Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée
Hôtel 5 étoiles, le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa est une escale incontournable de la côte basque. Venez profiter de sa situation idéale, sur la plage et à deux pas du centre-ville et du casino. Reposez-vous sur la terrasse privative d'une de ses 126 chambres et suites , découvrez ses piscines extérieure et intérieure d'eau de mer et détendez-vous dans l'institut de thalassothérapie. Régalez-vous de saveurs locales gourmandes ou bien-être allégées dans notre restaurant avec vue mer.
Dominant la plage du Miramar, cet hôtel de luxe avec vue sur la mer,est au coeur de Biarritz, cité balnéaire chic et tonique. Proche de l'Espagne, à 30mn de San Sébastian. Profitez de ce séjour pour découvrir toutes les Richesses du Pays Basque. En famille, entre amis, pour le loisir ou les affaires, le Sofitel Biarritz est l'adresse idéale qui comblera les désirs de chacun. Situé à seulement quelques pas du centre-ville de Biarritz, vivez des expériences inédites dans cet hôtel 5 étoiles.
Sofitel Biarritz Le Miramar sur la Plage du Miramar, à 10 mn à pied du centre ville et du Golf de Biarritz le Phare. Vous pouvez rejoindre l'aéroport ou la gare en 15 mn en voiture.
Embarquez pour un magnifique voyage dans un havre de bien-être et de détente sur la côte Atlantique. Au Sofitel Biarritz, l'âme Basque s'allie à l'art de vivre à la française dans un agréable espace de thalassothérapie.
Bruno SAGNE, Direction de l'hôtel
Votre chien est le bienvenu, dans le respect des règles de cohabitation. Pour garantir le confort de tous, un chien maximum, est accepté dans la chambre (avec un supplément) Il ne pourra pas vous accompagner dans nos espaces Bien être, piscine, bar et restauration.
Les plus de l'hôtel
Piscine extérieure d'eau de mer, avec vue panoramique
Spa et thalasso de pointe
Accès direct à la plage du Miramar et en plein coeur de la station balnéaire
Chaque chambre a sa terrasse
Piscine intérieure chauffée
Nos hébergements
Réserver cet hôtel
Page 1 sur 2, Chambre 1 :
Chambre Classique, 1 grand lit ou 2 lits simples, terrasse.
, Chambre 2 :
Chambre Supérieure, 1 grand lit ou 2 lits simples, terrasse.
Chambre
Chambre Classique, 1 grand lit ou 2 lits simples, terrasse.
Photo sur - Chambre Classique, 1 grand lit ou 2 lits simples, terrasse.
Chambre de 25m², terrasse, salle de bain avec baignoire, Internet gratuit, accès gratuit à l'espace fitness.
Vues :
Vue sur cour
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
25 m²
/
269 sq ft
Literie
Lit(s) pouvant être joint(s) x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Suite Supérieure, vue Océan, 1 lit King size ou 2 lits Simples, 1 canapé lit, salon séparé.
Photo sur - Suite Supérieure, vue Océan, 1 lit King size ou 2 lits Simples, 1 canapé lit, salon séparé.
Suite de 40m², terrasse avec transats, belle vue sur l'océan, une chambre et un salon séparé, salle de bain avec baignoire, internet gratuit, accès gratuit à l'espace fitness.
Vues :
Vue sur l'océan/la mer
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
40 m²
/
430 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Suite Prestige, grande terrasse , face à l'Océan, 1 lit King Size ou 2 lits simples
Photo sur - Suite Prestige, grande terrasse , face à l'Océan, 1 lit King Size ou 2 lits simples
Suite de 40m², grande terrasse avec transats, magnifique vue face à l'océan, une chambre et un coin salon séparé, salle de bain avec baignoire, internet gratuit, accès gratuit à l'espace fitness.
Vues :
Vue sur l'océan/la mer ou
Vue panoramique
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
40 m²
/
430 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande
Page 1 sur 1, Accès & Transport 1 :, Accès & Transport 2 :
MIRAMAR
Arrêt de bus
Accès:
100 m / 0.06 mi
BIARRITZ
Gare S.N.C.F.
Accès:
3 km / 1.88 mi
BIARRITZ LA NEGRESSE
Sortie d'autoroute
Accès:
4 km / 2.5 mi
BAYONNE
Sortie d'autoroute
Accès:
5 km / 3.13 mi
BAYONNE
Gare S.N.C.F.
