Novotel Torino Corso Giulio Cesare 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.208 recensioni

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Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR: 001272 ALB 00198, 10154 TORINO, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al centro, raggiungibile in auto o con i mezzi pubblici

  • A 15 minuti di auto dallo Juventus Stadium

  • Ampio Business Center per meeting ed eventi aziendali

  • Cucina tipica piemontese e piatti internazionale presso il nostro Vagabon Bistrot

  • Ampie camere family adatte alle famiglie

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Executive con 1 letto matrimoniale Queen e french sofà

Foto di - Camera Executive con 1 letto matrimoniale Queen e french sofà

Le camere Executive sono ideali per due persone e offrono servizi e prodotti aggiuntivi, come macchina Espresso per il caffè, linea cortesia dedicata, accappatoio e pantofole, accesso a Internet e chiamate locali gratis. Disponibile il servizio in camera.

  • Vista:

    Lato città o Vista panoramica

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Telefonate urbane gratuite

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 70'/178 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Kit di pulizia
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size
  • Vista: Lato città o Vista panoramica
Vedi disponibilità

Scegliete comfort e spazio. La camera Standard è l'essenza di Novotel: funzionale e comoda, è dotata di tutti i servizi che renderanno piacevole il vostro soggiorno. Può ospitare 2 adulti e 1 bambino.

  • Vista:

    Lato città o Vista panoramica

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Poltrona/e letto singola/e x1

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 70'/178 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Kit di pulizia
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Scegliete comfort e spazio. La camera Standard è l'essenza di Novotel: perfetta per due persone, funzionale e dotata di tutti i servizi che renderanno piacevole il vostro soggiorno.

  • Vista:

    Lato città o Vista panoramica

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 70'/178 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Kit di pulizia
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Scegli la comodità. La camera Standard è l'essenza del Novotel: funzionale e confortevole, con tutti i servizi che renderanno piacevole il vostro soggiorno. Può ospitare 2 adulti e 2 bambini.

  • Vista:

    Lato città o Lato giardino o Vista panoramica

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Fibra ottica
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Letti

  • Scelta di cuscini

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Kit di pulizia
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Lustrascarpe
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Novotel Torino Corso Giulio Cesare

Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR: 001272 ALB 00198
10154 TORINO
Italia

Coordinate GPS:45.107651, 7.706286

Telefono
Fax +39 011 200574
Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 162 camere
  • 10 camere per persone con mobilità ridotta
  • 8 camere comunicanti
  • 162 camere non fumatori
  • 9 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese
  • Italiano

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe
  • Ombrelli

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

7 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business con assistenza
  • Centro business self service

Famiglia

Servizi per bambini

  • Spazio giochi interno per bambini
  • Area giochi
  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

Piscina Novotel

  • Esterno
  • Sul posto

In Balance Fitness

  • Sul posto

Sport e tempo libero

Palestra

  • Sul posto

Palestra

  • Nelle vicinanze
  • In sede

  • Prezzi del parcheggio: 10.00 € 10 EUR Per giorno

VAGABON BISTROT

Foto di - VAGABON BISTROT

Presso il nostro ristorante Vagabon Bistrot potrete gustare una cucina gustosa ed equilibrata, con piatti piemontesi e specialità internazionali. Assaporate un momento di evasione al ristorante, bar, nel giardino esterno con piscina o nella vostra camera.

Tipo di cucina
Internazionale
Capacità
130
Accessibilità
Servizio accessibile
Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR: 001272 ALB 00198, 10154 Torino, Italia
Telefono +39 011 260 1211

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Feste a tema e animazione
  • Pasti in piscina
  • Pranzi al sacco

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu senza glutine
  • Menu vegetariano

Presso il nostro ristorante Vagabon Bistrot potrete gustare una cucina gustosa ed equilibrata, con piatti piemontesi e specialità internazionali. Assaporate un momento di evasione al ristorante, bar, nel giardino esterno con piscina o nella vostra camera.

Atmosfera piacevole e rilassante con musica dal vivo alcuni giorni della settimana. Cocktails fantasiosi accompagnati da invitanti stuzzichini serviti a bordo piscina.

Presso il nostro ristorante potrete gustare una sana e variegata colazione, spaziando dalla colazione continentale a quella europea, con gustosi piatti dolci e salati per soddisfare ogni vostro gusto

La nostra struttura è dotata di una piscina esterna (aperta da giugno a settembre), dove rilassarsi e usufruire dei molti servizi ristoro dedicati agli ospiti. Potrete rilassarvi all'aperto e usufruire del servizio ristorante a bordo piscina.

