ibis Épernay Centre-Ville 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 991 avis

Meilleur prix
garanti
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19 rue Chocatelle, Place Bernard Stasi, 51200 EPERNAY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en centre ville à 5 minutes des caves de Champagne.

  • Hôtel à 800 mètres de la gare SNCF

  • Encas 24H/24

  • Wifi offert dans tout l'hôtel

  • Hôtel rénové et climatisé

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Essentielle

Photo sur - Chambre Essentielle

Cette chambre atypique avec une grande salle de bain à proximité de l'ascenseur si vous êtes un peu pressé le matin ! Vous avez le sommeil léger ? Nous avons des bouchons d'oreilles pour vous en réception.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran 43"/109 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Avez-vous prévu un voyage en duo ? Passez une agréable nuit entre amis et profitez d'un moment convivial pendant votre séjour. Cette chambre saura s'adapter à toutes les situations. Après une journée chargée, une bonne nuit de sommeil vous attend.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Après une journée bien chargée, profitez de notre literie au confort ultime. Plus spacieuse que nos chambres standards, vous apprécierez la tranquillité de cette chambre située au bout du couloir. Le petit plus, un plateau de courtoisie !

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran 43"/109 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Cette chambre est équipée d'un grand lit et d'un lit une personne. Le sofa a été remplacé par un vrai lit. En cas de réservation pour le jour même de l'arrivée, le lit simple sera à faire par vos soins.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

En voyage d'affaires, cette chambre vous offre un coin salon, un espace de vie plus spacieux. En famille, le canapé convertible devient un lit pour vos enfants, promesse d'une bonne nuit de repos.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Conçue pour les personnes à mobilité réduite située à proximité de l'ascenseur et accessible depuis le lobby. Vous avez le sommeil léger ? Les blablas devant l'ascenseur risquent de vous déranger, des bouchons d'oreilles vous attendent en réception!

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Épernay Centre-Ville

19 rue Chocatelle, Place Bernard Stasi
51200 EPERNAY
France

GPS:49.042244, 3.952898

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 66 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • 66 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 650 places de parking
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.55 ft

  • Tarif du parking : 10.19 € 10.19 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

BAR IBIS EPERNAY

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar réservé aux clients de l'hôtel

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Jeu de cartes
  • Jeux de société

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Profitez d'une sélection de boissons à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Buffet froid à volonté proposant : viennoiseries, pains, crêpes, pancake, céréales, confitures, pâte à tartiner, fromage blanc, yaourt nature ou aux fruits, compote, salade de fruits, jambon, rosette, fromages, oeufs, jus de fruits, boissons chaudes...

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  991 avis

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marc B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Alexis G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Jean L. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les circonstances qui vous ont contraints à écourter votre séjour, et nous comprenons parfaitement que cette situation ait été particulièrement difficile pour vous. Nous sommes régulièrement sollicités par nos clients pour des demandes exceptionnelles liées à des situations personnelles ou à des changements de dernière minute. Même si nous pouvons parfaitement comprendre les raisons invoquées, nous devons veiller à appliquer ces conditions de manière équitable et cohérente à l’ensemble de nos clients. Accorder une exception dans une situation particulière nous obligerait en effet à faire de même dans des situations comparables. Votre fidélité à notre établissement est bien entendu appréciée et nous vous en remercions sincèrement. Elle ne nous est pas indifférente, mais elle ne nous permet malheureusement pas de déroger à nos conditions de vente. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marie C. M. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Edith P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Alexis G. Professionnel - Avis confirmés ALL

agréable et conforme à un ibis

Note Avis clients 3.0/5

Jean L. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous avions réservé un séjour du 7 au 9 septembre. Malheureusement, en raison d’une mauvaise nouvelle survenue pendant notre séjour, nous avons été contraints de repartir un jour plus tôt, le 8 septembre.Je regrette particulièrement la réaction du personnel à cette occasion. Nous aurions espéré un minimum de compréhension et de compassion face à une situation qui nous a obligés à écourter notre séjour. À aucun moment, il ne nous a été proposé le moindre geste commercial : ni possibilité de bénéficier ultérieurement d’une nuit en compensation, ni même une remise concernant la nuit de nos petits toutous. Nous sommes d’autant plus déçus que nous sommes des clients habituels et que nous venons régulièrement dans votre établissement. Dans ce contexte, nous avons trouvé cette attitude particulièrement regrettable et, pour tout dire, très décevante. Nous ne demandions pas nécessairement le remboursement intégral de la nuit non consommée, mais simplement un geste commercial témoignant d’un peu de compréhension envers des clients fidèles. J’espère donc que vous voudrez bien reconsidérer cette situation et nous proposer un geste commercial à la hauteur de notre fidélité. Dans l’attente de votre réponse, Cordialement, Jean L.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les circonstances qui vous ont contraints à écourter votre séjour, et nous comprenons parfaitement que cette situation ait été particulièrement difficile pour vous. Nous sommes régulièrement sollicités par nos clients pour des demandes exceptionnelles liées à des situations personnelles ou à des changements de dernière minute. Même si nous pouvons parfaitement comprendre les raisons invoquées, nous devons veiller à appliquer ces conditions de manière équitable et cohérente à l’ensemble de nos clients. Accorder une exception dans une situation particulière nous obligerait en effet à faire de même dans des situations comparables. Votre fidélité à notre établissement est bien entendu appréciée et nous vous en remercions sincèrement. Elle ne nous est pas indifférente, mais elle ne nous permet malheureusement pas de déroger à nos conditions de vente. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marie C. M. En couple - Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Edith P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre et accueillante et personnel au top!

