Hôtel Ibis Lille Centre Gares 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 711 avis

Hôtel Ibis Lille Centre Gares - Image 1
Hôtel Ibis Lille Centre Gares - Image 2
Hôtel Ibis Lille Centre Gares - Image 3
Hôtel Ibis Lille Centre Gares - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A proximité immédiate des Gares de Lille-Flandres et Lille-Europe.

  • Nouveau restaurant Albert's Place avec cuisine locale

  • Terrasse extérieure pour les beaux jours

  • Parking privé souterrain sécurisé (sous réserve de disponibilité)

  • 4 salles de réunions et séminaires récemment rénovées

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : deux lits simples, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur le parc

Localisation de l'hôtel

Hôtel Ibis Lille Centre Gares

29, Av Charles St-Venant, Le Forum
59000 LILLE
France

GPS:50.634648, 3.070861

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 154 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 154 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing

Divertissements

  • Baby-foot

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 10 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

NON-RESERVABLE

En supplément

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 32 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.88 m / 6.23 ft
  • Tarif du parking : 20.00 € 20 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Albert's Place Lille Centre Gares

Friendly restaurant in Lille city centre, near the train stations, Albert’s Place is ideal for lunch or dinner with friends. Seasonal cuisine and a welcoming atmosphere: a must-visit address with a terrace, close to Lille Flandres & Lille Europe station.

Type de cuisine
Français
Chef
JULIA VACHER
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Friendly restaurant in Lille city centre, near the train stations, Albert’s Place is ideal for lunch or dinner with friends. Seasonal cuisine and a welcoming atmosphere: a must-visit address with a terrace, close to Lille Flandres & Lille Europe station.

Réserver

A 2 pas de la Gare Lille Flandres , notre bar vous accueille tous les jours , du petit déjeuner , au diner , en passant par l'After work en terrasse . Une ambiance élégante , cosy , pour prendre un verre , dégustez une de nos délicieuses planches.

Notre petit déjeuner s'est adapté aux norme d'hygiène ALL SAFE , il est néanmoins complet avec une offre buffet servi de 6h30 à 10h00 , Pains, viennoiseries , charcuteries , oeufs , produits frais et régionaux , fruits de saison ... Un boost vitaminé .

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 711 avis

Note Avis clients 4.5/5

Thomas L. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia P. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Corentin B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Laurent C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia P. En couple - Avis confirmés ALL

Tout bien, à part que dans une chambre si grande n’avoir que deux prises très éloignées du lit, c’est vraiment dommage pour la pratiques pour recharger les téléphones ou autre appareil

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle B. Professionnel - Avis confirmés ALL

agréable séjour!

Note Avis clients 3.5/5

Corentin B. En couple - Avis confirmés ALL

OK, par contre parking trop petit, et équipement vraiment léger

Note Avis clients 0.5/5

Laurent C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Demandé d’avoir deux factures séparées entre le parking et la chambre, j’ai effectué deux paiements séparés. Le la demain je n’ai reçu qu’une facture! Ma comptable va être heureuse ! Après appel la réponse a été c’est pas possible ! Niveau de service pas terrible du tout! Hôtel très cher pour ce que c’est!

Note Avis clients 1.5/5

Severine L. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée : on nous demande d’attendre pour nous parquer dans le parking -> à notre retour à l’heure prévue, plus de places juste pour deux Aixam (nous avons une série 1) Soir : on sonne pour qu’on nous ouvre rue mal fréquentée drogués à côté. La personne du soir nous répond sèchement de rentrer mais il ne nous ouvrait pas la porte. Quand on lui explique que la porte ne s’ouvrait pas, il intime que c’était de notre faute. Un couple arrivant 2 min après a eu le même problème … Poignée de porte salle de bain taches de rouille et idem sur la barre où étaient posés deux essuies Pas d’essuies main pour s’essuyer la bouche après brossage de dents Gobelets de rinçage pas emballés et posés bord contre évier … hygiénique ? Chambre de la taille d’une cellule …

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. En couple - Avis confirmés ALL

HÔTEL Très bien situé, et le personnel très pro et surtout très très aimable.