Accès:
5 km / 3.13 mi
Page sur
GOLF DE BIARRITZ LE PHARE
Centre sportif
Accès:
800 m / 0.5 mi
PHARE DE BIARRITZ
Attraction touristique
Accès:
1 km / 0.63 mi
COLISEE
Quartier des théâtres
Accès:
1 km / 0.63 mi
LE ROYAL BIARRITZ
Cinéma
Accès:
1 km / 0.63 mi
BIARRITZ
Casino
Accès:
1 km / 0.63 mi
AQUARIUM & MUSEE DE LA MER
Aquarium
Accès:
1 km / 0.63 mi
PALAIS DES FESTIVALS
Quartier des théâtres
Accès:
1.5 km / 0.94 mi
EL HOGAR (ANGLET)
Centre sportif
Accès:
4 km / 2.5 mi
SCENE NATIONALE DE BAYONNE
Quartier des théâtres
Accès:
5 km / 3.13 mi
BAYONNE
Cinéma
Accès:
5 km / 3.13 mi
LA CATHEDRALE DE BAYONNE
Monument historique
Accès:
5 km / 3.13 mi
MUSEE BASQUE (BAYONNE/BONNAT)
Musée
Accès:
6 km / 3.75 mi
FLORENIA
Jardin botanique
Accès:
10 km / 6.25 mi
L'ARNAGA HOUSE
Monument historique
Accès:
20 km / 12.5 mi
EGLISE ST. JEAN BAPTISTE
Monument historique
Accès:
30 km / 18.75 mi
AQUALAND
Centre de divertissement
Accès:
30 km / 18.75 mi
GUGGENHEIM (BILBAO)
Musée
Accès:
200 km / 125 mi
Page sur
La Grande Plage
Plage
Accès:
100 m / 0.06 mi
La Plage du Miramar
Plage
Accès:
100 m / 0.06 mi
Le Lac Marion
Lac
Accès:
5 km / 1.87 mi
Page sur
BAYONNE(BAB)
Centre commercial
Accès:
5 km / 3.13 mi
CENTRE COMMERCIAL DU BAB
Secteur commercial
Accès:
5 km / 3.13 mi
CENTRE COM. DE SAN SEBASTIAN
Secteur commercial
Accès:
45 km / 28.13 mi
Services de l'hôtel
Arrivée à partir de
-
Départ jusqu'à
Sur place
Piscine
Parking
Animaux acceptés
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Service en chambre
126 chambres
4 chambres pour personnes à mobilité réduite
34 chambres communicantes
126 chambres non-fumeur
6 étages
Langues parlées à l'hôtel
Anglais
Espagnol
Français
Services pour personnes à mobilité réduite
Services de Blanchisserie / Pressing
Nettoyage à sec / Repassage
Wifi
WIFI à l''hôtel
WIFI dans les parties communes
Air conditionné
Fer à repasser
Fer à repasser à la réception
Coffre à la réception
Coffre-fort à la réception
Desk d''arrivée et de départ
Check-in express
Check-out express
Concierge
Concierge
Bagagiste
Bagagiste
Service de change
Service de change
Animaux domestiques
Animaux domestiques acceptés
Un animal de compagnie accepté en chambre (avec supplément 35 €)). Les animaux ne sont pas acceptés dans les parties communes.
Restauration
Un Restaurant
2 Bars
Service en chambre
Snacks froids
Plats chauds
Petit-déjeuner
Buffet
En supplément
Professionnel
7 Salles de réunion
Famille
Service de garde d''enfants sur demande
Service de garde d''enfants sur demande
Equipements pour les enfants
Chauffe biberon
Bien-être
Nos piscines
Couverte
Sur site
Piscines
Extérieure
Sur site
Salle de fitness
Sur site
Hammam
Jacuzzi/Bain bouillonnant
Salle de sauna
Solarium / UV
Massage
En supplément
Sports et loisirs
Tennis de table
À proximité
Terrain de squash
À proximité
Golf
À proximité
Parcours de golf à 18 trous
Parcours de golf à 9 trous
Piste de course
À proximité
Jet-ski
À proximité
Rafting en eaux vives
À proximité
Kayak
À proximité
Minigolf
À proximité
Rafting
À proximité
Plongée avec masque et tuba/sous-marine
À proximité
Football
À proximité
Voile
À proximité
Tennis
À proximité
Boules/pétanque
À proximité
Planche à voile
À proximité
Volley-ball
À proximité
Patinoire
À proximité
Excursions en bateau
À proximité
Plongée sous-marine
À proximité
Ski nautique
À proximité
Pêche en mer/haute mer
À proximité
Cours de gymnastique
En supplément
Sur site
Salle de sport
Sur site
Appareils de musculation/salle de sport
Sur site
Stade d''athlétisme
À proximité
Bowling
À proximité
Quad
À proximité
Parachute ascensionnel
À proximité
Équitation
À proximité
Terrain de basket-ball
À proximité
Karting
À proximité
Sur place
Privé
Tarif du parking : 35.00€35EUR Par jour
Services & équipements
Parking avec voiturier
Véhicules
Emplacements 2 roues
Sécurité
Parking surveillé
Le Restaurant
Photo sur - Le Restaurant
Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.
Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.
Partagez un agréable moment face à la Roche Percé et découvrez les savoureuses créations de notre Chef Barman.
LA PISCINE
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Autres informations
Prestations
Animaux de compagnie acceptés
Animation musicale
Informations sur le vin et autres boissons
Apéritif
Cocktail
Vin au verre disponible
Boissons gazeuses
Digestifs
Installations pour les collations
En-cas froids
En-cas chauds
L'endroit idéal pour vous détendre et profiter des longues journées estivales. Collations et boissons vous attendent au bord de la piscine. Profitez de la vue sur l'océan et respirez l'air marin revigorant. Ouvert en été seulement.
Petit déjeuner
Photo sur - Petit déjeuner
Buffet
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Prestations
Américain
Continental
Petit déjeuner chaud
Restaurant
LE B PETIT DEJEUNER
2 piscines
Photo sur - Piscine
Les deux piscines d'eau de mer sont chauffées en période estivale. Nagez ou relaxez-vous en admirant l'océan. À l'intérieur, la piscine vous offre un parcours de marche à contre-courant et un jacuzzi.
Nos piscines
Détendez-vous face à l’océan dans nos piscines d'eau de mer. À l’extérieur, une piscine panoramique, chauffée en été pour nager ou se relaxer avec vue imprenable. À l’intérieur, une piscine chauffée toute l’année avec marche à contre-courant et jacuzzi.
Emplacement
Sur place
Caractéristiques de la piscine
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Eau de mer
Accès & Sécurité
Rampe d'accès
Piscines
Détendez-vous face à l’océan dans nos piscines d'eau de mer. À l’extérieur, une piscine panoramique, chauffée en été pour nager ou se relaxer avec vue imprenable. À l’intérieur, une piscine chauffée toute l’année avec marche à contre-courant et jacuzzi.
Emplacement
Sur place
Caractéristiques de la piscine
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Eau de mer
Accès & Sécurité
Maître-nageur
Personnel formé aux premiers secours
Les deux piscines d'eau de mer sont chauffées en période estivale. Nagez ou relaxez-vous en admirant l'océan. À l'intérieur, la piscine vous offre un parcours de marche à contre-courant et un jacuzzi.
Centre de fitness
Photo sur - Centre de fitness
Découvrez notre salle de fitness avec vue sur l'océan. Dans un cadre inspirant, profitez d’équipements Technogym, de cours encadrés et d’activités adaptées à tous les niveaux, tout au long de votre séjour.
Salle de fitness
En supplément
Découvrez notre salle de fitness avec vue sur l'océan. Dans un cadre inspirant, profitez d’équipements Technogym, de cours encadrés et d’activités adaptées à tous les niveaux, tout au long de votre séjour.
Emplacement
Sur place
Equipements fitness
Haltères gratuits
Cours disponibles
Rameur
Vélo d'exercice
Tapis de course
Équipement de musculation
Appareils de FITNESS
Appareil de musculation
Equipement cardio-vasculaire
Serviettes disponibles
Services et équipements bien-être
Hammam
Jacuzzi/Bain bouillonnant
Salle de repos
Vente de cosmétiques
Salle de sauna
Solarium / UV
Cours et soins particuliers
MassageEn supplément
Enveloppements de santéEn supplément
Manucure et PédicureEn supplément
Salle de soins DuoEn supplément
CryothérapieEn supplément
Moniteur de remise en forme
Découvrez notre salle de fitness avec vue sur l'océan. Dans un cadre inspirant, profitez d’équipements Technogym, de cours encadrés et d’activités adaptées à tous les niveaux, tout au long de votre séjour.
Thalasso & Spa
Photo sur - Thalasso & Spa
En supplément
Découvrez notre centre thalasso et spa à Biarritz, dédié à la détente et au bien-être face à l’océan. Profitez de soins marins revitalisants, d’expériences spa d’exception et d’installations pour vivre un véritable moment de relaxation au bord de la mer.
