ibis Brussels Waterloo 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 731 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 20 minuti di auto dal centro della città di Bruxelles

  • Parcheggio in libertà

  • Camere tripla e Family

  • Situato nel centro della città di Waterloo

  • WIFI gratuito

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Questa accogliente e pratico camera offre fino a 3 posti letto: ampio letto doppio e 1 letto singolo o 3 letti singoli, parquet, scrivania, TV LCD a schermo piatto, connessione Internet gratuita e bagno con doccia.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto singolo/Letti singoli x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Schermo da 42'/107 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo in 4K-UHD, definizione ultra elevata

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • A getto d’aria
  • 3 persone massimo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi e 1 x Letto singolo/Letti singoli

Perfetta per le famiglie, la camera può accogliere fino a 4 persone: ampio letto doppio o letti gemelli e 1 divano letto, parquet, scrivania, TV LCD a schermo piatto, connessione a Internet gratis, aria condizionata e bagno con doccia.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto singolo/Letti singoli x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 32'/81 cm
  • Schermo piatto
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Posizione dell'hotel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgio

Coordinate GPS:50.711135, 4.398651

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 100 camere
  • 20 camere familiari
  • 6 camere comunicanti
  • 100 camere non fumatori
  • 3 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese
  • Italiano
  • Olandese

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Catering

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Distributore snack e bevande

  • Distributore snack e bevande a pagamento

Sport e tempo libero

Tennis

  • Sul posto

Tennis

  • Nelle vicinanze
  • In sede

Parking privé

Informazioni sul parcheggio

  • In sede

BAR

Rilassatevi al Bar : A qualsiasi ora del giorno, si può andare al bar dell'Ibis per rilassarsi un po'.

Tipo bar
Bar
Capacità
20

Altre informazioni

Vantaggi

  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Terrazza

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Rilassatevi al Bar : A qualsiasi ora del giorno, si può andare al bar dell'Ibis per rilassarsi un po'.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  731 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Cristina T. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Cristina, grazie per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia, la praticità dell’hotel e la gentilezza del nostro personale: la posizione centrale di Waterloo ha reso il suo soggiorno ancora più comodo. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il ibis Brussels Waterloo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Alessandro R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Alessandro, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Ci fa piacere che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel, così comoda per raggiungere a piedi il Museo Wellington e diversi ristoranti della zona, e che il nostro team della reception l’abbia assistita con cortesia, fornendole un elenco dei locali nei dintorni. Teniamo a precisare che le nostre camere comunicanti sono pensate per offrire flessibilità alle famiglie, e comprendiamo il suo desiderio di maggiore tranquillità: per un prossimo soggiorno, ci permetta di suggerirle una camera sul lato posteriore dell’edificio, naturalmente più silenziosa. Siamo, altresì, consapevoli che i nostri bagni, tutti con doccia e senza vasca, possano risultare compatti in alcune sistemazioni. Siamo lieti che il suo soggiorno nel complesso sia stato comunque positivo e che abbia trovato nel nostro hotel una base logistica ideale per esplorare Waterloo e i suoi dintorni. Speriamo di avere un’altra occasione per accoglierla. Cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Enrico B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Enrico, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Siamo lieti che una gentile collaboratrice della reception abbia compreso la sua situazione e l’abbia assistita con attenzione. In merito alla gestione della sua carta, precisiamo che la procedura prevede una pre-autorizzazione al check-in che viene poi utilizzata al momento della partenza, ed annotiamo che questa modalità non le sia stata comunicata con la necessaria chiarezza. Per quanto riguarda la sistemazione, le nostre camere standard misurano 18 m², mentre le familiari arrivano a 25 m², e il nostro team di pulizia effettua un servizio quotidiano, con asciugamani supplementari già disponibili nell’armadio. Speriamo che la nostra posizione nel cuore di Waterloo, vicina al centro storico e ai principali collegamenti, resta un punto di forza, abbia comunque reso più piacevole la sua visita. Speriamo di avere un’altra occasione per accoglierla. Cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Elisabetta M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Elisabetta, grazie per aver speso tempo a scrivere questa recensione. Siamo felici che abbia trovato il suo soggiorno nel nostro hotel confortevole: ricevere riscontri positivi da chi viaggia con la famiglia ci fa particolarmente piacere. In merito alla tranquillità della sistemazione, precisiamo che abbiamo camere con doppi vetri e suggeriamo sempre ai nostri ospiti più sensibili ai rumori di richiedere le stanze sul retro della struttura. Ci motiva molto sapere che considera comunque piacevole la qualità generale del soggiorno. Ci farebbe piacere poterle garantire un soggiorno all’altezza delle sue aspettative in una prossima occasione. Cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Elena G. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Gentile Elena, grazie per aver scelto il nostro albergo e aver condiviso le sue impressioni. Relativamente all’uso della nostra applicazione, terremo conto del suo suggerimento per rendere ancora più semplice la comunicazione e la gestione del soggiorno. Ci fa molto piacere sapere che abbia comunque trovato la camera ordinata e provvista di tutto ciò che le serviva: il nostro staff si impegna ogni giorno per offrire un’atmosfera accogliente e aiutare gli ospiti con prontezza, e leggere che ha apprezzato la cordialità del team e la qualità della nostra colazione è per noi un motivo di grande soddisfazione. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Gentile Cristina, grazie per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia, la praticità dell’hotel e la gentilezza del nostro personale: la posizione centrale di Waterloo ha reso il suo soggiorno ancora più comodo. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il ibis Brussels Waterloo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Alessandro R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo per raggiungere a piedi il museo Wellington. Raggiungibili a piedi anche diversi ristoranti. Unica pecca aver dormito un una camera comunicante e separata solo da due porte, in pratica si sentiva tutto quello che dicevano i vicini.

