Novotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.589 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Lise-Meitner-Strasse 2, 60486 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ideale Lage zur Frankfurter Messe und zum Hauptbahnhof

  • Große Zimmer mit Novotel Live'N'Dream-Bett, 55-Zoll-Fernseher und WLAN

  • NOVO² Lounge, Bar & Eatery - Kommunikation und Entspannung in Wohnzimmeratmosphaere

  • Familienfreundlich: Kid's Corner, Familienzimmer u.v.m.

  • Tagungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior - Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

Foto von - Superior - Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

Unsere Superiorzimmer bieten pro Nacht drei Snacks kostenfrei aus unserem Novotel Shop, kostenloser Zimmerservice, Bademantel, Auswahl an Pflegeprodukten, Queensize Bett (160x200), Sofa, Wi-Fi, Kabel TV, Kaffee und Tee im Zimmer, Safe und Klimaanlage.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 4 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
  • Aussicht: Hofblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere komfortablen Standard Twinzimmer im Novotel Konzept verfügen über zwei Einzelbetten (100x200),Minikühlschrank, gratis Wi-Fi, Arbeitsplatz, Kaffee und Tee im Zimmer, Fön, Kabel TV, Safe und Klimaanlage.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Begleiten Sie Cindy zu Ihren Lieblingsplätzen zum Entspannen auf der ganzen Welt und erleben Sie erholsame Urlaubsgefühle mitten in Frankfurt.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Begib dich mit uns in den Frankfurter Großstadtdschungel auf eine Reise voller Gegensätze zwischen Wolkenkratzern und grünen Oasen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
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Lage des Hotels

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.115482, 8.642122

Tel
Fax +49 69 79303930
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 235 Zimmer
  • 235 Familienzimmer
  • 7 Verbindungszimmer
  • 235 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Unterhaltungsangebote

  • Kickertisch

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

14 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Spielbereich

Wellness

Wellness- und Fitnesscenter

  • Im Hotel
  • Saunaraum
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 250 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2.1 m / 6.89 ft

  • Parkgebühren: 22.00 € 22 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Sprinkler
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

Parking space

Lise-Meitner-Strasse 2, 60486 Frankfurt Am Main, Deutschland

GPS:50.115482, 8.642122

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 15 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 5 m / 16.404 ft

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze
  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

NOVO² RESTAURANT

Foto von - NOVO² RESTAURANT

Urbane Spezialitäten aus aller Welt servieren wir Ihnen in unserem klimatisierten Restaurant. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und kühle Drinks.

Küchentyp
International
Chef
Udo HELD
Kapazität
160
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Lise-Meitner-Strasse 2, 60486 Frankfurt Am Main, Deutschland
Tel +49 69 793030

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Urbane Spezialitäten aus aller Welt servieren wir Ihnen in unserem klimatisierten Restaurant. Die Terrasse ist bei schönem Wetter ein beliebter Ort für gutes Essen und kühle Drinks.

Novo² bietet eine innovative Kombination aus Lounge Bar, Ess- und Arbeitsbereich - mit einem neu entwickelten, modernen Food-Konzept. Fühlen Sie sich wohl und lassen Sie sich inspirieren von unserer unkomplizierten und attraktiven Küche.