Between your treatments...
Relax: panoramic outdoor seawater pool
Move: indoor marine course, high-tech ocean-facing fitness room, private training, aquagym, sea sand training and more.
Découvrez notre centre thalasso et spa à Biarritz, dédié à la détente et au bien-être face à l’océan. Profitez de soins marins revitalisants, d’expériences spa d’exception et d’installations pour vivre un véritable moment de relaxation au bord de la mer.
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette excellente note.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver lors d’une prochaine visite à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.0/5
Valerie P.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Très bien situé, avec des prestations parfaitement adaptées et de qualité. Cependant, les tickets proposés pour le bar en fin de soirée n'étaient pas adaptés et aucune négociation solution de remplacement n'a pu être négociée avec la direction.
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette bonne note.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de nos prestations.
Concernant les tickets boissons proposés en fin de soirée, nous sommes sincèrement désolés que les modalités retenues n’aient pas répondu à vos attentes. Ce point avait été défini en amont avec l’organisatrice de votre entreprise et nous devions respecter les indications qui nous avaient été communiquées dans ce cadre. Nous regrettons que cette situation n’ait pas permis de trouver une solution de remplacement qui vous convienne.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Biarritz Le Miramar.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.0/5
Jerome D. L.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Le personnel est particulièrement aimable et attentionné. Mention spéciale à mon surclassement et à la petite attention de cadeau d'anniversaire
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette bonne note.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’amabilité et l’attention de nos équipes. Nous sommes également heureux que le surclassement ainsi que la petite attention à l’occasion de votre anniversaire aient contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes, qui y seront particulièrement sensibles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 5.0/5
Gaelle G.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
le cadre, le séjour au top
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour cette excellente note à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre de notre établissement et que votre expérience parmi nous vous a pleinement donné satisfaction.
Nous serions ravis de vous retrouver lors d’une prochaine parenthèse sur la Côte Basque.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5
Yanis S.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Le séjour était super. Rien à redire à part le bruit des vagues mais c'est aussi ce qui fait le charme de cet hôtel.
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette bonne note.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que votre expérience vous a globalement donné satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement au Miramar pour une nouvelle escale à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette excellente note.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver lors d’une prochaine visite à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.0/5
Valerie P.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Très bien situé, avec des prestations parfaitement adaptées et de qualité. Cependant, les tickets proposés pour le bar en fin de soirée n'étaient pas adaptés et aucune négociation solution de remplacement n'a pu être négociée avec la direction.
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette bonne note.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de nos prestations.
Concernant les tickets boissons proposés en fin de soirée, nous sommes sincèrement désolés que les modalités retenues n’aient pas répondu à vos attentes. Ce point avait été défini en amont avec l’organisatrice de votre entreprise et nous devions respecter les indications qui nous avaient été communiquées dans ce cadre. Nous regrettons que cette situation n’ait pas permis de trouver une solution de remplacement qui vous convienne.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Biarritz Le Miramar.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.0/5
Jerome D. L.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Le personnel est particulièrement aimable et attentionné. Mention spéciale à mon surclassement et à la petite attention de cadeau d'anniversaire
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette bonne note.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’amabilité et l’attention de nos équipes. Nous sommes également heureux que le surclassement ainsi que la petite attention à l’occasion de votre anniversaire aient contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes, qui y seront particulièrement sensibles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 5.0/5
Gaelle G.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
le cadre, le séjour au top
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour cette excellente note à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre de notre établissement et que votre expérience parmi nous vous a pleinement donné satisfaction.
Nous serions ravis de vous retrouver lors d’une prochaine parenthèse sur la Côte Basque.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5
Yanis S.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Le séjour était super. Rien à redire à part le bruit des vagues mais c'est aussi ce qui fait le charme de cet hôtel.
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette bonne note.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que votre expérience vous a globalement donné satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement au Miramar pour une nouvelle escale à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5
Nabil M.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Top service -accueil chaleureux et personnel très professionnel. Mention spéciale pour le concierge
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette très belle note.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort de votre expérience ainsi que l’accueil chaleureux et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes également particulièrement touchés par votre mention à l’égard d'Adrien, notre Concierge et ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement au Miramar lors d’une prochaine visite à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5
Dany B.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Nous tenions à vous adresser un immense merci pour votre accueil, votre gentillesse et toutes les attentions dont nous avons bénéficié durant notre séjour.
