Novotel Gent Centrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.245 beoordelingen

Novotel Gent Centrum - Image 1
Novotel Gent Centrum - Image 2
Novotel Gent Centrum - Image 3
Novotel Gent Centrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruime kamer midden in het historische centrum, gratis WiFi

  • Uitgebreid ontbijt met diverse soorten brood en lokale producten

  • Gezellige Gourmet Bar met lokale specialiteiten en zelfgemaakte hamburgers

  • Buitenzwembad en fitnessruimte met nieuwe apparaten

  • Vergaderruimten met daglicht en speciale teams

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Geniet van onze Standard kamer met een Queensize bed, een badkamer met bad of douche, HD-TV, bureau, koffie- en theefaciliteiten, AC, kluis, koelkast, gratis fles water.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 22 m² / 236 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den) en 1 x Tweepersoonsslaapbank(en)

Werken en ontspannen in alle rust. Onze Superior kamer is modern en ergonomisch ingericht met geavanceerde apparatuur, WiFi, gratis mineraalwater en een kluis. Reserveer nu een parkeerplaats online en profiteer van EUR 10 korting.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op binnenplaats

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 24 m² / 258 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau

Ontdek onze Executive kamer met een Queensize bed, een badkamer met bad of douche, HD-TV, bureau, WiFi, AC en kluis. Geniet van extra services zoals Nespresso-apparaat, badjas en slippers, extra voorzieningen en gratis minibar.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 m² / 269 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau

Ontdek onze Junior Suite met een Queensize bed en tweepersoonsslaapbank, een badkamer met bad of douche, HD-TV, bureau, WiFi, AC en kluis. Geniet van extra services zoals Nespresso-apparaat, badjas en slippers, extra voorzieningen en gratis minibar.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 42 m² / 452 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsslaapbank(en) x1

Queensize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau

Hotel locatie

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
België

Gps:51.054213, 3.723646

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • 117 kamers
  • 2 kamers voor mindervaliden
  • 14 kamers met tussendeur
  • 4 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Frans
  • Nederlands

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Wasservice / parkeerservice Toeslag
  • Persservice Toeslag
  • Stomerij / strijkservice Toeslag

Lounge

  • Wachtruimte of lounge

Wifi

  • Snel internet
  • WiFi in het hotel
  • Hoge snelheid transmissielijn Toeslag

Airconditioning

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Limousine

  • Limousine Toeslag

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Zaken

7 Vergaderruimten

Familie

Diensten voor kinderen

  • Binnenspeelplaats voor kinderen
  • Speelruimte

Wellness

Outdoor Pool

  • Buiten
  • Ter plaatse

Fitnessruimte en hamam

  • Ter plaatse
  • Hamam
  • Sauna
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • Parkeerprijzen: 30.00 € 30 EUR Per dag

GOURMETBAR

Geniet van een lunch met gerechten van het seizoen in onze sfeervolle bar of bij mooi weer op het terras.

Type keuken
Internationaal
Capaciteit
40
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Openingstijden
Maandag
  • -
Dinsdag
  • -
Woensdag
  • -
Donderdag
  • -
Vrijdag
  • -
Zaterdag
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras
  • Maaltijden bij het zwembad

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Speciaal menu

  • Brunch
  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

Geniet van een lunch met gerechten van het seizoen in onze sfeervolle bar of bij mooi weer op het terras.

De middeleeuws aandoende Gruuthuus bar is de ideale plek om elkaar te ontmoeten, een drankje te drinken of te ontspannen na een drukke dag. Aangrenzend mooi zonnig terras dat over het zwembad uitkijkt. We serveren ons Foodsquare menu ook in de bar.

Geniet van het uitgebreide continentale ontbijtbuffet met verse producten en warme gerechten. Een uitgebreid aanbod aan vers fruit, ontbijtgranen, zuivelproducten en een verscheidenheid aan brood zorgen voor een gezond begin van de dag.

