Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.006 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Landfermann Strasse 20, 47051 DUISBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 162 komplett renovierte Zimmer und Badezimmer mit individuell regelbarer Klimaanlage

  • Kostenfreies WLAN in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen.

  • Regional inspirierte Küche mit wechselnden, saisonalen Gerichten.

  • Unsere komplett renovierten Veranstaltungsmöglichkeiten bieten Platz für bis zu 190 Personen

  • Verkehrsgünstige Lage und Anbindung an alle wichtigen Autobahnen und den Hauptbahnhof.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standardzimmer mit 2 Einzelbetten

Foto von - Standardzimmer mit 2 Einzelbetten

Unsere modernen Zimmer mit 2 Einzelbetten verfügen über TV und Telefon, zwei hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi, eine Klimaanlage, eine Nespresso Kapselmaschine, einen Safe und eine Minibar.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere modernen Standard-Zimmer verfügen über TV und Telefon, ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi, Klimaanlage, eine Nespresso Kapselmaschine, einen Safe und eine Minibar.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Hochwertiges Mobiliar, Minibar, Arbeitsplatz mit gratis Wi-Fi, Nespresso Maschine, Wasserkocher, Mineralwasser. Auch inklusive: 1 Gutschein für 1 Glas Wein aus der Mercure Weinlese Karte oder 1 alkoholfreies Getränk + 10 % Restaurantrabatt.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Privilege Zimmer für mehr Komfort in sehr ruhiger Lage. Mit Klimaanlage, VIP-Badausstattung mit Bademantel, Minibar, Nespresso-Maschine, Wasserkocher und gratis Tageszeitung im Zimmer. Auch inklusive: Wi-Fi, Late-Check-out, Obst, 15 % Restaurantrabatt.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duisburg City

Landfermann Strasse 20
47051 DUISBURG
Deutschland

GPS:51.433406, 6.773823

Tel
Fax +49 203 30003555
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 162 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Verbindungszimmer
  • 162 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

7 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Innenspielplatz für Kinder
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Innenpool

  • Überdacht
  • Im Hotel

All Inclusive Fitness Duisburg

  • In der Nähe
  • Saunaraum

Sport und Freizeit

Wasserskifahren

  • Im Hotel

Bowling

  • Im Hotel

Bootsausflüge

  • In der Nähe

Boules/Petanque

  • In der Nähe

Tretboot

  • In der Nähe

Boules/Petanque

  • Im Hotel

Tretboot

  • Im Hotel

Kajakfahren

  • In der Nähe

Fußball

  • Im Hotel

Basketballplatz

  • In der Nähe

Bowling

  • In der Nähe

Bootsausflüge

  • Im Hotel

Basketballplatz

  • Im Hotel

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Wasserskifahren

  • In der Nähe

Golf

  • In der Nähe

Joggingstrecke

  • Im Hotel

Golf

  • Im Hotel

Fußball

  • In der Nähe

Kajakfahren

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Öffentlich
  • 200 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 190 m / 190 ft

  • Parkgebühren: 12.00 € 12 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Feuerlöscher
  • Sprinkler
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

MARINA CLUB

Foto von - MARINA CLUB

Im modern eingerichteten Restaurant "Marina Club" genießen Sie internationale und regionale Spezialitäten, die wir Ihnen Montag bis Samstag zwischen 16.00 und 21.30 Uhr servieren.

Küchentyp
International
Chef
Alexander KLEIN
Kapazität
80
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Landfermann Strasse 20, 47051 Duisburg, Deutschland
Tel +49 203 30003101

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

Im modern eingerichteten Restaurant "Marina Club" genießen Sie internationale und regionale Spezialitäten, die wir Ihnen Montag bis Samstag zwischen 16.00 und 21.30 Uhr servieren.

In der Bar "Marina Lounge" können Sie einen Cocktail mit Freunden trinken oder bei einem Kaffee entspannen. Die Bar ist von Montag bis Samstag von 18:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

Unser großzügiges Frühstücksbuffet verführt Sie ab 07:00 Uhr mit frischgebackenem Brot und Brötchen. Frisches Obst, warme Speisen, und verschiedene Aufschnitt Sorten lassen keine Wünsche offen.