Au-delà de l’hôtel et de son cadre exceptionnel, c’est surtout l’équipe que nous avons rencontrée qui nous a profondément touchés.
Nous savons que la période que vous traversez n’est certainement pas facile. L’attente d’un repreneur, les incertitudes sur l’avenir et les changements qui se profilent doivent susciter beaucoup de questions. Et pourtant, malgré ce contexte, nous avons ressenti chez vous beaucoup de positivité, de courage, de professionnalisme et surtout une véritable envie de continuer à faire plaisir aux clients. C’est quelque chose de suffisamment rare pour être souligné.
L’hôtel mérite aujourd’hui une importante rénovation, tant à l’intérieur des chambres qu’au regard de son environnement et de cette proximité exceptionnelle avec la mer. Mais je suis convaincu qu’avec un nouveau projet, des investissements et surtout avec une équipe aussi impliquée et attachée à son établissement, ce lieu a toutes les cartes en main pour retrouver une très belle dynamique.
Je suis sincèrement persuadé que vous allez rebondir.
Même si l’établissement ne fait probablement plus partie du groupe Accor à l’avenir, soyez certains d’une chose : je serai attentif à sa réouverture et j’aurai plaisir à suivre cette nouvelle aventure. Et qui sait, peut-être aurons-nous la chance de revenir un jour vous retrouver dans un hôtel rénové et plein de nouvelles promesses.
Je voulais également vous remercier tout particulièrement pour le magnifique bouquet de fleurs, qui a fait énormément plaisir à mon épouse, ainsi que pour la livraison des huîtres. Ce sont ces petites attentions qui font les grands souvenirs.
Je vous partage quelques photos de notre séjour, simplement pour vous dire merci et garder une trace de ces beaux moments.
Et puis, notre séjour restera définitivement inoubliable pour une raison toute particulière…
Le samedi matin, alors que nous étions dans votre hôtel, notre sixième petit-enfant, Oscar, est venu au monde. ❤️
Difficile d’imaginer plus belle « cerise sur le gâteau » !
Nous garderons donc à jamais une petite partie de vous et de cet hôtel dans cette merveilleuse histoire familiale. Ce séjour restera gravé dans nos cœurs.
À toute l’équipe, prenez soin de vous dans cette période qui ne doit pas être évidente. Gardez cette énergie, cette gentillesse et cette belle envie de faire votre métier : c’est probablement votre plus grande force pour écrire la suite.
Avec toute notre sincère reconnaissance et notre bienveillance,
Merci pour tout, et nous l’espérons… à très bientôt
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce magnifique message à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette très belle note.
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l’égard de nos équipes. Savoir que vous avez apprécié leur accueil, leur gentillesse, leur professionnalisme et toutes les attentions qui vous ont été accordées nous fait très sincèrement plaisir. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec l’ensemble de nos équipes, qui y seront particulièrement sensibles.
Nous sommes également ravis que le bouquet offert à votre épouse ainsi que les huîtres aient contribué à rendre votre expérience encore plus spéciale.
Nous sommes enfin très heureux d’apprendre cette heureuse nouvelle dans votre famille et vous adressons toutes nos félicitations pour cette belle arrivée.
Nous vous remercions également pour vos photos ainsi que pour la sincérité et la bienveillance de votre témoignage. Votre message est une belle reconnaissance pour nos équipes et pour leur engagement au quotidien.
Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous retrouver un jour à Biarritz et de vous accueillir à nouveau au Miramar.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5
Jean-benoit T.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
L'ensemble du personnel de l'hôtel a été très attentionné tout en restant discret.
Les espaces communs et les chambres étaient très confortables.
Le seul bémol qui me fait mettre 9 sur 10 est l'état extérieur de l'hôtel qui semblait un peu vieillot / délabré (les terrasses principalement).
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette très belle note.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une expérience agréable et que vous avez apprécié le confort de nos espaces ainsi que l’attention et la discrétion de nos équipes.
Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre expérience n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque a retenu toute notre attention et a été transmise à notre Direction Générale.
Nous vous remercions pour la sincérité de votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 0.5/5
Jean M. M.
En couple
-
Avis confirmés ALL
A CAUSE DE VOUS MA CARTE BANCAIRE A ETE BLOQUEE.A LA VEILLE D'UN SEJOUR A L'ETRANGER.VOUS AVEZ DEBITE 1 EURO QUI A DECLENCHE LA CATASTROPHE.
