Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 90 Punkte! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als „absolut in Ordnung“ empfunden haben. Wir bedauern, dass es zunächst zu Problemen bei der Gutschrift Ihrer Punkte gekommen ist. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder im ibis Berlin Dreilinden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 90 Punkte! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere gute Lage an der A115 sowie die ruhige Umgebung positiv hervorheben. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie sich bei Ihrer Ankunft freundlich, kompetent und hilfsbereit empfangen gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im ibis Berlin Dreilinden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Sie Ihr Zimmer nicht in dem Zustand vorgefunden haben, den Sie von uns erwarten dürfen. Besonders bedauerlich ist für uns, dass auch das angebotene Ersatzzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch Ihren Hinweis auf den wahrgenommenen Rauchgeruch nehmen wir sehr ernst. Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel, daher entspricht ein solcher Geruch selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir werden Ihre Rückmeldung mit unserem Housekeeping-Team besprechen und die genannten Punkte entsprechend prüfen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Mit freundlichen Grüßen Das Team des ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die 100 Punkte! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr als Vorteil empfunden haben. Auch für einen kurzen Aufenthalt freuen wir uns, Ihnen eine passende und komfortable Unterkunft bieten zu können. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns besonders, dass Sie unseren kundenfreundlichen und kulanten Service positiv hervorheben. Ein aufmerksamer und unkomplizierter Umgang mit unseren Gästen ist uns sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im ibis Berlin Dreilinden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und insbesondere unsere ruhige Lage mit der guten Anbindung an die Autobahn zu schätzen wussten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im ibis Berlin Dreilinden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unsere Lage insbesondere für Autofahrer als praktisch empfunden haben und auch den besonderen Charakter unseres Hauses positiv wahrgenommen haben. Ihre Hinweise zum Zugang vom Hotel zum Parkplatz sowie zur verrutschenden Bettauflage nehmen wir gerne auf. Wir verstehen, dass ein längerer Weg zum Parkplatz aufgrund verschlossener Türen unnötig umständlich sein kann, und werden prüfen, ob wir hier eine bessere Lösung anbieten können. Auch Ihre Anmerkung zur Einrichtung nehmen wir gerne als Anregung für zukünftige Verbesserungen auf. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von weiteren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns besonders, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser freundliches und zuvorkommendes Team positiv hervorheben. Schön, dass Sie auch mit der Sauberkeit und der zweckmäßigen Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die ruhige Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis Berlin Dreilinden zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere unsere zentrale Lage, den reibungslosen Ablauf von der Buchung über den Check-in bis hin zu unserem Service so positiv hervorheben. Ihr tolles Feedback und die volle Punktzahl sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unser freundliches Team, die durchgängige Besetzung von Rezeption und Bar, unser Frühstück sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für die gute Lage und die Busanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Besonders freut uns Ihre Aussage, dass Sie uns wieder besuchen möchten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder im ibis Berlin Dreilinden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis Berlin Dreilinden zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere günstige Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Zustand des Badezimmers. Wir bedauern, dass dieses auf Sie einen ungepflegten Eindruck gemacht hat. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und werden es im Rahmen unserer Möglichkeiten berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis Berlin Dreilinden zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unser freundliches Team sowie unser Frühstück positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis Berlin Dreilinden zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus rundum genießen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen unsere ruhige Lage sowie die hervorragende Verkehrsanbindung über den Bahnhof Wannsee gefallen haben. Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis Berlin Dreilinden zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und unsere Lage Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Sauberkeit. Es tut uns leid, dass wir in diesem Punkt Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback haben wir an unser Housekeeping-Team weitergegeben, damit wir uns hier weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Kurzurlaub wieder im ibis Berlin Dreilinden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Berlin Dreilinden

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr differenziertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die praktische und ruhige Lage unseres Hotels, die gute Eignung für eine Zwischenübernachtung sowie das sehr gute Frühstück mit großer Auswahl – auch für vegane Gäste – positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser Frühstücksteam, das wir sehr gerne weitergeben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Zustand des Gebäudes sowie zur Sauberkeit im Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie hier nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Standard weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Hotel-Team