Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.552 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel - Image 1
Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel - Image 2
Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel - Image 3
Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel - Image 4
29 rue de Bonnel, 69003 LYON, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Beheizter Innenpool und Fitnessstudio

  • Bistro-Style-Restaurant und 24-Stunden-Zimmerservice

  • Parkservice (gegen Gebühr, nur Autos und Motorräder; max. Höhe 1,85 m).

  • Familienzimmer für 4 Personen mit 2 großen Doppelbetten

  • Hotel, das 2026 mit dem Umweltzeichen Green Key ausgezeichnet wurde

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

Foto von - Standard-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

Entdecken Sie den Komfort unseres Standard-Zimmers: klimatisiert, ein großes Kingsize-Bett, Badezimmer, Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen, Minikühlschrank, Willkommens-Tablett mit Wasserkocher, Safe, Highspeed-WIFI.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Hoteleigene Filme
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air
  • 2 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
  • Aussicht: Stadtblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen Sie unser klimatisiertes Familienzimmer mit zwei Doppelbetten, privatem Badezimmer mit Haartrockner, einem großen TV, Willkommens-Tablett mit Wasserkocher, Safe, Minikühlschrank und super-schnellem WIFI.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Hoteleigene Filme
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • Pulsed Air
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Lyon Zentrum Saxe Lafayette Hotel

29 rue de Bonnel
69003 LYON
Frankreich

GPS:45.7617, 4.845861

Tel
Fax +33 4 72 61 17 54
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 156 Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 35 Familienzimmer
  • 17 Verbindungszimmer
  • 156 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Wäscheservice/Parkservice Zusätzliche Gebühren

Salon

  • Executive Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Gepäckservice

  • Portier

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Express Zusätzliche Gebühren
  • Kinder

Business

11 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Beheizter Innenpool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Bowling

  • In der Nähe

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • Im Hotel

Tennis

  • In der Nähe

Badminton-Platz

  • In der Nähe

Bootsausflüge

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 35 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.85 m / 1.85 ft

  • Parkgebühren: 28 EUR 28 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Parkservice
  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz
  • Park mit Sandkasten
  • Rauchabzüge im Parkhaus

LE GARAGE RESTAURANT

Foto von - LE GARAGE RESTAURANT

Das Restaurant bezaubert mit seiner modernen Einrichtung und befindet sich in einer Garage aus den 1930er-Jahren. Entdecken Sie die Bistroküche von Coraline Forest: eine Mischung aus Lyoner Klassikern und internationalen Aromen. Private Speiseräume.

Küchentyp
Bistronomy
Chef
Jean-Philippe Gascon
Kapazität
150
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
67 avenue Maréchal de Saxe, 69003, Lyon, 69003 Lyon, Frankreich
Tel +33 4 72 61 29 79
Mehr erfahren und buchen
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Themenpartys und Animation
  • Private Lounge
  • Musical-Atmosphäre

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Scheck
  • Essensgutschein
  • Urlaubsgutschein
  • Kontaktlos
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

Das Restaurant bezaubert mit seiner modernen Einrichtung und befindet sich in einer Garage aus den 1930er-Jahren. Entdecken Sie die Bistroküche von Coraline Forest: eine Mischung aus Lyoner Klassikern und internationalen Aromen. Private Speiseräume.

Buchen

Ideal für Geschäftliches oder eine Pause: Unsere Bar und die ruhige Lounge sind perfekt, um einen Spezialcocktail oder ein lokales Getränk zu genießen. Halbtags- oder Ganztags-Coworking-Bereiche können ebenfalls über Wojo gebucht werden.

Genießen Sie ab 6:00 Uhr ein authentisches Büfett mit lokalen Produkten, das vor kurzem zum "Besten Mercure-Frühstück" gewählt wurde. Wählen Sie aus unseren vielfältigen Optionen: ein All-you-can-eat-Büfett, Expressservice oder Frühstück im Zimmer.

Genießen Sie einen Moment der Entspannung und Erholung in unserem Innenpool. Mit einem regulierbaren Gegenstromsystem ist es der perfekte Ort, um ein paar Runden zu schwimmen.