Cher Monsieur,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et comprenons votre inquiétude face à la situation que vous avez rencontrée avec votre carte bancaire.
Afin de mieux comprendre les circonstances de cet incident, notre Chef de Réception a pris contact avec vous il y a quelques jours. Soyez assuré que votre situation fait l’objet d’un suivi attentif et que nous restons pleinement disponibles pour tout complément d’information.
Nous espérons que les échanges engagés permettront de clarifier cette situation.
Bien cordialement,
Chloé Bélis
Responsable Communication, Qualité et Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5
Elena P.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel a été aux petits soins, agréable et compétent.
La chambre était agréable et la vue sur l’océan magnifique.
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette très belle note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié face à l’océan, ainsi que le confort de votre chambre et sa magnifique vue. Nous sommes également très heureux de savoir que l’attention, l’amabilité et le professionnalisme de nos équipes ont contribué à la qualité de votre expérience.
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble de nos équipes, qui y seront particulièrement sensibles.
Nous serions heureux de vous retrouver lors d’une prochaine visite sur la Côte Basque.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 1.0/5
Eric N. P. H.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Logé au -1, odeur de chlore.
façades abimées, terrasse piscine a renover.
Ce n’est pas digne d’un 5 etoiles et de sofitel
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception.
Nous regrettons également que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que l’ensemble de vos remarques a retenu toute notre attention et a été transmis à notre Direction Générale.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5
Elena R.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Séjour confortable
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette très belle note.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié ainsi que le confort de votre expérience parmi nous.
Nous serions heureux de vous retrouver lors d’une prochaine visite à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 3.5/5
Laurent G.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Nous avons apprécié :
L'emplacement
La piscine et le spa
Le personnel
La literie dans la chambre
Nous n'avons pas apprécié
le niveau d'entretient et l'état général de l'hôtel vraiment délabré à l'extérieur à l'intérieur dnas les parties communes, les chambres, des moquettes sales du mobilier usé et très ancien la moquette devant les ascenseur au rez de chaussé avec une grosses tâche
Dans nos chambre le mobilier d'un autre temps 2 tv de 37cm ...
La restauration aussi était pas au niveau car bien présentée mais que des produits industriels au restaurant et au petit déjeuner
Notre séjour nous a couté 1500€ pour 2 nuits juste avant nous étions dans un hôtel en Espagne pour 1300€ 2 nuits oui la qualité au blogal était nette supérieure
Le potentiel de votre hôtel est énorme mais avec une rénovation complète de tout l'hôtel
c'est vraiment dommage de gâcher cet emplacement exceptionnel et le personnel aussi vraiment bien
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié et que l’attention de nos équipes ainsi que les différents espaces de bien-être aient contribué à la qualité de votre expérience.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et regrettons que certains aspects de notre établissement ainsi que notre offre de restauration n’aient pas répondu au niveau de qualité que vous espériez.
Soyez assuré que l’ensemble de vos remarques a retenu toute notre attention et a été transmis à notre Direction Générale, qui en prendra connaissance avec le plus grand soin.
Nous vous remercions pour la sincérité de votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 3.5/5
Sandrine L.
En couple
-
Avis confirmés ALL
pas un niveau 5 étoiles - mobilier taché dans les chambres et assez ancien
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception.
Nous prenons également note de vos remarques concernant votre chambre. Soyez assurée qu’elles ont retenu toute notre attention et ont été transmises à notre Direction Générale, qui en prendra connaissance avec le plus grand soin.
Nous vous remercions pour ce retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 4.5/5
Valerie M.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Toujours un plaisir de revenir dans cet hôtel, prestation de qualité et une équipe aimable et à l’écoute
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette très belle note.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous prenez toujours autant de plaisir à revenir au Miramar et que vous y retrouvez la qualité de nos prestations ainsi que l’attention et l’amabilité de nos équipes.
Votre fidélité nous est précieuse et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos équipes, qui y seront particulièrement sensibles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 5.0/5
Cassandre C. D. G.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Séjour confortable et calme, un espace détente agréable et les deux piscines sont complémentaires. L'animation au bar le vendredi soir, un duo d. musique était d. très bon goût
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d. partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette excellente note.
Nous sommes ravis d. savoir que vous avez apprécié le confort et le calme d. votre expérience, ainsi que notre espace détente et nos deux piscines.
Nous sommes également heureux que le duo musical du vendredi soir vous ait plu et ait agréablement accompagné votre soirée au bar.
