Novotel Amsterdam City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 4.160 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Europaboulevard 10, 1083 AD Amsterdam, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel in Amsterdam in der Nähe des Kongresszentrums Rai Amsterdam

  • Umfangreiche Veranstaltungsflächen vor Ort mit 20 flexiblen Veranstaltungsorten

  • Nur 12 Autominuten vom Flughafen Schiphol und dem Stadtzentrum entfernt

  • Fitnessraum und Sauna zum Entspannen und Auftanken

  • Für Kinder bis 16 Jahre sind Aufenthalt und Frühstück kostenlos.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer mit Queensize-Bett

Foto von - Superior-Zimmer mit Queensize-Bett

Das Superior-Zimmer mit HDTV, Nespresso-Maschine und Kühlschrank verbindet eine moderne Einrichtung mit beruhigenden Farben und Holzakzenten. Es bietet einen Schreibtisch und ein schnelles WIFI. Im Bad finden Sie Rituals-Luxusprodukte.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Dieses Zimmer mit kostenlosem WIFI und Live N Dream-Queensize-Bett im Ökodesign ist ideal für Geschäftsreisen, um sich vor einem großen Event auszuruhen. Beginnen Sie den Tag mit Tee oder Nespresso-Kaffee und beenden Sie ihn mit dem 55-Zoll-HDTV.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Executive-Zimmer bietet ein Live N Dream-Kingsize-Bett für erholsamen Schlaf und Umweltfreundlichkeit. Tee, Nespresso-Kaffee sowie inbegriffene Softdrinks aus der Minibar. Das Bad ist mit Regendusche und Rituals-Annehmlichkeiten ausgestattet.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Entspannen Sie sich in diesem intelligenten Zimmer mit Twin-Betten, HDTV, Nespresso-Kaffee- und Teezubereitung, Sofa und Schreibtisch für einen gehobenen Komfort. Im Bad finden Sie Rituals-Annehmlichkeiten und eine großzügige Regendusche.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Wählen Sie das Superior-Zimmer für Geschäftsreisen oder Sightseeing-Reisen mit Freunden. Es bietet einen 55-Zoll-HDTV und Hochgeschwindigkeits-WIFI sowie Tee und Nespresso-Kaffee, die Sie während Pausen genießen können. Rituals-Badprodukte bieten Luxus.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Radio im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD Amsterdam
Niederlande

GPS:52.333579, 4.888825

Tel
Fax +31 20 646 2823
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 610 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 15 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Niederländisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

28 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Fahrräder mit Kindersitz
  • Videospielbereich
  • Spielbereich

Wellness

In Balance Fitness Centre

  • Im Hotel
  • Saunaraum
  • Massage Zusätzliche Gebühren

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 120 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 0.5 m / 2.5 ft

  • Parkgebühren: 38.00 € 38 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA

Sicherheit

  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Foto von - RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Genießen Sie in unserem Restaurant Amsterdam von morgens bis abends frische, gesunde Gerichte. Unser Küchenchef verwendet natürliche Zutaten und bietet jede Saison ein neues Menü. Nehmen Sie im eleganten Speiseraum oder auf der Terrasse Platz.

Küchentyp
International
Chef
Frank-Jan MUTSAERS
Kapazität
160
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Europaboulevard 10, 1083 AD Amsterdam, Niederlande
Tel +31 20 721 9179
Menü PDF
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse
  • Speisen zum Mitnehmen
  • Private Lounge

Zahlung

  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Genießen Sie in unserem Restaurant Amsterdam von morgens bis abends frische, gesunde Gerichte. Unser Küchenchef verwendet natürliche Zutaten und bietet jede Saison ein neues Menü. Nehmen Sie im eleganten Speiseraum oder auf der Terrasse Platz.

Treffen Sie sich in unserer Bar Amsterdam zu Apéritifs, einem Glas Wein mit Freunden oder Cocktails. Nehmen Sie Platz an der 15-Meter-Bar mit ihrem modernem Design und bestellen Sie klassische niederländische Snacks zu Ihrem Getränk.

Mit unserem Frühstücksbüfett beginnen Sie den Tag mit leichten, gesunden Speisen, Leckereien oder von beidem etwas. Besuchen Sie die Eierstation, wo perfekte Eier vor Ihren Augen zubereitet werden, und genießen Sie Tee oder Kaffee bei Obst oder Gebäck.

