Novotel Athenes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 956 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine en rooftop avec vue panoramique imprenable sur Athènes et l'Acropole.

  • Station de métro à 5 minutes à pied et navette gratuite près de la place Syntagma.

  • Parking couvert et centre de fitness entièrement équipé pour votre confort

  • Restauration sur place avec un large choix de cuisines méditerranéennes et internationales

  • 8 salles de réunion ergonomiques (10 620 m²) accueillant jusqu'à 1 300 personnes

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

La chambre idéale pour des moments relaxants. Cette chambre avec balcon dispose d'un bureau, d'un coffre-fort, d'une Smart TV, du WIFI, d'un mini-réfrigérateur et d'une machine à café Nespresso. Pour 2 personnes, avec 1 lit queen size et canapé-lit.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 1 x Canapé-lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la ville
  • Assets : Balcon

Chambre double standard confortable avec deux lits simples et un canapé-lit simple, idéal pour les voyageurs en quête de confort. Connexion WIFI, TV connectée, minibar gratuit et cafetière/théière. Jusqu'à 3 clients dans un espace calme et lumineux.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Passez des moments en famille dans ce havre. Chambre chaleureuse avec lit queen size et canapé-lit double, bureau ergonomique, WIFI, Smart TV, mini-réfrigérateur, coffre pour ordinateur portable, plateau thé/café. Parfait à 4 : 2 adultes et 2 enfants.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre Executive avec vue sur l'Acropole, idéale pour les voyageurs. Lit Queen size et canapé-lit, commodités exclusives, machine Nespresso, peignoirs/chaussons, mini-bar gratuit, WIFI, smart TV et plateau café/thé. Capacité : jusqu'à 4 personnes.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour ou Vue côté historique

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre spacieuse et confortable pour les grandes familles ou pour un voyage d'affaires, avec ou sans balcon. Chambre et salon avec lit king size, canapé, 2 Smart TV, machine Nespresso, WIFI gratuit et minibar offert à l'arrivée. 4 personnes.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 34 m² / 365 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Athenes

4 Michail Voda Str
104 39 Athens
Grèce

GPS:37.989586, 23.724928

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 196 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 104 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • 196 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • WIFI haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

10 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Pool

  • Extérieure
  • Sur site

Gym

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 105 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 7.87 ft

Services & équipements

  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Profitez de nuits mémorables sous les étoiles dans notre bar-restaurant rooftop saisonnier, avec vue spectaculaire sur l'Acropole et le mont Lycabette. Savourez nos plats raffinés accompagnés de cocktails signature, tout en admirant la skyline d'Athènes.

POOL BAR

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Après une journée de découverte, profitez de notre bar sur le toit au bord de la piscine et sa vue à couper le souffle. Sous les étoiles, détendez-vous autour d'un verre et planifiez votre prochain séjour au Novotel Athènes. (opération saisonnière)

Commencez votre journée au NOVAgora avec notre délicieux petit-déjeuner buffet et savourez une collation légère ou un repas copieux.

Profitez du soleil grec au bord de notre piscine extérieure. Au 7e étage, profitez d'une vue unique sur l'Acropole. Après une longue journée, détendez-vous sur un transat avec un cocktail, un mocktail et des en-cas. (en saison uniquement)

Trouvez votre équilibre et ressourcez-vous : menus équilibrés, centre de fitness, piscine, centre de bien-être, terrasse, jardins. Au Novotel Athènes, de nombreuses options s'offrent à vous pour vous revigorer ou vous détendre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 956 avis

Note Avis clients 2.0/5

Amadou D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Francois R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Louise M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Cecile B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Gerard M. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Gerard M., Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your two stays with us while discovering the centre of Athens. We are especially pleased that you appreciated the beautiful views from our rooftop, the comfort of your room, and our breakfast. It is wonderful to know that you enjoyed our special Greek corner. We are proud to showcase local flavours and traditions to our guests! Thank you for your kind words and encouragement. We look forward to welcoming you again on your next visit to Athens. Kind regards, P.SIMINTZIS, Novotel Athens Team

