Novotel Torino Corso Giulio Cesare 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR : 001272 ALB 00198, 10154 TORINO, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité du centre-ville, accessible en voiture ou transports en commun

  • À 15 minutes en voiture du stade de la Juventus

  • Grand centre d'affaires pour des réunions et événements professionnels

  • Cuisine piémontaise typique et plats internationaux dans notre restaurant Vagabon Bistrot

  • Chambres Famille spacieuses, idéales pour les familles

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Executive avec 1 lit Queen Size et un canapé lit

Photo sur - Chambre Executive avec 1 lit Queen Size et un canapé lit

Les chambres exécutives sont idéales pour deux personnes et offrent des services et des équipements supplémentaires, tels qu'une machine à café expresso, des articles de toilette dédiés, un peignoir et des chaussons, un accès Internet et des appels locaux

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 70"/178 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue panoramique
Voir les disponibilités

Misez sur le confort. La chambre Standard est l'essence de Novotel : fonctionnelles et confortables, avec tous les services pour rendre votre séjour agréable. Pour 2 adultes et 1 enfant.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 70"/178 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Choisissez le confort et l'espace. La chambre Standard est l'essence même de Novotel : parfaite pour deux personnes, fonctionnelle et équipée de toutes les commodités qui rendront votre séjour agréable.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 70"/178 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Misez sur le confort. La chambre Standard est l'essence de Novotel : fonctionnelles et confortables, avec tous les services pour rendre votre séjour agréable. Elle accueille 2 adultes et 2 enfants.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 34"/86 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Torino Corso Giulio Cesare

Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR : 001272 ALB 00198
10154 TORINO
Italie

GPS:45.107651, 7.706286

Téléphone
Fax +39 011 200574
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 162 chambres
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • 162 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscina Novotel

  • Extérieure
  • Sur site

In Balance by Novotel

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • À proximité
  • Sur place

  • Tarif du parking : 10 EUR 10 EUR Par jour

VAGABON BISTROT

Photo sur - VAGABON BISTROT

Au restaurant Vagabon Bistrot, vous pourrez déguster une cuisine savoureuse et équilibrée, avec des plats piémontais et des spécialités internationales. Profitez d'un moment d'évasion au restaurant, au bar, dans le jardin extérieur avec piscine ou dans vo

Type de cuisine
International
Capacité
130
Accessibilité
Service accessible
Corso Giulio Cesare 338/34, CIN: IT001272A1ALJDPSVO, CIR : 001272 ALB 00198, 10154 Torino, Italie
Téléphone +39 011 260 1211

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Repas à emporter

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Au restaurant Vagabon Bistrot, vous pourrez déguster une cuisine savoureuse et équilibrée, avec des plats piémontais et des spécialités internationales. Profitez d'un moment d'évasion au restaurant, au bar, dans le jardin extérieur avec piscine ou dans vo

Atmosphère agréable et reposante, musique live certains jours. Sirotez des cocktails originaux au bord de la piscine, accompagnés d'appétissantes collations.

Dans notre restaurant, vous pourrez déguster un petit-déjeuner sain et varié, allant du petit-déjeuner continental au petit-déjeuner européen, avec de savoureux plats sucrés et salés pour satisfaire tous vos goûts.

Notre hôtel dispose d'une piscine extérieure (ouverte de juin à septembre) qui vous permet de vous détendre et de profiter des nombreux services de restauration. Appréciez les extérieurs et profitez du service de restauration au bord de la piscine.

Le Novotel Torino propose une salle intérieure équipée pour vos séances d'entraînement et met à disposition le jardin extérieur pour vos sessions sportives en plein air.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 209 avis

Note Avis clients 5.0/5

Bryan P. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Bryan P., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment et que notre nouvel espace pour les chiens a contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Alain C. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Alain C., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé, et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Laure L. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Laure L., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel idéal pour les familles et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Cordialement, Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

David A. En famille - Avis confirmés ALL

Cher David A., Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre emplacement. Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes en tant que point de départ pratique pour vos déplacements. Cordialement, Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Note Avis clients 3.0/5

Olivier L. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Olivier L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je regrette d'apprendre que le bruit de la climatisation a perturbé votre sommeil et que vous avez trouvé l'hôtel nécessitant des rénovations. Vos commentaires sont précieux pour nous et seront pris en compte. Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Cher Bryan P., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment et que notre nouvel espace pour les chiens a contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Alain C. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil Hotel agréable

Cher Alain C., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien situé, et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Laure L. En famille - Avis confirmés ALL

idéal pour les familles, staff super

Chère Laure L., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel idéal pour les familles et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Cordialement, Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

David A. En famille - Avis confirmés ALL

bien situé pour les voyageurs qui ont besoin d’un hôtel près de l’autoroute

Cher David A., Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre emplacement. Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes en tant que point de départ pratique pour vos déplacements. Cordialement, Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Note Avis clients 3.0/5

Olivier L. En famille - Avis confirmés ALL

Clim trop bruyante (impossible de dormir avec), hotel demandant d’être rénové !