Mit den Technogym-Geräten in unserem Fitnessraum können Sie Ihre Workouts in unserem Amsterdamer Hotel fortsetzen. Hier finden Sie alles, was Sie zum Kraft- und Cardiotraining benötigen. Verbinden Sie Ihre Workouts mit einem Saunabesuch.

Entdecken Sie die Vorteile eines Amsterdamer Hotels mit Sauna in unserem Spa-Bereich mit Liegestühlen zum Entspannen nach einem Tag voller Meetings oder Besichtigungen. Es gibt Saunen für Männer und Frauen, die Sie so lange nutzen können, wie Sie möchten.

Mit warmen Farben und natürlicher Eleganz ist unser Veranstaltungsbereich perfekt Ort für Hochzeiten in Amsterdam, Feiern oder intime Anlässe. Planen Sie mit unsere Experten die Details des Tages mit erstklassigem Catering von unseren Küchenchefs.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  4.160 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Joachim W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr W., Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen das Bett und die Dusche zugesagt haben. Dennoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Mängel im Badezimmer, den Bodenbelag und die fehlerhafte Fernbedienung entstanden sind. Unsere Technik- und Reinigungsteams sind stets vor Ort, um solche seltenen Vorkommnisse umgehend zu beheben. Auch die von Ihnen geschilderte Situation an der Rezeption mit der Reisegruppe tut uns leid, unsere Mitarbeiter hätten hier proaktiver handeln sollen. Dennoch wissen wir Ihre Rückmeldung zur Höhe der Regendusche zu schätzen und geben diesen Hinweis gerne an unser Haustechnik-Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sebastian L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt bei uns in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders leid tut es uns, dass die Kühlmöglichkeit in Ihrem Zimmer nicht funktionierte und Ihre wiederholten Hinweise nicht die nötige Beachtung fanden. Unsere Minibars sind in allen Zimmern vorhanden und sollten selbstverständlich einsatzbereit sein. Dass Sie wegen Ihrer Medikamente ein Risiko eingehen mussten, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch. Wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst. Auch die mangelhafte Sauberkeit im Bad hätte nicht vorkommen dürfen. Unsere tägliche Hausreinigung sorgt für gewöhnlich für einen einwandfreien Zustand, und wir entschuldigen uns für diese Unachtsamkeit bei den Handtüchern und im Sanitärbereich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis während Ihrer Geschäftsreise hat Sie nicht überzeugt, und wir verstehen Ihren Eindruck, dass die erlebte Qualität nicht mit dem gezahlten Preis in Einklang stand. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Amsterdam rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ibc26-i/151 A. P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter A. , Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Empfangsteam so positiv hervorheben. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass auch unsere Lage Ihren Geschäftsaufenthalt erleichtert hat, sodass Sie die Messe und die Metro schnell erreichen konnten. Darüber hinaus wissen wir zu schätzen, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet mit den frisch zubereiteten Speisen gefallen hat. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Amsterdam wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Manfred B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B. Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Angaben zur Barrierefreiheit auf unserer Webseite haben wir mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Wir verfügen über speziell ausgestattete Zimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität, die über einen ebenerdigen Zugang zur Dusche verfügen. Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Ihre Schilderung der wiederholten Nachfragen bei unserem Team nehmen wir sehr ernst. Ein reibungsloser und zuvorkommender Service ist das Herzstück unseres Hauses, und wir entschuldigen uns dafür, dass Sie diesen Eindruck nicht bei jeder Gelegenheit gewinnen konnten. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kerstin P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau P., Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte über unser freundliches Team und die hilfsbereite Kollegin beim Frühstück bedeuten uns viel. Wir schätzen auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und unser gastronomisches Angebot sehr. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Amsterdam wieder für uns. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Sehr geehrter Herr W., Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen das Bett und die Dusche zugesagt haben. Dennoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in jeder Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Mängel im Badezimmer, den Bodenbelag und die fehlerhafte Fernbedienung entstanden sind. Unsere Technik- und Reinigungsteams sind stets vor Ort, um solche seltenen Vorkommnisse umgehend zu beheben. Auch die von Ihnen geschilderte Situation an der Rezeption mit der Reisegruppe tut uns leid, unsere Mitarbeiter hätten hier proaktiver handeln sollen. Dennoch wissen wir Ihre Rückmeldung zur Höhe der Regendusche zu schätzen und geben diesen Hinweis gerne an unser Haustechnik-Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sebastian L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Prinzipiell gut, aber mit erheblichem Verbesserungspotential