Chère Madame/Cher Monsieur, Mille mercis pour votre séjour, couronné d'un superbe 10/10 ! Nous étions ravis de vous compter parmi nous ! 🙂 Bien à vous, Anne BERTOUX GM

Note Avis clients 4.5/5

Michael G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre confortable et propre, des petites bouteilles d’eau dans la chambre auraient néanmoins été les bienvenue. Hôtel bien situé. Le Parking privé clos est un gros plus.

Note Avis clients 5.0/5

Christelle F. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel au top. Dynamique et attentionné. Hôtel très bien situé.

Chère Madame/Cher Monsieur, Mille mercis pour votre séjour, couronné d'un superbe 10/10 ! Nous étions ravis de vous compter parmi nous ! 🙂 Bien à vous, Anne BERTOUX

Note Avis clients 5.0/5

Richard B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique.

Note Avis clients 4.0/5

Helene G. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, bonne prestations, toutefois je regrette l'absence de serviette invité (pour les cheveux), le sèche cheveux qui ne marchait pas et du coup le dépannage d'un sèche cheveux (immédiat, bravo) et le séchage à la seule prise électrique dans un coin de la chambre sans miroir, et bien sûr l'absence de bouilloire. C'est pourtant agréable une petit tisane avant de se coucher... Pas de frigo non plus.

Note Avis clients 4.0/5

Denis G. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé près de la gare de Flandre dans le vieux Lille chambre correct mais petite pour un 3 étoiles. Petit déjeuner complet et continental

Note Avis clients 1.5/5

Philippe J. En couple - Avis confirmés ALL

Bcp trop cher pour les services et le confort pendant la braderie ibis multiplie par 2,5 le prix de ses chambres, une pratique de boleur

Bonjour, Nous entendons que le tarif pratiqué durant la Braderie puisse vous sembler élevé. Cet événement exceptionnel entraîne chaque année une très forte demande à Lille et, comme dans l’ensemble du secteur hôtelier, nos tarifs évoluent en fonction des périodes et du niveau de demande. Ces tarifs sont toutefois clairement affichés au moment de la réservation, avant sa validation, puis rappelés à l’arrivée. Chaque client est donc libre de réserver ou non en parfaite connaissance du prix proposé. Vous pouvez naturellement considérer que le rapport qualité-prix n’a pas répondu à vos attentes et nous respectons votre appréciation. En revanche, qualifier notre établissement ou nos pratiques de “voleur” nous paraît injustifié et inapproprié, dès lors qu’aucun tarif n’a été dissimulé ou ajouté à celui accepté lors de votre réservation. Nous regrettons néanmoins que votre expérience durant cette Braderie ne vous ait pas apporté la satisfaction attendue. Anne Bertoux – Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Catherine F. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel tout à fait charmant et professionnel. Le buffet du petit déjeuner propose un large choix de viennoiseries, pains céréales etc… Un bémol sur les cartes magnétiques parfois défaillantes et les ascenseurs assez lents. Et celui qui descend au sous sol fait un bruit inquiétant ! Et bien que ce ne soit pas notre premier séjour à Lille pour la braderie, nous avons trouvé le tarif de la chambre le vendredi et le samedi particulièrement élevé ! Et le dimanche quasiment 2 fois moins cher ! A part çà, nous avons passé un bon séjour quand même !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la variété de notre buffet petit-déjeuner. Nous sommes ravis que, dans l’ensemble, vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les cartes magnétiques et les ascenseurs, notamment le bruit signalé sur celui desservant le sous-sol, que nous transmettons à notre service technique. Concernant les tarifs, la Braderie de Lille constitue un week-end tout à fait exceptionnel, avec une très forte demande les vendredi et samedi. Nos tarifs évoluent en fonction de cette demande et peuvent donc effectivement connaître une baisse importante dès le dimanche. Merci pour votre fidélité à Lille à l’occasion de la Braderie et, surtout, pour ce retour à la fois positif et constructif. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour ! Anne Bertoux – Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Richard M. En couple - Avis confirmés ALL

