ibis Saint-Étienne - La Terrasse 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 549 reviews

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Description

Hotel extras

  • Secure paying car park

  • 10 minutes' walk from Geoffroy Guichard Stadium

  • Easy access by highway from LYONS and CLERMONT-FERRAND

  • "Aux Terrasses de Bacchus" wine bar restaurant with traditional cuisine from fresh ingredients

  • Already 20 new ibis rooms

Our accommodation(s)

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Room 1

Media And Technology

Complementary elements

  • Radio

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone

Tv Facilities

  • Dedicated Sports Channel beIN Sports
  • Satellite TV (Bouquet TV Canal+ and Canalsat)
  • Satellite/cable colour TV
  • 26'/66 cm screen
  • Flat screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Alarm clock
  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Room interior entrance only
  • Self-closing rooms
  • Smoke alarm in room

Comfort Features

  • Alarm clock
  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Hair dryer
  • Ironing board and flat-iron
  • Opening windows
  • Vacuum cleaner

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning
  • Air cooling system
  • Individual heating and air conditioning adjustment

Working Area

  • Adjustable desk lamp
  • Business Desk
  • 2 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Bedding 2 x Single bed(s)
  • Views: City View or Hills view

The new ibis room features the new Sweet Bed by ibis bedding and offers the ultimate in comfort, with a single bed, desk, Internet, wood floor, LCD flat-screen TV with all the main channels and a bathroom.

  • Views:

    City View

Max. number of persons
1
Area
From 13 m² / 139 sq ft
Accessibility
Accessible room

Bedding

Single bed(s) x1

Baby crib on request

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Accessible bathroom
  • Flexible showerhead
  • Hair dryer in bathroom
  • Mirror

Media And Technology

Complementary elements

  • Radio

Internet Facilities

  • High speed internet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone

Tv Facilities

  • Dedicated Sports Channel beIN Sports
  • Satellite TV (Bouquet TV Canal+ and Canalsat)
  • Satellite/cable colour TV
  • 26'/66 cm screen
  • Flat screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Alarm clock
  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Room interior entrance only
  • Self-closing rooms
  • Smoke alarm in room

Comfort Features

  • Alarm clock
  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Hair dryer
  • Ironing board and flat-iron
  • Opening windows
  • Soundproof doors
  • Soundproof room
  • Vacuum cleaner

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning
  • Air cooling system
  • Individual heating and air conditioning adjustment

Working Area

  • Adjustable desk lamp
  • Business Desk

Hotel location

ibis Saint-Étienne - La Terrasse

35, Place Massenet
42000 SAINT ETIENNE
France

GPS:45.467226, 4.377537

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service
  • 85 rooms
  • 2 rooms for people with reduced mobility
  • 8 connecting rooms
  • 85 non-smoking rooms
  • 3 floors

Languages spoken at the hotel

  • English
  • Spanish
  • French

Reduced mobility Facilities

100% Non Smoking Property

Lounge

  • Executive Lounge
  • Waiting area or lounge

Wi-Fi

  • High Speed WiFi
  • WiFi at the hotel
  • WiFi in the communal areas
  • High speed transmission line

Air conditioning

Desk equipment available

  • Shoe shine machine

Iron

  • Iron at reception

Safe deposit box at reception

  • Safe deposit box at reception

Check In & Check-out facilities

  • Express check-in
  • Express check-out
  • Late Checkout

Pets

Pets allowed Additional charge

Catering

One Restaurant

One Bar

Room service

  • Cold snacks
  • Hot meals

Breakfast

  • Buffet Additional charge

Business

9 Meeting rooms

Family

Equipements for children

  • Bottle Warmer

Services for children

  • Board games available

Sports and leisure

Gym

  • Nearby

Golf

  • Nearby
  • Golf course 18 holes
  • Golf course 9 holes

Jogging track

  • Nearby

Football

  • Nearby

Bowling

  • Nearby
  • On site
  • Indoor parking
  • Private
  • Parking opened 24/7
  • Parking pricing: 9.00 € 9 EUR Per day

Services & equipment

  • Intercom
  • Electric car recharging units 22 kVA

Security

  • Parking with security service
  • Extinguisher
  • Video surveillance in parking
  • Controled access parking
  • Parking equipped with lights

Parking information

  • On site

AUX TERRASSES DE BACCHUS

The pleasure of good food à la carte. Meal time throughout your stay means the chance to discover the culinary stops of our Ibis restaurants, ready to welcome you 7 days a week, 365 days a year, every night open at least 7 p.m. to 10:30 p.m.