Erleben Sie den neusten Frühstückstrend - bei uns im Hotel: Freuen Sie sich neben dem regulären Angebot auf ein Frühstück mit neuen und gesunden Zutaten. Von Joghurt über Obst bis hin zu Superfood haben wir alles da, was guttut.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.589 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thorsten S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anne T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stephan E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kaushik K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ines-tatjana S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Qualität unseres Speisenangebots sowie die allgemeine Sauberkeit positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und zur Zimmerreinigung. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Enttäuschung bezüglich des Saunabereichs können wir nachvollziehen. Beim Check-in gibt es häufig viele Informationen, die für die Anreise und den Aufenthalt unserer Gäste wichtig sind, sodass wir uns auf die für die meisten Gäste relevanten Punkte konzentrieren. Da die Nutzung unserer Sauna grundsätzlich eine vorherige Anmeldung erfordert, ist ohnehin ein Kontakt mit unserem Team notwendig. Zusätzlich informieren wir sowohl an mehreren Stellen im Hotel, auf unserer Website als auch in unserer digitalen Gästemappe über die laufenden Renovierungsarbeiten und verfügbare Ausweichmöglichkeiten. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis gerne auf, da eine möglichst transparente Kommunikation für uns sehr wichtig ist. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Eindrücke. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anne T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal, sauberes Zimmer, allerdings etwas muffelig und veraltet und sehr laut durch den sehr regen Zugverkehr, wäre gut, dies bei der Zimmerbuchung zu beschreiben und die Möglichkeit der Auswahl zum Innenhof zu geben.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stephan E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt verkehrsgünstig mit Tram und S-Bahn erreichbar, trotzdem in ruhiger Lage. Gute Zimmer, motiviertes Team und klasse Küche - vor allem das Buffet.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kaushik K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war sehr angenehm und bin angetan von der hilfsbereiten Belegschaft.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ines-tatjana S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, Zimmer funktional, aber etwas kahl. Zimmerreinigung in Ordnung, aber könnte besser sein. Essen gute Auswahl und schmackhaft. Saunabereich leider in Renovierung und mussten in anderes Hotel ausweichen, was man erst auf Nachfrage erfahren hat.

Hallo Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Qualität unseres Speisenangebots sowie die allgemeine Sauberkeit positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und zur Zimmerreinigung. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Enttäuschung bezüglich des Saunabereichs können wir nachvollziehen. Beim Check-in gibt es häufig viele Informationen, die für die Anreise und den Aufenthalt unserer Gäste wichtig sind, sodass wir uns auf die für die meisten Gäste relevanten Punkte konzentrieren. Da die Nutzung unserer Sauna grundsätzlich eine vorherige Anmeldung erfordert, ist ohnehin ein Kontakt mit unserem Team notwendig. Zusätzlich informieren wir sowohl an mehreren Stellen im Hotel, auf unserer Website als auch in unserer digitalen Gästemappe über die laufenden Renovierungsarbeiten und verfügbare Ausweichmöglichkeiten. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis gerne auf, da eine möglichst transparente Kommunikation für uns sehr wichtig ist. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Eindrücke. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Norbert G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt nahe an der Messe und auch zentrumsnah, für Aktivitäten in dieser Gegend also fast ideal. Es sind nur wenige Schritte von der S-Bahn-Haltestelle Messe, der Weg von dort zum Hotel ist aber, vor allem mit Reisegepäck, eher mühsam. Der Empfang an der Rezeption ist freundlich, das Bistro ist einladend, das Frühstück reichhaltig. Das Zimmer war okay, allerdings hat mir in der ersten Nacht ein nicht lokalisierbares lautes Brummen den Schlaf geraubt.

Hallo Herr G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage in der Nähe der Messe und der Frankfurter Innenstadt, das reichhaltige Frühstück, unser Bistro sowie der freundliche Empfang an der Rezeption gefallen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Haus als einen guten Ausgangspunkt für Aktivitäten in Frankfurt empfunden haben. Vielen Dank auch für Ihre hilfreichen Hinweise. Für Gäste, die mit Gepäck anreisen, empfehlen wir tatsächlich häufig die Anreise über den Frankfurter Westbahnhof. Die Entfernung zum Hotel ist ähnlich, der Weg ist jedoch deutlich komfortabler und mit weniger Treppen verbunden. Ihren Hinweis zum störenden Brummgeräusch in Ihrem Zimmer nehmen wir sehr ernst. Ich habe die Information bereits an unsere Haustechnik weitergegeben, damit die Ursache geprüft werden kann. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jason-morries A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist bequem per S Bahn oder Straßenbahn zu erreichen. Alles sauber, Frühstück sehr lecker, Zimmer gut ausgestattet. Nutze das Hotel für jede Dienstreise, da es hier einfach stimmt.