Genießen Sie Ihr Workout in unserem Fitnessbereich mit Umkleideräumen. Wir bieten: Ellipsentrainer, Hometrainer, Laufband, Rudergerät, Hanteln und alles, was Sie für ein tolles Workout benötigen!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.552 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christina S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Christina, Thank you so much for this wonderful review! We are delighted that our setting, our ideal location, and our breakfast buffet helped make your stay so enjoyable. We look forward to welcoming you back very soon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jens C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Jens, Thank you very much for your review! We are delighted that our staff’s friendliness and the hotel’s atmosphere made your stay with us such a pleasant one. It was a pleasure to have you experience our hotel during our summer promotions. We hope to have the opportunity to welcome you again on your next visit to Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anja Q. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Anja, Thank you so much for this wonderful review! We are particularly touched by your comments about our team’s friendliness and attentiveness. Providing attentive service and a delicious breakfast at the best price is one of our top priorities. We look forward to welcoming you again on your next stay in Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Robert W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Robert, Thank you so much for taking the time to leave us such a detailed review! We are particularly touched by your appreciation of our staff’s kindness. Our staff strives every day to find customized solutions, and we are delighted that they were able to assist you with in-room alternatives to help make your night more comfortable. We’ve taken note of your comments regarding the style of our spaces as well as your feedback on the composition of the bedding. Your observations on the feel and thermal comfort are invaluable and align perfectly with our commitment to continuous improvement to ensure optimal sleep quality. We look forward to welcoming you again on your next visit to Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Erwin R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Christina, Thank you so much for this wonderful review! We are delighted that our setting, our ideal location, and our breakfast buffet helped make your stay so enjoyable. We look forward to welcoming you back very soon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jens C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes Hotel und ein freundliches Personal. Wir haben das Hotel gebucht, weil es über dem Sommer 2026 ein Preisreduzierung gab. Sonst hätten wir nicht gebucht ...

Dear Jens, Thank you very much for your review! We are delighted that our staff’s friendliness and the hotel’s atmosphere made your stay with us such a pleasant one. It was a pleasure to have you experience our hotel during our summer promotions. We hope to have the opportunity to welcome you again on your next visit to Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anja Q. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis- Leistung perfekt, selten so freundliche und aufmerksame Hotelmitarbeiter erlebt, ein sehr leckeres Frühstück

Dear Anja, Thank you so much for this wonderful review! We are particularly touched by your comments about our team’s friendliness and attentiveness. Providing attentive service and a delicious breakfast at the best price is one of our top priorities. We look forward to welcoming you again on your next stay in Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Robert W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr nett empfangen. Das Hotel an sich ist älter und ziemlich dunkel. Die Lage fanden wir gut. Unser Zimmer war groß, aber auch sehr dunkel und hatte eine altmodische Einrichtung. Leider mußten wir auf unsere Reise feststellen, dass die Bettwäsche der Accor Hotels mittlerweile einen erheblichen Polyesteranteil enthält. Ich hatte einen kleinen Infekt mit Fieber und dadurch nahm die dieses Mischgewebe den Schweiß nicht auf. Ich finde Polyester so unangenehm, auch von der Haptik, dass es mir unangenehm war. Auch laden sich die Haare elektrisch auf. Freundlicherweise versuchte das Hotel uns ein anderes Zimmer in einem anderem Hotel zu buchen, aber alle drei hatten diese Bettwäsche. Selbst das Le Royal, wo ich früher schon häufig geschlafen hatte. Die Mitarbeiter waren so nett, mir einige Badehandtücher zur Verfügung zu stellen, damit ich darauf schlafen konnte und mich damit zudecken konnte. Ich vermute, dass dieses Mischgewebe im Gegensatz zur 100% Baumwolle für diejenigen, die damit arbeiten einen Vorteil darstellt. Für den Kunden jedoch ist es ein großer Abstrich, was die Schlafqualität betrifft. Ich war sehr überrascht über diese Entwicklung, da mir von den Sofitel, Novotel und Mercure Shops immer Bettwäsche aus 100 % ägyptischer Baumwolle angeboten wird. Ich werde nun immer vorher abklären müssen, welche Bettwäsche das zu buchende Hotel verwendet. Für diejenigen, die das nicht stört, ist das Mercure Hotel jedoch für eine Städtereise eine Empfehlung.

