotros y se tomará en cuenta en nuestras evaluaciones internas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos con el mantenimiento de la calidad de nuestro servicio. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para mejorar su experiencia en su próxima visita. Saludos cordiales, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ricardo M. C. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Mi intención en el hotel fue únicamente para encontrar un lugar mientras tenía mi cita para la visa alemana, si algún estudiante que guste hacer su documentación este lugar es único para alojarse llega en 15 minutos caminando al edificio koi que es la Banorte

Estimado Ricardo M. C., Agradecemos su comentario positivo y nos complace saber que nuestra ubicación fue conveniente para su cita. Esperamos poder recibirlo nuevamente en ibis Monterrey Valle en el futuro. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Carol A. B. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

mi confirmación me llego y lee salida a la 1PM, sin embargo los empleados del hotel me fueron a tocar a las 12 del medio día y me sacaron de la habitación, aun y que les mostré el correo donde se me indicaba la salida a la 1 de la tarde, no se disculparon y fueron muy petulantes. Otro dato erróneo es que en la pagina indica que el estacionamiento tiene un costo de 100 pesos y me cobraron 150, también les mostré donde indica en la pagina de internet y no respetaron el dato. Favor de actualizar estos datos para comodidad del huésped ya que los empleados no tienen tacto.

Estimada Carol A. B. G., Lamentamos profundamente que su reciente estancia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que su opinión es valiosa para nosotros. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por la confusión con el horario de salida. Las políticas de check-out son importantes para nosotros y tomamos en serio cualquier discrepancia en la comunicación de estas. También revisaremos la información sobre el costo del estacionamiento para asegurarnos de que sea precisa y clara en nuestros canales. Entendemos que el servicio al cliente es fundamental y lamentamos que nuestra atención no haya estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios serán considerados para mejorar la calidad de nuestro servicio. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ruben E. G. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo ok

Estimado Rubén E. González S., Agradecemos su comentario positivo y nos complace saber que su estancia fue satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos poder recibirlo nuevamente en ibis Monterrey Valle. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Jose A. V. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Sus habitaciones requieren un mayor nivel de limpieza , no tienen estacionamiento para huespedes ( tiene costo) ,ademàs del cobro no llegan sus facturas

Estimado Jose A. V. A., Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre la limpieza y el estacionamiento, así como la gestión de facturas, para mejorar nuestros servicios en el futuro. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Martin T. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación

Estimado Martin T. G., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su estancia en ibis Monterrey Valle. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación conveniente y que su experiencia fue cómoda. Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Joaquin V. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

fue viaje de negocios, estuve dos dias solicite que pusieran los dispensarios de jabon en la habitacion desde el primer dia, ni jabon ni dispensarios pusieron. tampoco tienen a la venta gel para el cabello ni otras cosas necesarias para un viaje, el desayuno fue regular

Estimado Joaquín V. M., Agradecemos su comentario sobre su reciente estancia en ibis Monterrey Valle. Lamentamos que algunos aspectos de su experiencia no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de su observación acerca de los dispensadores de jabón y la disponibilidad de productos en la tienda. Nos esforzamos por ofrecer un desayuno variado y lamentamos que no haya sido de su agrado. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose M. M. O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

FUE UNA EXPERIENCIA COMODA, FLEXIBLE Y ACOGEDORA

Estimado José M. Márquez O., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su estancia fue cómoda y acogedora. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio flexible y de calidad a nuestros huéspedes. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Miguel H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Esta cadena era de buenos hoteles, pero este en particular, esta sucio, falta de mantenimiento y la habitación estaba sucia, ya no te ponen ni una botella de agua. No regreso.

Estimado Miguel H., Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos su comentario sobre el mantenimiento y la limpieza, ya que esto es fundamental para nosotros. La ausencia de agua en la habitación es un aspecto que también tomaremos en cuenta. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Veliz E. G. E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuvo excelente la habitación, un poco lento el registro a pesar de que la reserva la hize en booking.com, me afilie con mis datos en all y llego y me piden que llene mis datos en una tarjeta

Estimado G. E. Veliz E., Agradecemos su comentario sobre la habitación y lamentamos que el proceso de registro no haya sido ágil. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros procedimientos en el futuro. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Victor M. C. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Solo estuve una horas

Estimado Victor M. C. S., Agradecemos su comentario positivo sobre la ubicación de nuestro hotel. Nos alegra saber que fue conveniente para su trabajo, aunque su estancia fue breve. Esperamos recibirle nuevamente en ibis Monterrey Valle en una futura visita. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos E. C. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen servicio.