Schwimmen Sie lieber morgens vor dem Frühstück oder abends vor dem Schlafengehen? Unser Pool steht Ihnen von früh bis spät zur freien Verfügung, ebenso unsere Sauna. Derzeit max. 10 Personen gleichzeitig.

Haben Sie viele Gäste aus unterschiedlichen Regionen, die aus Nord/Süd/Ost/West, von nah und von fern kommen? Dann ist unser Haus aufgrund seiner sehr guten Erreichbarkeit mit Zug/Flugzeug/Auto eine gute Wahl.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.006 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ulrike S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Ulrich G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sandra D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinrich N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Sigrid M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Ulrich G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

baustelle

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sandra D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Hotel, welches sehr zentral gelegen ist, wegen Umbauarbeiten wurden einem als kleine Entschädigung Popcorn im Foyer angeboten. Dies war leider immer alle, wenn ich mir hätte was holen wollen. Es waren sehr viele Leute da, es gab daher zum Frühstück Platzprobleme und es war extrem laut. Zum Frühstück hatte mir persönlich auch bisschen was gefehlt. Zimmer an sich schick, Manko: ich konnte keines der Fenster öffnen und es gab kein Fliegengitter davor. Andere auf meiner Etage konnten die Fenster öffnen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinrich N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer, gutes Frühstückbuffet, nettes Personal. Wir kommen gerne wieder

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Sigrid M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn die Renovierungsarbeiten vorbei sind, ist es sicher ein gutes Hotel. Das Frühstücksbüfett ist reichhaltig und gut. Nettes Personal. Leider ließ die Sauberkeit des Zimmers zu wünschen übrig. Zufinden waren noch h Tabletten des vorherigen Gastes unter dem Sofa und der Boden war nicht sauber. Man mochte mich wirklich barfuß gehen. Die Gardinen waren auch schmutzig. Hier gibt es deutlich Luft nach oben.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Klaus L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Renovierungsmaßnahmen im Flur beeinträchtigen das Gesamtbild. Lange Warteschlangen vor dem Aufzug.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, freundliches Personal, Frühstück gut, ruhiges Zimmer gutes Bett. Leider wurde der Teppichboden erneuert, das sah nicht so schön aus

Note Kundenmeinungen 3.5/5

York A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Empfang und unkompliziertes einchecken. Meinem Wunsch nach einem Zimmer in einer höheren Etage wurde entsprochen. Das Zimmer selbst empfand ich allerdings lediglich befriedigend. Der Ausblick war ein wenig trist. Es war ein Zimmer mit einer Verbindungstür. Diese ließ sich von meiner Seite aus nicht abschließen, daher war das Sicherheitsgefühl beeinträchtigt.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Petra S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat für einen Citytrip eine gute Lage. Die Betten waren bequem, das Zimmer ausreichend gross und mit einem Kühlschrank ausgestattet. Leider waren wir mit dem Service unzufrieden. Wir hatten ein Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten gebucht. Zum Glück konnten wir dann doch noch umziehen. Das Hotel befindet sich mitten in einer Renovierung. Den ganzen Tag durchgehend erheblicher Lärm (der Teppichboden in den Fluren wird maschinell entfernt). Hätten wir es vorher gewusst, hätten wir ein anderes Hotel gebucht. Im Zimmer lag nur ein Infoblatt mit dem Hibweis, das renoviert wird.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Annika P. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für ein Vier-Sterne-Hotel und einen Preis von rund 130 € pro Nacht fand ich die Ausstattung und vor allem den Zustand des Hotels enttäuschend. In meinem Zimmer waren Flecken an den Wänden und Gardinen zu sehen, insgesamt wirkte es an mehreren Stellen eher abgewohnt als gepflegt. Auch bei den kleinen Dingen fehlte mir der Komfort, den ich in dieser Kategorie erwartet hätte: z.B eine Flasche auf dem Zimmer am Ankunftstag. Hinzu kam, dass während meines Aufenthalts in den Fluren Umbauarbeiten stattfanden. Darüber war ich vorab nicht informiert worden. Gerade bei einem Hotel dieser Preiskategorie hätte ich eine entsprechende Kommunikation erwartet. Es geht mir dabei weniger um einzelne Kleinigkeiten als um den Gesamteindruck: Für den Preis und den Anspruch eines Vier-Sterne-Hotels fand ich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht angemessen.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Zustand und der Sauberkeit der Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein ansprechendes und komfortables Ambiente zu bieten. Bezüglich der Umbauarbeiten bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Leider können solche Maßnahmen manchmal nicht vermieden werden, und wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es in unsere weiteren Überlegungen einfließen lassen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oliver D. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Problemloser Check Inn, freundliches Personal und tolles Frühstück. Aber schmuddeliger Flur wegen Renovierung und minderwertiger Orangensaft Zentrale Lage.