Dear Robert, Thank you so much for taking the time to leave us such a detailed review! We are particularly touched by your appreciation of our staff’s kindness. Our staff strives every day to find customized solutions, and we are delighted that they were able to assist you with in-room alternatives to help make your night more comfortable. We’ve taken note of your comments regarding the style of our spaces as well as your feedback on the composition of the bedding. Your observations on the feel and thermal comfort are invaluable and align perfectly with our commitment to continuous improvement to ensure optimal sleep quality. We look forward to welcoming you again on your next visit to Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Erwin R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

-in unserem Zimmer fiel der Vorgang runter -Ich musste ein Bett bisschen verschieben und es war sehr staubig drunter -im Fitbess und Schwimmbereicj war Schimmel, schwarz - Ich lag im Fitness Bereich auf dem Boden und habe mich nicht wohlgefühlt , da wenig geputzt - uns wurde vorab keine Übersicht zur Verfügung gestellt.ja per Email habe ich dann etwas gesehen- aber beim check out nicht. Ich bestand auf eine Rechnung ( ich fand die Reaktion nicht freundlich auf meine Bitte- hat sie komisch wiederholt.und habe dann gesehen dass uns ein Frühstück gebucht wurde. Naja Lyon ist schön aber in das Hotel kommen wir nicht nochmal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dieter L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, netter und freundlicher Service.

Dear Dieter, Thank you so much for this wonderful review! We’re delighted to have been the first stop on your journey and to have provided an excellent start to your cruise on the Rhône. It’s a pleasure to hear that you were completely satisfied with our location and our friendly service. We wish you a wonderful cruise and look forward to welcoming you back on your next visit to Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Friederike S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, leckeres, reichhaltiges Frühstück mit regionalen Spezialitäten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Carsten H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenige Minuten zu Fuß von der Altstadt, gutes Frühstück, freundliche Mitarbeiter, Zimmer sauber und modern, Matratze bequem. Kostenlose Wasserspender auf jeder Etage.

Dear Carsten, Thank you so much for this wonderful review! We’re delighted that you were completely satisfied with our location just a stone’s throw from Vieux Lyon, the modern design and cleanliness of our rooms, and the comfort of our bedding. It’s also a pleasure to hear that our hospitality, breakfast, and water dispensers contributed to the success of your short stay. We look forward to welcoming you again on your next visit to Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jonas B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage perfekt, Zimmer gut. Preis-Leistung angemessen.

Dear Jonas, Thank you very much for this excellent feedback! We are delighted that our ideal location enabled you to make the most of your short stay in Lyon, and that the comfort of your room and our value for money met your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit to Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

großzügiges Zimmer, Trinkwasserbrunnen Am Gang, in Gehweite zu TGV und Altstadt, unkomplizierter check-in/out

Dear Wolfgang, Thank you so much for this review! We’re delighted that our prime location between the Part-Dieu train station and Vieux Lyon, the spaciousness of your room, the convenience of our water fountains, and the simplicity of our check-in and check-out procedures all contributed to making your stay a success. We look forward to welcoming you again on your next visit to Lyon! Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anita R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Stadthotel an ruhiger Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bruno Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang, die Freundlichekeite des Personals, der Service und auch das Gesamtangebot vom Hotel haben mich sehr positiv überrascht und ich komme sicher wieder, wenn ich in der Nähe bin

Dear Bruno, Thank you very much for your wonderful feedback! The entire team is delighted that you were pleasantly surprised by our hotel and by the warm welcome and excellent service you received. Knowing that you are already planning to return on your next visit to the region is the greatest reward for our staff. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Huseyin D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Naja man zahlt eher für den namen. Davor waren wir in einer anderen stadt auch 4* und dieser hatte keinen namen- dafür aber wattepads, Ohrstäbchen, pflegeprodukte von Rituals, hauslatschen usw. Mecure hatte neben dem Waschbecken nur 4 Gläser ansonsten wirklich weniger als das mindeste. Nicht mal einen Mülleimer hatten wir. Ansonsten sehr nettes Personal. Aber für so eine große Kette hätte ich mehr (also das übliche) erwartet.

Dear Huseyin, Thank you for your feedback and for your kind words about our staff. We’re sorry that the room amenities did not meet your expectations for a 4-star hotel. For your future stays, please don’t hesitate to ask at the front desk: we have courtesy kits available upon request. Additionally, if you would like slippers, a minibar, or a Nespresso coffee machine, we invite you to book our Privilege room category, designed to offer greater comfort. We are taking your comments into account as part of our continuous improvement process and hope to regain your trust during your next visit. Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel war sauber, Personal freundlich und das Frühstück war gut. Die Lage ist sehr zentral.