Cher Olivier L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je regrette d'apprendre que le bruit de la climatisation a perturbé votre sommeil et que vous avez trouvé l'hôtel nécessitant des rénovations. Vos commentaires sont précieux pour nous et seront pris en compte. Silvia Colucci Direction de l'hôtel

Note Avis clients 3.0/5

Aurelie V. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres impeccables, piscine sympa (pas très propre mais suffisante) . Bruyant sur le matin quand les gens rentrent de soirée et surtout ne pas se garer dans la rue, car toutes les voitures de touristes ont été visitées sur le petit matin...

Cher Client Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que notre piscine. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant l’entretien de la piscine et nous la transmettons à notre équipe afin de renforcer nos contrôles. Nous sommes également désolés pour les nuisances sonores que vous avez pu subir en matinée. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être désagréable et nous allons rester particulièrement vigilants afin de préserver au mieux la tranquillité de nos clients. Concernant votre remarque au sujet des véhicules stationnés dans la rue, nous regrettons sincèrement cet incident. La sécurité des biens de nos clients est une priorité pour nous et nous encourageons effectivement nos hôtes à privilégier les solutions de stationnement sécurisées disponibles à proximité. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos remarques, qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de l’accueil et des services proposés à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement,

Note Avis clients 2.5/5

Christian T. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Cet hotel n'a pas le confort d'un Novotel 4 étoiles. Je n'ai pas eu le traitement d'un membre Diamond. - Aucun mot de bienvenue - Le réceptionniste à l'arrivée a failli me faire payer deux fois car il n'aurait pas vu que j'avais déjà utilisé des points pour le paiement de la réservation en ligne. - une bouteille d'eau offerte à l'arrivée pendant tout le séjour. - L'interphone du sous-sol parking fonctionne par intérmittence. Nous sommes restés 15 min à sonner dans le vide en attendant l'ouverture. Finalement, nous avons remonté le parking par le voix des voitures pour aller à l'entrée principale de l'hôtel. Incroyable pour un parking payant. - Boissons offertes non utilisées, Bar fermé à 22h00. - Petit déjeuner. Il sera utile d'avoir également du poisson (thon, sardine ou saumon fumé) à côté des charcuteries. Les points agréables restent la literie et la propreté de la chambre avec une jolie vue du 8 ème étage sur la ville Turin. Bien à vous,

Note Avis clients 3.0/5

Jean R. M. En couple - Avis confirmés ALL

La clim était bruyante et difficilement réglable. Repas moyen avec beaucoup d'attente.

Cher Client Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été pleinement satisfaisant. Nous regrettons tout particulièrement les désagréments liés au bruit et au réglage de la climatisation. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le repas et le temps d’attente, et nous allons la transmettre à notre équipe afin d’améliorer la qualité et la fluidité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. bien cordialement

Note Avis clients 5.0/5

Vincent G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dinet et petit déjeuner en self service. Sympa

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 3.5/5

Heliane S. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour, excellent personnel de l hôtel Mais la climatisation est défectueuse

Note Avis clients 4.0/5

Christophe L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel aux prestations correctes. Sommes arrivés à 21:00. Seul un buffet très pauvre était proposé à 27€ par personne. Très déçus. Les chambres et le personnel sont très correctes. Un seul bémol : l’éloignement du centre ville et un quartier pas terrible à traverser. Même le chauffeur de taxi nous a précisé de ne pas rentrer à l’hôtel à la nuit…..

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza e siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità delle nostre camere, così come la disponibilità e la professionalità del nostro Staff. Per quanto riguarda il Suo arrivo alle ore 21:00 e il buffet, ci dispiace che quest’ultimo non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Il nostro ristorante è aperto fino alle ore 22:00 ed è possibile che, al momento del Suo arrivo, alcune pietanze fossero ancora in fase di reintegro. Ci dispiace che questo possa aver dato l’impressione di una scelta limitata e prendiamo naturalmente in considerazione la Sua osservazione. Per quanto riguarda la posizione dell’hotel, comprendiamo perfettamente che la distanza dal centro città e l’ambiente circostante possano averLe creato qualche disagio, soprattutto negli spostamenti serali. La posizione della struttura è una caratteristica che purtroppo non possiamo modificare, ma ci dispiace sinceramente che questo aspetto abbia potuto influire sulla Sua esperienza. La ringraziamo ancora per il Suo feedback e per le parole positive dedicate alle nostre camere e al nostro Staff. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente e di poterLe offrire un’esperienza ancora più soddisfacente. Cordiali saluti,

Note Avis clients 1.0/5

Georges B. En couple - Avis confirmés ALL

Une honte pour Accor. Entre autres: porte sdb ne marche pas, chasse d’eau ne marche pas, baignoire ne se vide pas, robinet qui gicle sur vous. Check-in interminable ( 1 seul réceptionniste au guichet, les autres discutent derrière). Etc.

