Melody est la grande dame de notre histoire. Elle représente le lien ultime entre les acteurs et l’incarnation de l’univers haut en couleur de Fairmont. Son charme magnétique n’a d’égal que son désir de créer des rassemblements inoubliables, entre amis de longue date ou en devenir. Où qu’elle aille, elle se démarque par sa personnalité fascinante, son rire contagieux et sa capacité à offrir un sentiment d’unicité à chaque personne qu’elle rencontre. Melody est le cœur de la fête. Elle séjourne chez Fairmont, car ces hôtels renferment la promesse de possibilités infinies et chaque expérience est une invitation à l’exclusivité.

À ne pas confondre avec l’auteur new-yorkais à la canne : notre Tom Wolfe, le premier concierge des États-Unis, est une légende à sa manière. Initié à l’art de l’hospitalité par des parents évoluant dans un milieu mondain, Tom a commencé sa carrière dans la ville de Washington avant de se rendre en Angleterre puis à Paris, afin de développer ses compétences dans les hôtels les plus raffinés d’Europe. De retour au pays, il se rend au Fairmont San Francisco pour introduire l’art spécifique de prendre soin de chaque client aux États-Unis, créant des relations privilégiées et des moments inoubliables grâce à une expertise et un zèle admirables. Lorsqu’il ne façonne pas de moments exclusifs pour ses convives, Tom explore les moindres recoins de la ville à pied ou sur sa moto à la recherche de nouvelles adresses surprenantes et délicieuses. Tom travaille au service de l’exclusivité depuis le premier jour, et compte bien transmettre cette philosophie unique à la prochaine génération.

Les deux endroits préférés de Colton ? La salle de sport d’un hôtel Fairmont. Et la piste de danse. Séducteur, charmant et terriblement amusant, c’est une personne très sociale qui entame des conversations après un cours de yoga aussi vite qu’il traverse le hall de l’hôtel. Sa forme et son style impeccables en font la star de toutes les occasions. Pour lui, le secret de la réussite réside dans le fait de se sentir au top. Dans la salle de sport ou sur la piste de danse, Colton évolue comme un poisson dans l’eau chez Fairmont Hôtels & Resorts.

Sur le green ou dans la ville, Dash recherche perpétuellement de nouvelles façons de se dépasser. Aussi gentleman que compétiteur, Dash présente l’intensité caractéristique des personnes qui ont vécu de nombreuses expériences, et a toujours deux ou trois coups d’avance. Son goût impeccable et son attrait pour le golf ont développé son expertise liée au voyage : Dash est toujours à la recherche de moments uniques, spontanés et emplis de sens. C’est pourquoi vous le trouverez dans les hôtels Fairmont.

« Toutes les familles se ressemblent », dit-on. Eh bien, voici l’exception qui confirme la règle : la famille Jenkins. Alex et Haley, leur fille Avery et leur cher golden retriever Bold Betty, font tout ensemble. Où qu’ils aillent, leur priorité est toujours la même : rechercher l’exclusivité. Paddleboard à Hawaï, ski dans les Rocheuses… Chaque voyage est une occasion de créer des souvenirs uniques. En tant que voyageurs accomplis, leur unicité et leur énergie séduisent tous ceux qu’ils rencontrent. Ils s’entendent particulièrement bien avec Parker, le portier, qui ne se lasse pas de cette charmante équipe au bonheur contagieux. Vous les trouverez dans les hôtels Fairmont, en compagnie de Bold Betty, bien entendu.