Gentile Alessandro, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Ci fa piacere che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel, così comoda per raggiungere a piedi il Museo Wellington e diversi ristoranti della zona, e che il nostro team della reception l’abbia assistita con cortesia, fornendole un elenco dei locali nei dintorni. Teniamo a precisare che le nostre camere comunicanti sono pensate per offrire flessibilità alle famiglie, e comprendiamo il suo desiderio di maggiore tranquillità: per un prossimo soggiorno, ci permetta di suggerirle una camera sul lato posteriore dell’edificio, naturalmente più silenziosa. Siamo, altresì, consapevoli che i nostri bagni, tutti con doccia e senza vasca, possano risultare compatti in alcune sistemazioni. Siamo lieti che il suo soggiorno nel complesso sia stato comunque positivo e che abbia trovato nel nostro hotel una base logistica ideale per esplorare Waterloo e i suoi dintorni. Speriamo di avere un’altra occasione per accoglierla. Cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Enrico B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato 2 camere . Una dal 3 al 7 e una dal 4 al 7 settembre. Ho scelto questo hotel perche altri amici avevano già prenotato altre 2 camere per le stesse date. Al momento della prenotazione ho rinunciato alla tariffa agevolata con saldo immediato per scegliere di pagare in hotel. Ho comunque dovuto inserire una carta a GARANZIA. In hotel avrei poi pagato con il mezzo a me più comodo in quel momento. Invece la notte prima del nostro mi viene prelevato quasi l'intero importo del soggiorno. Arriviamo in hotel e segnalo il disagio. Avviso che per mia figlia che arriva il giorno dopo ho inserito la solita carta ma il pagamento sarà fatto da mia figlia al suo arrivo con la sua carta. La sera dell'arrivo di mia figlia il volo arriva dopo la mezzanotte causa ritardo. Avviso una gentile signorina bionda in reception che comprende perfettamente la situazione. Peccato che la signorina smonti alle 24 e cosi pochi minuti dopo le 00 la mia carta viene di nuovo addebitato per il soggiorno di mia figlia. Abbiamo segnalato al signore presente il nostro disappunto e disagio ma fa finta di non capire e alza le spalle. Questo utilizzo improprio di una carta di credito fornita solo come garanzia a mio avviso non è corretto. Inoltre le camere non erano state arieggiate , decisamente piccole , gli asciugamani insufficienti e il bagno non era ben pulito.