Note Avis clients 2.5/5

Julien V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel pas très bien situé, sans salle de sport alors qu’elle etait mentionnée, avec une petite piscine non chauffée, de nombreuses pannes d’électricité lors du séjour ….. et un petit déjeuner très très bruyant

Note Avis clients 3.0/5

Tania M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable mais les prestations attendues n étaient pas proposées. Nous aurions apprécié en réservant d être informés de la fermeture de la salle de sport. La piscine n est pas très bien aménagée et petite. Petit déjeuner copieux mais sans grande originalité et sans produits locaux. Parking facturé 10 euros lors de la réservation sur ke site avec un ticket mentionnant 8 euros... Le rapport qualité prix n y est pas.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel confortable, même si certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la salle de sport, nous sommes désolés que sa fermeture ait représenté une déception. Des affichages informant nos clients de sa fermeture étaient présents dans l’établissement. Afin de proposer malgré tout une alternative, nous avons aménagé un espace sportif à l’extérieur de l’hôtel, permettant à nos clients de continuer à pratiquer une activité physique pendant leur séjour. Concernant la piscine, nous comprenons votre remarque concernant sa taille. Celle-ci reste toutefois adaptée aux dimensions et à la configuration de notre établissement. Elle fait par ailleurs l’objet d’un entretien et d’une maintenance réguliers afin de garantir de bonnes conditions d’utilisation à nos clients. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous regrettons que vous l’ayez trouvé peu original et que vous n’ayez pas identifié suffisamment de produits locaux. Nous souhaitons néanmoins préciser que nous accordons une grande importance à la qualité de notre offre et que nous sélectionnons des produits de première qualité, parmi lesquels figurent également des produits locaux et issus du territoire. Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque concernant le tarif du parking et la différence constatée entre le montant indiqué lors de la réservation et celui figurant sur le ticket. Nous sommes désolés pour cette éventuelle confusion et nous vous invitons à nous signaler directement ce type de situation afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos commentaires, qui nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons continuer à progresser. Cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Privat C. En couple - Avis confirmés ALL

Personnels attentifs , disponibles, souriants, . Petit déjeuner : dans un espace agréable, spacieux, bien organisé, face au parc de l’hôtel, . Mets variés, goûteux, un vrai plaisir de savourer des spécialités italiennes. Chambre spacieuse, confortable et reste convenable malgré l’âge du bâtiment. Facilité d’accès au parking du sous-sol, parking extérieur fermé et ombragé .

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. En famille - Avis confirmés ALL

Bel hôtel. Bonne équipe. Petite piescine. Bon petit dej.

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 5.0/5

Clementine G. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour parfait Personnel sympathique et avenants Petit déjeuner parfait équipements au top Chambre spacieuse tres bel hôtel

Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Silvia Colucci Direzione hotel