Hallo Jason-Morries, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel für Ihre Dienstreisen regelmäßig wählen und sich bei uns stets wohlfühlen. Besonders schön ist Ihr Lob für die ruhige Lage, die gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, die Sauberkeit, das Frühstück und die Ausstattung unserer Zimmer. Dass Sie schreiben, „hier stimmt es einfach“, ist für uns ein großes Kompliment und bestätigt die Arbeit unseres gesamten Teams jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses positive Feedback genommen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Dienstreise wieder im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nähe zur Messe und zur Stadt, gute Zimmer und herrvoragendes Frühstück. Dazu ein toller Service und freundliches Personal

Hallo Herr S., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unsere Lage in der Nähe von Messe und Innenstadt als auch die Zimmer, unser Frühstück und den Service genießen konnten. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel, denn genau das möchten wir unseren Gästen jeden Tag vermitteln. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sonnberger A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter von Hotel sind sehr freundlich vorallem Oliver, Ben und Frau Koch. Die Zimmer sind vielleicht nicht die neueste aber dafür auf ein sehr guten Zustand. Die Bar ist auch sehr gut. Es gibt ausreichende Parkplätze in der nähe. Empfehle jeden das Hotel.

Sehr geehrter Herr Sonnberger, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Besonders freut es uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sowohl unsere Lage zur Messe als auch den freundlichen Service unseres Teams hervorheben. Ihr besonderes Lob für Oliver, Ben und Frau Koch geben wir sehr gerne weiter. Solche persönlichen Anerkennungen sind eine wunderbare Motivation für unsere Mitarbeitenden. Ebenso freut es uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, unserer Bar sowie den Parkmöglichkeiten in der Umgebung zufrieden waren. Auch wenn unsere Zimmer nicht mehr zu den neuesten gehören, legen wir großen Wert darauf, diese in einem gepflegten und komfortablen Zustand zu halten. Umso schöner ist es, dass dies positiv aufgefallen ist. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt erneut im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hannes B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut erreichbar mit der S-Bahn (Frankfurt West), das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück gut. In Summe empfehlenswert.

Lieber Hannes, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie die gute Erreichbarkeit mit der S-Bahn, die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser Frühstück positiv in Erinnerung behalten haben. Genau diese Punkte tragen für viele Gäste zu einem angenehmen Aufenthalt bei und umso schöner ist es, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bettina B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles Bestens, jedoch wäre es schön wenn das Restaurant mehr Essensauswahl hätte.

Liebe Frau B., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und insbesondere unser Team als sehr nett erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Auswahl in unserem Restaurant. Feedback wie Ihres schätzen wir sehr und nehmen es gerne auf, um unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Von der ersten bis zur letzten Minute hat einfach alles gepasst. Unser Zimmer war sehr sauber, großzügig geschnitten und komfortabel eingerichtet. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Sauberkeit und Pflege gelegt wird. Auch die gesamte Hotelanlage machte einen sehr gepflegten und hochwertigen Eindruck. Besonders positiv hervorheben möchten wir das Frühstück. Die Auswahl war vielfältig, die Qualität der Speisen sehr gut und alles wurde ansprechend und frisch präsentiert. Hier findet wirklich jeder etwas für einen guten Start in den Tag. Das absolute Highlight ist für uns jedoch das gesamte Personal. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, aufmerksam und zuvorkommend, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Wünsche wurden schnell erkannt und erfüllt, und man hatte jederzeit das Gefühl, wirklich willkommen zu sein. Was uns besonders aufgefallen ist: Das gesamte Team wirkt außergewöhnlich gut eingespielt. Die Abläufe funktionieren reibungslos, die Kommunikation untereinander scheint hervorragend zu sein und jeder weiß genau, was zu tun ist. Genau diese Professionalität und gleichzeitig herzliche Atmosphäre erlebt man nicht in jedem Hotel. Man merkt deutlich, dass hinter diesem Team eine gute und engagierte Führung steht. Ein solches Zusammenspiel entsteht nicht zufällig. Die Mitarbeiter wirken motiviert, zufrieden und haben offensichtlich Freude daran, den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Das spiegelt sich unmittelbar in der Atmosphäre des gesamten Hauses wider. Für uns ist das ein ganz wesentlicher Punkt und verdient ausdrücklich Anerkennung. Ein schönes Zimmer und ein gutes Frühstück bekommt man in vielen Hotels – ein so aufmerksames, herzliches und professionelles Team hingegen ist etwas Besonderes. Vielen Dank an das gesamte Team für den tollen Aufenthalt! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder. Klare 5 Sterne – absolut verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐

Hallo Chris, wow – herzlichen Dank für diese außergewöhnlich ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es macht uns wirklich stolz zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt vom ersten bis zum letzten Moment als rundum gelungen erlebt haben. Besonders freut uns, dass Sie neben der Sauberkeit, dem Komfort Ihres Zimmers und unserem Frühstück vor allem die Menschen hinter dem Hotel hervorheben. Dass Sie unser Team als freundlich, aufmerksam, herzlich und gleichzeitig professionell wahrgenommen haben, ist eines der schönsten Komplimente, die man einem Hotel machen kann. Unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes, damit sich unsere Gäste willkommen und gut aufgehoben fühlen. Zu lesen, dass genau dieses Gefühl bei Ihnen angekommen ist, bedeutet uns sehr viel. Ganz besonders berührt uns Ihre Beobachtung, wie gut die Zusammenarbeit innerhalb des Teams funktioniert. Oft bleiben die vielen kleinen Abläufe im Hintergrund unsichtbar. Umso schöner ist es, wenn ein Gast erkennt, wie viel Engagement, Teamgeist und gegenseitige Unterstützung notwendig sind, damit ein Aufenthalt für unsere Gäste so reibungslos verläuft. Auch Ihre Worte zur Atmosphäre im Haus und zur Motivation unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen. Eine solche Rückmeldung ist für uns keineswegs selbstverständlich und wird deshalb mit dem gesamten Team geteilt werden. Ich bin sicher, dass sich jede einzelne Kollegin und jeder einzelne Kollege darüber freuen wird. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich herzlich für Ihre Empfehlung, Ihr Vertrauen und diese großartige Anerkennung bedanken. Kommentare wie Ihrer erinnern uns daran, warum wir unseren Beruf mit Leidenschaft ausüben. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie erneut bei uns im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Uwe U. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich und zuvorkommend

Lieber Herr U., vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ruhig, sehr sauber und gleichzeitig gut gelegen empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams hervorheben. Genau solche Erfahrungen möchten wir unseren Gästen jeden Tag ermöglichen. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team und wir bedanken uns herzlich dafür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt erneut im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dirk O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher, kompetenter Empfang, schönes Zimmer, sehr gutes Essen. Leider sind Fitness-Raum und Sauna fensterlose Kellerkinder, die nicht zum Verweilen einladen.

Lieber Herr O., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen und kompetenten Empfang, Ihr Zimmer sowie unser kulinarisches Angebot so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an die beteiligten Teams weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu Fitnessraum und Sauna. Sie haben recht, dass unser aktueller Wellnessbereich aufgrund seiner Lage nicht die einladende Atmosphäre bietet, die sich viele Gäste wünschen. Die Sauna befindet sich aus baulichen und brandschutztechnischen Gründen im Untergeschoss und kann daher leider nicht mit Tageslicht ausgestattet werden. Umso mehr freuen wir uns, dass bereits umfassende Verbesserungen bevorstehen. In den kommenden Wochen wird unser Wellnessbereich modernisiert. Durch die Verlagerung des Fitnessbereichs in einen neuen Bereich mit Tageslicht steht künftig deutlich mehr Platz für Erholung und Entspannung zur Verfügung, wodurch das gesamte Angebot spürbar aufgewertet wird. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den Verbesserungen überzeugen können. Herzliche Grüße, Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Martin L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im die Jahre gekommenes Zimmer. Gutes frühstücksbüffet.

Lieber Herr L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet zugesagt hat und Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als praktisch empfunden haben. Ein gelungener Start in den Tag ist für viele Gäste ein wichtiger Bestandteil eines angenehmen Aufenthalts. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Zimmer. Wir wissen, dass sich die Erwartungen an Design und Ausstattung im Laufe der Zeit verändern, und nehmen solche Rückmeldungen aufmerksam auf. Das Feedback unserer Gäste hilft uns dabei, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt erneut im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Claudia C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sauber, super freundliches Personal, immer bemüht auf Hilfe und Zufriedenheit. Zur Lage kann ich nichts sagen, da ich dort als Seminarteilnehmer war und leider keinen Exkurs in die Umgebung hatte. Aber nah am Stadtkern

