Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 502 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Angoulême - Hôtel de France - Image 1
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Mercure Angoulême - Hôtel de France - Image 4
1 place des halles centrales, 16000 ANGOULEME, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant "Bistro Bardy" sur place

  • Hôtel en centre-ville à 600 m de la gare

  • Jardins privés avec vue panoramique et terrasse

  • Salle de fitness et parking payant privé couvert

  • Labellisé GREEN KEY

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre double lit king size

Photo sur - Chambre double lit king size

Chambre double lit king size

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
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Chambre Privilège vue Parc

  • Vues :

    Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
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Chambre Deluxe Vue Parc

  • Vues :

    Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 44 m² / 473 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
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Suite 1 lit double et 1 canapé lit 2 personnes

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
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Chambre double lit queen size et 1 sofa convertible 1 place

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Angoulême - Hôtel de France

1 place des halles centrales
16000 ANGOULEME
France

GPS:45.649501, 0.1578

Téléphone
Fax +33 5 45 92 02 70
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 89 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • 89 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

11 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Centre de fitness

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.85 m / 6.07 ft

  • Tarif du parking : 12.00 € 12 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Bistro Bardy

Photo sur - Bistro Bardy

Chez Bistro Bardy, pas de chichi mais un esprit Dandy au cœur d’Angoulême. Rejoignez notre restaurant & bar dédié aux bons vivants qui aiment savourer l’instant. Fermé les midis des 8, 14 et 25 mai, ouvert les soirs de 19h à 22h.

Type de cuisine
Français
Chef
Christophe DALSEME
Capacité
40
Accessibilité
Service accessible
1 place des halles centrales, 16000 Angouleme, France
Téléphone +33 5 45 95 47 95
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Chez Bistro Bardy, pas de chichi mais un esprit Dandy au cœur d’Angoulême. Rejoignez notre restaurant & bar dédié aux bons vivants qui aiment savourer l’instant. Fermé les midis des 8, 14 et 25 mai, ouvert les soirs de 19h à 22h.

Réserver

Notre Bar Lounge vous propose un grand choix de boissons, alcoolisées ou non, dans un cadre moderne et cosy. Offrez-vous une pause et venez déguster notre sélection d'excellents Cognac.

Commencez la journée en profitant de notre petit-déjeuner buffet au centre de Angoulême. Vous y trouverez une sélection équilibrée de viennoiseries fraîches mais également des fruits frais, céréales etc.. Une expérience matinale délicieuse vous attend.

Trouvez votre équilibre et faites le plein d'énergie avec notre salle de fitness entièrement équipée de plusieurs appareils de pointe. Accès gratuit 7/7j et 24/24h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 502 avis

Note Avis clients 5.0/5

Vincent M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Vincent M., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, sa décoration, ainsi que notre emplacement central et le parking disponible. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 1.0/5

. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’isolation de votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons également que vous ne nous en ayez fait part qu’au moment de votre départ. En effet, durant votre séjour, nous aurions eu à cœur de vous proposer une solution, notamment un changement de chambre ou, à défaut, l’intervention de notre service technique afin de remédier à la situation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour vos remarques, qui sont précieuses pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Sarah Chef de Réception Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France

Note Avis clients 4.0/5

Pascal E. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Pascal E., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le confort et la qualité de notre petit déjeuner. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 3.0/5

Andre P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Stephanie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Vincent M., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, sa décoration, ainsi que notre emplacement central et le parking disponible. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 1.0/5

. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Problème d'isolation avec la fenêtre pour une chambre supérieur je trouve cela pas correcte

Bonjour R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’isolation de votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons également que vous ne nous en ayez fait part qu’au moment de votre départ. En effet, durant votre séjour, nous aurions eu à cœur de vous proposer une solution, notamment un changement de chambre ou, à défaut, l’intervention de notre service technique afin de remédier à la situation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour vos remarques, qui sont précieuses pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Sarah Chef de Réception Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France

Note Avis clients 4.0/5

Pascal E. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel très beau, bien situé, petit déjeuner de qualité.

Cher Pascal E., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le confort et la qualité de notre petit déjeuner. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 3.0/5

Andre P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Service et emplacement parfaits, mais oreillers très durs et de mauvaise qualité. Literie de mauvaise qualité aussi.

Note Avis clients 4.0/5

Stephanie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable dans cet hôtel, tres bien situé.

Note Avis clients 3.0/5

Bruno B. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé mais l’accueil petit déjeuner puis la prise du petit déjeuner express à la bibliothèque c’est pas top.