Whether you want a small, intimate gathering or a grand occasion for hundreds, our facilities will accommodate your every need. Let us make your dream come true...

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.245 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Charlotte V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jan K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Jan, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het doet ons veel plezier dat u zich vanaf de ontvangst welkom voelde en onze centrale ligging zo heeft gewaardeerd. Vanuit het hotel kunt u Gent gemakkelijk te voet ontdekken, wat natuurlijk ideaal is voor een verblijf met z’n tweeën. Tijdens een volgend bezoek kunt u na een dag in de stad ook heerlijk ontspannen in onze wellnessfaciliteiten. Wij hopen u opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Patrick N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Patrick, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het doet ons veel plezier dat onze centrale ligging, het ontbijt en vooral de persoonlijke ontvangst zo positief zijn opgevallen. Uw enthousiaste woorden over onze collega aan de receptie geven wij met veel plezier door. Zulke waardering betekent veel voor ons team. Tegelijkertijd begrijpen we dat de uitstraling van het hotel niet volledig aansloot bij wat u van Novotel verwacht. Uw opmerkingen hierover nemen we ter harte en gebruiken we bij de verdere evaluatie van onze accommodatie en toekomstige verbeteringen. Tijdens een volgend verblijf kunt u ook heerlijk ontspannen bij ons zwembad na een dag in het historische centrum. Wij hopen u opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog aangenamere totaalervaring. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lucia D. S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Lucia, Bedankt dat u D. tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat uw verblijf over het algemeen positief was. Het doet ons goed dat u D. vriendelijkheid van ons team en D. netheid van ons hotel heeft opgemerkt. We besteden dagelijks veel aandacht aan een schone en uitnodigende omgeving. Onze kamers beschikken over individueel regelbare airconditioning en wij vinden het jammer dat deze tijdens uw verblijf niet naar behoren functioneerde. Ons team staat altijd klaar om ter plaatse een oplossing te bieden. D. ramen kunnen om veiligheidsredenen slechts beperkt worden geopend. Uw opmerkingen over het ontbijt nemen wij ter harte. Tot slot zijn we verheugd dat u heeft kunnen profiteren van onze gunstige ligging in het hart van Gent. D. centrale locatie maakt het inderdaad gemakkelijk om D. stad te voet te verkennen, van D. Sint-Baafskathedraal tot D. gezellige pleinen in D. buurt. Graag verwelkomen we u in D. toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

P D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Hartelijk dank voor deze positieve review. Wat fijn dat u onze locatie zo waardeert. Ons hotel ligt midden in het centrum van Gent, op slechts 350 meter van de Sint-Baafskathedraal, dus u zit inderdaad werkelijk overal vlakbij. Uw suggestie over het ontbijt nemen wij mee als waardevolle feedback. We vinden het geweldig dat u ons team als vriendelijk en deskundig heeft ervaren. We doen ons best om iedere gast een warm en zorgeloos verblijf te bezorgen. En uw mooie score van 100% en uw bereidheid om ons aan te bevelen zeggen ons ontzettend veel. We zijn blij dat u als ALL Classic-lid uw ervaring met ons heeft gedeeld. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jan K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk ontvangst, mooie locatie in het centrum

Beste Jan, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het doet ons veel plezier dat u zich vanaf de ontvangst welkom voelde en onze centrale ligging zo heeft gewaardeerd. Vanuit het hotel kunt u Gent gemakkelijk te voet ontdekken, wat natuurlijk ideaal is voor een verblijf met z’n tweeën. Tijdens een volgend bezoek kunt u na een dag in de stad ook heerlijk ontspannen in onze wellnessfaciliteiten. Wij hopen u opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Patrick N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Toplocatie en superenthousiaste dame aan de receptie. Hotel is sterk verouderd en is ondermaats voor een Novotel