Liebe Frau C., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Ein aufmerksamer und herzlicher Service ist uns sehr wichtig, daher bedeutet uns Ihr Lob besonders viel und wird gerne an die Mitarbeitenden weitergegeben. Schön, dass Sie auch unsere Lage als stadtnah wahrgenommen haben, auch wenn Ihr Aufenthalt überwiegend im Rahmen eines Seminars stattfand. Gerade für Tagungs- und Seminargäste schätzen viele Besucher die gute Erreichbarkeit unseres Hauses. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Frankfurt wieder im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dennis B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war sehr beengt für 2 Erwachsene und 2 Kinder und leider etwas renovierungsbedürftig.

Lieber Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter, denn ein herzlicher und zuvorkommender Service liegt uns besonders am Herzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder als etwas beengt empfunden haben. Kinder übernachten bei uns kostenfrei im Zimmer der Eltern, wobei der verfügbare Platz natürlich unverändert bleibt. Familien, die sich zusätzlichen Komfort und mehr Raum wünschen, bieten wir daher die Möglichkeit, ein zweites Zimmer zum halben Preis hinzuzubuchen. Auch Ihre Anmerkung zum Zustand des Zimmers nehmen wir dankbar auf. Feedback wie Ihres hilft uns dabei, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu verstehen und gezielt an einer kontinuierlichen Verbesserung des Gästeerlebnisses zu arbeiten. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, ausgezeichneter Tagungsort.

Lieber Herr Z., vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und sowohl unser Hotel als auch unser Team in so positiver Erinnerung behalten haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden bedeutet uns viel und wird gerne mit dem gesamten Team geteilt. Ebenso freut es uns, dass Sie unser Haus als ausgezeichneten Tagungsort erlebt haben. Wir legen großen Wert darauf, sowohl Geschäftsreisenden als auch Tagungsgästen optimale Bedingungen für einen erfolgreichen Aufenthalt zu bieten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joerg A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wurde gleich mit meinem Namen angesprochen und es wurde mir nachträglich zum Geburtstag gratuliert. Dementsprechend toll war auch das Zimmer geschmückt, mit Luftschlangen und Schokolade. Es war einfach überwältigend und damit habe ich nicht gerechnet. Das bestellte Essen war Abends pünktlich fertig und ein Tisch war reserviert, ohne Bestellung. Morgens beim Frühstück brauchte ich keine Zimmernummer sagen, Sie sind hier gut bekannt und selbstverständlich dürfen Sie sich auch Etwas vom Büffet mitnehmen. Es passte also Alles. Natürlich gab es eine Box für das Essen. l

Lieber Herr A., herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihnen rund um Ihren Geburtstag eine besondere Freude bereiten konnten. Solche Momente sind für uns eine schöne Gelegenheit, unseren Stammgästen eine kleine Aufmerksamkeit zurückzugeben. Umso schöner, dass Ihnen die Überraschung und die Dekoration im Zimmer gefallen haben. Auch Ihr positives Feedback zum Abendessen und zum Frühstück freut uns sehr. Es ist für unser Team immer etwas Besonderes, wenn wir bekannte Gesichter wieder bei uns begrüßen dürfen und wir dazu beitragen können, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an alle beteiligten Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Novotel Frankfurt City. Mit herzlichen Grüßen Lars Paschold Service Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Zeuner F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Lage i.O Leider hat der rechte Aufzug nicht richtig funktioniert nkrioniert, Tür im auf und EG hat oft nicht geschlossen

Lieber Herr Zeuner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit unserer Lage sowie Ihrem Zimmer zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihren Hinweis zum Aufzug. Es tut uns leid, dass Sie hier Unannehmlichkeiten erlebt haben. Selbstverständlich sollte die Aufzuganlage jederzeit zuverlässig funktionieren. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und haben ihn an unsere Technik weitergegeben, damit die Türfunktion überprüft und gegebenenfalls nachjustiert werden kann. Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer Rückmeldung die Möglichkeit geben, uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt erneut im Novotel Frankfurt City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lars Paschold Service Operations Manager

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  • 524 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 771 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 711 Bewertungen 9/10 Service
  • 18 Bewertungen 9.4/10 Internet
  • 440 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 362 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit

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