Gentile Enrico, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Siamo lieti che una gentile collaboratrice della reception abbia compreso la sua situazione e l’abbia assistita con attenzione. In merito alla gestione della sua carta, precisiamo che la procedura prevede una pre-autorizzazione al check-in che viene poi utilizzata al momento della partenza, ed annotiamo che questa modalità non le sia stata comunicata con la necessaria chiarezza. Per quanto riguarda la sistemazione, le nostre camere standard misurano 18 m², mentre le familiari arrivano a 25 m², e il nostro team di pulizia effettua un servizio quotidiano, con asciugamani supplementari già disponibili nell’armadio. Speriamo che la nostra posizione nel cuore di Waterloo, vicina al centro storico e ai principali collegamenti, resta un punto di forza, abbia comunque reso più piacevole la sua visita. Speriamo di avere un’altra occasione per accoglierla. Cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Elisabetta M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Si sentivano parlare le persone della stanza accanto.

Gentile Elisabetta, grazie per aver speso tempo a scrivere questa recensione. Siamo felici che abbia trovato il suo soggiorno nel nostro hotel confortevole: ricevere riscontri positivi da chi viaggia con la famiglia ci fa particolarmente piacere. In merito alla tranquillità della sistemazione, precisiamo che abbiamo camere con doppi vetri e suggeriamo sempre ai nostri ospiti più sensibili ai rumori di richiedere le stanze sul retro della struttura. Ci motiva molto sapere che considera comunque piacevole la qualità generale del soggiorno. Ci farebbe piacere poterle garantire un soggiorno all’altezza delle sue aspettative in una prossima occasione. Cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Elena G. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovata bene, camera pulita e completa. Massima gentilezza e disponibilità per personale sempre pronti a trovare una soluzione. Colazione completa di dolce e salato, buona.

Gentile Elena, grazie per aver scelto il nostro albergo e aver condiviso le sue impressioni. Relativamente all’uso della nostra applicazione, terremo conto del suo suggerimento per rendere ancora più semplice la comunicazione e la gestione del soggiorno. Ci fa molto piacere sapere che abbia comunque trovato la camera ordinata e provvista di tutto ciò che le serviva: il nostro staff si impegna ogni giorno per offrire un’atmosfera accogliente e aiutare gli ospiti con prontezza, e leggere che ha apprezzato la cordialità del team e la qualità della nostra colazione è per noi un motivo di grande soddisfazione. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 2.5/5

Andrea C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Rispetto ad altri Ibis esperienza non troppo positiva. Stanza molto piccola con passaggio da un letto all’altro strettissimo (tipo 15 cm). Pulizia così così.

Gentile Andrea, grazie per aver speso tempo a scrivere questa recensione. Il comfort degli ambienti è una nostra priorità e presso il nostro hotel, offriamo diverse tipologie di camere, incluse quelle familiari più spaziose, per adattarci alle necessità di ogni ospite. Per quanto concerne la pulizia, ci impegniamo quotidianamente per mantenere standard elevati e la sua segnalazione sarà condivisa con il team per un’attenta valutazione. Cordiali saluti, Antoine Steyt, General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Damiano Z. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Molto bene: staff e localizzazione.

Gentile Damiano, Grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro team e la posizione strategica dell’hotel. Tuttavia, siamo spiacenti che alcuni aspetti tecnici non abbiano soddisfatto le sue aspettative. La nostra struttura dispone di ripetitori su ogni piano per garantire una copertura ottimale. Ciononostante, speriamo che la vicinanza alla stazione ferroviaria e al centro della città abbia contribuito positivamente al suo soggiorno. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Antoine Steyt, General Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Personale molto disponibile ed attento

Gentile ospite, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire la nostra struttura. Siamo lieti che abbia apprezzato il personale attento e la qualità del suo soggiorno presso l'ibis Brussels Waterloo. Il nostro team è sempre disponibile 24 ore su 24 per garantire che ogni ospite riceva la migliore assistenza possibile e siamo felici che questo sia stato riscontrato durante la sua visita. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Antoine Steyt, Direttore generale

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