Novotel Torino offre una sala interna attrezzata per i vostri allenamenti e mette a disposizione il giardino esterno per fare fitness all'aperto.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  2.208 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Aijun Y. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Chantal N. Amici - Avvisi confermati di ALL

Gentile Chantal N., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia delle camere, la cortesia del nostro staff e la posizione del nostro hotel. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Paolo I. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Paolo I., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo alla posizione strategica del nostro hotel e alla cordialità del nostro staff. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno e ci auguriamo di rivederla presto. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 0.5/5

Lotfi B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 4.5/5

Fabio B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Fabio B., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo al suo soggiorno presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità delle camere, il buffet della colazione e la disponibilità del garage. La aspettiamo nuovamente per un altro soggiorno piacevole. Silvia Colucci Direzione hotel

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Chantal N. Amici - Avvisi confermati di ALL

camere pulite, staff gentile, vicino all'autostrada

Gentile Chantal N., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia delle camere, la cortesia del nostro staff e la posizione del nostro hotel. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Paolo I. Coppie - Avvisi confermati di ALL

ben posizionato perchè vicino all'autostrada, staff cordiale

Gentile Paolo I., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo alla posizione strategica del nostro hotel e alla cordialità del nostro staff. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno e ci auguriamo di rivederla presto. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 0.5/5

Lotfi B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato per due giorni al Novotel di Torino, un hotel a 4 stelle, ma purtroppo l’esperienza è stata deludente. La camera era vecchia, la moquette sporca e la porta comunicante con la camera accanto non garantiva un’adeguata sicurezza, poiché era possibile accedere da una camera all’altra senza chiave. La colazione era piuttosto limitata e i cuscini scomodi. Ci aspettavamo molto di più da un hotel di questa categoria. Un’esperienza da non ripetere.

Giudizio clienti 4.5/5

Fabio B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Struttura interessante, camere comode e ben dotate di tutti i confort necessari. Ottimo il buffet della colazione. Disponibilità di garage

Gentile Fabio B., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo al suo soggiorno presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità delle camere, il buffet della colazione e la disponibilità del garage. La aspettiamo nuovamente per un altro soggiorno piacevole. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 1.0/5

Stefano C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Nonostante la struttura sia 4 stelle, la camera era cadente dei principali servizi di categoria; la colazione scadente e non seguita dal personale almeno per le bevande calde

Gentile Stefano C., La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la posizione e i servizi non abbiano soddisfatto le sue aspettative. La qualità della colazione è un aspetto a cui teniamo molto e ci impegniamo a migliorare costantemente. Per quanto riguarda il collegamento con il centro. il tram numero 4 porta direttamente in centro. I suoi commenti saranno presi in considerazione. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Simone V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Andiamo sempre in occasione delle partite della Juve. Parcheggio comodo, stanze ben curate e colazione varia e abbondante.

Gentile Simone V., La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato il nostro parcheggio, le stanze e la colazione. È sempre un piacere accogliere i tifosi della Juve. Ci auguriamo di rivederLa presto. Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea T. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Bene posizionato e personale super cordiale e disponibile

Giudizio clienti 4.5/5

Vincenzo P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Struttura decisamente confortevole ed accogliente. Ottimo il servizio ristorazione. Personale competente e sempre disponibile

Giudizio clienti 5.0/5

Marco S. D. F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno perfetto. Colazione eccellente

Giudizio clienti 2.5/5

Vittorio N. Coppie - Avvisi confermati di ALL

All’arrivo in camera il frigorifero aveva la porta aperta, non so perché, ma chiudendola comunque ha funzionato. Il condizionatore aveva la bocchetta dell’aria molto rumorosa e la prima notte si é dormito poco per le vibrazioni, poi fortunatamente il secondo giorno al rientro in camera ci é stato detto che era stato cambiato il filtro e effettivamente il rumore era scomparso. Abbiamo chiesto ad una donna al nostro piano, il 5’, una cuffietta per la doccia ma ci ha risposto che le davano solo ai piani 3’ e 8’… dove davano anche gli accappatoi… noi gli accappatoi non li amiamo perché preferiamo i teli asciugamani grandi ma ci siamo sentiti dei paria anche perché avevo fatto la prenotazione telefonica con richiesta di prima colazione e posto in garage ma non immaginavo di dovermi preoccupare della cuffia per la doccia. Alla reception tra le varie impiegate una ragazza gentilissima ed efficiente con capelli lunghi biondi e occhiali ha permesso subito di risolvere il rumore del condizionatore mentre la ragazza con i capelli scuri lunghi ed ondulati, che faceva fatica a guardarci in faccia parlandoci non aveva precedentemente risolto nulla.

Giudizio clienti 5.0/5

Gianluigi M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Perfetta

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno molto confortevole, posizione strategica e personale molto gentile. Ottima prima colazione.