Localisé à côté des gares de Lille, facile d'accès et proche du centre ville. Chambres petites mais confortables. Petit déjeuner correct. Salle de restaurant agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Samia T. Entre amis - Avis confirmés ALL

nous voulions remercier l'ensemble du personnel, tout confondu, poli, toujours souriant, et serviable, malgré le weekend de brocante.

Note Avis clients 0.5/5

Alain B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonsoir, Nous avons réglé nos chambres à l arrivée pour deux nuits (normal pour obtenir les badges que nous avons dû faire d ailleurs réactiver plusieurs fois lors de notre séjour ?)et lors de notre retour, nous avons reçu un mail comme quoi nous étions parti sans régler une chambre et de ce fait nous allons recevoir un lien pour effectuer le Règlement ??????? J ai déjà appelé deux fois et enquête toujours en cours pour retrouver les chèques vacances qui ont permis le règlement de cette chambre (une partie seulement retrouvée confirmée lors de mon second appel). L autre chambre à été réglée en CB. Surprenant, déçu du manque de rigueur dans la gestion et très en colère d avoir reçu ce mail de relance ?? Manque de sérieux car sans règlement les badges des chambres n auraient pas été délivrés à notre arrivée. Bonne réception. Dans l attente d un retour. Cordialement. Alain B. infos : réservation numéro QCKDKKZL

Monsieur B., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de cette situation et vous présente mes excuses pour le désagrément et surtout pour l’inquiétude générée par notre mail de relance. Votre dossier, correspondant à la réservation QCKDKKZL, a bien été repris et traité dès lundi matin par nos équipes. Le week-end de la Braderie génère des flux particulièrement importants et, dans ce contexte exceptionnel, le rapprochement des différents règlements, notamment ceux effectués en chèques-vacances, n’a pas été correctement effectué. Je comprends parfaitement votre étonnement après avoir réglé vos chambres à votre arrivée et regrette sincèrement que vous ayez reçu cette demande de paiement complémentaire. Il s’agit bien d’un dysfonctionnement dans le suivi administratif de votre dossier et non d’une volonté de remettre en cause votre règlement. Nous avons procédé aux vérifications nécessaires afin de régulariser la situation. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce manque de fluidité et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Anne Bertoux – Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre D. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour, points d’amélioration : plus de prise en chambre, une poubelle dans le pièce principale, 25cl de bière à 5 euros alors que les pintes sont à 5 euros en ville.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Hôtel ibis Lille Centre Gares. Nous notons vos remarques Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe afin de vous satisfaire au mieux lors d'un prochain séjour. Encore merci pour votre commentaire et nous espérons vous recevoir a nouveau très bientôt. Cordialement, A BERTOUX GM

Note Avis clients 4.0/5

Laurent B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Difficulté à ouvrir porte chambre avec une des 2 cartes d’accès, devait passer carte 2 à 4 fois pour que la porte s'ouvre malgré lumière verte. Porte des chambres lourde et difficile à ouvrir. On entend fort le bruit des portes des autres chambres se fermer. Passage entre le lit et le mur est très étroit vers penderie et table passage difficile avec grande valise.

Note Avis clients 4.5/5

Marc G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé et chouette équipe

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  • 859 avis 8.9/10 Site
  • 959 avis 5.1/10 Chambre
  • 1 006 avis 9/10 Service
  • 9 avis 6.8/10 Internet
  • 547 avis 4.5/10 Confort
  • 533 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 329 avis 7.2/10 Propreté
  • 19 avis 9.1/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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