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Ihnen der Check-in, unser freundliches Personal und das Frühstück gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu den renovierungsbedingten Beeinträchtigungen und der Qualität des Orangensafts nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ursula W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein kleiner Aufzug für das gesamte Gebäude ist zu wenig. 5. Etage wurde renoviert, es gab aber keine Geräuschbelästigung aufgrund Wochenende.

Guten Tag, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Aufzugs zur Kenntnis genommen. Es freut uns, dass Sie mit der Renovierung auf der 5. Etage zufrieden waren und keine Geräuschbelästigung erfahren haben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eveline S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfach, sauber, leckeres Frühstück.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michaela T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter. Das Frühstück war sehr lecker, viel Auswahl, auch Vegane Optionen!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Axel S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer zwar bei der Anreise sauber, allerdings zu klein und eng, bad fast nicht benutzbar, Toilette viel zu niedrig, Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Bernhard F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei meiner Ankunft bekam ich neuerlich (ist mir auch schon im Mercure City in Duisburg 2x passiert) ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, obwohl ich extra ein Zimmer mit Doppelbett gebucht habe. In Duisburg konnte man das Problem immer lösen, hier leider nicht. Man vertröstete mich auf den nächsten Tag und gab mir auf MEINEN Vorschlag hin (!), einen Getränkegutschein für das Restaurant, da ich sowieso noch nichts gegessen hatte - es war kurz nach 20:00 Uhr. Auf mein Nachfragen am nächsten Tag hin, wurde mir wieder mitgeteilt, es sei kein Zimmer frei, ich möge es am darauffolgenden Tag in der Früh bitte erneut versuchen. In einem guten Hotel hätte man sich meine Zimmernummer notiert und wäre auf mich zugekommen. Ehrlichweise möchte ich auch nicht in meiner Freizeit noch um etwas "kämpfen" oder diskutieren müssen, dass ich belegbar gebucht habe. Und eines ist klar: Fehler können passieren, Zimmer falsch zugeordnet werden und die IT versagen. Aber ein Problem versuchen einseitig weg-zu-ignorieren finde ich unangebracht. Nach einem 12-Stunden Arbeitstag, hätte ich mich einfach gerne in ein großes Bett fallen lassen wollen - meine einzige Anforderung an ein Zimmer - aber offenbar zu viel verlangt. Nochmal: ich habe ein großes Bett gebucht gehabt, ich wollte kein Upgrade, sondern das, wofür mein Arbeitgeber gezahlt hat. Dann zur Parksituation: man zahlt 9,00€ für einen Parkplatz - egal ob Garage oder nicht. Alleine das ist schon sehr fragwürdig, aber gut. Vor dem Hotel darf man jedoch nicht parken, das ist für irgendwelche Trainer. Man "darf" sich mit den anderen Gästen um die wenigen Plätze rechts neben dem Hotel streiten und zwar im Sinne von: wer zuerst kommt, parkt zuerst. Dass ich mit meinem Elektro-Auto nicht in die Garage darf, wusste ich vorher. Dass ich es dort nicht laden kann, wusste ich vorher. Dass es vom Hotel geduldet wird, dass auf den wenigen Stellplätzen einige Leute über zwei Parkplätze parken, wusste ich nicht. Dass ich für 9,00€ mir die "Erlaubnis" gekauft habe, im Gemüse neben der Straße hinter dem Hotel parken zu parken wusste ich ebenfalls nicht. Wenn man am Abend zum Hotel zurückkommt parkt man mit ziemlicher Sicherheit ganz hinten an der Straße und muss zum Haupteingang zurückgehen. Ich habe zumindest keinen