Nous espérons avoir le plaisir d. vous retrouver prochainement à Biarritz pour une nouvelle expérience au Miramar.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 5.0/5
Raynald D.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Séminaire avec 2 nuits parfaitement organisé et suivi en permanence par Lauriane et Inès sous la supervision discrète et efficace d’Emmanuelle.
Propreté irréprochable des chambres et des espaces communs.
Restauration faite maison pour les déjeuners au bord de la piscine.
Personnalisation surprise d’un corner aux couleurs de la Maison.
Petit déjeuner copieux avec une équipe attentive et attentionnée.
Équipe de réception aux petits soins et conciergerie très efficace.
Délicate attention gourmande le jour du départ.
Chaque détail a été pensé et l’hôtel est digne et mérites vraiment ses 5 étoiles.
Tout a été parfait et nous remercions très sincèrement les équipes pour leur implication qui ont contribué à faire passer à nos équipes une parenthèse enchantée.
Nous espérons pouvoir revenir pour un prochain séminaire.
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire particulièrement chaleureux et pour cette excellente note.
Nous sommes très heureux de savoir que l’organisation et l’accompagnement de votre séminaire ont pleinement répondu à vos attentes. Votre retour sur l’attention portée à chaque détail, de la restauration à la personnalisation de votre événement, en passant par l’accueil de vos équipes, nous fait particulièrement plaisir.
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec plaisir à l’ensemble des équipes qui ont contribué à la réussite de votre événement.
Nous sommes également ravis que vous envisagiez de revenir pour un prochain séminaire et serions heureux de vous retrouver à cette occasion au Sofitel Biarritz Le Miramar.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 5.0/5
Patrick D.
En couple
-
Avis confirmés ALL
c'est plus une habitude qu'une expérience puisque nous venons depuis 10 ans !
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette excellente note.
Nous sommes particulièrement touchés de savoir que, au fil du temps, le Miramar est devenu une véritable habitude pour vous.
Toute l’équipe espère vous accueillir à nouveau très prochainement à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 5.0/5
Emmanuel N.
En couple
-
Avis confirmés ALL
A deux pas de la plage, avec ses deux piscines, près du centre, literie et services super ; juste une climatisation pas assez fraîche
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour cette excellente note.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié à proximité de la plage et du centre de Biarritz, ainsi que nos deux piscines, le confort de votre literie et la qualité de nos services.
Nous prenons également bonne note de votre remarque et vous remercions de nous en avoir fait part.
Nous serions heureux de vous retrouver lors d’une prochaine escapade à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Note Avis clients 3.0/5
Jessica F.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Agréable séjour dans un bel établissement, avec un accueil très sympathique et aux petits soins. Nous avons toutefois été réveillés, nous et notre fille de 5 ans, au petit matin, par le chien du voisin, qui a réussi à entrer dans notre chambre par la terrasse et a fait ses besoins par la même occasion. Nous avons dû solliciter le service technique pour récupérer l’animal et la réception à deux reprises pour le nettoyage.
Nous comprenons que cette situation était imprévisible et insolite mais un geste commercial aurait été apprécié, peut être lors d’un prochain séjour. Nous gardons malgré tout une bonne impression et espérons revenir, car habitués des lieux.
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Biarritz Le Miramar et pour ce retour sincère.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes ainsi que votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour cet incident aussi inhabituel qu’imprévisible que vous avez rencontré. Nous regrettons que cet événement ait quelque peu terni votre expérience parmi nous.
Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous envisagez de revenir. Votre fidélité nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous retrouver prochainement à Biarritz.
