Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 533 avis

Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque - Image 1
Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque - Image 2
Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque - Image 3
Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres entièrement rénovées en 2024

  • À proximité de la Gare de Lyon & de l' ACCOR Arena Bercy

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes

  • 2 salles de séminaire à la lumière du jour (jusqu'à 35 pax en théâtre)

  • Bar & room service «La Page» ouverts 24/24 et 7j/7

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Vous aimerez cette chambre à la décoration moderne équipée d'un lit simple. Un plateau de courtoisie est à votre disposition et l'accès Wifi est offert. Salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chromecast
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Vous voyagez en famille ou à plusieurs ? Optez pour cette chambre spacieuse dotée d'un grand lit et d'un lit d'appoint. Trois lits sur demande. Plateau courtoisie à disposition, salle de bain toute équipée avec douche ou baignoire.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

1 Db bed + Sofa Sup

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Appréciez cette chambre à la décoration moderne, équipée de deux lits simples. Parfaitement insonorisée et climatisée, vous y trouverez un plateau courtoisie à disposition. Salle de bain toute équipée avec douche ou baignoire.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Offrez vous notre junior suite ! Laissez vous tenter par cette chambre au dernier étage dotée d'une grande terrasse privative. Brumisateur l'été, plaids l'hiver : un espace extérieur aménagé pour vous offrir des instants de détente en toutes saisons.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

6, boulevard Vincent Auriol
75013 PARIS
France

GPS:48.837457, 2.373111

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 88 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres famille
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft
  • Tarif du parking : 47.00 € 47 EUR Par jour

En supplément

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 6 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft
  • Tarif du parking : 29.00 € 29 EUR

  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

LE BAR

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés

Le bar de l'hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque vous attend tous les jours, de 6h30 à 01h du matin, dans une ambiance agréable et confortable. Venez découvrir notre vaste carte de boissons et notre sélection de grands vins Mercure.

Pour vos petit-déjeuners nous sommes prêts à répondre à tous vos souhaits ! Trois formules à partir de 6h30 : un buffet à volonté pour un grand régal, une formule en chambre pour un réveil en douceur et l'Express & Co pour un café-tartines servi au bar

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 533 avis

Note Avis clients 5.0/5

Audrey V. P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup Audrey pour ce magnifique retour ! 💙 C’est un vrai plaisir de vous accueillir à chacun de vos séjours et de lire que vous vous sentez presque comme à la maison parmi nous. Vos compliments sur l’équipe nous vont droit au cœur. Nous partagerons avec grand plaisir votre message à Raphaël, Mélanie, Célia ainsi qu’à Johan. Nous avons la chance de former une équipe soudée, et savoir que cela se ressent auprès de nos clients est la plus belle des récompenses. Merci également pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de ce séjour entre amis et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouveaux moments chaleureux au Mercure Paris Bercy Bibliothèque. À très vite, Jean-François et toute la famille Mercure Paris Bercy Bibliothèque ✨

Note Avis clients 4.0/5

Jean-francois M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de l’Accor Arena, le confort de votre chambre Privilège avec terrasse ainsi que la propreté des lieux. Nous sommes également heureux de lire que plusieurs membres de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable, notamment lors de votre arrivée tardive, au petit-déjeuner et au moment de votre départ. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l’accueil à la réception, la configuration de la salle de bains, ainsi que les conditions de stationnement. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Concernant le parking, nous comprenons parfaitement que l’information relative à la réservation puisse manquer de visibilité et nous y porterons une attention particulière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Jean-François / Réceptionniste de nuit

Note Avis clients 5.0/5

Henri B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour M. B., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce si chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement, la présence de notre directeur ainsi que la qualité de nos services aient contribué à la réussite de votre séjour professionnel. Votre mention toute particulière pour notre équipe du petit-déjeuner nous fait extrêmement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaboratrices, qui seront très touchées de savoir que leur professionnalisme, leur sourire et leur bonne humeur ont marqué votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Paris Bercy Bibliothèque pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Jean-Francois / Réceptionniste de nuit

Note Avis clients 3.5/5

Estelle R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame R., Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre petit-déjeuner. Nous sommes toutefois désolés que la literie et l'insonorisation n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant le tarif, celui-ci varie selon la période, le niveau de demande et les événements en ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir un séjour plus satisfaisant. Bien cordialement, Jean-François / Réceptionniste de nuit