Note Avis clients 2.5/5

Sophie P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable

Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que vous ayez trouvé l'hôtel agréable. Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée lors de la réservation concernant l’ajout de deux chiens. Il est effectivement possible que notre système ne permette actuellement d’en renseigner qu’un seul, et nous comprenons que cela puisse être contraignant. Concernant le supplément de 15 € par chien, celui-ci ne correspond pas à un service supplémentaire proposé pendant le séjour, mais à des frais liés à l’accueil des animaux et au nettoyage spécifique nécessaire après leur départ. La présence d’animaux implique en effet un temps de nettoyage et de contrôle supplémentaire afin de garantir un niveau d’hygiène et de confort optimal pour les prochains clients. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant le système de réservation et travaillons à rendre l’ajout de plusieurs animaux plus simple et plus clair. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Sarah Chef de Réception Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France

Note Avis clients 3.5/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

Dans son ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Nous aurions sans doute mis une note plus importante si nous n’avions pas eu un couac lors de notre dernier dîner (oubli de nous apporter l’entrée, plats repartis en cuisine, plats servis dont l’un était clairement réchauffé - pain du burger et garniture sèches).

Cher Alain D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Cependant, je suis désolé d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la qualité des plats et le service sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos prestations. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.5/5

Christophe C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé en plein centre ville près des rues piétonnes. Nous avons été très bien reçus Chambre confortable. Petit-déjeuner avec des produits locaux. Nous reviendrons avec plaisir

Cher Monsieur C., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notre emplacement central, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau. Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 5.0/5

Brigitte E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre prête a mon arrivée a 15h et tres propre

Chère Brigitte E., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre établissement et la propreté de votre chambre. Nous prenons note de votre remarque sur la télécommande pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.5/5

Pierre B. En famille - Avis confirmés ALL

Tout a été conforme à mes attentes. Un bémol cependant, l'espace disponible en chambre un peu réduit...En particulier la salle de bains, où on a du mal à se retourner. Barre au sol à l'entrée de ce "réduit" cause de désagréments. Le réglage de la climatisation est compliqué...!!

Cher Pierre B., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour. Je prends note de vos remarques concernant l'espace dans la chambre et la salle de bains, ainsi que la difficulté rencontrée avec le réglage de la climatisation. Votre expérience est importante pour nous et vos commentaires seront considérés pour améliorer notre service. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle C. En couple - Avis confirmés ALL

L'ensemble du personnel est très accueillant, souriant. La literie est très confortable. Nous mettons un petit bémol sur le petit déjeuner. Merci également à l'équipe du bistro Bardy où nous avons passé un excellent moment autour d'une cuisine recherchée et délicieuse. Vous nous avez permis de passer un excellent séjour.

Chère Isabelle C., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et le confort de la literie. Je note également votre remarque sur le petit déjeuner, que nous prenons en considération pour améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.0/5

Farah M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un séjour hors du temps. Equipe à l'écoute, et réactive pour solutionner les petits soucis.

Chère Farah M., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un séjour mémorable. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 5.0/5

Bernardo A. R. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé. le jardin est très calme et reposant.

Cher Bernardo A. R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que la tranquillité de notre jardin. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.5/5

Thierry C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Situé au cœur de la ville, décor somptueux en roches blanches, équipe de l’hôtel très agréable et serviable. A recommander

Cher Thierry C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'hôtel Mercure Angoulême - Hôtel de France. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central, notre décoration et la qualité de notre équipe. Vos recommandations sont très appréciées. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 5.0/5

Laurence D. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est toujours un plaisir immense que de venir séjouner dans votre hôtel ! L'accueil y est charmant, le personnel disponible et souriant, la chambre spacieuse, agréable et calme. Le petit-déjeuner, de qualité, varié et copieux. La situation idyllique puisqu'aux portes de la vielle ville qui permet à loisir de s'y promener et de flaner ! A bientôt

Chère Laurence D., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, la qualité de notre petit-déjeuner, ainsi que le confort de votre chambre. Il est également gratifiant de savoir que notre localisation vous a permis de profiter de la vieille ville. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 3.5/5

Frederic P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil du personnel. Rien a signaler au niveau du service. Seul bémol, un bruit permanent de moteur électrique qui vibre au niveau de la chambre. Ce bruit n'était pas produit dans la chambre mais semblait se propager par la structure du bâtiment.

Cher Frédéric p., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le service de notre personnel. Je suis toutefois désolée d'apprendre que vous avez été dérangé par un bruit mécanique dans votre chambre. Nous attachons une grande importance au confort de nos clients et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 5.0/5

Juliette S. /. F. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

super accueil, chambre privilège très bien, petit dej décevant

Chère Juliette S., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et la chambre privilège. Nous regrettons d'apprendre que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à me dire ce que vous auriez aimé y trouver. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 5.0/5

Francine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mercure Angoulême l hôtel oú je séjourne le plus souvent car accueil, plus que chaleureux, chambre spacieuse et personnel à l écoute..;le tout dans la bienveillance….je recommande parfaitement.

Chère Francine D., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil chaleureux et le confort de nos chambres. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.5/5

Bernard P. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique et efficace, chambre rénovée de qualité, pas de bruit comme demandée, P. déjeuner buffet très bien , diner au restaurant d'un bon rapport prestation prix

Cher Bernard P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos chambres ainsi que notre P. déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Karine Renay Mercure Angoulême Centre

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  • 506 avis 9.4/10 Site
  • 626 avis 7.6/10 Chambre
  • 688 avis 9.3/10 Service
  • 7 avis 7.7/10 Internet
  • 246 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 164 avis 7.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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