Note Avis clients 3.5/5

Francois R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel vieillot qui mériterait bien une rénovation et n'est sans doute pas à la hauteur d'un 4 étoiles, une vue sur l'acropole un peu lointaine mais une situation correcte et un petit déjeuner de qualité. L'ensemble est juste satisfaisant

Note Avis clients 5.0/5

Louise M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Toute l’équipe etait à l’écoute

Note Avis clients 3.0/5

Cecile B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai l"habitude de voyager professionnellement et j'ai trouvé qu'il y avait peu de service dans la chambre au regard du prix : pas de mini bar, pas de fer à repasser ni de planche, pas de kit savon, pas de refill du the et café entre les 2 nuits et j'ai trouvé des papiers utilisés dans le pot. Le petit déjeuner en revanche était vraiment très bien et très fourni et le personnel très agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Gerard M. En couple - Avis confirmés ALL

Deux courts séjours pour visiter le centre d'Athènes. Roof top agréable avec une trés jolie vue. Chambres sans surprise avec le confort Novotel. Magnifique petit dejeuner, c'est royal. Un bon point pour le corner " spécial Grèce " !! Bravo !

Dear Gerard M., Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your two stays with us while discovering the centre of Athens. We are especially pleased that you appreciated the beautiful views from our rooftop, the comfort of your room, and our breakfast. It is wonderful to know that you enjoyed our special Greek corner. We are proud to showcase local flavours and traditions to our guests! Thank you for your kind words and encouragement. We look forward to welcoming you again on your next visit to Athens. Kind regards, P.SIMINTZIS, Novotel Athens Team

Note Avis clients 3.0/5

Romuald M. En couple - Avis confirmés ALL

La philoxénie (philoxenia, du grec ancien philos signifiant "ami" ou "amour" et xenos signifiant "étranger" ou "hôte") se traduit littéralement par l'« amour de l'étranger » ou l'hospitalité sacrée. Je passe plus de 120 nuits par ans dans les hotels du groupe accord mais l'accueil dans ce Novotel d'Athene n'a rien de l'hospitalité promise par la philoxenie. J'arrive, passport, payer le solde et clef. Aucune explication de l'hôtel, de la piscine sur le rooftop, du bar, de la salle de sport .... Bref j'y retournerai plus

Note Avis clients 5.0/5

Faure B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre bien réservée malgré arrivée nocturne.

Note Avis clients 1.0/5

Sebastien B. En couple - Avis confirmés ALL

Vieil hôtel dans son jus. Les chambres dont avec du crépis à l'intérieur, moquette très sale et elimée, vieux sèche cheveux. Rideaux à trous dans la chambre.

Note Avis clients 2.5/5

Corinne C. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil moyen Chambre pas top

Note Avis clients 2.0/5

Christophe M. Entre amis - Avis confirmés ALL

hotel viiellissant, mauvais accueil des clients gold, chambre propre mais très vieille Niveau Ibis pas novotel

Note Avis clients 0.5/5

Francisco R. G. En couple - Avis confirmés ALL

Le responsable de la réception etait discourtois lors du check-in. Le tapis de la chambre était taché, voir photos. Notre chambre n'a pas été faite deux fois, malgré avoir mis correctement la carte sur la poignée de la porte signalant notre absence. Lorsque l'on a signalé ça au réceptionniste pour la première fois, il était discourtois. Le quartier est dangereux le soir et la nuit. Je ne retournerai plus jamais.