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Christen U. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plein cœur du centre ville Personnel bien sympathique !

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Marie-helene S. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, personnel très agréable, petit déjeuner complet

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Arnaud L. En couple - Avis confirmés ALL

la climatisation faisait un bruit d'un marteau que l'on frappe c'était déjà ainsi la dernière fois. je l'ai signé les 2 le prix de la réservation était bien au dessus du prix du jour même ... c'est contrariant et peu bienveillant pour ces clients

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Laurent H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et correct , malheureusement le parking est très cher si vous arrivez en fin d’AM . Certaines villes soutiennent les hôteliers avec des tarifs préférentiels pour le parking, cela ne semble pas être le cas de la ville d’Epernay

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, la ville d'Epernay ne veut pas créer de privilège et par conséquent les tarifs sont les mêmes pour tout le monde. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

week end en couple avec découverte d'Epernay et Reims

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Ivone B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Même pas un café, et une bouteille vide pour l’eau que l’on doit aller chercher à la réception mais une fois dans la chambre on ne descend plus….

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christine General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Alain B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé en centre-ville. Dommage que la climatisation fasse le bruit d’une vieille machine à laver sans faire de froid .

Note Avis clients 4.5/5

Marc R. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, accueil excellent

Note Avis clients 4.5/5

Marc J. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et personnel très disponible. Très bien situé avec parking public souterrain juste en face de l'hôtel, on ne peut demander mieux. Bon petit déjeuner.

Note Avis clients 4.5/5

Jc J. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé en centre ville, climatisé, confortable, bon petit déjeuner. Pas de parking privé pour les clients, mais des places à trouver en centre ville, payantes en journée.

Note Avis clients 5.0/5

Amandine N. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel ! Il est très bien situé (dans le centre-ville, donc tout est accessible à pied), le personnel est agréable, la chambre confortable et le petit déjeuner est très bien aussi. Nous avons particulièrement aimé l’attention à l’environnement : si on séjourne plus de 3 jours, on peut mettre chaque jour un signet sur la porte indiquant qu’il n’est pas nécessaire de faire le ménage. Dans ce cas, la femme de ménage fait juste les lits. En échange, on a des jetons qui nous donnent droit à des boissons au bar ! C’est la première fois que je vois ce système que je trouve très bien, car cela incite les gens à faire ce petit geste.

Note Avis clients 4.0/5

Guy B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre propre, bon accueil et hôtel proche du centre. Juste un point négatif: climatisation dans la chambre bruyante et pas très efficace

Note Avis clients 5.0/5

Ingrid V. H. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, chambre propre et petit déjeuner copieux.

Note Avis clients 3.5/5

Julien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

bien placé, stationnement facile; accueil impec, juste la connexion au wifi qui était assez fastidieuse...

Note Avis clients 2.0/5

Patrick Z. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons eu un gros problème d'évacuation des eaux de la douche. L'eau de la douche a débordé du bac par faute d'un écoulement correcte. J'ai fait part de mon problème à l’accueil qui est venu constaté le problème et a essayé de le résoudre. Sans le pouvoir et vous pouvez imaginer les saletés qui ont envahis la douche. Le problème était trop profond. Merci à cette personne qui nous a proposé de nous reloger dans une autre chambre.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La situation a été résolu le lendemain, il s'agissait d'une lame de rasoir qui obstruée l'écoulement de la douche. Nous vous rassurons pas de problème généralisé de plomberie. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christine General Manager

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  • 248 avis 3.9/10 Confort
  • 169 avis 8.2/10 Propreté
  • 51 avis 3.4/10 Installations
  • 50 avis 3.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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