Dear Andreas, We would like to thank you very much for your review. We are delighted that you appreciated the cleanliness of our hotel, the quality of our breakfast and the warm welcome from our team. It is true that our location is a major asset for making the most of the city, and we are pleased that this contributed to the success of your stay. We look forward to welcoming you back very soon! Kind regards The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniela B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war sauber und die Damen und Herren am Empfang sehr freundlich. Etwas enttäuschend war das Frühstück. Es gibt kaum Brot (das nicht Süssgebäck ist) und wurde nicht nachgefüllt. Wenn man also etwas später zum Essen kam, war einfach alles leer. Wenn man bedenkt, was für ein Frühstück berechnet wird, find ich das etwas frech.

Dear Daniela, Thank you for taking the time to share your experience with us. Whilst we are delighted that you appreciated the cleanliness of the hotel, our location and the friendliness of our reception team, we sincerely regret your disappointment regarding the breakfast. We offer our sincerest apologies for the lack of bread during your stay. This is completely unacceptable and does not reflect the standard of service we aim to provide. Please rest assured that the relevant department has been notified to ensure that supplies are constantly replenished, regardless of the time of your arrival. We hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit to Lyon. Kind regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhige und zentrale Lage. Die Zimmer sind sehr gross. Überaus freundliche und kompetente Angestellte. Das Restaurant bietet eine gute Auswahl an Gerichten. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und von hoher Qualität. Gerne werde ich Ihr Hotel weiterempfehlen.

Dear Thomas, We would like to thank you sincerely for your excellent feedback. We are delighted that you enjoyed our quiet yet central location, the comfort and spaciousness of our rooms, as well as the quality of our dining and breakfast. We are also very pleased that you were satisfied with the professionalism and friendliness of our team. Your recommendation is the greatest reward for our teams. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Patrick S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich habe ein Zimmer für die Familie gebucht. meine Frau konnte nicht anreisen und so habe ich nur für meine Tochter und mich eingecheckt. Der Aufpreis für meien Frau wurde mir nicht erstattet und auch beim Frühstück musste ich für 3 Personen zahlen statt für 2, obwohl mei nKind auch kaum etwas gegessen hat.

Cher Patrick, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été entaché par cette situation. Concernant les réservations, certaines conditions tarifaires dont celle que vous avez choisie ne permettent malheureusement pas de modification ou de remboursement une fois le séjour confirmé. Cela peut également s’appliquer aux prestations réservées à l’avance comme le petit-déjeuner. N’hésitez pas à nous contacter directement lors d’un prochain séjour : notre équipe fera toujours son maximum pour proposer la solution la plus adaptée à votre situation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous laisser une impression pleinement positive. Cordialement, L'équipe du Mercure Saxe

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-georg D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Spät ohne Reservierung gekommen, nett aufgenommen, ruhiges Zimmer, lang geöffnete Bar, gute Preise, gutes Frühstück, toller Parkservice, schnelles auschecken

Dear Hans-Georg, Thank you very much for your comment. We are delighted that the welcome, the comfort of the room, the availability of the bar, the breakfast and the valet parking service contributed to the success of your stay. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards, The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anika C. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes, sauberes Hotel. Die Betten sind leider nicht so komfortabel.

Dear Anika, Thank you very much for your feedback! We are delighted that you enjoyed the atmosphere and cleanliness of our hotel. We are sorry that the comfort of the bedding did not fully meet your expectations. Your comments have been forwarded to our technical department. We look forward to welcoming you back very soon for an even more comfortable stay! Best regards The Mercure Saxe Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander V. K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Familienfreundliches Hotel mit sehr angenehmen und kompetenten Personal.

Dear Alexander, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted that you enjoyed the warm welcome and professionalism of our team, as well as the family atmosphere of our hotel. We look forward to welcoming you back very soon for another pleasant stay! Best regards The Mercure Saxe team

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  • 824 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.412 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.315 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 6 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 874 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 479 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 296 Bewertungen 3.5/10 Pool
  • 245 Bewertungen 5.4/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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