Note Avis clients 5.0/5

Denis M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Denis M., Un grand merci pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable parmi nous et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la propreté des lieux. Votre mention spéciale pour la fontaine à eau nous fait particulièrement plaisir, tout comme vos compliments sur notre petit déjeuner et notre café préparé au bar. Nous accordons une grande importance à ces petits détails qui contribuent à rendre l'expérience de nos clients encore plus agréable. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Jean-François / Réceptionniste de nuit

Merci beaucoup Audrey pour ce magnifique retour ! 💙 C’est un vrai plaisir de vous accueillir à chacun de vos séjours et de lire que vous vous sentez presque comme à la maison parmi nous. Vos compliments sur l’équipe nous vont droit au cœur. Nous partagerons avec grand plaisir votre message à Raphaël, Mélanie, Célia ainsi qu’à Johan. Nous avons la chance de former une équipe soudée, et savoir que cela se ressent auprès de nos clients est la plus belle des récompenses. Merci également pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de ce séjour entre amis et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouveaux moments chaleureux au Mercure Paris Bercy Bibliothèque. À très vite, Jean-François et toute la famille Mercure Paris Bercy Bibliothèque ✨

Note Avis clients 4.0/5

Jean-francois M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Belle chambre Privilège avec terrasse privative pour les fumeurs, mais toilettes non séparées dans la salle de bains (pour ma part, une première dans un 3 étoiles), places de parking limitées et café du petit dèj à renouveler en passant par l'hôtesse du bar... bof !

Cher monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de l’Accor Arena, le confort de votre chambre Privilège avec terrasse ainsi que la propreté des lieux. Nous sommes également heureux de lire que plusieurs membres de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable, notamment lors de votre arrivée tardive, au petit-déjeuner et au moment de votre départ. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l’accueil à la réception, la configuration de la salle de bains, ainsi que les conditions de stationnement. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Concernant le parking, nous comprenons parfaitement que l’information relative à la réservation puisse manquer de visibilité et nous y porterons une attention particulière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Jean-François / Réceptionniste de nuit

Note Avis clients 5.0/5

Henri B. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bien situé, directeur présent et sympa. Equipe du petit déj de grande qualité, sympa, très pro, souriante, agréable.

Bonjour M. B., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce si chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement, la présence de notre directeur ainsi que la qualité de nos services aient contribué à la réussite de votre séjour professionnel. Votre mention toute particulière pour notre équipe du petit-déjeuner nous fait extrêmement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaboratrices, qui seront très touchées de savoir que leur professionnalisme, leur sourire et leur bonne humeur ont marqué votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Paris Bercy Bibliothèque pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Jean-Francois / Réceptionniste de nuit

Note Avis clients 3.5/5

Estelle R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, bien situé. A 325€ on s'attend quand même à mieux. Le lit qui était censé être un lit double alors qu'en fait c'était deux petits lits collés. L'insonorisation : il y avait beaucoup de bruit. Le petit déjeuner était top.

Bonjour Madame R., Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre petit-déjeuner. Nous sommes toutefois désolés que la literie et l'insonorisation n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant le tarif, celui-ci varie selon la période, le niveau de demande et les événements en ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir un séjour plus satisfaisant. Bien cordialement, Jean-François / Réceptionniste de nuit

Note Avis clients 5.0/5

Denis M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un séjour très agréable ! Le personnel est accueillant et toujours disponible. La chambre était très propre et bien équipée. Mention spéciale pour la fontaine à eau, une excellente idée ! Le petit déjeuner est également un vrai plus, avec un bon café préparé au bar plutôt qu’au distributeur. Je recommande avec plaisir !

Bonjour Denis M., Un grand merci pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable parmi nous et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la propreté des lieux. Votre mention spéciale pour la fontaine à eau nous fait particulièrement plaisir, tout comme vos compliments sur notre petit déjeuner et notre café préparé au bar. Nous accordons une grande importance à ces petits détails qui contribuent à rendre l'expérience de nos clients encore plus agréable. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Jean-François / Réceptionniste de nuit

Note Avis clients 4.5/5

Aude J. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et propre, tout le confort y est. Personnel très gentil et serviable

Chère Aude J., Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Jean-François / Réceptionniste de nuit

Note Avis clients 5.0/5

Emma B. En famille - Avis confirmés ALL

A chaque fois que je viens sur Paris, je sélectionne cet hôtel pour sa localisation, les services proposés, le personnel très accueillant.