Beste Patrick, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het doet ons veel plezier dat onze centrale ligging, het ontbijt en vooral de persoonlijke ontvangst zo positief zijn opgevallen. Uw enthousiaste woorden over onze collega aan de receptie geven wij met veel plezier door. Zulke waardering betekent veel voor ons team. Tegelijkertijd begrijpen we dat de uitstraling van het hotel niet volledig aansloot bij wat u van Novotel verwacht. Uw opmerkingen hierover nemen we ter harte en gebruiken we bij de verdere evaluatie van onze accommodatie en toekomstige verbeteringen. Tijdens een volgend verblijf kunt u ook heerlijk ontspannen bij ons zwembad na een dag in het historische centrum. Wij hopen u opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog aangenamere totaalervaring. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lucia D. S. Stellen - ALL bevestigde berichten

D. ligging in het centrum is perfect! D. kamer viel tegen, we hadden voor dit hotel gekozen voor D. airco, maar die werkte niet goed, er stond wel een ventilator, maar dat hielp niet veel en het raam kon maar 5 cm open. Voor D. rest voldoet D. kamer wel. Ontbijt was redelijk, goed aangevuld, maar veel dingen niet echt smakelijk.

Beste Lucia, Bedankt dat u D. tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat uw verblijf over het algemeen positief was. Het doet ons goed dat u D. vriendelijkheid van ons team en D. netheid van ons hotel heeft opgemerkt. We besteden dagelijks veel aandacht aan een schone en uitnodigende omgeving. Onze kamers beschikken over individueel regelbare airconditioning en wij vinden het jammer dat deze tijdens uw verblijf niet naar behoren functioneerde. Ons team staat altijd klaar om ter plaatse een oplossing te bieden. D. ramen kunnen om veiligheidsredenen slechts beperkt worden geopend. Uw opmerkingen over het ontbijt nemen wij ter harte. Tot slot zijn we verheugd dat u heeft kunnen profiteren van onze gunstige ligging in het hart van Gent. D. centrale locatie maakt het inderdaad gemakkelijk om D. stad te voet te verkennen, van D. Sint-Baafskathedraal tot D. gezellige pleinen in D. buurt. Graag verwelkomen we u in D. toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

P D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed hotel, vriendelijk personeel. Kortom een aangenaam verblijf gehad.

Beste gast, Hartelijk dank voor deze positieve review. Wat fijn dat u onze locatie zo waardeert. Ons hotel ligt midden in het centrum van Gent, op slechts 350 meter van de Sint-Baafskathedraal, dus u zit inderdaad werkelijk overal vlakbij. Uw suggestie over het ontbijt nemen wij mee als waardevolle feedback. We vinden het geweldig dat u ons team als vriendelijk en deskundig heeft ervaren. We doen ons best om iedere gast een warm en zorgeloos verblijf te bezorgen. En uw mooie score van 100% en uw bereidheid om ons aan te bevelen zeggen ons ontzettend veel. We zijn blij dat u als ALL Classic-lid uw ervaring met ons heeft gedeeld. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kathleen H. Alleen - ALL bevestigde berichten

Aangenaam verblijf gehad

Beste Kathleen, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor uw vertrouwen als ALL Classic lid. Het doet ons veel plezier dat u een aangenaam verblijf heeft gehad bij Novotel Gent Centrum. Uw waardering voor de verzorgde kamer, het slaapcomfort en vooral ons ontbijt is een prachtig compliment. Ook de duidelijke communicatie en de service van ons team hebben blijkbaar bijgedragen aan een vlotte ervaring. Daarnaast waarderen we het dat onze inspanningen rond duurzaamheid voor u zichtbaar waren. Het is belangrijk voor ons om gasten hierover op een heldere manier te informeren. Onze centrale ligging maakt het ook tijdens een volgend verblijf eenvoudig om volop van Gent te genieten. Wij hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rob D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooie locatie maar wel moeilijk bereikbaar. Heel goed ontbijt. Kamers outdated maar in orde.