Estimado Carlos E. C. D., Agradecemos sinceramente su comentario sobre la comodidad y el servicio en nuestro hotel. Nos complace saber que su experiencia fue positiva y que cumplimos con sus expectativas. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Jose A. S. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

La verdad es que no pienso hacer una reseña pública pero sí hay muchas cosas que tienen que tomar en cuenta, hubieron detalles que hicieron que no fuera una una buena estancia, por ejemplo no salía agua de la regadera y la presión de la tasa del baño tampoco era apropiada así que no se iban los desechos, otro detalle que tuvimos fue que encontramos cucarachas dentro de la habitación cuando regresamos y estaban vivas. Creo que tienen que tomar en cuenta esto que les menciono ya que es un hotel que se encuentra en una ubicación de lujo y creo que no debería de suceder ni siquiera en un hotel, fuera de ahí el personal es muy amable y siempre están al pendiente y a la orden la atención es muy buena

Estimado José A. S. Rodríguez, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir sus impresiones sobre su reciente estancia con nosotros. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido la esperada debido a los inconvenientes mencionados. La calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes son de suma importancia para nosotros. Con respecto a los problemas que experimentó con la regadera y el inodoro, así como la presencia de insectos en la habitación, tomamos muy en serio estos asuntos y trabajamos continuamente para mantener nuestros estándares de limpieza y mantenimiento. Su comentario es valioso y se compartirá con el equipo correspondiente para que podamos mejorar en estos aspectos. Nos alegra saber que apreció la amabilidad y atención de nuestro personal. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gloria G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me quedé sin energía eléctrica y necesitaba trabajar y me permitieron hacer check-ín inmediatamente. La habitación fue justo lo que necesitaba para el día

Estimada Gloria G., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que pudo realizar su check-in de manera inmediata y que la habitación cumplió con sus expectativas. Su comodidad y satisfacción son nuestra prioridad. Saludos cordiales, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Marco M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Baño sucio , viejo mal aspecto . Toallas muy viejas , sin toalla de mano .

Estimado Marco m., Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos en serio sus observaciones sobre la limpieza y el estado de las toallas, y revisaremos estos aspectos para mejorar nuestra calidad de servicio. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Sergio A. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Tuve problemas en la habitación, la cama tenia solo sabanas, sin cobija, no se veía limpia, el baño tuvo falla, el inodoro no dejaba de tirar agua, tuvo que venir el de mantenimiento, le baje 2 veces y las dos falló

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Jose A. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Pésima,somos personas de la tercera edad, fuimos a San Pedro Garza García, desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas,llegamos cansadisimos y por un error del banco no se les había reflejado el pago, pero de esa noche nada más faltaban $10.00 pesos para cubrir esa noche y el recepcionista nos amenazó con sacarnos sino le dábamos los $10.00 pesos mi esposo y yo no encontrábamos la tarjeta y no quería que fuera el pago con tarjeta solo quería el efectivo de 10 pesos nos hizo sentir como si no fuéramos a pagar 10 pesos cuando íbamos con un montobal de maletas y alhajas, que solamente un collar de ambar costaba mucho más que 10 pesos, pero el renuente que fuera a pagar los 10 pesos con gritos déspota, con insultos y nos llamaba cada 10 minutos a la habitación y nos ponía más nerviosos, hasta que subió con otra persona que digo que era de seguridad y ahí le di los 10 pesos que me estaba exigiendo del cual no me dió ningún comprobante, así son los hoteles De Nuevo León, ese hotel Ibis aquí en el sur le voy a decir a todas mis amistades les voy a decir que no vayan por el pésimo servicio y al día no nos aceptaba la tarjeta de crédito el señor quería que fuera en efectivo son personas de la tercera edad y mi marido no puede caminar, fuimos a una reunión de negocios y por culpa de ese mal empleado del hotel, que con el da la imagen que los regios no tienen educación.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Villarreal C. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, el hotel estaba limpio, se pudo descansar bastante bien.

Estimado Villarreal C. A., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación y la limpieza del hotel. Nos alegra saber que pudo descansar adecuadamente durante su estancia. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Atentamente, ibis Monterrey Valle

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 353 opiniones 7.7/10 Ubicación
  • 537 opiniones 2.9/10 Habitación
  • 443 opiniones 6.3/10 Servicio
  • 12 opiniones 8.5/10 Internet
  • 273 opiniones 2/10 Limpieza
  • 266 opiniones 2.4/10 Comodidad
  • 159 opiniones 4.6/10 Relación Calidad/Precio
  • 147 opiniones 2.8/10 Instalaciones

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