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt bei uns in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders leid tut es uns, dass die Kühlmöglichkeit in Ihrem Zimmer nicht funktionierte und Ihre wiederholten Hinweise nicht die nötige Beachtung fanden. Unsere Minibars sind in allen Zimmern vorhanden und sollten selbstverständlich einsatzbereit sein. Dass Sie wegen Ihrer Medikamente ein Risiko eingehen mussten, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch. Wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst. Auch die mangelhafte Sauberkeit im Bad hätte nicht vorkommen dürfen. Unsere tägliche Hausreinigung sorgt für gewöhnlich für einen einwandfreien Zustand, und wir entschuldigen uns für diese Unachtsamkeit bei den Handtüchern und im Sanitärbereich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis während Ihrer Geschäftsreise hat Sie nicht überzeugt, und wir verstehen Ihren Eindruck, dass die erlebte Qualität nicht mit dem gezahlten Preis in Einklang stand. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Amsterdam rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ibc26-i/151 A. P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Gut gelegen. Die Messe ist schnell zu erreichen und die Metro ist auch nah. Tolles Frühstück.

Sehr geehrter A. , Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Empfangsteam so positiv hervorheben. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass auch unsere Lage Ihren Geschäftsaufenthalt erleichtert hat, sodass Sie die Messe und die Metro schnell erreichen konnten. Darüber hinaus wissen wir zu schätzen, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet mit den frisch zubereiteten Speisen gefallen hat. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Amsterdam wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Manfred B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war als Barrierefrei ausgeschrieben, es war aber so klein (24qm für 2 Personen 3 Koffer einen Rollstuhl...) und vollgestopft neben dem Doppelbett mit einem Sofa eine Tischchen, einem Schreibtisch, einem großen Drehsessel...es gab nur eine Stelle im Zimmer, wo man sich mit dem Rollstuhl drehen konnte. Außerdem gab es in der Dusche keine Haltegriffe und keine Griffe link und rechts der Toilette. Das ist nicht Barrierefrei.

Sehr geehrter Herr B. Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Angaben zur Barrierefreiheit auf unserer Webseite haben wir mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Wir verfügen über speziell ausgestattete Zimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität, die über einen ebenerdigen Zugang zur Dusche verfügen. Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Ihre Schilderung der wiederholten Nachfragen bei unserem Team nehmen wir sehr ernst. Ein reibungsloser und zuvorkommender Service ist das Herzstück unseres Hauses, und wir entschuldigen uns dafür, dass Sie diesen Eindruck nicht bei jeder Gelegenheit gewinnen konnten. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kerstin P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes, gepflegtes Hotel mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, sehr freundliches Personal, dass hilfsbereit den Kunden unterstützt wo es kann, leckeres Frühstück, angenehmes Bar und restaurant Ambiente.

Sehr geehrte Frau P., Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte über unser freundliches Team und die hilfsbereite Kollegin beim Frühstück bedeuten uns viel. Wir schätzen auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und unser gastronomisches Angebot sehr. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Amsterdam wieder für uns. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Armin K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal freundlich und bemüht 10 von 10 . Gesamter Aufenthalt 1 Woche 4 Zimmer. Eine 8 mit Tendenz zur 9.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit unserem Empfangsteam zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihr Lob und werden es gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die fehlende Ausstattung in Ihren Zimmern. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen gerne direkt bei allen Fragen und Problemen weiter. Erfreulicherweise hatten Sie insgesamt eine schöne Woche bei uns. Dank der Nähe zum Amstelpark und der schnellen Anbindung an die Innenstadt bietet unser Hotel ideale Bedingungen für einen gelungenen Familienurlaub Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal vollends zufriedenstellen zu können. Beste grüße Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerhard K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt ein schönes Hotel, sehr gutes Frühstück, gute Lage mit Anbindung an alle öffentl. Verkehrsmittel ein Minuspunkt: relativ kleine Sauna, keine Saunaregeln, sodass manche mit Badehose ohne Handtuch dasitzen

Sehr geehrter Herr K., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gefallen haben. Allerdings tut uns die langsamere Internetverbindung leid, unser Team hilft dabei gerne direkt vor Ort weiter. Es wäre schön, Sie in der Zukunft von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Markus D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Service, freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und unser freundliches Team so schätzen. Wir geben täglich unser Bestes, damit sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Dass Sie uns mit einer perfekten Bewertung weiterempfehlen, ist für uns das schönste Kompliment. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Amsterdam wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bruno G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Zimmer OK. Nicht schön waren die Brandflecken auf dem Teppich. Den Zustand der Flecken hatte ich auch umgehend der Reception gemeldet.