Giudizio clienti 3.5/5

Angela D. G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Sono rimasta un po' delusa perché da un 4 stelle mi aspettavo almeno una bottiglia d'acqua in camere e delle ciabattine e poi l'acqua della piscina era sporca.. Noi avevamo una tripla ma il terzo letto era praticamente un sofà con doghe che facevano un rumore terribile al minimo movimento. Colazione buona e abbondante e personale cortese.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci dispiace sinceramente sapere che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano pienamente rispecchiato le Sue aspettative. Ci fa piacere, innanzitutto, sapere che ha apprezzato la nostra colazione, la cortesia del personale e la qualità dell’offerta. Prendiamo invece con grande attenzione le Sue osservazioni. Desideriamo precisare che, come servizio previsto dalla nostra struttura, viene fornita una bottiglia d’acqua per camera al momento del check-in; per eventuali ulteriori consumazioni è inoltre disponibile il nostro bar. Comprendiamo comunque che, considerando la categoria della struttura, avrebbe gradito trovare l’acqua direttamente in camera. Per quanto riguarda la piscina, ci dispiace che al momento della Sua permanenza l’acqua non sia apparsa nelle condizioni da Lei attese. La piscina è oggetto di interventi quotidiani di pulizia e manutenzione, proprio per garantirne costantemente il corretto livello di igiene e qualità. La Sua segnalazione ci è comunque preziosa e sarà condivisa con il reparto competente per verificare ulteriormente le procedure adottate. Prendiamo inoltre nota del Suo commento relativo al terzo letto e, in particolare, al rumore delle doghe. Ci rammarica che questa situazione abbia compromesso il Suo comfort durante il soggiorno e provvederemo a sottoporre la segnalazione al reparto manutenzione affinché venga effettuata una verifica. La ringraziamo ancora per averci dedicato il Suo tempo: osservazioni come la Sua ci aiutano a individuare gli aspetti sui quali possiamo continuare a migliorare. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro e offrirLe un'esperienza pienamente all’altezza delle Sue aspettative. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Sara L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camere pulite, personale gentile. Hotel non molto distante dal centro a 5 minuti di auto. Consiglio di utilizzare il parcheggio dell’hotel a pagamento perché chi ha lasciato le auto in strada le ha trovate danneggiate.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Mario C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Reception gentilissima, location perfetta, tempestivi nel intervenire su un piccolo problema, piscina bella e rilassante....perfetto!

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 4.0/5

Rosaria F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Migliorare la pulizia,

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 4.0/5

Fabio V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Un po’ deluso dal comportamento del barista molto svogliato e maleducato in quanto ad una richiesta di un gelato mi ha risposto in maniera sgarbata “deve attendere perché sono da solo e non posso seguire tutti” C’era solo una persona al banco assieme a me…

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua esperienza e ci dispiace sinceramente apprendere che il servizio presso il nostro Bar non sia stato all’altezza delle Sue aspettative. Ci scusiamo in particolare per il modo in cui è stata gestita la Sua richiesta. Comprendiamo perfettamente che, anche in un momento di maggiore operatività, una risposta poco cortese o sgarbata non rappresenti gli standard di attenzione e professionalità che desideriamo garantire ai nostri Ospiti. Prendiamo molto seriamente la Sua segnalazione e provvederemo a condividerla con il responsabile del reparto, affinché possa essere verificato quanto accaduto e affinché situazioni simili non si ripetano. La ringraziamo per avercelo segnalato: feedback come il Suo ci permettono di migliorare costantemente il servizio e di sensibilizzare il nostro team sull’importanza di un’accoglienza sempre cortese, disponibile e professionale. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente e di poterLe offrire un’esperienza pienamente all’altezza delle Sue aspettative. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.0/5

Francesco S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Noi abbiamo solo pernottato. Ho usufruito del servizio garage notturno a pagamento

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Silvia Colucci Direzione hotel

Giudizio clienti 3.5/5

Edoardo F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soddisfatto, infrastrutture che potrebbero beneficiare di una aggiornata. tende erano bucate e quindi facevano passare la luce al mattino, vasca da bagno/doccia visibilmente usurata

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso con noi il suo prezioso feedback. Siamo consapevoli che la struttura non sia di costruzione recente e che alcuni elementi possano risentire del passare del tempo. Proprio per questo, il nostro team è costantemente impegnato in interventi di manutenzione e di miglioramento, con l’obiettivo di mantenere gli ambienti in condizioni di piena funzionalità e garantire ai nostri Ospiti un soggiorno sempre confortevole ed efficiente. Prendiamo naturalmente nota delle sue osservazioni relative alle tende e alla vasca da bagno/doccia, che rappresentano per noi importanti indicazioni per orientare i prossimi interventi. La ringraziamo ancora per il suo riscontro e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente, offrendole un’esperienza sempre più in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti,

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