Beste Rob, Leuk dat u de tijd nam voor een review. Het doet ons plezier dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en dat ons uitgebreide ontbijt in de smaak viel. Daarnaast zijn we verheugd dat u de vriendelijkheid van ons team, met name van Eduardo, heeft gewaardeerd. We zullen uw lof zeker met hem delen. De bereikbaarheid van ons hotel kan soms uitdagend zijn door het circulatieplan van Gent. Bij een volgend bezoek helpen we u graag vooraf met de registratie van uw nummerplaat. Onze kamers zijn ingericht in een klassieke stijl, maar we begrijpen dat smaken verschillen. Desalniettemin zijn we blij dat u alles vond wat u nodig had voor een comfortabele ervaring. Tot slot stellen we uw waardering voor onze prachtige locatie in het hart van Gent zeer op prijs. Ons hotel ligt op slechts 350 meter van de Sint-Baafskathedraal, ideaal om de oude binnenstad te voet te verkennen. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kevin K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie kamer, badkamer ook mooi. Goed ontbijt en vriendelijke personeel.

Beste Kevin, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn verheugd dat u een uitstekend verblijf bij ons heeft gehad. Wat fijn dat u zo genoten heeft van onze ligging, midden in het centrum van Gent en op slechts 350 meter van de Sint-Baafskathedraal. Daarnaast doet het ons plezier dat u tevreden was over uw kamer en dat het ontbijt in de smaak viel. Het is onze prioriteit om elke ochtend voor een vers en gevarieerd aanbod te zorgen, zodat onze gasten goed kunnen beginnen aan hun dag. Tot slot zijn we blij dat u de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. Wij vinden het belangrijk om u een warm welkom te bieden. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Debbie K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Locatie was super, douche was super. Kamer aan de kant van de stad, was wel erg gehorig maar bij de receptie oordoppen kunnen krijgen dus ook helemaal top. Kamer had wat beter schoon gemaakt kunnen worden maar was niet vies.

Beste Debbie, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We zijn verheugd dat uw verblijf geslaagd was en dat het in- en uitchecken soepel verliep. Daarnaast doet het ons plezier dat u de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd en dat u heeft genoten van de moderne douche. We vinden het belangrijk om onze gasten een prettige uitvalsbasis te bieden. Als u gevoelig bent voor geluid, aarzel dan niet om dit bij uw reservering te melden, dan wijzen wij u een van onze rustigste kamers toe. Wat de schoonmaak betreft: we hanteren strikte protocollen en nemen uw feedback ter harte om onze procedures te optimaliseren. Ons team staat altijd klaar om direct te assisteren wanneer er onvolkomenheden worden gemeld. Tot slot zijn we blij dat u heeft kunnen profiteren van onze gunstige locatie, midden in het hart van Gent, met de Sint-Baafskathedraal op slechts 350 meter van ons hotel. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Gerry N. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Inchecken duurde erg lang ondanks het voordien incheken online. De kamer was altijd proper en er was een goede douch. De kussens op het bed waren voor mij onconfortabel.

Beste Gerry, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons plezier dat u onze centrale ligging heeft gewaardeerd en dat de netheid van uw kamer en het comfort van de douche positief zijn opgevallen. We begrijpen daarentegen dat een online check in vooral meerwaarde heeft wanneer dit ook bij aankomst tijd bespaart. Het spijt ons dat dit voor u niet het geval was. Uw ervaring is waardevol voor ons en helpt ons om te kijken waar het proces duidelijker en efficiënter kan verlopen. Wat de kussens betreft, begrijpen we dat slaapcomfort sterk afhankelijk is van persoonlijke voorkeur. Uw opmerking nemen we graag mee in onze verdere evaluatie van het kamercomfort. Kom tijdens een volgend verblijf opnieuw genieten van onze wellnessfaciliteiten na een dag in het historische centrum van Gent. Wij hopen u dan een nog aangenamere totaalervaring te mogen bieden. Hartelijke groeten, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Krista V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer netjes, zeer uitgebreid lekker ontbijt, sauna ook goed