Sehr geehrter Herr G., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit der Lage und Ihre hohe Weiterempfehlung. Dennoch bedauern wir die Mängel, die Sie angesprochen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Hinweise gerne auf. Abschließend positiv gesehen, schätzen wir Ihre Treue als Silver-Mitglied und hoffen, dass Sie unsere gute Anbindung genießen konnten. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Barbara H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Geschäftsreisende praktisch gelegen, denn es ist nur 2 Haltestellen vom Flughafen entfernt und eine Metrostation ist auch in der Nähe, um in die Innenstadt zu kommen. Der Amstelpark bietet einen gute Gelegenheit zum Joggen oder Spazieren,

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage für Ihre Geschäftsreise geschätzt haben. Die Nähe zum Flughafen und zur Metro macht vieles einfacher. Wir hoffen, Sie konnten auch den Amstelpark für eine Auszeit genießen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hui-tong W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Verbindung in die Innenstadt und andere Staedte fuer Tagesausflug. Das Zimmer ist raumig, mit geschickten Einrichtungen. Im Lobby kan man gut mit Freunden unterhalten.

Sehr geehrter Herr W., Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Komfort und die praktische Lage so positiv erlebt haben. Schön, dass Ihnen unser Loyalty Programm und Ihre Zeit im Hotel gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Badezimmer gab es einige Flecken an den Wänden. Insgesamt ist die einrichtung ein wenig in die Jahre gekommen. USB Stecker am Nachttisch funktionierten nicht. Gute Lage, um mit der Metro ins Zentrum zu gelangen.

Sehr geehrter Herr K. Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und der Empfang positiv in Erinnerung bleibt. Dennoch tut es uns leid, dass Einrichtung und Ausstattung in einigen Punkten Verbesserungsbedarf zeigten. Dieses Feedback nehmen wir ernst. Positiv ist auch, dass Sie unsere günstige Lage genutzt haben. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Steve L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück und insgesamt ein schönes Hotel. Leider war das Zimmer, in welchem wir während unseres Aufenthaltes wohnten, schon recht verwohnt. Der Teppich wies unschöne Flecken auf, ebenso der Stuhl sowie zunächst auch die Bettwäsche. Das hinterließ bei uns zumindest den Eindruck, dass es hätte besser sein können.

Sehr geehrter Herr L., Wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstücksangebot genossen und unsere Mitarbeitenden als besonders zuvorkommend wahrgenommen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Novotel Amsterdam City insgesamt wohlgefühlt haben. Dennoch tut es uns leid, dass Ihr Zimmer in Bezug auf den Zustand und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprach und auch die Verbindungsgeschwindigkeit für Sie nicht zufriedenstellend war. Unser Team ist stets bemüht, jeden Aufenthalt angenehm zu gestalten, und bedauert wirklich, dass Sie hier nicht das optimale Erlebnis hatten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie, abgesehen davon, viele angenehme Momente bei uns erleben konnten, etwa beim Entspannen in unserer modernen Lobby oder beim Kennenlernen unseres internationalen Teams. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabrina S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof RAI und Amstelpark entfernt. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl, ist mit 26€ pro Person (kleine Kinder ausgenommen) allerdings nicht ganz preiswert.

Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und unser Frühstücksbuffet Ihnen mit seiner großen Vielfalt gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Familie einen angenehmen Start in den Tag hatten. Dennoch tut es uns leid, dass Ihr Check-in nicht so willkommen verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben, und dass der Preis für das Frühstück nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Unser Team ist stets bemüht, einen herzlichen Empfang zu bieten und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Abschließend positiv gesehen, schätzen wir, dass die zentrale Lage unseres Hauses für Sie praktisch war. Die Nähe zu Bahnhof RAI und Amstelpark ist gerade für Familien besonders praktisch. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Mit besten Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Severin N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hotellobby war sehr sauber und einladend und ist vor allem klimatisiert. Frühstück - großes Auswahl und war auch sehr gut. Aber die Flure zu den Zimmer waren teilweise sehr vermüllt. Die Klimaanlage im Zimmer hat nicht gekühlt aber das allerschlimmste war der verdreckte und teilweise klebrige Teppich in meinem Zimmer. Außerdem sind die Parkplatzgebühren vor dem Hotel astronomisch.