Note Avis clients 1.0/5

Cansu O. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions choisi de réserver cet hôtel en faisant confiance au groupe Accor, sans prendre le temps de consulter les avis au préalable. Malheureusement, notre séjour a été une véritable catastrophe. Cette expérience nous a fait perdre toute confiance dans le groupe Accor. L’hôtel est situé dans un quartier extrêmement mal fréquenté et nous ne nous sommes jamais sentis en sécurité pour sortir le soir. Il y avait constamment des personnes souffrant d’addictions aux drogues dans les environs, ce qui nous a obligés à prendre systématiquement des taxis pour nous rendre à l’hôtel et en repartir. Nous n’avons donc pas pu profiter de notre séjour comme nous l’aurions souhaité. Mais le pire a également été la climatisation, qui était extrêmement bruyante. Pour vous donner une idée, le soir, nous avions l’impression qu’une vieille machine à laver fonctionnait juste à côté de notre chambre. Nous étions incapables de dormir. Lorsque nous avons voulu nous plaindre et demander à la faire arrêter, nous avons découvert avec stupéfaction que ce bruit provenait en réalité de la climatisation de notre propre chambre ! En résumé, à cause de cet hôtel, nous n’avons pu ni visiter la ville correctement, ni dormir convenablement. C’est une expérience extrêmement décevante, d’autant plus que nous avions fait confiance à Novotel et au groupe Accor. Nous regrettons sincèrement ce choix.

Note Avis clients 2.5/5

Amandine M. En famille - Avis confirmés ALL

Etablissement très mal situé ( quartier de toxicomanes, seringues sur les trottoirs en maman solo j'étais vraiment pas sereine dans ce quartier), la navette seulement 9 places à bord pour se rendre dans le centre. Très peu de passages, avec un retour à 19h seulement à l'hotel, nous n'avons donc pas pu profiter du quartier historique le soir car peur de rentrer seule avec mes enfants dans ce quartier trop peu fréquentable. Une très mauvaise expérience (mes enfants sont traumatisés) nous avons donc pris nos repas au restaurant sur le toit ou le personnel est très peu accueillant. Ils ne gèrent pas leur stress car l'espace restauration est vraiment trop petit pour le nombre de clients tout comme la piscine et le nombre de transat qui est absolument ridicule. Nous n'avons pas réussi a aller à la piscine une seule fois car pas de place pour poser notre serviette. C'est une baignoire. Ridicule. Une expérience vraiment mauvaise. Pour finir sur une touche positive, le petit déjeuner ainsi que l'organisation et le personnel était très agréablen un vrai contraste.

Note Avis clients 3.5/5

Melanie P. En famille - Avis confirmés ALL

J'y suis venue petite avec mes parents il y a 25 ans. j'ai repris cet hôtel car je me souvenais de la vue sur l'acropole. seulement je suis revenue dans un hôtel qui mérite une grosse rénovation dans les chambres qui ont vecues !!! le quartier est absolument horrible. j'atteste aussi comme d'autres voyageurs la présence de drogués et de prostitution. Hotel bunkerisé avec parking. petit-dejeuner avec plusieurs propositions mais la qualité n'est pas au rendez-vous. le personnel est aimable. je choisirais un autre établissement. accor devrait démenager et fermer cet hotel. Nous avons séjourné dans de nombreux hotels en grece pour notre séjour et sincerement le montant payé était largement supérieur de 60/70 euros pour des qualités exceptionnelles que nous avons eu dans d'autres hôtels.

Note Avis clients 4.0/5

Oliver N. En famille - Avis confirmés ALL

Toujours agréable de venir au Novotel d‘Athènes. Son rooftop avec piscine reste un atout majeur. Nous avons également apprécié l’accueil par l’équipe de réception dans la préparation de notre séjour. Le petit-déjeuner est toujours top et intègre maintenant un coin avec des spécialités grecques. Nous étions en revanche déçus de ne pas avoir eu le droit de nous asseoir au restaurant du rooftop (donc à l’extérieur!) en présence de notre petit chien (hypoallergénique, extrêmement calme et bien éduqué). Le nouveau système de bons pour avoir une serviette au bord de la piscine est également pas pratique.

Note Avis clients 2.5/5

Sandrine R. E. D. En couple - Avis confirmés ALL

Quartier inquiétant en soirée. Salle de petit déjeuner trop bruyante. Il manque des sourires au personnel. La chambre est propre. La vue sur l’Acropole est surfait ! (très éloigné)

Note Avis clients 2.0/5

Salome B. En famille - Avis confirmés ALL

Points positifs : lit confortable, bon accueil du personne, bon petit déjeuner. Points négatifs : Hôtel très mal situé, quartier très mal fréquenté, climatisation qui s’est éteinte en pleine nuit impossible de la rallumer, poil et cheveux dans la salle de bain et dans les serviettes de bain.