Beste Krista, Bedankt voor het delen van uw ervaringen. Het doet ons plezier dat onze ligging in het hartje van Gent u zo goed is bevallen, en dat de netheid van de kamer naar wens was. We kunnen ons voorstellen dat het uitgebreide ontbijt de beste start was van een dag in onze mooie stad. Ook super dat u de tijd heeft gevonden om even te ontspannen in de sauna. Voor volgende keer raden we ook een duik in het zwembad aan. We hopen dat u bij een volgend bezoek aan Gent opnieuw voor ons kiest. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, Algemeen Directeur

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Benny Q. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede locatie prijs kwaliteit ok

Beste Benny, Bedankt voor uw review. Het doet ons deugd dat u een prettig verblijf heeft gehad bij ons. En wat fijn om te lezen dat u tevreden was over onze prijs-kwaliteitverhouding en dat uw kamer alles bood wat u nodig had. De vriendelijkheid van ons team wordt door onze gasten vaak gewaardeerd en het is fijn om terug te horen dat onze inzet u positief is opgevallen. En uw positieve beoordeling van het ALL Accor loyalty programma is voor ons erg waardevol. We waarderen het dat u tijdens uw bezoek extra gemak heeft ervaren van onze ligging in Gent. Hopelijk mogen wij u in de toekomst wederom verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Willy H. Stellen - ALL bevestigde berichten

ligt midden in centrum, kort bij alle bezienswaardigheden in gent op loopafstand

Beste Willy, Bedankt voor uw review, we appreciëren het dat u de tijd nam om uw ervaringen te delen. Het doet ons plezier dat u een fijn verblijf heeft gehad bij ons en dat de check-in vriendelijk en vlot is verlopen. We geven uw complimenten zeker door aan het team van de receptie. We lezen ook graag dat de ligging van ons hotel ervoor zorgde dat u makkelijk de bezienswaardigheden van ons mooie Gent kon bezoeken. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Fleur V. D. W. Alleen - ALL bevestigde berichten

Locatie is echt heel goed, midden in het centrum. Zwembad erbij maakt het voor in D. zomer ook erg leuk om even te ontspannen. Hotel is verder helemaal prima. Kamers praktisch ingericht en ontbijtbuffet ook prima.

Beste Fleur, Vriendelijk dank dat u D. tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. Het doet ons veel plezier om te lezen dat u onze centrale ligging zo waardeert. Onze plek midden in het stadscentrum is inderdaad ideaal om Gent te ontdekken. Ons team is blij dat het zwembad uw ervaring extra plezierig maakte tijdens D. zomer, en daarnaast vinden we het leuk om te horen dat u D. kamer praktisch ingericht vond en heeft genoten V. het ontbijt. Het doet ons goed dat u zich prettig heeft gevoeld en dat u heerlijk heeft kunnen ontspannen tijdens uw fijne verblijf bij ons. Met plezier zouden wij u in D. toekomst wederom V. dienst mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Veronique V. Hulle, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rens F. Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie grote schone kamers met goed ontbijt

Beste Rens, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het doet ons plezier dat wij u een aangenaam verblijf hebben kunnen bieden. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden was over de ruimte en de netheid van uw kamer. We vinden het belangrijk dat gasten zich comfortabel voelen. Daarnaast zijn we blij dat het ontbijt goed in de smaak viel. Ons team besteedt veel aandacht aan het samenstellen van een gevarieerd aanbod. We nemen uw feedback over de onduidelijkheden rondom het parkeren ter harte en blijven streven naar heldere communicatie. Onze receptie staat altijd voor u klaar indien u vragen heeft. Tot slot zijn we verheugd dat u de vriendelijke service van onze medewerkers heeft gewaardeerd. Een gastvrije sfeer staat bij ons hoog in het vaandel. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