Cordialement,
Lucie Recalde – Assistante Communication, Qualité & Expérience Client
Évaluation des internautes
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463 avis9.5/10Site
733 avis6.3/10Chambre
1 139 avis9.1/10Service
6 avis8.6/10Internet
386 avis3/10Ambiance
300 avis3.1/10Installations
206 avis8.5/10Petit déjeuner
157 avis2.8/10Propreté
130 avis9.6/10Site
234 avis6.7/10Chambre
390 avis9.2/10Service
123 avis3/10Ambiance
96 avis3.5/10Installations
66 avis9/10Petit déjeuner
40 avis2.1/10Qualité/prix
36 avis2.7/10Propreté
74 avis9.8/10Site
118 avis6/10Chambre
192 avis9.4/10Service
59 avis1.9/10Ambiance
43 avis3.3/10Installations
33 avis8.4/10Petit déjeuner
25 avis3.3/10Propreté
15 avis1.8/10Qualité/prix
31 avis9.6/10Site
79 avis6.3/10Chambre
97 avis9.2/10Service
33 avis2.7/10Ambiance
26 avis3.1/10Installations
24 avis8.5/10Petit déjeuner
14 avis2.9/10Propreté
10 avis1.9/10Qualité/prix
32 avis9.5/10Site
39 avis7.1/10Chambre
77 avis9.5/10Service
22 avis3.3/10Ambiance
19 avis7/10Espace bien-être
13 avis3.1/10Installations
11 avis2.5/10Qualité/prix
10 avis8.3/10Petit déjeuner
Dispensé par
Questions fréquentes
Le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa se situe au 13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz. Notre établissement bénéficie d'un accès direct à la plage du Miramar et se trouve à 10 minutes à pied du centre-ville. Vous pouvez nous rejoindre en 15 minutes en voiture depuis l'aéroport ou la gare (3 km), et un parking privé avec voiturier est disponible sur place.
Le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa propose des chambres Classique, Supérieure et Luxury, ainsi que des suites Supérieure et Prestige. Nos hébergements offrent des vues sur la cour, la ville ou l'océan, avec des terrasses privatives pour chaque chambre. Des suites avec salon séparé et grandes terrasses face à la mer sont idéales pour les familles ou les séjours de luxe.
Le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa met à votre disposition les services suivants :
Wi-Fi gratuit et parking privé avec voiturier (en supplément)
Petit-déjeuner buffet et climatisation
Piscines intérieure et extérieure chauffées, Spa et thalassothérapie
Espace Fitness (accès gratuit) et 7 salles de réunion
Le Restaurant et deux bars, dont le bar La Piscine en été
Le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa vous accueille au restaurant Le Restaurant pour une cuisine bistronomique de 12h15 à 14h00 et de 19h15 à 21h45. Vous pouvez aussi profiter du bar du lobby et du bar La Piscine en saison estivale. Nous proposons un petit-déjeuner buffet dès 07h00, un service en chambre, ainsi que des menus enfants et végétariens.
L'enregistrement au Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa s'effectue à partir de 16h00 et le départ est possible jusqu'à 12h00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif.
Oui, le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur allaccor.live, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.
Vous pouvez annuler votre réservation pour le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa en utilisant le site officiel allaccor.live, l'application mobile ou en contactant notre service client. Des conditions exceptionnelles d'annulation peuvent s'appliquer.
Les animaux de compagnie sont admis moyennant des frais supplémentaires.
Le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa dispose de 7 salles de réunion pour vos évènements professionnels. La plus grande salle offre une superficie de 265 m² et peut accueillir jusqu'à 220 personnes.
Le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa accueille vos mariages et évènements au sein de ses 7 salles de réunion. Nous disposons d'une capacité maximale de 220 places assises et pouvons recevoir jusqu'à 120 convives pour vos banquets.
Le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa est accessible en fauteuil roulant et propose 4 chambres adaptées avec des salles de bain conformes. Nos installations incluent des rampes d'accès et des services accessibles au restaurant. Vous pouvez préciser vos besoins lors de la réservation pour un accueil personnalisé.
Oui, le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa permet la réservation en ligne sans prépaiement. Le règlement s'effectuera directement à la réception lors de votre arrivée. Pour ce faire, sélectionnez l'option Tarif Flexible au moment de choisir votre chambre.
Depuis le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa, vous pouvez accéder à pied aux lieux suivants :
Plage du Miramar : accès direct (1 minute)
La Grande Plage : 100 m (1 minute)
Golf de Biarritz le Phare : 800 m (10 minutes)
Casino de Biarritz : 1 km (12 minutes)
Phare de Biarritz : 1 km (12 minutes).
Le centre de thalassothérapie du Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa propose des massages, un sauna et un parcours marin intérieur avec jacuzzi. Vous profiterez également d'une piscine extérieure panoramique d'eau de mer et de pavillons de soins intimistes. Des conférences sur la nutrition et des cours d'aquagym sont également disponibles pour parfaire votre bien-être.
Le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa propose 7 salles de réunion et une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement. Nos chambres disposent d'un coin bureau avec lampe réglable pour faciliter votre travail. Le petit-déjeuner buffet est servi dès 07h00 pour bien commencer votre journée.
Accor Live Limitless
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Hôtel Plaza Biarritz Plage - Handwritten Collection
4 étoiles