Note Avis clients 3.0/5

Sumar A. En couple - Avis confirmés ALL

globalement tres bien

Dear Sumar A., Thank you very much for your feedback! We are delighted to hear that you had an overall very pleasant stay. Regarding your comment about luggage assistance, please note that porterage is not a service offered by all hotels and is not currently part of the services provided by our property. Nevertheless, we understand that assistance with luggage can be convenient and appreciate you sharing your expectations with us. We look forward to welcoming you again at Novotel Athens. Kind regards, P.SIMINTZIS, Novotel Athens Team

Note Avis clients 2.5/5

Yann C. En famille - Avis confirmés ALL

Réservation de 2 chambres pour la famille facile. Échange fluide avec l’hôtel. L’hôtel est conforme au standard Novotel avec des chambres propres et confortables notamment pour la literie mais pas encore rénové. Néanmoins, l’arrivée a l’hôtel après une nuit dans le ferry aux alentours de 11h a été assez décevante. Bien qu’il a été possible de profiter de la très agréable piscine dès notre arrivée, la réception n’a pas été à la hauteur du service habituel Accor : pas de salle de transit pour les bagages et bien qu’une demande ait été faite pour une obtenir au moins une des chambres au plus tôt, il a fallu attendre 14h35 (disponibilité officielle à partir de 15h). Par ailleurs, le quartier n’étant pas des plus accueillant d’Athenes, un service de navette gratuit a été mis en place toutes les 2h environ pour le centre ville. C’est très bien mais le nombre de la places étant très limité, nous sommes restés à la porte. Le personnel était ben désolé mais n’a chercher à proposer de solution. D’une manière générale j’ai été très déçu par le manque de pro-activité et du sens du service du personnel qui n’a jamais semblé très concerné par nos demandes ou questions.

Dear Yann C., Thank you for taking the time to share such detailed feedback following your stay with us. We are pleased to hear that you found the reservation process easy, our communication smooth, and our rooms clean and comfortable, particularly the bedding. We are also glad that you were able to enjoy our swimming pool upon arrival. That said, we are truly sorry that your arrival experience did not meet your expectations. We understand how disappointing it must have been after travelling overnight by ferry, especially when you had specifically requested an earlier room. While our standard check-in time is 15:00, we regret that we were not able to make one of your rooms available sooner and, more importantly, that our team did not provide the level of assistance and attention you expected. We also sincerely apologize regarding the shuttle service. We understand your frustration at being unable to board due to the limited capacity, and we regret that our team did not make a greater effort to offer you an alternative solution. Your comments regarding the lack of proactivity and sense of service have been noted very seriously. This is certainly not the impression we want our guests to have, and your feedback will be shared with the relevant management team so that we can improve both our communication and the way we handle guests' requests. We appreciate your honest feedback, as it helps us identify areas where we need to do better. We hope that, despite these shortcomings, you will give us another opportunity to provide you with the welcoming and attentive service you should expect from a Novotel and Accor hotel. Kind regards, P.SIMINTZIS, Novotel Athens Team

Note Avis clients 1.0/5

Aurelie G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre et salle de bain qui sentaient mauvais, rideaux troués, mauvaise qualité de la literie, chambre faite qu’après 16h!

Dear Aurelie G., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the issues you experienced with the room and bathroom, the damaged curtains, the quality of the bedding and the late room service. We fully understand your disappointment, especially regarding the standards you expect from a 4-star hotel. Your comments are important to us, and we will share them with the relevant teams so that these points can be addressed. We regret that we did not provide you with the comfortable and pleasant stay you deserved, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in us in the future. Kind regards, P.SIMINTZIS, Novotel Athens Team

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  • 58 avis 3.1/10 Internet
  • 785 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 662 avis 4.2/10 Propreté
  • 634 avis 3.7/10 Confort
  • 443 avis 4.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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