L. L. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Top locatie, comfortabel verblijf, vriendelijk personeel.

Beste gast, Hartelijk dank voor uw positieve review. Het verheugt ons dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. En het doet ons goed te lezen dat u zich prettig voelde in ons hotel, dat u tevreden was over het comfort en de vriendelijke service van ons team. Onze medewerkers streven er elke dag naar om onze gasten gastvrij en met aandacht te ontvangen. Het is fijn dat de ligging in het centrum van Gent voor u een pluspunt was., en wij hopen dat u ook heeft genoten van ons heerlijke buitenzwembad, ideaal om even te ontspannen na een dag de stad te hebben ontdekt. Graag zouden wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, General Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Thomas V. D. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Erg fijn

Beste Thomas, Bedankt dat u uw ervaring met ons wilt delen. We zijn blij dat u een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad. Onze collega’s vinden het fijn te weten dat u de ligging V. ons hotel in hartje Gent zo goed heeft gewaardeerd. Uw hoge tevredenheid motiveert ons om gasten steeds opnieuw met plezier te ontvangen. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Veronique V. Hulle, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Derrek V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Bedden zijn vreselijk. Jammer van de (riool) lucht in de lobby en lift. Locatie is geweldig.

Beste Derrek, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het doet ons plezier dat onze centrale ligging voor u een duidelijk pluspunt was. Vanuit het hotel liggen de historische binnenstad en vele bezienswaardigheden op wandelafstand. Onze excuses voor de onaangename indruk in de gemeenschappelijke ruimtes. Dit hoort uiteraard niet bij de omgeving die wij onze gasten willen bieden. Wat het slaapcomfort betreft, begrijpen we dat de voorkeur voor een matras erg persoonlijk is en dat niet ieder bed voor iedereen hetzelfde comfort biedt. We waarderen uw opmerkingen en hopen dat u tijdens een volgend verblijf opnieuw optimaal kunt genieten van onze centrale locatie. Wij hopen u dan een aangenamere totaalervaring te mogen bieden. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Rob H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Locatie was prachtig. Maar veel overlast door de airco die buiten staat te brommen. Zou daardoor niet meer voor dit hotel kiezen. Kamer was ook gedateerd.

Beste Rob, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Wat fijn dat onze centrale ligging in het hart van Gent u zo goed bevallen is. Deze unieke locatie maakt het inderdaad mogelijk om alle bezienswaardigheden moeiteloos te ontdekken. Echter, het spijt ons dat bepaalde technische aspecten van uw verblijf voor overlast hebben gezorgd. De airco, zijnde de buitenunit, werd extra bijgeplaatst vanwege de extreme temperaturen deze zomer. We zouden het erg waarderen als u ons in de toekomst de kans geeft om u een verblijf te bieden wat wel geheel naar wens is. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Stijn M. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijke medewerkers maar de kamer is gelijk wel toe aan een modernisering.

Beste Stijn, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Wij waarderen uw lovende woorden over het vriendelijke team dat altijd klaarstaat om het verblijf van onze gasten aangenaam te maken. Ook goed om te horen dat het reserveren via onze website soepel verliep, wat een zorgeloze start van uw bezoek mogelijk maakte. Wij betreuren het dat u onvolkomenheden heeft ervaren. En uw opmerkingen over de kamerinrichting nemen we ter harte bij onze reguliere evaluaties voor het optimaliseren van het comfort van onze gasten. Desondanks vinden wij het fijn dat de kwaliteit van onze barservice en de dagelijkse reinigingsroutine door ons housekeeping-team positief opgevallen zijn tijdens uw bezoek. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een verblijf dat wel geheel naar uw wens is. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.619 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 1.532 beoordelingen 5.3/10 Kamer
  • 1.366 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 14 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 743 beoordelingen 4.2/10 Comfort
  • 654 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 545 beoordelingen 5/10 Netheid
  • 447 beoordelingen 4/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Gent Hotels