Chère Emma B., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre localisation, nos services, ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 3.5/5

Dominique D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel proche de l'Accor Arena, literie confortable, bonne température des chambres, acceuil chaleureux et personnel du petit déjeuner très agréable. Petit bémol au niveau du distributeur à savon de la douche qui était complètement vide et manquait les draps pour le lit d'appoint.

Bonjour Dominique D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le confort de la literie et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques sur le distributeur de savon et le lit d'appoint, et nous allons en tenir compte pour améliorer notre service. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Daniel D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Emplacement top, proche des transports en commun Hôtel confortable, calme, chambre spacieuse Personnel super pro, souriant et efficace Restauration top

Cher Daniel D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Sandra D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous y avons séjourne une nuit poir un concert. Idéalement placé. Personnel sympathique. Literie parfaite. Propreté parfaite. N'oubliez pas votre carte pour monter dans l'ascenseur au risque de parcourir les étages... fou rire assuré.

Chère Sandra D., Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, la propreté ainsi que la qualité de notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage afin que vous refassiez une nouvelle excursion dans l'ascenseur 😉😉 Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Andreas B. En couple - Avis confirmés ALL

.

Sehr geehrter Herr B., Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Jae M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous revenons dans votre établissement chaque année et nous sommes toujours très satisfaits.

Chère Jae M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement ainsi que le service de notre personnel. Votre fidélité est extrêmement précieuse pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Raphaël, Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Amandine B. En famille - Avis confirmés ALL

• 2 nuits en famille dans une suite au dernier étage • Parents et enfants avec chacun leur coin nuit • Grande terrasse, spot idéal pour voir l’éclipse ;-) • Localisation idéale, métro en face de l’entrée de l’hôtel • Personnel chaleureux et accueillant

Chère Amandine B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié la suite, la terrasse ainsi que l'emplacement de notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Laura S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil à chacun de mes passages, les chambres sont confortables que ce soit en chambre standard ou en surclassement, la literie et la température des chambres sont idéales.

Chère Laura S., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant vos séjours à l'Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. Il est réjouissant de savoir que vous appréciez le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 4.5/5

Annelaure R. En couple - Avis confirmés ALL

La suite avec terrasse est superbe et très bien insonorisée, le personnel est très sympathique. Seule la pièce du petit-déjeuner est un peu petite et bruyante à l'heure de pointe. Séjour très agréable, je ne suis jamais déçue avec les hôtels du groupe Accor.

Chère Annelauire R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et la sympathie de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque sur la salle du petit-déjeuner et comprenons l'importance d'un environnement calme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Frederic T. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d une nuit. Chambre confortable au calme. Petit déjeuner conséquent et personnel au petit soin

Cher Frédéric T., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre et le service attentionné de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Jonathan D. En famille - Avis confirmés ALL

Très agréable

Cher Jonathan D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. G. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil super!

Cher Jean C. G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que notre emplacement à proximité de la gare Austerlitz. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Jean-Yves, 1er de réception

Note Avis clients 5.0/5

Cedric T. En famille - Avis confirmés ALL

La personne qui nous a accueilli, en pleine nuit, l’a fait de façon très bienveillante, rassurante et s’est montrée très disponible. Merci beaucoup à ce monsieur d’une grande gentillesse et d’une grande capacité d’écoute !

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre accueil. Il est toujours gratifiant de savoir que notre personnel a su vous apporter réconfort et disponibilité. Vos remarques seront partagées avec toute l'équipe. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque Raphaël, Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Patrick H. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé au pied de la ligne 6 et à proximité de différents quartiers intéressants. L'accueil par les équipes de jeunes personnes est simple mais très attentionné.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et notre situation géographique. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre retour concernant notre interface, qui nous est précieux dans notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. Raphaël, Réceptionniste

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  • 1 170 avis 9.5/10 Service
  • 11 avis 4.8/10 Internet
  • 579 avis 6.9/10 Confort
  • 516 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 393 avis 8.4/10 Propreté
  • 182 avis 9.2/10 Ambiance

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Questions fréquentes

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