Cooking style
Regional

Other informations

Services

  • Air conditioning
  • Pet allowed
  • Non Smoking Area
  • Terrace

Payment

  • Cash
  • Credit card

Wine and other drinks information

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Wine by the glass available
  • Soft drinks
  • Digestifs

Accommodate food

  • Vegetarian menu

The pleasure of good food à la carte. Meal time throughout your stay means the chance to discover the culinary stops of our Ibis restaurants, ready to welcome you 7 days a week, 365 days a year, every night open at least 7 p.m. to 10:30 p.m.

The Bar: a friendly place to get together at any time of day.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  549 reviews

Customer review rating 4.5/5

Yannick V. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour YANNICK V., Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de savoir que tout était conforme à vos attentes et habitudes. À très bientôt ! La réception

Customer review rating 4.0/5

Franz-josef R. Solo - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 4.5/5

Veronique S. Business - Confirmed reviews ALL

Chère Véronique S., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, ainsi que la propreté et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Saint-Étienne - La Terrasse

Customer review rating 2.5/5

Philippe D. G. Business - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 2.5/5

Didier P. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour Mr P., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour dans l’ensemble s’est bien passé, mais nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au service restauration du soir n’ait pas été satisfaisante. Après vérification, aucun signalement n’a été effectué auprès de notre équipe, disponible 24h/24 pour intervenir immédiatement en cas de besoin. N’hésitez jamais à solliciter notre personnel sur place : nous sommes là pour vous assurer un séjour agréable à tout moment. Votre remarque reste malheureusement assez vague, et nous aimerions beaucoup en savoir davantage sur ce qui vous a déplu, afin de comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe de l'hôtel

Bonjour YANNICK V., Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de savoir que tout était conforme à vos attentes et habitudes. À très bientôt ! La réception

Customer review rating 4.0/5

Franz-josef R. Solo - Confirmed reviews ALL

Friendly staff, clean, good price / service relation

Customer review rating 4.5/5

Veronique S. Business - Confirmed reviews ALL

Hôtel calme, propre avec un personnel très acceillant

Chère Véronique S., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, ainsi que la propreté et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Saint-Étienne - La Terrasse

Customer review rating 2.5/5

Philippe D. G. Business - Confirmed reviews ALL

Arrivé tard parti tôt une étape sur les bord D. l'autoroute.

Customer review rating 2.5/5

Didier P. Couples - Confirmed reviews ALL

Bon séjour mais service restauration du soir déplorable

Bonjour Mr P., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour dans l’ensemble s’est bien passé, mais nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au service restauration du soir n’ait pas été satisfaisante. Après vérification, aucun signalement n’a été effectué auprès de notre équipe, disponible 24h/24 pour intervenir immédiatement en cas de besoin. N’hésitez jamais à solliciter notre personnel sur place : nous sommes là pour vous assurer un séjour agréable à tout moment. Votre remarque reste malheureusement assez vague, et nous aimerions beaucoup en savoir davantage sur ce qui vous a déplu, afin de comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe de l'hôtel

Customer review rating 5.0/5

Pierre C. Business - Confirmed reviews ALL

services fiables, hôtel bien tenu, personnel aimable, localisation qui me convient

Cher Pierre C., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, la qualité de notre établissement et l'amabilité de notre personnel. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Saint-Étienne - La Terrasse

Customer review rating 4.5/5

Jean G. Couples - Confirmed reviews ALL

Un personnel super sympathique

Customer review rating 5.0/5

Cedric R. Business - Confirmed reviews ALL

L'hôtel est bien situé, le tram passe à 200m, on peut accéder en ville ou au CH très facilement. La chambre est confortable, spacieuse, silencieuse. Le buffet est bien fourni, les pains sont très bons (pour un paniste comme moi c'est un critère de choix!!) et l'espace de restauration bien agencé. Les équipes d accueil restauration sont très souriants et à l'écoute. Mon séjour était très bien, je suis revenu la semaine suivante.

Bonjour, Un grand merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que la situation de l’hôtel, le confort de la chambre ainsi que notre buffet aient répondu à vos attentes, surtout en tant qu’amateur de bons pains. Votre satisfaction concernant l’accueil de nos équipes nous touche beaucoup, et c’est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite en ville. À très bientôt ! La réception

Customer review rating 2.5/5

Pierre B. Business - Confirmed reviews ALL

Bon accueil , mais chambre petite et vieille .. pas à la hauteur d’un Ibis je trouve ..

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  • 127 reviews 7.1/10 Location
  • 250 reviews 6.4/10 Room
  • 307 reviews 9.5/10 Service
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  • 86 reviews 8.3/10 Cleanliness
  • 36 reviews 3.1/10 Amenities

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