Note Avis clients 2.0/5

Xavier G. En famille - Avis confirmés ALL

La situation de l’hôtel n’est pas très favorable, et il est clairement en travaux pour monter vers les standards Novotel. Toutefois, même si la chambre était vieillotte, nous avions une fuite du robinet de la salle de bain, nos enfants dans leur chambre avait la cuvette des wc qui n’était pas fixée. Ce sont des choses qui peuvent être réparées. La piscine qui est petite, et est ouverte à des personnes de l’extérieur avec bracelets. Le bassin était rempli d’enfants et nous n’avons pas pu entrer dans l’eau. La dame à côté de nous en train d’enlever les poux dans les cheveux de sa fille … Le terrain autour de la piscine était dégoûtant (débris / déchets) impossible d’aller dans les transats (il y en avait trois de libres puisque tous les autres étaient occupés par les familles nombreuses italiennes du coin. Enfin, le petit déjeuner : arrivés à 9h20, plus de charcuterie, plus de croissants. Des corbeilles de fruits présentant des fruits totalement pourris ..? En même temps, les corbeilles étaient déjà en place la veille au soir quand nous sommes venus prendre une glace, donc pas étonnant. Les pêches ne sont pas faites pour rester à température ambiante dans un pays où il fait 30 degrés au mieux.. Un personnel qui vous demande de vous en aller parce que ça va être l’heure … La salle était remplie de monde ! Les étiquettes des composantes du buffet qui étaient mal placées et non correspondantes - mélanges de yaourts / lait. Le buffet n’était pas du tout à la hauteur d’un Novotel. Pas de pancakes, gaufres ou même pain de mie pour toasts.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un commentaire aussi détaillé. Nous apprécions que vous ayez reconnu les travaux d’amélioration que nous réalisons progressivement, mais nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que notre établissement nécessite une modernisation et, comme vous l’avez justement constaté, plusieurs travaux sont actuellement en cours ou programmés. Notre objectif est de procéder progressivement à la rénovation de l’hôtel, tout en continuant à assurer son fonctionnement et le confort de nos clients. Concernant la chambre et les problèmes que vous avez rencontrés, nous sommes sincèrement désolés. Une fuite au niveau du robinet et, surtout, une cuvette de WC qui n’était pas correctement fixée sont des désagréments qui auraient dû être identifiés et résolus rapidement. Votre signalement sera transmis à notre équipe de maintenance afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant la piscine et son environnement. La piscine est également accessible aux personnes extérieures à l’hôtel selon les modalités prévues par l’établissement, et l’accès est réglementé au moyen de bracelets. Nous comprenons toutefois la gêne que peut occasionner une forte affluence et, surtout, nous regrettons les conditions de propreté que vous avez constatées autour de la piscine et des transats. Ces aspects doivent faire l’objet d’un suivi régulier et nous renforcerons la vigilance de l’équipe responsable. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes particulièrement désolés de la situation que vous décrivez. Arriver à 9h20 et ne plus trouver certains produits, constater des fruits dans un état inapproprié ainsi que des étiquettes ne correspondant pas aux aliments proposés ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. La bonne conservation et la présentation des aliments, tout comme la clarté des informations concernant le buffet, sont pour nous des éléments essentiels. Vos remarques ont donc été transmises à notre équipe de restauration afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Concernant la variété du petit-déjeuner, nous comprenons que notre offre n’ait pas répondu à vos attentes. Notre cuisine accorde une attention particulière à la qualité des matières premières, en privilégiant des produits frais et, lorsque cela est possible, locaux. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant la variété et la disponibilité des produits pendant le service. Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment d’être invités à quitter la salle à l’approche de la fin du service. Nous comprenons que, dans une salle encore très fréquentée, la manière dont la fin du service est communiquée est tout aussi importante que le service lui-même. Enfin, concernant la situation de l’hôtel, nous comprenons votre remarque. Notre établissement se trouve dans un secteur périphérique de la ville et, comme dans tout environnement urbain, certaines caractéristiques du quartier peuvent ne pas correspondre aux attentes de tous les voyageurs. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler chacun de ces points. Certains concernent la structure et les travaux de modernisation déjà prévus, tandis que d’autres relèvent directement de la qualité du service quotidien et nécessitent toute notre attention. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’avenir et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur des standards que nous souhaitons garantir à nos clients. Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Laurence C. En couple - Avis confirmés ALL

Bon prix, chambre vieillissante mais correcte . Quartier médiocre et à priori peu fréquentable prévoir de payer en plus le parking intérieur et repas du soir à éviter à l hotel

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix de votre séjour et que la chambre, bien que quelque peu vieillissante, vous ait globalement convenu. Nous sommes conscients que certaines parties de l’établissement peuvent paraître datées. C’est pourquoi nous poursuivons régulièrement des programmes de maintenance et d’amélioration, afin de garantir au fil du temps le meilleur confort possible à nos clients. Concernant le quartier et l’environnement autour de l’hôtel, nous comprenons votre perception, même s’il s’agit d’éléments liés à l’emplacement de l’établissement et au contexte urbain, qui ne sont pas directement sous notre contrôle. Au sein de l’hôtel, nous nous efforçons néanmoins de garantir un environnement accueillant et confortable pour l’ensemble de nos clients. Le parking intérieur est un service privé, vidéosurveillé et situé au sein de l’enceinte de l’hôtel. Il est disponible moyennant un supplément de 10 € par nuit. Il s’agit d’un service optionnel, proposé aux clients qui souhaitent bénéficier d’un espace de stationnement plus sécurisé et contrôlé. Nous avons enfin bien pris en compte votre remarque concernant le dîner et sommes désolés que notre offre du soir n’ait pas correspondu à vos goûts ou à vos attentes. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer nos services. Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Hugues D. En couple - Avis confirmés ALL

Une structure et des équipements anciens

Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, , nos salutations distinguées.

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