Seiteneingang gefunden. Warum werden nicht zumindest eine Hand voll Plätze für Elektrofahrzeuge freigehalten, damit man nicht dreifach bestraft wird: keine Garage, kein Laden und parken in der Pampa? Wofür sind die 9,00€? Niemand hat nach meinem Kennzeichen oder Auto gefragt, also erschließt sich mir nicht, was man mit diesem System erreichen will. Lieferwägen von Monteuren passen nicht auf die Stellplätze, nehmen also auch 2 Parkmöglichkeiten weg. Diese sollten woanders bzw. entlang der Straße halten. Aber nochmal: interessiert offenbar niemanden wer dort womit und wie parkt. Wer schnelles Internet haben will muss AllAccor Mitglied sein. Ein Konzept aus dem Jahre Schnee, aber für mich kein Thema, bin ich bereits. Aber auch das hat einen zusätzlichen fahlen Beigeschmack, denn man hat kaum Telefonempfang im Hotel. Also entweder Mitglied werden oder Telefon-Detox. Bin ich alleine mit der Meinung, dass das für ein Tagungshotel ein fragwürdiges Konzept ist? Dann sei noch die herausragende Freundlichkeit des Frühstückspersonals erwähnt. Ohne Diskussion ein undankbarer Job und ich würde nicht tauschen wollen! Dennoch finde ich die Begrüßung "ZIMMERNUMMER!!" im Frühstücksraum um 06:30 Uhr verbesserungswürdig. Zum Schluss eine Kleinigkeit, aber auch etwas, dass mir im Mercure im Duisburg schon passiert ist: die Kosmetiktücher im Badezimmer werden nicht nachgefüllt. Diese einlagigen Tücher müssen pro Gast limitiert sein in dieser Gegend, anders kann ich es mir nicht erklären. Klar kann ich mich auch in Toilettenpapier schnäuzen, aber es ist eine Kleinigkeit, die den Komfort für wenig Geld erhöht. Ansonsten waren die Zimmer aber sehr sauber in diesem Hotel und es wurde auch täglich gereinigt bzw. das Bett gemacht - das sei erwähnt! Zusammengefasst hat mir die wenige Zeit, welche ich in diesem Hotel verbracht habe jedoch das Gefühl gegeben: "wir wollen, aber wir können nicht." Das ist leider zu wenig in der heutigen Zeit und in einer Gegend, in der es genügend andere Hotels gibt. Ich komme jedenfalls nicht mehr.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heiko H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im großen und ganzen war alles gut, es ist nur anzumerken, Wassertemperatur im Schwimmbad sehr kalt und die WCs auf den Zimmern sind unmöglich angebracht (wer hat sich das ausgedacht?)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Monika K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war mit dem Hotelzimmer und Frühstück sehr zufrieden. Ebenso mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Josef I. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

unkomplizierter Check-in, geräumige Zimmer, bequeme Betten

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren unkomplizierten Check-in, die geräumigen Zimmer und die bequemen Betten geschätzt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang V. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns wohlgefühlt, sehr zentral, gute Anbindung an ÖPNV

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die zentrale Lage sowie die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

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  • 702 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 971 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 824 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 20 Bewertungen 7.5/10 Internet
  • 641 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 475 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 446 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 213 Bewertungen 2.9/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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