Sehr geehrter Herr N., Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Atmosphäre und Sauberkeit unserer Lobby sowie das angenehme Raumklima im Eingangsbereich besonders gefallen haben. Auch unsere umfangreiche Frühstücksauswahl und die hohe Qualität der Speisen kommen bei vielen Gästen gut an, schön dass Sie dies ebenso erleben konnten. Dennoch, wir bedauern aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Flure sowie das Zimmer sollen selbstverständlich immer sauber und gepflegt sein, und wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Zustand des Teppichbodens. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Klimafunktion in Ihrem Zimmer sehr ernst und wissen, wie wichtig eine zuverlässige Ausstattung gerade auf Geschäftsreisen ist. Auch Ihre insgesamt gemischte Zufriedenheit haben wir aufmerksam wahrgenommen. Abschließend positiv gesehen, ist es uns besonders wichtig, dass Sie dennoch unser Frühstücksangebot wertschätzend erwähnen und sowohl unser warmes Ambiente als auch den Service des Teams erleben konnten. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hendrik O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für unseren Zweck war das Hotel sehr gut gelegen, die Zimmer waren modern und sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Hotelrestaurant war auch gut, allerdings zu teuer.

Sehr geehrter Herr O., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihnen hilfsbereit begegnet ist und Sie den Service rund um den Check-in und Ihre Mitgliedschaft zu schätzen wissen. Dass Sie mit dem Zustand und Komfort Ihres Zimmers sowie den besonderen Annehmlichkeiten bei Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren, ist für uns ein schönes Lob. Dennoch, wir bedauern, dass Sie sich bei den Preisen für Speisen nicht wohlgefühlt haben. Wir überprüfen unsere Angebote regelmäßig, sodass ein angenehmes Preis-Leistungs-Verhältnis gewährleistet bleibt. Abschließend positiv gesehen, ist es großartig zu hören, dass Ihnen unser Standort so gut gepasst hat. Es freut uns rundum, dass Ihr Aufenthalt für Ihren Zweck ideal war. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Birgit H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lange Wartezeit am Check in. Badetür quietscht stark. Waschbecken sehr unpraktisch. Lage nicht ganz optimal, da weit von der Innenstadt (30 Minuten mit Öffis).

Sehr geehrte Frau H., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen geschilderten Herausforderungen beim Check-in und bei der Nutzung unserer Badezimmerausstattung nehmen wir sehr ernst. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Rezeptionsteam rund um die Uhr für Soforthilfe bei technischen Anliegen bereitsteht. Wir hoffen, Sie konnten während Ihres Aufenthalts die praktische Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie die Nähe zum Amstelpark für entspannte Familienmomente nutzen. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Zana I. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt war angenehm nur die Zimmern waren klein und nicht schalldicht

Sehr geehrte Frau i., Wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir schätzen Ihr Feedback zum Gesamteindruck Ihres Aufenthalts. Besondere Aufmerksamkeit schenken wir Ihren Hinweisen zu Sauberkeit und Geräuschkulisse, beides Kernaspekte unseres Qualitätsmanagements. Umso mehr freut uns die positive Erwähnung unserer Mitarbeitenden, die stets ihr Bestes geben. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Mit freundlichen Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Corinna B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Würden wir immer wieder buchen.

Sehr geehrte Frau B., Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei Novotel Amsterdam City so positive Eindrücke sammeln konnten. Besonders schätzen wir, dass Sie unsere zentrale Lage und die herzliche Begrüßung durch unser Team hervorheben. Dass Sie den reibungslosen Abend Ihres Aufenthalts erwähnen, bestätigt unser Bestreben nach unkompliziertem Service, besonders für Familienreisen wie Ihre. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Mit besten Grüßen Manager on Duty

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschöner Amstelpark ist 2 Minuten entfernt. Metro und Tram schnell zu erreichen. Freundliches Personal. Frühstück lohnt sich, wenn man als Familie mit mehreren Kindern anreist. Kinder zahlen für das Frühstück nichts. Bäder sind mit tollen Rituals-Produkten ausgestattet. Zimmer sind mit Bügeleisen, Bügelbrett und Föhn bestens ausgestattet.

Sehr geehrter Gast, haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Die kombinierte Nähe zu Grünflächen und Stadtanbindung macht unseren Standort besonders familienfreundlich. Schön, dass Sie dies nutzen konnten. Dass unsere Ausstattung von der Badezimmerqualität bis zur praktischen Reiseutensilien alles bot, was Sie benötigten, ist für uns eine Bestätigung unserer Servicephilosophie. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen. Manager on Duty

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.865 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 2.202 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 2.068 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 37 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 1.205 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 1.104 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 425 Bewertungen 8/10 Ausstattung
  • 364 Bewertungen 8.8/10 Stimmung

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